Zmiany dla pracowników pierwszej linii

Shifts, narzędzie do zarządzania harmonogramem w usłudze Teams, utrzymuje łączność pracowników pierwszej linii i jest zsynchronizowana. Jest ona oparta na urządzeniach przenośnych na potrzeby szybkiego i efektywnego zarządzania harmonogramem i komunikacji. Dzięki rozwiązaniom Shifts menedżerowie i pracownicy pierwszej linii mogą bezproblemowo zarządzać harmonogramami i pozostawać w kontakcie.

Menedżerowie mogą tworzyć i aktualizować harmonogramy zmian oraz zarządzać nimi dla swoich zespołów. Mogą przypisywać zmiany, dodawać otwarte zmiany i zatwierdzać żądania harmonogramu od pracowników. Pracownicy mogą wyświetlać własne harmonogramy i harmonogramy zespołu, ustawiać ich dostępność, żądać zamiany lub oferowania zmiany, zażądać czasu wolnego i włączyć i wyjąć.

Skorzystaj z poniższych zasobów, aby ułatwić konfigurowanie zmian w organizacji i zarządzanie nimi.

Konfigurowanie zmian i zarządzanie nimi

   
Wdrażanie zmian na dużą skalę Skonfiguruj ustawienia usługi Shifts i zarządzaj nimi centralnie w centrum administracyjnym usługi Teams i wdrażaj zmiany w zespołach pierwszej linii na dużą skalę.
Zarządzanie zmianami Zapoznaj się z omówieniem sposobu zarządzania zmianami w organizacji. Dowiedz się, jak kontrolować dostęp do przesunięć, przypinać zmiany do paska aplikacji Teams, aby ułatwić dostęp, włączać tagi oparte na zmianach i nie tylko.
Używanie ról do definiowania menedżerów i pracowników pierwszej linii w systemie Shifts Dowiedz się, jak używać ról właściciela zespołu i członka zespołu w usłudze Teams oraz roli właściciela harmonogramu w systemie Shifts, aby zdefiniować menedżerów pierwszej linii i pracowników na platformie Shifts.
Zarządzanie uprawnieniami shifts dla menedżerów pierwszej linii Dowiedz się, jak kontrolować możliwości zmiany dostępne dla menedżerów pierwszej linii do zarządzania harmonogramami zespołu, takie jak ustawienia zmian, które mogą skonfigurować, oraz czy mogą tworzyć grupy harmonogramów i zarządzać nimi.
Często zadawane pytania dotyczące zmian danych Dowiedz się, gdzie są przechowywane dane shifts i inne tematy związane z danymi shifts, w tym przechowywanie, pobieranie i szyfrowanie.

Łączniki aplikacji Zmiany

Jeśli używasz systemu zarządzania pracownikami innych firm (WFM) do planowania, możesz zintegrować się bezpośrednio z usługą Shifts za pośrednictwem zarządzanych łączników Shifts. Po skonfigurowaniu połączenia pracownicy pierwszej linii mogą bezproblemowo wyświetlać harmonogramy i zarządzać nimi w systemie WFM z poziomu usługi Shifts.

   
Przegląd Zapoznaj się z omówieniem łączników shifts i sposobu ich działania. Dowiedz się więcej o dostępnych łącznikach zarządzanych i obsługiwanych systemach WFM.
Łącznik Teams Shifts dla blue Yonder
Łącznik Usługi Teams Shifts dla usługi UKG Pro Workforce Management
Łącznik Reflexis Shifts dla usługi Microsoft Teams Dowiedz się więcej o integracji funkcji Shifts z systemem WFM Reflexis za pośrednictwem łącznika.

Przesunięcia rozszerzeń

   
Interfejsy API usługi Shift Graph Interfejsy API usługi Shifts Graph umożliwiają integrację danych shifts z zewnętrznymi systemami WFM. Możesz elastycznie tworzyć niestandardowe środowiska shifts na zapleczu, jednocześnie zapewniając użytkownikom bogate środowisko frontonu w usłudze Teams.
Shifts + Power Automate Funkcje Shifts i Power Automate umożliwiają wykonywanie informacji z usługi Shifts i tworzenie niestandardowych przepływów pracy z innymi aplikacjami oraz wykonywanie operacji na dużą skalę. Automatyzowanie kluczowych procesów przy użyciu kodu w niewielkim lub żadnym kodzie. Wyzwalacze i szablony obsługują różne scenariusze, takie jak włączanie automatycznego zatwierdzania żądań zmiany, gdy zatwierdzenie menedżera nie jest wymagane.
           
Wideo: Co to są zmiany? Wideo: Tworzenie harmonogramu zmian Wideo: Zarządzanie harmonogramem zmian