Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Co to jest zakończenie świadczenia pomocy technicznej dla systemu Windows XP?

Pomoc techniczna dotycząca systemu Windows XP była dostępna przez ostatnie 12 lat. Teraz nadszedł czas, aby firma Microsoft oraz współpracujący z nią producenci sprzętu i oprogramowania zaczęli więcej inwestować w nowsze technologie, co pozwoli im oferować użytkownikom coraz doskonalsze produkty i usługi. W efekcie tych decyzji pomoc techniczna dotycząca systemu Windows XP jest już niedostępna. Dotyczy to także aktualizacji automatycznych, pomagających chronić Twój komputer.

Firma Microsoft przestała także udostępniać program Microsoft Security Essentials do pobrania w systemie Windows XP. Jeśli masz już zainstalowany program Microsoft Security Essentials, po zakończeniu świadczenia pomocy technicznej przez pewien czas będziesz nadal otrzymywać aktualizacje sygnatur złośliwego oprogramowania. Trzeba jednak pamiętać, że program Microsoft Security Essentials (oraz inne programy antywirusowe) będą mieć ograniczoną skuteczność na komputerach pozbawionych najnowszych aktualizacji zabezpieczeń. To znaczy, że komputery z systemem Windows XP nie będą bezpieczne i będą wciąż narażone na ryzyko infekcji.

Co się stanie, jeśli nadal będę korzystać z systemu Windows XP? 

Jeśli będziesz używać systemu Windows XP po zakończeniu świadczenia pomocy technicznej, Twój komputer będzie nadal działać, ale może być bardziej narażony na zagrożenia bezpieczeństwa i wirusy. Program Internet Explorer 8 również nie będzie objęty pomocą techniczną. Każdy podłączony do Internetu komputer z systemem Windows XP i przeglądarką Internet Explorer 8 może być narażony na dodatkowe zagrożenia. Ponadto, jako że producenci oprogramowania i sprzętu zwykle dostosowują swoją ofertę do najnowszych wersji systemu Windows, coraz więcej aplikacji i urządzeń nie będzie współpracować z systemem Windows XP. 

Co oznacza brak świadczenia pomocy technicznej dotyczącej posiadanej przeze mnie wersji systemu Windows? 

Której wersji systemu Windows używam?

Jak zadbać o bezpieczeństwo komputera?

Teraz, po zakończeniu świadczenia pomocy technicznej, masz dwie możliwości:

Uaktualnienie używanego komputera

Tylko na nielicznych starszych modelach komputerów można zainstalować system Windows 10, czyli najnowszą wersję systemu Windows. Zalecamy odwiedzenie strony specyfikacji systemu Windows 10, aby sprawdzić, czy komputer spełnia wymagania systemowe dotyczące systemu Windows 10. Aby uzyskać dokładniejsze informacje, przeczytaj często zadawane pytania.

Zakup nowego komputera

Jeśli na Twoim komputerze nie można zainstalować systemu Windows 10, być może nadszedł już czas, aby rozważyć zakup nowego. Zapraszamy do zapoznania się z naszą atrakcyjną ofertą nowych komputerów. Są one wydajniejsze, lżejsze i bardziej stylowe, a kosztują znacznie mniej niż przeciętny komputer 14 lat temu.

Znajdź idealny komputer

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×