Audiokonferenzen in Microsoft Teams

Audiokonferenzen in Microsoft Teams ermöglichen Es Benutzern, sich von ihren Telefonen aus in Teams-Besprechungen einwählen. Audiokonferenzen ermöglichen bis zu 1.000 Telefonteilnehmer.

Was ist "Audiokonferenzen"?

Das Einwählen in Besprechungen ist nützlich für Benutzer, die unterwegs sind und nicht über die Microsoft Teams-App auf ihren Laptops oder mobilen Geräten an einer Besprechung teilnehmen können. Es gibt jedoch andere Szenarien, in denen die Verwendung eines Telefons für die Teilnahme an einer Teams-Besprechung eine bessere Option als die Verwendung einer App auf einem Computer sein kann:

  • Die Internetverbindung ist begrenzt.
  • Eine Besprechung ist eine reine Audiobesprechung.
  • Die Person hat versucht, an einer Teams-Besprechung teilzunehmen, und dies ist fehlgeschlagen.
  • Die Anrufqualität ist beim Einwählen besser.
  • Man kann mithilfe von Bluetooth-Geräten "freihändig" an einer Besprechung teilnehmen.
  • Benutzer finden es einfacher und praktischer in ihrer jeweiligen Situation.

Sie müssen Audiokonferenzen nur für Personen einrichten, die Besprechungen planen oder leiten möchten. Besprechungsteilnehmer, die sich einwählen, benötigen keine ihnen zugewiesenen Lizenzen oder andere Einstellungen.

Nachdem die Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen, können sie sich auch auswählen und andere Anrufer zu einer Teams-Besprechung einladen. Weitere Informationen finden Sie unter Auswählen aus einer Teams-Besprechung, damit andere Personen daran teilnehmen können.

Welche Kosten fallen an?

Informationen zu den Preisen finden Sie unter Preise für Audiokonferenzen.

Wo sind Audiokonferenzen verfügbar?

Mit "Audiokonferenzen" können Ihre Benutzer kostenpflichtige und gebührenfreie Telefonnummern für die Einwahl in Besprechungen verwenden. Gebührenpflichtige Telefon(-Dienst)-Nummern für die folgenden Länder oder Regionen werden automatisch als freigegebene Audiokonferenznummern in Organisationen zugewiesen, wenn diese für "Audiokonferenzen" aktiviert sind. Dedizierte gebührenpflichtige und gebührenfreie Nummern können Ihren organization aus anderen Städten zugewiesen werden.

Gebührenfreie Telefonnummern (Dienstnummern) sind verfügbar, aber nur in einigen Ländern/Regionen. Informationen darüber, was in Ihrem Land oder in Ihrer Region verfügbar ist, finden Sie unter Verfügbarkeit nach Ländern und Regionen für Audiokonferenzen und Anrufpläne.

Nachdem Sie sich entschieden haben, dass Sie Audiokonferenzen für Ihre organization verwenden möchten, müssen Sie eine Audiokonferenzlizenz für jede Person in Ihrem organization erwerben, die eine Audiobesprechung planen/hosten wird.

Wie funktionieren Konferenzbrücken?

Wenn Sie Audiokonferenzen für Teams einrichten, erhalten Sie eine Audiokonferenzbrücke. Eine Konferenzbrücke kann eine oder mehr Telefonnummern umfassen. Die von Ihnen festgelegte Telefonnummer ist in den Besprechungseinladungen für Teams-Apps enthalten. Sie können die Telefonnummern für Ihre Konferenzbrücke ändern sowie andere Einstellungen für die Audiokonferenzbrücke ändern.

Die Audiokonferenzbrücke nimmt Anrufe von Benutzern an, die sich über ein Telefon in eine Besprechung einwählen. Sie gibt für den Anrufer Sprachanweisungen einer automatischen Konferenzzentrale aus. Je nach Ihren Einstellungen kann sie dann Benachrichtigungen wiedergeben und Anrufer auffordern, ihren Namen aufzuzeichnen. Mit den Microsoft-Bridge-Einstellungen können Sie die Einstellungen für Besprechungsbenachrichtigungen und die Besprechungsbeitrittserfahrung ändern und die Länge der PINs festlegen, die von Besprechungsorganisatoren in Microsoft Teams verwendet werden. Besprechungsorganisatoren verwenden PINs, um Besprechungen zu starten, wenn sie nicht über die Teams-App an der Besprechung teilnehmen können.

Für eine Audiokonferenzbrücke festgelegte Dial-in-Telefonnummern

Es gibt zwei Arten von Audiokonferenz-Telefonnummern, die Ihrer Konferenzbrücke zugewiesen werden können: Freigegeben und Dediziert. Jeder Anrufer kann beide Arten von Nummern verwenden, um an Audiobesprechungen teilzunehmen, die in Ihrem organization stattfinden.

Dedizierte Telefonnummern sind Telefonnummern, die nur den Benutzern in Ihrer Organisation zur Verfügung stehen. Sie können die Sprachen ändern, die verwendet werden, wenn jemand unter diesen Nummern anruft. Hierfür benötigen Sie eine Servicetelefonnummer.

Freigegebene Telefonnummern sind Telefonnummern, die mit anderen Microsoft 365 geteilt werden können. Sie können die Sprachen nicht ändern, die verwendet werden, wenn jemand unter diesen Nummern anruft.

Die einem Organisator zugewiesene Standard-Audiokonferenznummer ist nur in der Besprechungseinladung enthalten. Ein Anrufer kann jedoch jede der Telefonnummern verwenden, die Ihrer Konferenzbrücke zugewiesen sind, um an einer Besprechung teilzunehmen. Sie können die Liste der Telefonnummern finden, die für die Teilnahme an einer Besprechung verfügbar sind, indem Sie den Link Lokale Telefonnummer suchen in jeder Besprechungseinladung verwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Telefonnummern für Audiokonferenzen in Microsoft Teams .

Automatisch zugewiesene Audiokonferenz-Telefonnummern

Freigegebene Audiokonferenztelefonnummern werden Organisationen automatisch zugewiesen, wenn sie für Audiokonferenzen aktiviert sind. Bei der Zuweisung der Telefonnummern wird eine Telefonnummer als Standardtelefonnummer der Konferenzbrücke zugewiesen. Die als Standardnummer der Brücke zugewiesene Telefonnummer stammt aus dem Land/der Region des organization.

Hinweis

Das Land bzw. die Region, in dem bzw. in der sich Ihre Organisation befindet, finden Sie nach der Anmeldung im Microsoft Office 365 Admin Center unter Organisationsprofil.

Vorsicht

Aufgrund der eingeschränkten Verfügbarkeit von gebührenpflichtigen Telefonnummern in Venezuela, Indonesien und den Vereinigten Arabischen Emiraten wird Organisationen aus diesen Ländern/Regionen nicht automatisch eine gebührenpflichtige Audiokonferenz-Telefonnummer zugewiesen. Gebührenfreie Telefonnummern für diese Standorte stehen je nach verfügbarem Bestand zur Verfügung.

Eine Liste der Länder/Regionen, in denen Organisationen automatisch Telefonnummern zugewiesen werden, finden Sie unter Verfügbarkeit von Ländern und Regionen für Audiokonferenzen und Anrufpläne.

Wie erhält man dedizierte Telefonnummern?

Dedizierte Rufnummern für Audiokonferenzen sind Diensttelefonnummern, die Sie abrufen und anschließend Ihrer Organisation zuweisen können. Es gibt drei Möglichkeiten, dedizierte kostenpflichtige und gebührenfreie Rufnummern für Ihre Konferenzbrücken zu erhalten:

  • Teams Admin Center. Für einige Länder/Regionen können Sie über das Teams Admin Center Nummern für Ihre Konferenzbrücken abrufen. Siehe Abrufen von Servicetelefonnummern.

  • Portieren von bestehenden Nummern. Sie können vorhandene Nummern von Ihrem aktuellen Dienstanbieter oder Netzbetreiber zu Microsoft 365 portieren oder übertragen. Weitere Informationen zum Portieren vorhandener Nummern finden Sie unter Übertragen von Telefonnummern zu Teams oder Verwalten von Telefonnummern für Ihre organization.

  • Verwenden eines Anforderungsformulars für neue Telefonnummern. Manchmal (abhängig von Ihrem Land/Ihrer Region) können Sie Ihre neuen Telefonnummern nicht über das Teams Admin Center abrufen, oder Sie benötigen bestimmte Telefonnummern oder Ortsvorwahlen. Wenn ja, müssen Sie ein Formular herunterladen und an uns zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern für Ihre Organisation.

Wie erfolgt die Einrichtung?

Nachdem Sie sich entschieden haben, Audiokonferenzen für Ihre Benutzer einzurichten, finden Sie unter Einrichten von Audiokonferenzen für Microsoft Teams die schritte, die Sie ausführen müssen.

Telefonnummern für Audiokonferenzen in Microsoft Teams