Gerenciar o aplicativo Planner para sua organização no Microsoft Teams

Visão geral do Planner

O aplicativo Planner no Microsoft Teams reúne a simplicidade do Microsoft To Do, a colaboração de Microsoft Planner e o poder do Project para a Web em uma única experiência para ajudar seus usuários a fazer o trabalho de forma mais eficiente. Os usuários podem acessar Planner como um aplicativo no lado esquerdo do Teams e como uma guia em um canal dentro de equipes individuais.

O que você precisa saber sobre Planner

Planner está disponível como um aplicativo e como uma guia em um canal. O aplicativo mostra todas as tarefas individuais e tarefas compartilhadas de um usuário.

Quando um usuário abre o aplicativo Planner no Teams, ele vê:

• Meu Dia: inclui tarefas que devem ser entregues hoje, juntamente com todas as tarefas que o usuário optar por adicionar a essa exibição.
• Minhas Tarefas: esta exibição inclui:
  • Tarefas Privadas: um local dedicado para o usuário criar tarefas rapidamente em um local padrão.
  • Atribuído a mim: mostra todas as tarefas atribuídas ao usuário a partir de notas de reunião do Teams, Microsoft Loop, Planner e Planner premium.
  • Emails sinalizados: emails que o usuário sinalizado no Outlook aparecem como tarefas aqui.
• Meus planos: mostra todas as listas de tarefas do usuário, planos básicos e planos premium.
• Novo plano: Create novos planos pessoais ou compartilhados diretamente no aplicativo.

Os usuários também podem usar o aplicativo Planner para obter notificações sobre tarefas Planner. Para saber mais sobre a experiência do usuário final, consulte Introdução ao Planner no Teams.

Para organizações que desejam simplificar o gerenciamento de tarefas para trabalhadores de linha de frente, Planner também inclui recursos para distribuir e monitorar tarefas em locais de linha de frente. Consulte a seção Trabalhadores e gerentes da Linha de Frente deste artigo.

Configurar Planner

Habilitar ou desabilitar Planner em sua organização

Planner está habilitado por padrão para todos os usuários do Teams em sua organização. Você pode desativar ou ativar o aplicativo no nível da organização na página Gerenciar aplicativos no centro de administração do Teams.

1. No painel esquerdo do centro de administração do Teams, acesse Aplicativos >do TeamsGerenciar aplicativos.

2. Na lista de aplicativos, siga um destes procedimentos:

   • Para desativar Planner para sua organização, pesquise o aplicativo Planner, selecione-o e selecione Bloquear.
   • Para ativar Planner para sua organização, pesquise o aplicativo Planner, selecione-o e selecione Permitir.

Habilitar ou desabilitar Planner para usuários específicos em sua organização

Para permitir ou bloquear usuários específicos em sua organização de usar Planner, verifique se Planner está ativada para sua organização na página Gerenciar aplicativos e, em seguida, crie uma política personalizada para permissões de aplicativo e atribua-a a esses usuários. Para saber mais, confira Usar políticas de permissão de aplicativo para controlar o acesso do usuário aos aplicativos.

Fixar Planner no Teams

Usar uma política de configuração de aplicativo para fixar Planner no Teams

As políticas de configuração do aplicativo permitem personalizar o Teams para fixar aplicativos que são mais importantes para seus usuários.

Para fixar o aplicativo Planner para seus usuários, você pode editar a política global (padrão em toda a organização) ou criar e atribuir uma política personalizada na política de configuração do aplicativo. Para saber mais, confira Usar políticas de configuração de aplicativo para fixar e instalar automaticamente aplicativos para usuários.

Conforme descrito na seção Trabalhadores e gerentes da Frontline deste artigo, há uma política de configuração de aplicativo padrão para usuários que recebem uma licença F.

Trabalhadores e gerentes da linha de frente

Experiência de aplicativo de linha de frente personalizada no Teams

A experiência de aplicativo de linha de frente personalizada no Teams fixa os aplicativos mais relevantes no Teams para usuários que têm uma licença F atribuída a eles. Esse recurso é habilitado por padrão, dando aos seus trabalhadores de linha de frente uma experiência fora da caixa personalizada para refletir as cargas de trabalho usadas pelos funcionários da linha de frente.

Como parte dessa experiência, alguns aplicativos são fixados na barra de aplicativos , a barra na lateral do cliente da área de trabalho do Teams e na parte inferior dos clientes móveis do Teams, onde os usuários podem acessá-los de forma rápida e fácil. Os aplicativos fixados incluem Viva Connections dashboard, Walkie Talkie, Shifts e Planner. No entanto, Planner pode aparecer no menu ... no celular porque há menos pontos de aplicativo disponíveis na navegação do aplicativo.

Para saber mais, incluindo como a experiência funciona com políticas de aplicativo definidas, confira Adaptar aplicativos do Teams para seus trabalhadores de linha de frente.

Minhas tarefas de um usuário ficam visíveis se o usuário estiver licenciado para Exchange Online

Se você não quiser que um usuário veja Minhas Tarefas, você pode escondê-lo. Para ocultar Minhas Tarefas, remova a licença de Exchange Online do usuário. É importante saber que, depois de remover uma licença do Exchange Online, o usuário não tem mais acesso à caixa de correio. Os dados da caixa de correio são retidos por 30 dias, após os quais os dados serão removidos e não podem ser recuperados, a menos que a caixa de correio seja colocada em Bloqueio In-loco ou Retenção de Litígio .

