Přehled témat

Témata používají technologie Microsoft AI, Microsoft 365, Microsoft Graph, Search a další komponenty a služby k tomu, aby uživatelům přinesla znalosti v aplikacích Microsoft 365, které používají každý den, počínaje moderními stránkami SharePointu, microsoft searchm a vyhledáváním v Word, PowerPointu, Outlooku a Excelu.



Témata pomáhají řešit klíčový obchodní problém v mnoha společnostech – poskytují informace uživatelům, když je potřebují. Noví zaměstnanci se například potřebují rychle naučit spoustu nových informací a při čtení firemních informací se setkat s termíny, o kterých nic nevědí. Pokud se chce uživatel dozvědět víc, bude možná muset ustoupit od toho, co dělá, a strávit cenný čas hledáním podrobností, jako jsou informace o tom, jaký termín je, kdo je v organizaci odborníkem na danou problematiku, a možná weby a dokumenty, které s tímto termínem souvisejí.

Témata používají AI k automatickému vyhledávání a identifikaci témat ve vaší organizaci. Shromažďuje o nich informace, jako je krátký popis, lidé pracující na tématu a weby, soubory a stránky, které s ním souvisejí. Správce znalostí nebo přispěvatel se může rozhodnout aktualizovat informace o tématu podle potřeby. Témata jsou dostupná uživatelům, což znamená, že pro každý výskyt tématu, který se objeví na moderním sharepointovém webu ve zprávách a na stránkách, bude text zvýrazněný. Uživatelé si můžou vybrat téma, aby se o něm dozvěděli více prostřednictvím podrobností o tématu. Témata najdete také v sharepointovém vyhledávání. Přečtěte si další informace o tématech v aplikacích Microsoft 365 a o tom, jak se témata zobrazují uživatelům.

Indexování znalostí

Témata používají technologii Microsoft AI k identifikaci témat v prostředí Microsoftu 365.

Téma je fráze nebo termín, který je z organizačního hlediska důležitý nebo důležitý. Pro organizaci má specifický význam a obsahuje související zdroje, které můžou lidem pomoct pochopit, co to je, a najít o ní další informace. Existuje spousta různých typů témat, která budou pro vaši organizaci důležitá. Zpočátku se technologie Microsoft AI zaměřuje na následující typy:

  • Project
  • Event
  • Organizace
  • Umístění
  • Produkt
  • Kreativní práce
  • Obor studia

Když je téma identifikováno a AI zjistí, že má dostatek informací, aby se mohlo stát navrhovaným tématem, zobrazí se na stránce tématu informace shromážděné při indexování témat, například:

  • Alternativní názvy a zkratky.
  • Krátký popis tématu.
  • Lidé, kteří by mohli mít o tomto tématu znalosti.
  • Soubory, stránky a weby související s tématem

Správci znalostí můžou procházet všechny sharepointové weby ve vašem tenantovi pro témata, nebo jenom vybrat některá z nich.

Další informace najdete v tématu Zjišťování a kurátorování témat.

Role

Když v prostředí Microsoftu 365 použijete témata, budou mít vaši uživatelé následující role:

  • Čtenáři témat: Uživatelé, kteří můžou zobrazit zvýraznění témat na moderních sharepointových webech, ke kterým mají alespoň přístup ke čtení , a ve službě Microsoft Search. Můžou vybrat zvýraznění témat a zobrazit podrobnosti o tématu na stránkách témat. Čtenáři témat můžou poskytnout zpětnou vazbu k tomu, jak je pro ně téma užitečné.

  • Přispěvatelé: Uživatelé, kteří mají práva upravovat existující témata nebo vytvářet nová. Správci znalostí přiřazují uživatelům oprávnění přispěvatele prostřednictvím nastavení Témata v Centrum pro správu Microsoftu 365. Všimněte si, že můžete také udělit všem uživatelům témat oprávnění k úpravám a vytváření témat, aby všichni mohli přispívat do témat, která uvidí.

  • Správci znalostí: Uživatelé, kteří provádějí témata životním cyklem témat. Správci znalostí používají stránku Spravovat témata v tematickém centru k potvrzení témat navrhovaných pomocí umělé inteligence, odebrání témat, která už nejsou relevantní, a také k úpravě existujících témat nebo k vytváření nových témat a jsou jedinými uživateli, kteří k ní mají přístup. Správci znalostí přiřazují uživatelům oprávnění správce znalostí prostřednictvím nastavení správy témat v Centrum pro správu Microsoftu 365.

