Windows Autopilot und Surface-Geräte

Windows Autopilot ist eine cloudbasierte Bereitstellungstechnologie in Windows 10 und Windows 11. Sie können Windows Autopilot verwenden, um Geräte in einem sofort einsatzbereiten Zero-Touch-Prozess remote bereitzustellen und zu konfigurieren.

In der Regel verbringen IT-Experten viel Zeit mit dem Erstellen und Anpassen von Images, die später auf Geräten bereitgestellt werden, auf denen bereits ein vollkommen gutes Betriebssystem installiert ist. Windows Autopilot führt einen neuen Zero-Touch-Bereitstellungsansatz ein, der eine Sammlung von Technologien zum Einrichten und Konfigurieren von Windows-Geräten verwendet. Dies ermöglicht es einer IT-Abteilung, Images mit wenig bis gar keiner zu verwaltenden Infrastruktur und einem einfachen und einfachen Prozess zu konfigurieren/anzupassen. Aus Sicht des Benutzers sind nur wenige einfache Schritte erforderlich, um Surface in einen produktiven Zustand zu versetzen. Tatsächlich besteht die einzige Interaktion, die vom Endbenutzer benötigt wird, darin, eine Verbindung mit einem Netzwerk herzustellen und seine Anmeldeinformationen zu überprüfen. Alles danach ist vollautomatisiert.

Windows Autopilot ermöglicht Folgendes:

  • Automatisches Einbinden von Geräten in Microsoft Entra ID.
  • Automatisches Registrieren von Geräten bei MDM-Diensten wie Microsoft Intune (erfordert ein Microsoft Entra ID P1- oder P2-Abonnement).
  • Einschränkung der Administratorkontoerstellung. Autopilot ist die einzige Möglichkeit, die erste Person, die sich bei Windows anmeldet, als Standardbenutzer einzugeben.
  • Erstellen und automatisches Zuweisen von Geräten zu Konfigurationsgruppen basierend auf Geräteprofilen.
  • Passen Sie Inhalte und Branding von OOBE (Out of Box Experience) an die Anforderungen der Organisation an.
  • Aktivieren Sie die vollständige Gerätekonfiguration mit Intune.
  • Zurücksetzen oder Neustarten von Geräten per Remotezugriff.

Funktionsweise

Windows Autopilot-registrierte Geräte werden beim ersten Start über das Internet durch eine eindeutige Gerätesignatur identifiziert, die als Hardwarehash bezeichnet wird. Sie werden automatisch registriert und konfiguriert, indem moderne Verwaltungslösungen wie Microsoft Entra ID und verwaltung mobiler Geräte verwendet werden.

Sie können Surface-Geräte zum Zeitpunkt des Kaufs bei einem Surface-Partner registrieren, der für Windows Autopilot aktiviert ist. Diese Partner können neue Geräte direkt an Ihre Benutzer versenden. Die Geräte werden automatisch registriert und konfiguriert, wenn sie zum ersten Mal aktiviert werden. Durch diesen Prozess wird das Reimaging während der Bereitstellung eliminiert, sodass Sie neue, agile Methoden der Geräteverwaltung und -verteilung implementieren können.

Moderne Verwaltung

Autopilot ist die empfohlene Bereitstellungsoption für Surface-Geräte, einschließlich Surface Pro 10, Surface Pro 9, Surface Pro 9 mit 5G, Surface Studio 2+, Surface Pro 8, Surface Laptop Studio (alle Generationen), Surface Laptop Go (alle Generationen), Surface Go 4, Surface Go 3, Surface Pro 7 und höher, Surface Laptop 6, Surface Laptop 5, Surface Laptop 4 und Surface Pro X.

Es empfiehlt sich, Ihre Surface-Geräte mithilfe eines Microsoft Cloud Solution Provider zu registrieren. In diesem Schritt können Sie die UEFI-Firmwareeinstellungen auf Surface direkt über Intune verwalten. Es entfällt die Notwendigkeit, Geräte für die Zertifikatverwaltung physisch zu berühren. Weitere Informationen finden Sie unter Intune Verwaltung von Surface UEFI-Einstellungen.

Überlegungen zur Windows-Version

Eine umfassende Bereitstellung von Surface-Geräten über Windows Autopilot, einschließlich der Registrierung durch Surface-Partner zum Zeitpunkt des Kaufs, erfordert Windows 10 Version 1709 (Fall Creators Update) oder höher.

Diese Windows-Versionen unterstützen einen Hashwert von 4.000 Byte (4K), der Geräte für Windows Autopilot eindeutig identifiziert, was für bereitstellungen im großen Stil erforderlich ist.

Erfahrungsaustausch auf Surface-Geräten, die repariert oder ersetzt werden müssen

Microsoft überprüft automatisch jedes Surface auf Autopilot-Registrierung und hebt die Registrierung des Geräts beim Mandanten des Kunden auf. Microsoft stellt sicher, dass das Ersatzgerät bei Windows Autopilot registriert wird, sobald ein Ersatz zurück an den Kunden gesendet wird. Dieser Dienst ist für alle Geräteaustausch-Serviceaufträge direkt bei Microsoft verfügbar.

Hinweis

Wenn Kunden einen Partner verwenden, um Geräte zurückzugeben, ist der Partner für die Verwaltung des Austauschprozesses verantwortlich, einschließlich der Aufhebung der Registrierung und Registrierung von Geräten bei Windows Autopilot.

Microsoft-Support Registrierung

Kunden und Microsoft Cloud Solution Providers (CSPs) haben die Möglichkeit, Surface-Geräte zu registrieren, indem sie Anforderungen an Microsoft-Support senden. Weitere Informationen finden Sie unter Surface-Registrierungsunterstützung für Windows Autopilot.

Surface-Partner, die für Windows Autopilot aktiviert sind

Wählen Sie Surface-Partner können Surface-Geräte bei Windows Autopilot zum Zeitpunkt des Kaufs für Sie registrieren aus. Sie können registrierte Geräte auch direkt an Ihre Benutzer versenden. Die Geräte können vollständig über einen Zero-Touch-Prozess konfiguriert werden, indem Windows Autopilot, Microsoft Entra ID und die Verwaltung mobiler Geräte verwendet werden.

Surface-Partner, die für Windows Autopilot aktiviert sind, umfassen:

US-Partner Globale Partner US-Distributoren
CDW AUCH Synnex
Verbindung ATEA Techdata
Einblick Bechtle Ingram
SHI Cancom
LDI Connect Computacenter
F1
Geschützte Vertrauensstellung

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Windows Autopilot finden Sie unter: