Lợi ích Trung tâm FastTrack dành cho Microsoft 365

Thông tin về FastTrack hợp Microsoft 365?

FastTrack là một lợi ích được thiết kế để giúp bạn triển khai dịch Microsoft 365 (được bao gồm trong các đăng ký đủ điều kiện) mà không mất thêm phí. Bạn có thể sử FastTrack dịch vụ với một đăng ký đủ điều kiện mới hoặc hiện có.

Tất cả FastTrack sẽ được cung cấp cho bạn hoặc đại diện của bạn từ xa bằng cách sử dụng kết hợp các công cụ và tài liệu được phát hành. FastTrack nhân viên không thể thay mặt bạn hành động nhưng thay vào đó lại cung cấp cho bạn sự hỗ trợ bằng lời nói và văn bản cùng các phương pháp tốt nhất để giúp bạn kích hoạt thành công các dịch vụ đủ điều kiện của mình và cho phép người dùng tận dụng toàn bộ giao dịch mua hàng Microsoft 365 của bạn.

Như đã đề cập trước đó, FastTrack chuyên gia sẽ làm việc với bạn từ xa. Họ cố gắng hiểu các kế hoạch và cách dùng của bạn cho các sản phẩm Microsoft đủ điều kiện mà bạn đã mua và cung cấp cho bạn một phương pháp tiếp cận được đề xuất phù hợp với môi trường của bạn để giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. FastTrack Các chuyên gia có thể bao gồm nhân viên Microsoft, nhà cung cấp được Microsoft phê duyệt và đối tác được Microsoft phê duyệt.

FastTrack cung cấp hỗ trợ trong các ngôn ngữ sau: Tiếng Trung Truyền thống và Tiếng Trung Giản thể (các tài nguyên chỉ nói tiếng Quan thoại), Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thái và Tiếng Việt.

Cách sử dụng mô tả dịch vụ này

Mô tả dịch FastTrack vụ được thiết kế nhằm giúp các bên liên quan doanh nghiệp và nhóm IT hiểu lợi ích của FastTrack và trả lời các câu hỏi chính, bao gồm: Giao dịch mua hàng nào đủ điều kiện? Cách nhận trợ giúp? Tôi có thể mong đợi điều gì về FastTrack? Tôi có nghĩa vụ gì? Sự tham gia hoạt động như thế nào? Di chuyển dữ liệu thì sao?

Để tạo điều kiện cho điều này, phần này được chia thành bốn phần:

• Đủ điều kiện – Hiểu rõ nếu giao dịch mua hàng của bạn đủ điều kiện để được FastTrack hỗ trợ và xác định Microsoft 365 vụ mà Chuyên gia FastTrack của bạn bao gồm.

• Quy trình và Kỳ vọng – Tìm hiểu cách thu hút FastTrack để được hỗ trợ, tìm hiểu tổng quan về cách cung cấp hỗ trợ, nhận các mẹo để trải nghiệm thành công và hiểu trách nhiệm chính của cả FastTrack và công ty của bạn.

• Sản phẩm và Khả năng – Nhận thêm chi tiết về hướng dẫn cụ thể FastTrack cung cấp cho từng sản phẩm hoặc chức năng của Microsoft 365 và kỳ vọng của chúng tôi về môi trường nguồn của bạn trước khi bắt đầu công việc đó.

• Di chuyển Dữ liệu – Hiểu rõ loại dữ liệu FastTrack sẽ di chuyển vào môi trường Microsoft 365 và chi tiết cụ thể xung quanh quy trình và giới hạn.