  • Správci znalostí: Správci nastavují témata a spravují je prostřednictvím ovládacích prvků správce v Centrum pro správu Microsoftu 365. V současné době může jako správce znalostí sloužit globální správce Microsoftu 365 nebo správce SharePointu.

Další informace najdete v tématu Role témat.

Správa témat

Správa témat se provádí na stránce Spravovat témata v centru témat vaší organizace. Tematické centrum se vytváří během nastavování a slouží jako centrum znalostí pro vaši organizaci.

I když všichni licencovaní uživatelé uvidí témata, se kterými jsou připojení, v centru témat, stránku Spravovat témata můžou zobrazit a používat jenom uživatelé s oprávněním Spravovat témata (správci znalostí).

Správci znalostí mohou:

  • Potvrďte nebo odeberte témata zjištěná ve vašem tenantovi.
  • Vytvořte nová témata ručně podle potřeby (například pokud není k dispozici dostatek informací, aby bylo možné je zjistit pomocí AI).
  • Upravit existující stránky témat.

Další informace najdete v tématu Správa témat v centru témat.

Správa ovládací prvky

Správa ovládací prvky v Centrum pro správu Microsoftu 365 umožňují spravovat témata. Umožňují globálnímu správci Microsoftu 365 nebo SharePointu:

  • Určete, kteří uživatelé ve vaší organizaci můžou zobrazovat témata na moderních stránkách SharePointu nebo ve výsledcích hledání SharePointu.
  • Určete, které sharepointové weby se budou procházet, aby bylo možné identifikovat témata.
  • Vylučte z hledání konkrétní témata.
  • Určete, kteří uživatelé můžou spravovat témata v centru témat.
  • Určete, kteří uživatelé můžou vytvářet a upravovat témata.
  • Určuje, který uživatel může zobrazit témata.

Další informace o ovládacích prvcích správce najdete v tématu Přiřazení uživatelských oprávnění, správa viditelnosti témat a správa zjišťování témat.

Kurátorování témat a návrhy

AI bude průběžně pracovat na tom, aby vám při změnách ve vašem prostředí poskytovala návrhy na vylepšení témat.

Uživatelé s oprávněními k úpravám nebo vytváření témat můžou aktualizovat stránky témat přímo, pokud chtějí provést opravy nebo přidat další informace. Můžou také přidat nová témata, která umělá inteligence nedokázala identifikovat. Pokud je k dispozici dostatek informací o těchto ručně přidaných tématech a umělá inteligence dokáže identifikovat tento typ tématu, můžou další návrhy od AI tato ručně přidaná témata vylepšit.

Uživatelům, kterým povolíte přístup, aby viděli témata v jejich každodenní práci, se může zobrazit dotaz, jestli je pro ně téma užitečné. Systém se na tyto odpovědi podívá a použije je k vylepšení zvýraznění tématu a pomůže určit, co se zobrazuje v souhrnech témat a v podrobnostech tématu.

Další informace najdete v tématu Zjišťování a kurátorování témat.

Pošlete nám zpětnou vazbu

V Microsoftu bereme zpětnou vazbu od našich zákazníků velmi vážně. Zpětná vazba, kterou poskytnete k tématům, se použije k řešení potíží, opravám chyb, vylepšení stávajících funkcí a vývoji nových.

Zpětnou vazbu můžete microsoftu poslat přímo ze stránky s tématy a ze stránek Spravovat témata a Moje témata . Vyhledejte toto tlačítko v pravém dolním rohu stránky.

Snímek obrazovky s tlačítkem Váš názor

Tlačítko se zobrazí jenom v tenantech, kteří mají správně nakonfigurované zásady OCPS.

Na stránce Poslat názor microsoftu nám dejte vědět, jestli se vám něco líbí, jestli se vám něco nelíbí nebo jestli máte nějaký návrh.

Snímek obrazovky se stránkou Odeslat názor do Microsoftu

Při odesílání zpětné vazby vás žádáme, abyste nezahrnuli citlivé informace, jako jsou telefonní čísla, adresy nebo vysoce osobní příběhy. Místo toho uveďte informace o konkrétním problému, se kterým se potýkáte s tématy, nebo o vašich obecných zkušenostech s tématy. To nám pomůže zachovat vaše soukromí při kontrole a přijímání akcí na základě vaší zpětné vazby.

Děkujeme, že jste si udělali čas na sdílení svých myšlenek s námi. Vaše perspektiva nám pomáhá vylepšovat naše stávající funkce a vyvíjet nové.

Viz také

Připojte se k diskuzi a podívejte se na nejnovější události v komunitě Témata.

Hledání témat v tématech pomocí služby Microsoft Search