Office 365 クライアント管理ダッシュボード

Configuration Manager (現在のブランチ) に適用

注:

2020 年 4 月 21 日より、Office 365 ProPlus の名前が Microsoft 365 Apps for enterprise に変更されます。 詳細については、「Office 365 ProPlusの名前の変更」を参照してください。 コンソールの更新中も、Configuration Manager コンソールとサポート ドキュメントに古い名前への参照が表示される場合があります。

バージョン 1802 Configuration Manager以降、Office 365 クライアント管理ダッシュボードからMicrosoft 365 Appsクライアント情報を確認できます。 Office 365 クライアント管理ダッシュボードには、グラフ セクションが選択されている場合に関連するデバイスの一覧が表示されます。

前提条件

ハードウェア インベントリを有効にする

Office 365 クライアント管理ダッシュボードに表示されるデータは、ハードウェア インベントリから取得されます。 ハードウェア インベントリを有効にし、ダッシュボードに表示するデータの Office 365 Configurations ハードウェア インベントリ クラスを選択します。

  1. ハードウェア インベントリがまだ有効になっていない場合は、有効にします。 詳細については、「 ハードウェア インベントリの構成」を参照してください。
  2. Configuration Manager コンソールで、[管理>] [クライアント設定] [既定のクライアント設定]> の順に移動します
  3. [ ホーム ] タブの [ プロパティ ] グループで、[ プロパティ] をクリックします。
  4. [ 既定のクライアント設定] ダイアログ ボックスで、[ ハードウェア インベントリ] をクリックします。
  5. [ デバイス設定] の一覧で、[ クラスの設定] をクリックします。
  6. [ハードウェア インベントリ クラス] ダイアログ ボックスで、[Office 365構成] を選択します。
  7. [ OK] を クリックして変更を保存し、[ ハードウェア インベントリ クラス ] ダイアログ ボックスを閉じます。

Office 365 クライアント管理ダッシュボードは、ハードウェア インベントリが報告されるとデータの表示を開始します。

最上位サイト サーバーの接続

(前提条件としてバージョン 1906 で導入)

最上位のサイト サーバーは、Microsoft Apps 365 準備ファイルをダウンロードするために、次のエンドポイントにアクセスする必要があります。

  • 2021 年 3 月 2 日以降: https://omex.cdn.office.net/mirrored/sccmreadiness/SOT_SCCM_AddinReadiness.CAB
    • 2021 年 3 月 2 日より前の場所: https://contentstorage.osi.office.net/sccmreadinessppe/sot_sccm_addinreadiness.cab

注:

  • このファイルの場所は、 2021 年 3 月 2 日に変更されています。 詳細については、「Microsoft 365 Apps準備ファイルのダウンロード場所の変更」を参照してください。
  • これらのシナリオでは、クライアント デバイスにインターネット接続は必要ありません。

Microsoft 365 Appsのデータ収集を有効にする

(前提条件としてバージョン 1910 で導入)

バージョン 1910 以降では、Microsoft 365 Appsのデータ収集を有効にして、Office 365パイロットと正常性ダッシュボードに情報を設定する必要があります。 データは、Configuration Manager サイト データベースに格納され、Microsoft に送信されません。

このデータは、「Microsoft 365 Appsから Microsoft に送信される診断データ」で説明されている診断データとは異なります。

データ収集を有効にするには、グループ ポリシーを使用するか、レジストリを編集します。

グループ ポリシーからのデータ収集を有効にする

  1. Microsoft ダウンロード センターから最新の管理用テンプレート ファイルをダウンロードします
  2. で[ テレメトリ データ収集ポリシーを有効にする ] 設定を User Configuration\Policies\Administrative Templates\Microsoft Office 2016\Telemetry Dashboard有効にします。
    • または、 Office クラウド ポリシー サービスでポリシー設定を適用します。
    • このポリシー設定は、このデータ収集に展開する必要のない Office テレメトリ ダッシュボードでも使用されます。

レジストリからのデータ収集を有効にする

次のコマンドは、レジストリからデータ収集を有効にする方法の例です。

reg add HKCU\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\OSM /v EnableLogging /t REG_DWORD /d 1

Office 365 クライアント管理ダッシュボードの表示

Configuration Manager コンソールで Office 365 クライアント管理ダッシュボードを表示するには、ソフトウェア ライブラリ>の概要>Office 365クライアント管理に移動します。 ダッシュボードの上部にある [コレクション] ドロップダウンの設定を使用して、特定のコレクションのメンバー単位でダッシュボードのデータにフィルターを適用します。 バージョン 1802 Configuration Manager以降、グラフ セクションが選択されると、ダッシュボードに関連するデバイスの一覧が表示されます。

Office 365 クライアント管理ダッシュボードには、次の情報のグラフが表示されます。

  • Microsoft 365 Apps クライアントの数
  • クライアント バージョンのMicrosoft 365 Apps
  • クライアント言語のMicrosoft 365 Apps
  • クライアント チャネルMicrosoft 365 Apps詳細については、「Microsoft 365 Appsの更新チャネルの概要」を参照してください。

Microsoft 365 Apps準備のための統合

Configuration Manager バージョン 1902 以降では、ダッシュボードを使用して、Microsoft 365 Appsにアップグレードする準備ができている高い信頼性のデバイスを識別できます。 この統合により、環境内のアドインとマクロに関する潜在的な互換性の問題に関する分析情報が提供されます。 次に、Configuration Managerを使用して、準備完了デバイスにMicrosoft 365 Appsをデプロイします。

Office 365 クライアント管理ダッシュボードには、アプリのアップグレード準備Office 365タイルが含まれています。 このタイルは、次の状態のデバイスの棒グラフです。

  • 評価されない
  • Ready to upgrade
  • 必要なレビュー

デバイスリストにドリルスルーする状態を選択します。 この準備レポートには、デバイスの詳細が表示されます。 これには、アドインとマクロの両方の互換性状態の列が含まれています。

Microsoft 365 Apps準備統合の前提条件

  • クライアント設定でハードウェア インベントリを有効にします。 詳細については、「前提条件」セクション 参照してください。

  • アドインの準備ファイルをダウンロードするには、デバイスから Office コンテンツ配信ネットワーク (CDN) への接続が必要です。 詳細については、「 コンテンツ配信ネットワーク」を参照してください。 デバイスがこのファイルをダウンロードできない場合、アドインの状態は [確認が必要] です

    注:

    この機能のデータは Microsoft に送信されません。

詳細なマクロの準備

既定では、スキャン エージェントは各デバイスで最近使用した (MRU) ファイルの一覧を確認します。 この一覧のマクロをサポートするファイルがカウントされます。 これらのファイルには、次の種類が含まれます。

  • Excel マクロが有効なブック (.xlsm) やマクロ対応ドキュメント (.docm) Wordなど、マクロが有効な Office ファイル形式
  • マクロ コンテンツがあるかどうかを示さない古い Office 形式。 たとえば、Excel 97-2003 ブック (.xls)。

Microsoft 365 Apps準備ダッシュボード

(バージョン 1906 で導入)

Microsoft 365 Appsにアップグレードする準備ができているデバイスを判断するために、バージョン 1906 以降の準備ダッシュボードがあります。 これには、現在のブランチ バージョン 1902 でリリースされたOffice 365 アプリのアップグレード準備タイルConfiguration Manager含まれています。 このダッシュボードの次の新しいタイルは、アドインとマクロの準備状況を評価するのに役立ちます。

  • 展開
  • デバイスの準備
  • アドインの準備
  • アドイン サポート ステートメント
  • 上位のアドイン (バージョン数別)
  • マクロを持つデバイスの数
  • マクロの準備
  • マクロ アドバイザリ

次のビデオは、Ignite 2019 からのセッションで、詳細が含まれています。

Configuration Managerでの Office 準備を使用した互換性評価とMicrosoft Office 365アップグレードのベスト プラクティス

Microsoft 365 Apps アップグレード準備ダッシュボードの使用

前提条件があることを確認したら、次の手順に従ってダッシュボードを使用します。

  1. Configuration Manager コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] ワークスペースに移動し、[クライアント管理] Office 365展開します
  2. [アップグレード準備] ノードMicrosoft 365 Apps選択します。
  3. コレクションターゲット Office アーキテクチャを変更して、ダッシュボードで中継される情報を変更します。

アップグレード準備ダッシュボードMicrosoft 365 Apps

アップグレード準備ダッシュボードアドインのMicrosoft 365 Apps

アップグレード準備ダッシュボードマクロ アドバイザリのMicrosoft 365 Apps

デバイスの準備情報

各デバイスのアドインとマクロ インベントリが評価されると、デバイスは情報に従ってグループ化されます。 状態が [ アップグレードの準備完了 ] と表示されているデバイスでは、互換性の問題が発生する可能性はありません。

グラフで [ アップグレードの準備完了 ] カテゴリを選択すると、制限コレクション内のデバイスの詳細が表示されます。 デバイスの一覧を確認し、ビジネス要件に従って選択を行い、選択したデバイス コレクションから新しいデバイス コレクションを作成できます。 新しいコレクションを使用して、Configuration ManagerでMicrosoft 365 Appsをデプロイします。

互換性の問題の危険にさらされる可能性があるデバイスは、[ ニーズ レビュー] としてマークされます。 これらのデバイスをMicrosoft 365 Appsにアップグレードする前に、アクションを実行する必要がある場合があります。 たとえば、重要なアドインをより新しいバージョンに更新できます。

アドイン情報

各デバイスで、インストールされているすべてのアドインのインベントリが収集されます。 その後、インベントリは、Microsoft がMicrosoft 365 Appsでのアドインのパフォーマンスに関して持つ情報と比較されます。 アップグレード後に問題が発生する可能性があるアドインが見つかった場合、アドインを持つすべてのデバイスにレビューのフラグが設定されます。

