Tính đủ điều kiện
Trong chủ đề này, chúng tôi phác thảo các yêu cầu về điều kiện tham gia để nhận hỗ trợ từ xa, có hướng dẫn từ các Chuyên gia FastTrack được bao gồm trong việc mua giấy phép Microsoft 365 và nêu chi tiết về các sản phẩm và chức năng cụ thể được đề cập.
FastTrack trợ dành cho khách hàng có từ 150 giấy phép trở lên từ một trong các gói đủ điều kiện từ các nhóm sản phẩm Microsoft sau: Microsoft 365, Office 365, Enterprise Mobility & Security và Windows 10. Những gói này có thể dành cho một sản phẩm riêng lẻ (Exchange Online) hoặc một bộ sản phẩm (Office 365 E3). Vì Microsoft cung cấp nhiều tùy chọn mua hàng nên danh sách các gói đủ điều kiện sẽ được tìm thấy trong các gói Đủ điều kiện.
Sản phẩm và khả năng được đề cập
FastTrack Các chuyên gia có thể cung cấp cho bạn hỗ trợ từ xa, có hướng dẫn cho các dịch vụ sau đây có thể đi kèm với gói mua của bạn:
- Azure Active Directory (Azure AD) của Premium
- Azure Information Protection
- Exchange Online
- Các ứng dụng Microsoft 365
Lưu ý
Office 365 ProPlus đã được đổi tên thành Ứng dụng Microsoft 365. Trong một số trường hợp, bạn có thể tìm thấy các sử dụng tên thừa tự. Để biết chi tiết khi nào thay đổi này có hiệu lực, vui lòng xem mục Thay đổi tên Office 365 ProPlus.
- Bộ bảo vệ Microsoft 365
- Microsoft Cloud App Security
- Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối
- Bộ bảo vệ Microsoft cho Danh tính
- Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Office 365
- Microsoft Edge
- Quản trị Thông tin Microsoft
- Bảo vệ thông tin của Microsoft
- Microsoft Intune
- Microsoft Teams
- OneDrive for Business
- Power BI
- Project Online
- SharePoint Trực tuyến
- Windows 10
- Windows Màn hình nền Ảo
- Yammer Enterprise
Các gói đủ điều kiện
Bạn phải mua tối thiểu 150 giấy phép từ một trong các gói dưới đây để đủ điều kiện để sử dụng FastTrack. Danh sách này được nhóm theo nhóm sản phẩm để giúp hỗ trợ bạn tìm các gói cụ thể mà công ty bạn đã mua: Microsoft 365, Office 365, Enterprise Mobility & Security và Enterprise Mobility Windows 10.
Microsoft 365 của bạn
Microsoft 365 Enterprise
- Microsoft 365 E3*
- Microsoft 365 E5*
- Microsoft 365 E5 Security*
- Microsoft 365 E5 Compliance*
- Microsoft 365 E5 khám phá Điện tử & tra*
- Microsoft 365 E5 Bảo vệ Thông tin & Quản trị*
- Microsoft 365 E5 Quản lý Rủi ro Người dùng Nội bộ*
- Microsoft 365 F1*
- Microsoft 365 F3*
- Microsoft 365 Doanh nghiệp*
- Ứng dụng Microsoft 365 dành cho Enterprise*
- Ứng dụng Microsoft 365 dành cho Enterprise (thiết bị)*
Microsoft 365 Doanh nghiệp
- Microsoft 365 Business Basic*
- Microsoft 365 Business Standard*
- Ứng dụng Microsoft 365 for Business*
Microsoft 365 Education
- Microsoft 365 A3*
- Microsoft 365 A5*
- Microsoft 365 A5 Bảo mật*
- Microsoft 365 A5 Tuân thủ*
- Microsoft 365 A5 khám phá Điện tử & Tra*
- Microsoft 365 A5 Bảo vệ Thông tin & Quản trị*
- Microsoft 365 A5 Quản lý Rủi ro Người dùng Nội bộ*
- Ứng dụng Microsoft 365 for Education (thiết bị)*
Office 365 của bạn
Office 365 Enterprise
- Office 365 Enterprise E1
- Office 365 Enterprise E3
- Office 365 Enterprise E4
- Office 365 Enterprise E5
- Office 365 Enterprise F3
- Office 365 US Government G1**
- Office 365 US Government G3**
- Office 365 US Government G4**
- Office 365 US Government G5**
- Office 365 Chính phủ Hoa Kỳ F3**
Office 365 Education**
- Office 365 A3
- Office 365 A5
Exchange Online
- Exchange Online Plan 1
- Exchange Online Plan 2
- Exchange Online Kiosk
- Exchange Online Protection
- Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Office 365
Microsoft Teams
- Hệ thống Điện thoại
- Gói Gọi điện
- Hội thảo Âm thanh
- Microsoft Teams Phòng
OneDrive for Business
- OneDrive for Business với các Office
- OneDrive for Business Plan 1
- OneDrive for Business Plan 2
Project Online
- Project Online Essentials
- Project Online Professional
- Project Online Premium
SharePoint Trực tuyến
- SharePoint Gói Trực tuyến 1
- SharePoint Gói Trực tuyến 2
Yammer
- Yammer Enterprise
*Chỉ khả dụng cho các tính năng FastTrack toán đám mây đủ điều kiện được mô tả trong mô tả lợi ích này.
