O que é a Análise de Computadores?

Desktop Analytics é um serviço baseado na nuvem que se integra com o Gestor de Configuração. O serviço fornece informações e informações para que tome decisões mais informadas sobre a prontidão da atualização dos seus clientes Windows. Combina dados da sua organização com dados agregados de milhões de dispositivos ligados aos serviços de cloud da Microsoft.

Utilize a Análise de Computadores com o Configuration Manager para:

  • Crie um inventário de apps em execução na sua organização

  • Avaliar a compatibilidade da aplicação com as últimas atualizações de funcionalidades Windows 10

  • Identifique problemas de compatibilidade e receba sugestões de mitigação baseadas em insights de dados ativados pela nuvem

  • Crie grupos piloto que representem toda a aplicação e propriedade do condutor através de um conjunto mínimo de dispositivos

  • Implementar Windows 10 para dispositivos piloto e geridos pela produção

Screenshot da página inicial do Desktop Analytics no centro de administração Microsoft Endpoint Manager.

O seguinte vídeo é uma sessão da Ignite 2019, que inclui mais informações sobre desktop Analytics:

Utilizar o Desktop Analytics e o Gestor de Configuração para reduzir Windows TCO através de insights orientados para dados para gestão, manutenção e suporte

Salte para as 10:00 para uma demonstração aprofundada.

Nota

Desktop Analytics é um sucessor da Windows Analytics, que se reformou a 31 de janeiro de 2020.

As capacidades do Windows Analytics são combinadas no serviço Desktop Analytics. Desktop Analytics também está mais integrado com o Gestor de Configuração. Para mais informações, consulte as FAQ para Windows clientes Analytics.

Benefícios

Muitos clientes têm desafios em ficar e manter-se atual com Windows 10. O principal desafio é testar aplicações. Este processo é normalmente manual. É demorado para os administradores de TI e os proprietários de aplicações analisarem continuamente as aplicações existentes. Em seguida, remediar quaisquer problemas que surjam.

Desktop Analytics fornece os seguintes benefícios:

  • Inventário de dispositivos e software: Inventário de factores-chave, como apps e versões de Windows.

  • Identificação piloto: Identificação do menor conjunto de dispositivos que proporcionam a maior cobertura de fatores. Centra-se nos fatores mais importantes para um piloto de atualizações e atualizações Windows. Certificar-se de que o piloto é mais bem sucedido permite-lhe continuar mais rapidamente e com confiança para amplas implementações na produção.

  • Identificação de emissão: Utilizando dados de mercado agregados juntamente com dados do seu ambiente, o serviço prevê potenciais problemas para se manter e manter-se atual com Windows. Em seguida, sugere potenciais atenuações.

  • Integração do Gestor de Configuração : O serviço permite a sua infraestrutura existente no local. Utilize estes dados e análises para implementar e gerir Windows nos seus dispositivos.

Pré-requisitos

Para utilizar o Desktop Analytics, certifique-se de que o seu ambiente cumpre os seguintes requisitos.

Parte Técnica

  • Uma subscrição global ativa da Azure, com permissões globais de administrador. As Contas microsoft não são suportadas.

    Importante

    Desktop Analytics é um serviço Windows hospedado no Azure global que utiliza dados de diagnóstico Windows. Embora o Desktop Analytics seja um serviço global Azure que está disponível para clientes do governo dos EUA, não cumpre os atributos do Governo dos EUA community compliance (GCC). Para obter uma lista de ofertas de conformidade para produtos e serviços da Microsoft, consulte o Microsoft Trust Center. O Desktop Analytics não está disponível para clientes GCC High ou US Department of Defense (DOD). A utilização de subscrições do Governo Azure para hospedar espaços de trabalho desktop Analytics não é suportada.

  • Prepara o Intune para a tua organização.

  • Uma versão suportada do Gestor de Configuração.

    Nota

    Desktop Analytics suporta várias hierarquias de Gestor de Configuração reportando a um único inquilino AZure AD. Se tiver várias hierarquias no seu ambiente, tem as seguintes opções:

    • Use diferentes IDs comerciais e inquilinos AD Azure.
    • Configure ambas as hierarquias para usar o mesmo ID Comercial para compartilhar o inquilino AZure AD e a instância desktop Analytics. Utilize diferentes aplicativos para ligar cada hierarquia. Pode levar até 30 dias após desligar uma hierarquia para o portal refletir alterações.
  • Dispositivos em funcionamento Windows 7, Windows 8.1 ou Windows 10.

