Объявление о новых возможностях ИИ, которые помогают розничным продавцам поддерживать рост
Присоединяйтесь к цифровому форуму о розничной торговле 2024 г. корпорации Майкрософт: как ИИ раскрывает возможности розничной торговли
Ускорение роста в сфере розничной торговли
Повышение качества обслуживания покупателей
Создание цепочки поставок для розничной торговли с возможностью управления в реальном времени
Расширение возможностей сотрудников магазинов
Повышение ценности данных розничной торговли
Достигайте большего с помощью Microsoft Cloud for Retail
- Оптимизируйте структуру магазина, каталог продукции, размещение на полках и запасы с помощью интеллектуальной аналитики магазина, включая новые модели ИИ (сейчас в предварительной версии).С помощью шаблона помощника для персонализированных покупок (сейчас в предварительной версии) вовлекайте клиентов в беседы о правильных продуктах, которые соответствуют их уникальным потребностям.Включите персонализированные рекомендации и результаты поиска для установления значимых связей с клиентами при помощи Поиска с использованием ИИ Azure.Поддерживайте общение, используя уникальные целевые аудитории, и охватывайте клиентов, готовых к взаимодействию и покупкам через Интернет, с помощью Microsoft Advertising.Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью интеллектуальных и автоматизированных средств поддержки клиентов.
- Узнайте, как Copilot в Dynamics 365 Supply Chain Management помогает автоматизировать действия в процессах с помощью возможностей ИИ на основе обработки естественного языка.Получите четкое представление о цепочке поставок и получайте сигналы спроса и предложения для обнаружения будущих возможностей.Превратите выполнение заказов в конкурентное преимущество и удовлетворите свои растущие потребности в цифровой коммерции с помощью Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Расширяйте возможности розничных работников первой линии, руководителей и корпоративных сотрудников для общения и взаимодействия в течение дня.Создавайте новые задачи и получайте ответы из документов компании с использованием запросов на естественном языке при помощи шаблона помощника для операций в магазине (сейчас в предварительной версии).Автоматизируйте задачи, которые занимают много времени, чтобы сотрудники магазина могли больше взаимодействовать с клиентами и уделять больше времени развитию карьеры.
- Ускоряйте создание аналитики путем объединения, обогащения и моделирования отраслевых данных с помощью решений для обработки данных розничной торговли в Microsoft Fabric (сейчас в предварительной версии).Принимайте продуманные решения в рамках взаимодействия с покупателями при помощи мощного ИИ и аналитики из Dynamics 365 Customer Insights.Оптимизируйте структуру магазина, каталог продукции, размещение на полках и запасы с помощью шаблона приложения для интеллектуальной аналитики магазина, включая новые модели ИИ (сейчас в предварительной версии).Получайте доход от рекламы, предоставляя доверенным партнерам возможность повышения уровня продуктов в цифровых каналах с помощью Microsoft Retail Media (на платформе PromoteIQ).
ИСТОРИИ КЛИЕНТОВПосмотрите, как организации внедряют инновации
Пропустить вкладку "Повышение качества обслуживания покупателей" в разделе историй клиентов Компания Zabka Group запускает автономные магазины Nano на платформе AiFi и Microsoft Cloud for Retail и получает высокие оценки клиентов.
Продукты- Microsoft Azure
- Интеллектуальная аналитика магазинов
Компания GNC делает приоритетом потребности клиентов и получает положительные бизнес-результаты с помощью Microsoft Dynamics 365 и Azure.
Продукты- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Компания Edible Arrangements нашла отличную возможность персонализировать взаимодействие с клиентами при помощи Dynamics 365.
Продукты- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Synapse Analytics
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Компания Microsoft Firm радикально меняет способность удовлетворять потребности клиентов с помощью подходящих систем для сна после перехода на Microsoft Cloud.
Продукты- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft 365
Компания Gibson Brands оптимизирует свой бизнес и создает иммерсивные возможности взаимодействия с клиентами при помощи Microsoft Dynamics 365.
Продукты- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Пропустить вкладку "Создание цепочки поставок для розничной торговли с возможностью управления в реальном времени" в разделе историй клиентов Компания Northern Tool + Equipment ускоряет доставку с помощью интеллектуальных возможностей управления заказами от корпорации Майкрософт.
Продукты- Microsoft Dynamics 365
Компания L’Oréal Americas упрощает операции и повышает устойчивость за счет перехода на SAP в Azure.
Продукты- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Express Route
Компания Lids улучшает прозрачность продаж и цепочки поставок, а также предлагает современное взаимодействие в точке продажи с помощью Dynamics 365.
Продукты- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
Пропустить вкладку "Расширение возможностей сотрудников магазинов" в разделе историй клиентов Компания Marks & Spencer с ее 137-летним опытом выбрала цифровые инструменты Microsoft 365, чтобы открыть новую эру розничной торговли.
93 %уменьшение количества документовПродукты- Microsoft 365
- Microsoft Power Apps
Компания Boots Opticians расширяет возможности своих сотрудников первой линии для общения, взаимодействия и улучшения обслуживания клиентов с помощью Microsoft Teams.
Продукты- Microsoft 365
- Microsoft Teams
Компания REI принимает гибридный режим работы и поддерживает свои цели экологической устойчивости с помощью Microsoft Teams и Surface Hub.
1500рабочих не пользуются дорогами ежедневноПродукты- Microsoft 365
- Microsoft Viva Insights
- Microsoft Teams
Пропустить вкладку "Повышение ценности данных розничной торговли" в разделе историй клиентов H&M Group помогает разработчикам-любителям создавать тысячи решений для Power Platform, обеспечивая при этом необходимый уровень безопасности и управления.
Продукты- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
ASOS использует различные средства Azure для экономии от 25 до 40 % за счет оптимизации затрат в облаке.
25–40 %Экономия за счет облачной оптимизацииПродукты- Управление затратами Microsoft Azure
- База данных SQL Microsoft Azure
- Microsoft Power BI
Компания Walgreens Boots Alliance использует Microsoft Power Platform, чтобы ускорить аудит магазинов на 75 %.
75 %сокращение времени аудита магазинов50–80 %экономии времени при доставке приложенияПродукты- Microsoft Teams
- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
Сведения о продуктах для розничной торговли
Поддерживайте рост, расширяйте возможности сотрудников и формируйте устойчивость с помощью надежных продуктов от Майкрософт.Пропустить раздел продуктов для розничной торговли Microsoft Fabric
Измените привычные процедуры контроля и использования данных, а также доступа к ним с помощью единой платформы на базе искусственного интеллекта.Microsoft 365 для сотрудников первой линии
Упростите рабочие процессы, унифицируйте средства коммуникации и повысьте мотивацию сотрудников первой линии с помощью безопасной универсальной платформы.Azure Synapse Analytics
Ускоряйте получение аналитики в корпоративных хранилищах данных и системах больших данных.Dynamics 365 Commerce
Предоставьте клиентам и партнерам унифицированные, персонализированные и удобные возможности для покупок.Dynamics 365 Customer Insights
Создавайте привлекательные возможности, объединяя данные клиентов с процессами в режиме реального времени и Copilot в Customer Insights.Dynamics 365 Customer Service
Расширяйте возможности агентов для ускорения разрешения проблем с помощью генеративного ИИ и автоматизации.Microsoft Viva
Поддерживайте мотивацию и производительность сотрудников с помощью ИИ нового поколения и аналитики.Поиск с использованием ИИ Azure
Предоставляйте точные, гиперперсонализированные отклики в своих приложениях генеративного ИИ.Microsoft Copilot Studio
Преобразуйте взаимодействие с клиентами и сотрудниками посредством помощников, созданных в Microsoft Copilot Studio.Microsoft Copilot для Microsoft 365
Подключите все свои данные для удобной работы и решения сложных задач в одном расположении.ИИ от Майкрософт
Повышайте производительность, оптимизируйте эффективность и достигайте большего с помощью решений на базе искусственного интеллекта.Azure AI Studio
Создавайте, оценивайте и разворачивайте свои ИИ-решения в одном пространстве.Power Platform
Ускоряйте инновации и сокращайте затраты и время разработки с помощью малокодовых средств.Microsoft Cloud for Retail
Microsoft Cloud for Retail включает:· Конфигурации, соединители и приложения для розничной торговли.
· Доступ к нашей обширной экосистеме опытных розничных партнеров.
Обратитесь к менеджеру по работе с клиентами, чтобы начать работу с Microsoft Cloud for Retail1.
Для доступа к Центру решений у вас должна быть учетная запись Майкрософт
РЕШЕНИЯ ОТ ПАРТНЕРОВОбзор других решений для розничной торговли
Узнайте больше о предложениях от наших партнеров, предназначенных для розничной торговли.Пропустить вкладку "Повышение качества обслуживания покупателей" в разделе решений партнеров Автономные покупкиAiFi Autonomous Shopping
Развертывайте решения для автономных покупок в своей компании розничной торговли с помощью гибкой платформы ИИ.Взаимодействие с клиентамиEY Retail Intelligence
Воспользуйтесь многоканальным решением, чтобы упростить цикл взаимодействия с клиентом (от начального контакта до покупки).Метки электронных полокVusionCloud от VusionGroup
Переосмыслите розничную торговлю с помощью решения для управления метками электронных полок и автоматизации цен.Удобные покупкиShopic – Frictionless Shopping Experience
Превратите обычные корзины для покупок в смарт-корзины, чтобы персонализировать процесс покупки "взял и пошел".Интеллектуальный контентContent Hub от компании Sitecore
Упростите свои операции и стратегию содержимого с помощью решения для управления цифровыми активами (DAM).Пропустить вкладку "Создание цепочки поставок для розничной торговли с возможностью управления в реальном времени" в разделе решений партнеров Управление заказамиBlue Yonder Order Management
Создавайте новые возможности для клиентов и оптимизируйте весь процесс доставки по щелчку.Предложение и спросIntelligent Planning Cloud от компании SAS®
Повысьте производительность инвентаризации, увеличьте эффективность торговли товарами на полках и прибыль.Планирование цепочки поставокBlue Yonder Supply Chain Planning
Получайте высококачественные планы цепочки поставок, чтобы улучшить обслуживание клиентов и увеличить доходы.Прозрачность цепочек поставокControl Tower от компании Blue Yonder
Устраняйте сбои в цепочке поставок с использованием визуализации, совместной работы и оркестрации в масштабе всей сети.Пропустить вкладку "Расширение возможностей сотрудников магазинов" в разделе решений партнеров ИИ-персонализацияai.RETAIL от компании Accenture | Avanade
Поддерживайте производительность розничной торговли и достигайте нужных бизнес-результатов с помощью решения аналитики на базе искусственного интеллекта.Планирование цепочки поставокBlue Yonder Supply Chain Planning
Получайте высококачественные планы цепочки поставок, чтобы улучшить обслуживание клиентов и увеличить доходы.Управление персоналомReflexis Workforce Scheduler от компании Zebra
Оптимизируйте составление бюджетов на оплату труда, прогнозов и графиков работ с помощью управления персоналом на базе искусственного интеллекта.Пропустить вкладку "Повышение ценности данных розничной торговли" в разделе решений партнеров Прогнозирование и планирование спросаAdobe Real-Time Customer Data Platform
Подключите свои данные, чтобы предоставлять функция в реальном времени с помощью Adobe Real-Time CDP.Взаимодействие с клиентамиAdobe Experience Manager
Получите персонализированные возможности на основе контента для ускорения выхода на рынок в любом канале.Аналитика на базе искусственного интеллектаai.RETAIL от компании Accenture | Avanade
Поддерживайте производительность розничной торговли и достигайте нужных бизнес-результатов с помощью решения аналитики на базе искусственного интеллекта.Прогнозирование и планирование спросаasper.ai - Dynamic Demand AI от компании Fractal
Ожидайте риски и принимайте решения в большом масштабе с помощью решения для розничной торговли, поддерживаемого в Azure.Оптимизация цепочки создания ценностиTCS Optumera™
Улучшайте решения по мерчандайзингу и цепочке поставок с помощью платформы розничной аналитики на базе искусственного интеллекта.Интеллектуальное ценообразованиеFlintfox Intelligent Pricing Platform for Retail
Обеспечивайте прозрачность цепочки поставок в режиме реального времени и получайте полезную аналитику с помощью платформы, которая работает с Dynamics 365.Полезные ресурсы
Блог• Январь 2024 г.Объявление о новых возможностях ИИ в Microsoft Cloud for Retail
Узнайте, как ускорить рост, повысить эффективность и сформировать устойчивость с помощью новых решений для розничных продавцов на базе искусственного интеллекта.Отчет исследования• Январь 2024 г.Изучите глобальные тенденции ИИ в розничной торговле
Электронная книга• Декабрь 2023 г.Узнайте, как розничные продавцы повышают ценность с помощью интеллектуальных инструментов
Блоги для розничной торговли• Актуальная информацияОтраслевые блоги Майкрософт для розничной торговли
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯДостигайте новых высот в розничной торговле
ДокументацияОзнакомьтесь с документацией по Microsoft Cloud for Retail
Узнайте, как использовать все возможности Microsoft Cloud for Retail с помощью учебных онлайн-курсов, статей с инструкциями и других ресурсов.Свежие новостиСледите за новостями о Microsoft Cloud for Retail
Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы получать обновления об этом комплексном решении для розничной торговли.[1] Соответствующие условия лицензии для Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform и Azure находятся в разделах Условия использования продукта и Заявление о конфиденциальности Майкрософт и являются необходимым условием для использования Microsoft Cloud for Retail.
Для получения дополнительных сведений об обязательствах корпорации Майкрософт в сферах соответствия требованиям для розничной торговли, защиты данных и обеспечения конфиденциальности ознакомьтесь с документацией по соответствию требованиям и посетите центр управления безопасностью.
Следите за новостями