**Để biết thêm thông tin về Quyền FastTrack cho Chính phủ Hoa Kỳ, vui lòng xem Office 365 chính phủ Hoa Kỳ.
Gói Enterprise Mobility + Security
Enterprise Mobility + Security
- Enterprise Mobility + Security (EMS) E3****
- Enterprise Mobility + Security (EMS) E5****
Azure Active Directory Premium
- Azure Active Directory Premium Plan 1
- Azure Active Directory Premium Plan 2
Azure Information Protection
- Azure Information Protection
Microsoft Intune
- Microsoft Intune
Microsoft Intune và Trình quản lý Cấu hình
- Microsoft Intune và Trình quản lý Cấu hình
Microsoft Intune for Education
- Microsoft Intune for Education
****Sẵn dùng cho các dịch vụ đám mây đủ điều kiện nhận lợi FastTrack khác. Nếu không, phần này được định tuyến đến Chuyên gia FastTrack chuyên gia hoặc để được giới thiệu đối tác.
Windows 10 của bạn
Windows Doanh nghiệp
- Windows 10 E3
- Windows 10 E5
- Windows 10 Enterprise software Assurance
Windows Giáo dục
- Windows 10 A3
- Windows 10 A5
Lưu ý
Không có yêu cầu cấp phép tối thiểu đối với nhà cung cấp phần mềm độc lập thương mại (ISVs) xây dựng Windows 10 dụng. Tất cả các yêu cầu ứng dụng phải hướng tới Windows 10 hoặc Ứng dụng Microsoft 365 mình hiện đang ở trong cửa sổ dịch vụ chính.
Lưu ý
Điều kiện tham gia Lợi ích FastTrack Tâm Tài chính được dựa trên việc mua giấy phép đã thanh toán cho các gói đủ điều kiện đã được đề cập trước đó. Ngoại lệ, FastTrack đang hỗ trợ việc phát hành giấy phép dùng thử Office 365 E1 từ ngày 6 tháng 8 đến ngày 30 tháng 9 năm 2021 cho các khách hàng đủ điều kiện tại Indonesia để giúp phản hồi sự tăng lên của COVID-19 hiện tại.
Các gói không sử dụng được
Các gói không đủ điều kiện cho FastTrack vụ bao gồm (nhưng không giới hạn):
Gói | Chi tiết |
---|---|
Exchange Online Archiving | FastTrack hướng dẫn dành cho gói này sẵn dùng khi có được thông qua gói đủ điều kiện, như Enterprise E3 và E5. |
Office 365 vận hành bởi 21Vianet | Để biết thêm thông tin về Lợi FastTrack cho doanh nghiệp Office 365 vận hành bởi 21Vianet, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 21Vianet. |
Microsoft Office 365 Các gói Chuyên dụng và ITAR/Liên bang | |
Các gói không mất phí (như gói Office 365 A1 sinh viên sử dụng gói lợi ích) |
Phản hồi
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Sắp ra mắt: Trong năm 2024, chúng tôi sẽ dần gỡ bỏ Sự cố với GitHub dưới dạng cơ chế phản hồi cho nội dung và thay thế bằng hệ thống phản hồi mới. Để biết thêm thông tin, hãy xem:Gửi và xem ý kiến phản hồi dành cho