    Importante

    A partir de julho de 2021, o Desktop Analytics suporta a configuração do processador de dados de diagnóstico Windows. Esta configuração destina-se apenas a versões suportadas de Windows 10. Os dados relativos a Windows 7, Windows 8 e versões anteriores de Windows 10 só serão apresentados no Desktop Analytics até 31 de janeiro de 2022. Para obter mais informações, consulte Suporte para a configuração do processador de dados de diagnóstico Windows.

    • Instale as últimas atualizações. Para obter mais informações, consulte os dispositivos Update.

    • Gerido com uma versão suportada do cliente Gestor de Configuração.

    • A partir da versão 2010, pode utilizar o Gestor de Configuração para inscrever Windows 10 Enterprise dispositivos de serviço de longo prazo (LTSC) 2019 para desktop Analytics. Assim que inscrever estes dispositivos, pode avaliá-los nos seus planos de implantação para passar de LTSC para o canal de assistência semesensal.

      Nota

      O Desktop Analytics suporta apenas o Windows 10 Enterprise LTSC 2019, o que equivale a Windows 10, versão 1809. Não suporta Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (versão 1507) ou Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (versão 1607).

      Na versão de Configuration Manager 2006 e anterior, o Desktop Analytics não suporta atualizações de ou para Windows 10 LTSC. Para mais informações, consulte Windows como uma visão geral do serviço.

    Nota

    Desktop Analytics foi projetado para suportar melhor o cenário de upgrade no local. Se precisar de fazer grandes alterações, como de arquitetura de 32 a 64 bits, use um cenário de imagem. Os insights do Desktop Analytics ainda são valiosos nestes cenários clássicos de implementação de SO, mas você pode ignorar a orientação específica de upgrade no local. Para obter mais informações, consulte Cenários para implementar sistemas operativos empresariais com o Gestor de Configuração.

  • Windows dados de diagnóstico. Para obter mais informações, veja os seguintes artigos:

  • Conectividade de rede de dispositivos para a nuvem pública da Microsoft. Para obter mais informações, consulte os pontos finais da Internet para permitir a partilha de dados.

Importante

A Microsoft tem um forte compromisso em fornecer as ferramentas e recursos que o colocam no controlo da sua privacidade. Como resultado, a Microsoft não recolhe os seguintes dados de dispositivos localizados em países europeus (Espaço Económico Europeu [EEE], Suíça e Reino Unido):

  • Windows dados de diagnóstico de dispositivos Windows 8.1
  • Dados de utilização de aplicativos para Windows 7

Licenciamento e custos

  • Uma subscrição ativa global do Azure.

    Nota

    A maioria das subscrições equivalentes para O Gestor de Configuração também incluem Azure AD. Por exemplo, consulte Microsoft 365 planos e Enterprise Mobility + Security licenciamento.

  • Pelo menos uma licença Intune para si como administrador para aceder ao portal Intune.

  • Os dispositivos matriculados no Desktop Analytics precisam de uma licença válida de Gestor de Configuração. Para obter mais informações, consulte o licenciamento do Gestor de Configuração.

  • Os utilizadores do dispositivo precisam de uma das seguintes licenças:

    • Windows 10 Enterprise E3 ou E5 (incluídos em Microsoft 365 F3, E3 ou E5)

    • Windows 10 Education A3 ou A5 (incluídos em Microsoft 365 A3 ou A5)

    • Windows 10 Acesso virtual ao ambiente de trabalho (VDA) por utilizador

Nota

Além do custo destas subscrições de licenças, não há nenhum custo adicional para a utilização do Desktop Analytics dentro do Azure Log Analytics. Os tipos de dados ingeridos pelo Desktop Analytics estão isentos de quaisquer encargos de ingestão e retenção de dados do Log Analytics. Como tipos de dados não facturatáveis, estes dados também não estão sujeitos a qualquer limite diário de ingestão de dados do Log Analytics. Para obter mais informações, consulte o uso do Log Analytics e os custos.

Se utilizar outra solução Azure que utilize o mesmo espaço de trabalho Log Analytics, poderá ser carregado para dispositivos. Por exemplo, Centro de Segurança Azure. Para se certificar de que não está faturado para dispositivos desktop Analytics, utilize um espaço de trabalho separado do Log Analytics para estas outras soluções faturadas.

Passos seguintes

O seguinte tutorial fornece um guia passo a passo para começar com desktop Analytics no Gestor de Configuração: