Kaizala と Microsoft Teams

2022 年 8 月に、Microsoft Kaizala を 2023 年 8 月 31 日に廃止する計画を発表しました。 このお知らせには、Microsoft Teams に対する継続的なコミットメントが反映されています。 ここ数年、Teams のイノベーションを促進するためにお客様と緊密に協力してきました。また、Kaizala ユーザーにとって推奨されるソリューションとして自信を持って推奨できます。

Microsoft Teams とのまったく新しいビジネス方法への扉を開きます。 Teams は Kaizala の機能を拡張します。チャット、会議、通話、コラボレーション、アプリ統合、ファイル ストレージを 1 つのインターフェイスにまとめます。 Teams は、顧客が投資からより多くの価値を実現し、現場担当者の日々のエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

Teams は、組織がさまざまなアプリから、チャット、会議、通話など、チームが必要とするものを集めた単一のセキュリティで保護されたハブに移行し、すべてネイティブ統合でOffice 365 アプリに移行できるようにすることで、職場のコラボレーションを向上させます。 現在、世界中の組織は Teams を使用して、場所、タイム ゾーン、言語をまたいで共同作業を行っています。

Microsoft Teams は、Kaizala を Microsoft 365 の主要なコミュニケーション クライアントとして置き換え、社内の従業員と拡張ネットワーク内のユーザーの両方に置き換えます。

Kaizala Pro機能は Teams で利用できるようになりました。これには、アンケート、アンケート、チェックリスト、クイズ、トレーニングなど、Teams アプリ テンプレートとして利用できる Kaizala アクションが含まれています。 最近、Teams ユーザーが電話番号を介して外部ユーザーと対話する機能がリリースされました。 詳細については、 ブログ と 記事を参照してください。

デジタル通信とコラボレーション ツールを使用して、organizationのネットワークのすべてのメンバーを有効にすると、作業の進め方が変わる可能性があります。 この概要は、Kaizala から Microsoft Teams への移行を今すぐ開始するのに役立ちます。

Kaizala から Microsoft Teams への移行

このセクションでは、次のエンティティの Kaizala から Microsoft Teams への移行に関する情報を提供します。

• 中小企業 (SMB) ユーザー
• エンタープライズ ユーザー
• 消費 者

中小企業 (SMB) ユーザー

中小企業 (SMB) ユーザーは、Microsoft Teams Essentialsをサブスクライブすることで、Kaizala から Microsoft Teams のコンポーネントであるTeams Essentialsに移行できます。

Teams Essentialsは、レストラン、小売業者、プロフェッショナル サービスなどの小規模企業を念頭に置いて設計された、手頃でプロフェッショナルな会議ソリューションです。 このソリューションにより、コミュニケーションとコラボレーションが簡単で信頼性の高い方法で実現されます。 Microsoft Teams Essentialsの詳細については、「Microsoft Teams Essentials中小企業向けクイック スタート ガイド」を参照してください。

エンタープライズ ユーザー

エンタープライズ ユーザーは、 ハイブリッド作業用に Microsoft Teams Built をサブスクライブすることで、Kaizala から Microsoft Teams for Work に移行できます。

Microsoft Teams for Work は、最も生産的で安全なエクスペリエンスを提供します。 Microsoft Teams for Work を使用すると、チームはどこからでも、いつでもシームレスに共同作業を行い、作業の流れを維持できます。

消費 者

コンシューマーは、Kaizala から Microsoft Teams (無料)、無料アプリに移行できます。

組み込みのオンライン会議とオーディオとビデオ通話、シームレスなファイル共有、organization内外で通信および共同作業を行う機能を含む Microsoft Teams (無料) の使用を開始します。 詳細については、「 Microsoft Teams の概要」を参照してください。

よくあるご質問 (FAQ)

organizationが Kaizala から Teams に移行する必要があるのはいつですか?

Microsoft 365 およびOffice 365のすべてのお客様に対して、現在 Teams の使用を開始して、提供される豊富な機能を活用することをお勧めします。 これらの機能には、46 の言語と 181 の市場でのモバイル ユーザー向けのシンプルで強力なエクスペリエンスが含まれます。 Microsoft Flow と PowerApps を使用して、シフト管理、ゲスト アクセス、カスタム ワークフローとアプリのサポートなどの機能を現場担当者に提供します。 Teams でまだ利用できない特定の Kaizala 機能については、今後更新されたタイムラインを投稿する予定です。

Teams の使用を開始するにはどうすればよいですか?

アプリ ストアから Teams をダウンロードし、 ヘルプ センター のトレーニングとリソースにアクセスして作業を開始します。 また、Teams Tech Community に参加してフィードバックを提供したり、機能要求に投票したり、すばらしいコミュニティに参加したりすることもできます。

Kaizala から Teams への移行に備えるために何ができますか?

今すぐ Teams を使用して、organization全体のコミュニケーションを強化できるソリューションを開始します。 Teams は Kaizala のアップグレードだけでなく、まったく新しいビジネス方法への扉を開く強力なツールでもあります。 Teams は、SMB 用に設計されたTeams Essentialsの導入と、個人用の Teams で電話番号または完全なメール アドレスを入力して外部ユーザーと共同作業する機能により、さまざまな現場担当者のユーザー シナリオに対して一意に配置されています。

Teams を使用して、電話番号を使用してorganization外の顧客やパートナーと共同作業できますか?

はい。Teams Connectでは、到達する完全なメール アドレスまたは電話番号を入力して Teams ユーザーをチャットに招待し、Microsoft 個人用アカウントを持つすべてのユーザーと 1 対 1 またはグループ チャットを開始できます。 テナントの切り替えは必要ありません。 セキュリティを確保するために、IT 管理者と Microsoft 個人用アカウント Teams ユーザーにさまざまなコントロールとツールが提供されます。 サポート ページを表示します。 詳細については、 ブログを参照してください。

次のステップ

Kaizala を Teams 体験にグラフ化する