Não recomendamos remover uma licença Exchange Online para trabalhadores de informações, mas pode haver alguns cenários em que você pode ocultar Minhas Tarefas dessa forma, como para trabalhadores da linha de frente que não dependem de email.

Publicação de tarefas

Com a publicação de tarefas, sua organização pode publicar listas de tarefas direcionadas a locais específicos (equipes) em sua organização para definir e compartilhar um plano de trabalho a ser concluído nesses locais.

• Pessoas na equipe de publicação, como lideranças corporativas ou regionais, podem criar listas de tarefas e publicá-las para equipes específicas.
• Os gerentes nas equipes destinatárias podem analisar as listas de tarefas publicadas e atribuir tarefas individuais aos membros da equipe.
• Os trabalhadores da linha de frente têm uma experiência móvel simples para ver tarefas atribuídas a eles. Eles podem anexar fotos para mostrar seu trabalho quando apropriado e marcar suas tarefas como concluídas.
• Editores e gerentes podem visualizar relatórios para ver a atribuição e o status de conclusão de tarefas em cada nível, incluindo por local (equipe), lista de tarefas e tarefa individual.

Os usuários criam, gerenciam e publicam listas de tarefas selecionando o menu suspenso Minhas Tarefas & Planos no aplicativo Planner e escolhendo Publicar. Esse menu só será exibido para um usuário se sua organização configurar uma hierarquia de direcionamento de equipee o usuário fizer parte de uma equipe incluída na hierarquia. A hierarquia determina se o usuário pode publicar ou receber listas de tarefas e visualizar relatórios de listas recebidas.

Confira este vídeo de publicação de tarefa curta com um cenário de exemplo.

Configure a hierarquia de segmentação de sua equipe

Para habilitar a publicação de tarefas em sua organização, você deve primeiro configurar o esquema de segmentação de sua equipe em um arquivo .CSV. O esquema define como todas as equipes da hierarquia estão relacionadas entre si e também define os atributos que podem ser usados para filtrar e selecionar equipes. Depois de criar o esquema, carregue-o no Teams para aplicá-lo à sua organização. Os membros da equipe de publicação, como o Gerente de Comunicações de Varejo no cenário de exemplo, podem filtrar as equipes por hierarquia, atributos ou uma combinação de ambos para selecionar as equipes relevantes que devem receber as listas de tarefas e, em seguida, publicar as listas de tarefas para essas equipes.

Para obter as etapas sobre como configurar a hierarquia de segmentação de sua equipe, consulte Configurar a hierarquia de segmentação de sua equipe.

Sobre os serviços

O aplicativo Planner no Teams depende de vários serviços subjacentes. Os tipos de tarefas que os usuários estão criando e editando afetam os recursos disponíveis para extensibilidade, conformidade e governança.

Tarefas privadas e seus anexos

Elas são armazenadas no Microsoft Exchange.

Para obter suporte à descoberta eletrônica para esses tipos de tarefas, consulte Conteúdo armazenado em caixas de correio Exchange Online para descoberta eletrônica e Revise o armazenamento de dados e a conformidade no Microsoft To Do.

Para o suporte ao Power Automate, consulte Usando o Microsoft To Do with Power Automate.

Planos básicos e as tarefas neles

Essas tarefas e planos são armazenados no Azure e gerenciados pelo serviço Planner. Os comentários em Planner são armazenados no Exchange como threads de email. Consulte Microsoft Planner para que os administradores aprendam mais sobre o serviço de Planner.

Para obter suporte à descoberta eletrônica para esses tipos de tarefas, consulte Conteúdo armazenado em caixas de correio Exchange Online para descoberta eletrônica.

Os anexos desses tipos de tarefas são armazenados no local do SharePoint para o grupo. Para obter suporte à descoberta eletrônica desses anexos, consulte Visão geral da pesquisa de conteúdo.

Planner tarefas podem ser gerenciadas usando o Microsoft Graph e o conector do Power Automate. Para saber mais sobre essas ferramentas, acesse:

• Visão geral da API de planos e tarefas do planejador
• Planner | Power Automate

Planos Premium e as tarefas neles

Planos e tarefas premium são armazenados no Dataverse e gerenciados por meio do serviço Project para a Web. Quando uma tarefa é atribuída a um usuário, ela também é armazenada no mesmo local do Azure que os planos básicos. Os anexos são armazenados no local do SharePoint para o grupo.

Para saber mais, consulte Project para a Web guia de introdução para administradores.

Para saber mais sobre como gerenciar o Power Platform, confira a documentação de administrador do Power Platform.

O suporte para programação está disponível por meio de nossa API de agendamento. Para saber mais, confira Usar APIs de agendamento do projeto para executar operações com entidades de agendamento.

Licenciamento

Os usuários com uma licença do Microsoft 365 têm direito ao aplicativo Planner. Usuários com uma licença premium Planner, como Planner Plano 1, Project Plano 3 ou Project Plano 5, podem usar os recursos premium no Planner. Usuários com uma licença do Microsoft 365 podem continuar colaborando em planos premium, mas não poderão usar os recursos premium sem uma licença premium.

Consulte a descrição do serviço Project para a Web para saber mais sobre os recursos disponíveis em assinaturas premium do Microsoft 365 e Planner.

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