Windows Autopilot e dispositivos Surface

O Windows Autopilot é uma tecnologia de implantação baseada em nuvem em Windows 10 e Windows 11. Você pode usar o Windows Autopilot para implantar e configurar dispositivos remotamente em um processo de toque zero direto da caixa.

Tradicionalmente, os profissionais de TI gastam muito tempo criando e personalizando imagens que posteriormente serão implantadas em dispositivos que já vêm com um sistema operacional perfeitamente bom já instalado neles. O Windows Autopilot apresenta uma nova abordagem de implantação de toque zero usando uma coleção de tecnologias para configurar e configurar dispositivos Windows. Isso permite que um departamento de TI configure/personalize imagens com pouca ou nenhuma infraestrutura para gerenciar e um processo fácil e simples. Na perspectiva do usuário, ele usa apenas algumas etapas simples para levar o Surface a um estado produtivo. Na verdade, a única interação necessária do usuário final é conectar-se a uma rede e verificar suas credenciais. Tudo depois disso é totalmente automatizado.

O Windows Autopilot permite que você:

  • Ingresse automaticamente dispositivos para Microsoft Entra ID.
  • Registrar dispositivos automaticamente em serviços MDM, como Microsoft Intune (requer uma assinatura P1 ou P2 Microsoft Entra ID).
  • Restringir a criação de uma conta de Administrador. O Autopilot é a única maneira de fazer com que a primeira pessoa que faz logon no Windows insira como um usuário padrão.
  • Crie e atribua dispositivos automaticamente a grupos de configuração com base em perfis de dispositivo.
  • Personalize o conteúdo e a identidade visual do OOBE (Experiência Fora da Caixa) para atender aos requisitos organizacionais.
  • Habilite a configuração completa do dispositivo com Intune.
  • Redefinir ou reiniciar dispositivos remotamente.

Como funciona

Os dispositivos registrados no Windows Autopilot são identificados pela Internet na primeira inicialização por meio de uma assinatura de dispositivo exclusiva chamada hash de hardware. Eles são registrados e configurados automaticamente usando soluções de gerenciamento modernas, como Microsoft Entra ID e gerenciamento de dispositivos móveis.

Você pode registrar dispositivos Surface no momento da compra de um parceiro do Surface habilitado para o Windows Autopilot. Esses parceiros podem enviar novos dispositivos diretamente para seus usuários. Os dispositivos serão registrados e configurados automaticamente quando estiverem ativados pela primeira vez. Esse processo elimina a reimaginação durante a implantação, o que permite implementar métodos novos e ágeis de gerenciamento e distribuição de dispositivos.

Gerenciamento moderno

Autopilot é a opção de implantação recomendada para dispositivos Surface, incluindo Surface Pro 10, Surface Pro 9, Surface Pro 9 com 5G, Surface Studio 2+, Surface Pro 8, Surface Laptop Studio (todas as gerações), Surface Laptop Go (todas as gerações), Surface Go 4, Surface Go 3, Surface Pro 7+, Surface Laptop 6, Surface Laptop 5, Surface Laptop 4 e Surface Pro X.

É melhor registrar seus dispositivos Surface com a ajuda de um Provedor de Soluções na Nuvem da Microsoft. Esta etapa permite que você gerencie as configurações de firmware UEFI no Surface diretamente do Intune. Elimina a necessidade de tocar fisicamente em dispositivos para o gerenciamento de certificados. Consulte Intune gerenciamento das configurações do Surface UEFI para obter detalhes.

Considerações sobre a versão do Windows

A implantação ampla de dispositivos Surface por meio do Windows Autopilot, incluindo o registro por parceiros do Surface no momento da compra, requer Windows 10 versão 1709 (Fall Creators Update) ou posterior.

Essas versões do Windows dão suporte a um valor de hash de 4.000 bytes (4k) que identifica exclusivamente dispositivos para o Windows Autopilot, o que é necessário para implantações em escala.

Experiência de troca em dispositivos Surface que precisam de reparo ou substituição

A Microsoft verifica automaticamente cada registro do Surface for Autopilot e desregistrará o dispositivo do locatário do cliente. A Microsoft garante que o dispositivo de substituição seja registrado no Windows Autopilot depois que uma substituição for enviada de volta ao cliente. Esse serviço está disponível em todas as ordens de serviço de troca de dispositivo diretamente com a Microsoft.

Observação

Quando os clientes usam um Parceiro para retornar dispositivos, o Parceiro é responsável por gerenciar o processo de troca, incluindo desregistrar e registrar dispositivos no Windows Autopilot.

Suporte da Microsoft registro

Clientes e CSPs (Provedores de Soluções na Nuvem) da Microsoft têm a opção de registrar dispositivos Surface enviando solicitações para Suporte da Microsoft. Para saber mais, confira Suporte ao Registro do Surface para Windows Autopilot.

Parceiros do Surface habilitados para Windows Autopilot

Selecione Parceiros do Surface podem registrar dispositivos Surface no Windows Autopilot para você no momento da compra. Eles também podem enviar dispositivos registrados diretamente para seus usuários. Os dispositivos podem ser configurados inteiramente por meio de um processo de toque zero usando o Windows Autopilot, Microsoft Entra ID e gerenciamento de dispositivos móveis.

Os parceiros do Surface habilitados para o Windows Autopilot incluem:

Parceiros dos EUA Parceiros globais Distribuidores dos EUA
CDW TAMBÉM Synnex
Conexão ATEA Techdata
Visão Bechtle Ingram
SHI Cancom
LDI Connect Computacenter
F1
Confiança Protegida

Saiba mais

Para obter mais informações sobre o Windows Autopilot, confira: