최전방 작업자용 Shifts

Teams의 일정 관리 도구인 Shifts는 최전방 인력을 연결하고 동기화된 상태로 유지합니다. 이 도구는 빠르고 효과적인 일정 관리 및 통신을 위해 먼저 모바일로 구축되었습니다. Shifts를 사용하여 최전방 관리자와 작업자는 일정을 원활하게 관리하고 연결된 상태를 유지할 수 있습니다.

관리자는 팀의 교대 근무 일정을 만들고, 업데이트하고, 관리할 수 있습니다. 교대 근무를 할당하고, 열린 교대 근무를 추가하고, 직원의 일정 요청을 승인할 수 있습니다. 작업자는 자신의 일정과 팀의 일정을 보고, 가용성을 설정하고, 교대 근무를 교환하거나 제안하도록 요청하고, 휴가를 요청하고, 출퇴근 시간을 요청할 수 있습니다.

다음 리소스를 사용하여 조직에서 Shifts를 설정하고 관리할 수 있습니다.

Shifts 설정 및 관리

   
대규모 교대 근무 배포 Teams 관리 센터에서 Shifts 설정을 중앙에서 구성 및 관리하고 대규모로 최전방 팀에 Shifts를 배포합니다.
교대 근무 관리 organization 대한 교대 근무를 관리하는 방법에 대한 개요를 알아보세요. Shifts에 대한 액세스를 제어하고, 쉽게 액세스할 수 있도록 Shifts를 Teams 앱 바에 고정하고, 교대 근무 기반 태그를 사용하도록 설정하는 방법 등을 알아봅니다.
역할을 사용하여 Shifts에서 최전방 관리자 및 작업자 정의 Teams에서 팀 소유자 및 팀 구성원 역할 및 Shifts의 일정 소유자 역할을 사용하여 Shifts에서 최전방 관리자 및 작업자를 정의하는 방법을 알아봅니다.
최전방 관리자에 대한 교대 근무 권한 관리 최전방 관리자가 팀 일정을 관리하기 위해 사용할 수 있는 Shifts 기능을 제어하는 방법(예: 구성할 수 있는 Shifts 설정 및 일정 그룹을 만들고 관리할 수 있는지 여부)을 알아봅니다.
Shifts 데이터 FAQ Shifts 데이터가 저장되는 위치와 보존, 검색 및 암호화를 비롯하여 Shifts 데이터와 관련된 기타 항목에 대해 알아봅니다.

교대 근무 커넥터

예약에 타사 WFM(인력 관리) 시스템을 사용하는 경우 관리형 Shifts 커넥터를 통해 Shifts와 직접 통합할 수 있습니다. 연결이 설정되면 최전방 직원은 Shifts 내에서 WFM 시스템의 일정을 원활하게 보고 관리할 수 있습니다.

   
개요 Shifts 커넥터 및 작동 방식에 대한 개요를 알아보세요. 사용 가능한 관리형 커넥터 및 지원되는 WFM 시스템에 대해 알아봅니다.
Blue Yonder용 Teams Shifts 커넥터
  • Shifts 커넥터 마법사 또는 PowerShell을 사용하여 Blue Yonder Workforce Management 연결을 설정하는 방법을 알아봅니다.
  • Microsoft 365 관리 센터 또는PowerShell을 사용하여 Blue Yonder Workforce Management 대한 연결을 관리하는 방법을 알아봅니다.
UKG Pro Workforce Management 대한 Teams Shifts 커넥터
  • Shifts 커넥터 마법사 또는 PowerShell을 사용하여 UKG Pro Workforce Management 연결을 설정하는 방법을 알아봅니다.
  • Microsoft 365 관리 센터 또는PowerShell을 사용하여 UKG Pro Workforce Management 대한 연결을 관리하는 방법을 알아봅니다.
Microsoft Teams용 Reflexis Shifts 커넥터 커넥터를 통해 Shifts를 Reflexis WFM 시스템과 통합하는 방법에 대해 알아봅니다.

Shifts 확장

   
Shift Graph API Shifts Graph API를 사용하면 Shifts 데이터를 외부 WFM 시스템과 통합할 수 있습니다. 백 엔드에서 사용자 지정 Shifts 환경을 유연하게 빌드하는 동시에 사용자에게 Teams에서 풍부한 프런트 엔드 환경을 제공할 수 있습니다.
Shifts + Power Automate Shifts + Power Automate를 사용하면 Shifts에서 정보를 가져와 다른 앱으로 사용자 지정 워크플로를 만들고 대규모 작업을 수행할 수 있습니다. 코드를 거의 사용하지 않거나 전혀 사용하지 않고 키 프로세스를 자동화합니다. 트리거 및 서식 파일은 관리자의 승인이 필요하지 않은 경우 교대 근무 요청에 대해 자동 승인을 사용하도록 설정하는 경우와 같은 다양한 시나리오를 지원합니다.
           
비디오: Shifts란 무엇인가요? 비디오: Shifts 일정 만들기 비디오: Shifts 일정 관리