マクロ情報

Configuration Managerは、各デバイスで最近使用されたファイルを確認します。 この一覧では、次の種類を含むマクロをサポートするファイルがカウントされます。

  • マクロが有効な Office ファイル形式。
  • 以前の Office 形式。マクロ コンテンツがあるかどうかは示されません。

このレポートを使用して、マクロを含む可能性のあるファイルを最近使用したデバイスを特定できます。

Office 365パイロットと正常性ダッシュボード

(バージョン 1910 で導入)

バージョン 1910 以降では、Office 365パイロットと正常性ダッシュボードを使用して、Microsoft 365 Appsのデプロイを計画、パイロット、実行できます。 ダッシュボードには、展開計画に影響を与える可能性がある問題を特定するのに役立つMicrosoft 365 Appsを備えたデバイスの正常性分析情報が表示されます。 Office 365パイロットと正常性ダッシュボードには、アドイン インベントリに基づくパイロット デバイスに関する推奨事項が用意されています。 ダッシュボードには次のタイルがあります。

  • パイロットの生成
  • 推奨されるパイロット デバイス
  • パイロットのデプロイ
  • 正常性データを送信するデバイス
  • デバイスが正常性目標を満たしていない
  • アドインが正常性の目標を達成していない
  • マクロが正常性の目標を満たしていない

Office 365パイロットと正常性ダッシュボードの使用

前提条件があることを確認したら、次の手順に従ってダッシュボードを使用します。

  1. Configuration Manager コンソールで、[ソフトウェア ライブラリ] ワークスペースに移動し、[クライアント管理] Office 365展開します
  2. [パイロットと正常性] ノードOffice 365選択します。

Office 365パイロットと正常性ダッシュボード

パイロットの生成

ボタンをクリックして制限コレクションからパイロットレコメンデーションを生成します。 アクションが開始されるとすぐに、バックグラウンド タスクによってパイロット コレクションの計算が開始されます。 制限コレクションには、Office バージョンがアプリにOffice 365されていないデバイスが少なくとも 1 つ含まれている必要があります。

注:

すべてのデスクトップおよびサーバー クライアント (Office パイロット) コレクションは、Configuration Managerによって管理されます。 手動による変更はサポートされていません。 このコレクションを削除または編集した場合、パイロットデプロイは機能しません。

推奨されるパイロット デバイス は、パイロットの生成時に使用した制限コレクション全体にインストールされているすべてのアドインを表す最小限のデバイス セットです。 ドリルダウンして、これらのデバイスの一覧を取得します。 次に、詳細を使用して、必要に応じてパイロットからデバイスを除外します。 すべてのアドインが既にMicrosoft 365 Appsデバイス上にある場合、それらのアドインを持つデバイスは計算に含まれません。 また、Microsoft 365 Appsがインストールされているデバイスにすべてのアドインが表示されているため、パイロット コレクションに結果が表示されない可能性もあります。

パイロットのデプロイ

パイロット デバイスを受け入れたら、段階的な展開ウィザードを使用してMicrosoft 365 Appsをパイロット コレクションに展開します。 管理者は、ウィザードでパイロットコレクションと制限コレクションを定義して、デプロイを管理できます。

正常性データ

Microsoft 365 Appsがインストールされたら、パイロット デバイスで正常性データを有効にします。 正常性データを使用すると、どのアドインとマクロが正常性目標を満たしていないかを把握できます。 [ 展開準備完了デバイス] グラフでは、正常性分析情報を使用して、展開の準備ができているパイロット以外のデバイスが識別されます。 [正常性データを送信するデバイス] グラフから正常性データを 送信しているデバイス の数を取得します。

デバイスが正常性目標を満たしていない

このタイルは、アドイン、マクロ、またはその両方に問題があるデバイスをまとめたものです。

アドインが正常性の目標を達成していない

  • 読み込みエラー: アドインの起動に失敗しました。
  • クラッシュ: アドインの実行中にアドインが失敗しました。
  • エラー: アドインからエラーが報告されました。
  • 複数の問題: アドインには上記の問題が複数存在します。

マクロが正常性の目標を満たしていない

  • 読み込みエラー: ドキュメントの読み込みに失敗しました。
  • ランタイム エラー: マクロの実行中にエラーが発生しました。 これらのエラーは入力に依存する可能性があるため、常に発生するとは限りません。
  • コンパイル エラー: マクロが正しくコンパイルされなかったため、実行が試行されません。
  • 複数の問題: マクロには上記の問題が複数存在します。

既知の問題

[パイロットのデプロイ] タイルに既知の問題があります。 現時点では、パイロットへのデプロイには使用できません。 回避策は、段階的展開ウィザードを使用してアプリケーションを展開するための既存のワークフローです。

次の手順

Configuration Managerを使用してMicrosoft 365 Apps更新プログラムを管理する