Skift for frontlinjearbeidere

Skift, verktøyet for administrasjon av tidsplaner i Teams, holder arbeidsstyrken i frontlinjen tilkoblet og synkronisert. Det er bygget mobil først for rask og effektiv tidsplan administrasjon og kommunikasjon. Med Skift kan frontlinjeledere og arbeidere sømløst administrere tidsplaner og holde kontakten.

Ledere kan opprette, oppdatere og administrere skifttidsplaner for teamene sine. De kan tilordne skift, legge til åpne skift og godkjenne tidsplanforespørsler fra ansatte. Arbeidere kan vise sine egne og teamets tidsplaner, angi tilgjengelighet, be om å bytte eller tilby et skift, be om fri og stemple inn og ut.

Bruk følgende ressurser til å konfigurere og administrere skift i organisasjonen.

Konfigurere og administrere Skift

   
Distribuer skift i stor skala Konfigurer og administrer Skift-innstillinger sentralt i administrasjonssenteret for Teams, og distribuer skift til frontlinjeteamene i stor skala.
Behandle skift Få en oversikt over hvordan du administrerer skift for organisasjonen. Finn ut hvordan du kontrollerer tilgang til skift, fester skift til Teams-applinjen for enkel tilgang, aktiverer skiftbaserte koder og mer.
Bruk roller til å definere dine frontlinjeledere og arbeidere i Skift Finn ut hvordan du bruker teameier- og teammedlemsroller i Teams og eierrollen i Skift for å definere frontlinjeledere og -arbeidere i Skift.
Behandle Skift-tillatelser for frontlinjeledere Lær hvordan du kontrollerer skiftfunksjonene som er tilgjengelige for frontlinjeledere for å administrere teamtidsplanene, for eksempel skiftinnstillingene de kan konfigurere, og om de kan opprette og administrere tidsplangrupper.
Vanlige spørsmål om skiftdata Finn ut hvor Skift-data lagres og andre emner relatert til Skift-data, inkludert oppbevaring, henting og kryptering.

Skift-koblinger

Hvis du bruker et tredjeparts system for administrasjon av arbeidsstyrken (WFM) for planlegging, kan du integrere direkte med Skift gjennom administrerte Shifts-koblinger. Når du har konfigurert en tilkobling, kan frontlinjearbeiderne sømløst vise og administrere tidsplanene sine i WFM-systemet fra Skift.

   
Oversikt over Få en oversikt over Skift-koblinger og hvordan de fungerer. Finn ut mer om de administrerte koblingene som er tilgjengelige og de støttede WFM systemene.
Teams Shifts-kobling for Blue Yonder
Teams Shifts-kobling for UKG Pro Workforce Management
Reflexis Shifts-kobling for Microsoft Teams Finn ut mer om hvordan du integrerer skift med Reflexis WFM-systemet gjennom koblingen.

Skiftutvidelser

   
Shift Graph-API-er Med Shifts Graph-API-er kan du integrere Shifts-data med eksterne WFM systemer. Du har fleksibilitet til å bygge egendefinerte Skift-opplevelser i bakdelen, samtidig som du gir brukerne en rik frontopplevelse i Teams.
Skift + Power Automate Med Skift + Power Automate kan du ta informasjon fra Skift og opprette egendefinerte arbeidsflyter med andre apper og utføre operasjoner i stor skala. Automatiser nøkkelprosesser med lite eller ingen kode. Utløsere og maler støtter ulike scenarioer, for eksempel aktivering av automatisk godkjenning for skiftforespørsler når en leders godkjenning ikke er nødvendig.
           
Video: Hva er Skift? Video: Opprette en tidsplan for skift Video: Administrer en skiftplan