一线员工排班

Microsoft Teams 中的排班管理工具“排班”应用可以让一线员工保持联系和同步。它以移动优先为构建理念,助你快速有效地进行排班管理和沟通。 借助“排班”应用,一线经理和员工可以无缝管理班次并保持联系。

经理可以为其团队创建、更新和管理排班计划。 他们可以分配班次、添加开放班次,并批准员工的排班请求。 工作人员可以查看自己及其团队的日程安排、设置其可用性、请求交换或提供班次、请求休假以及打卡和打卡。

使用以下资源来帮助你在组织中设置和管理“排班”。

设置和管理“排班”

   
大规模部署排班 在 Teams 管理中心集中配置和管理排班设置,并大规模地将排班部署到一线团队。
管理排班 大致了解如何为组织管理班次。 了解如何控制对排班的访问、将排班固定到 Teams 应用栏以便于访问、启用基于班次的标记等。
使用角色在排班中定义一线经理和员工 了解如何使用 Teams 中的团队所有者和团队成员角色以及排班中的计划所有者角色在排班中定义一线经理和员工。
管理一线经理的排班权限 了解如何控制一线经理可用于管理团队计划的排班功能,例如他们可以配置的排班设置,以及他们是否可以创建和管理计划组。
“排班”数据常见问题解答 了解“排班”数据的存储位置以及与“排班”数据相关的其他主题,包括保留、检索和加密。

排班连接器

如果你使用的是第三方劳动力管理 (WFM) 系统进行排班,则可以通过托管的“排班”连接器直接与“排班”集成。 建立连接后,一线员工可以从排班中无缝地在 WFM 中查看和管理日程安排。

   
概述 大致了解排班连接器及其工作原理。 了解可用的托管连接器以及支持的 WFM 系统。
Blue Yonder 的 Teams 排班连接器
适用于 UKG Pro Workforce Management 的 Teams 排班连接器
适用于 Microsoft Teams 的 Reflexis Shifts 连接器了解如何通过连接器将 Shifts 与 Reflexis WFM 系统集成。

排班扩展

   
排班 Graph API 借助排班 Graph API,可以将排班数据与外部 WFM系 统集成。 你可以灵活地在后端生成自定义排班体验,同时在 Teams 中为用户提供丰富的前端体验。
Shifts + Power Automate 借助排班和 Power Automate,可以从排班中获取信息,并与其他应用一起创建自定义工作流,并大规模执行操作。 使用低代码或零代码即可实现关键流程的自动化。 触发器和模板支持各种应用场景,例如在不需要经理批准时为排班请求启用自动审批。
           
视频:什么是“排班”? 视频:创建排班计划 视频:管理“排班”计划