Opciones de ayuda y soporte técnico para desarrolladores

Si necesita una respuesta a una pregunta o ayuda para resolver un problema que no se trata en nuestra documentación, es posible que deba ponerse en contacto con expertos para obtener ayuda. Estas son algunas sugerencias para obtener respuestas a sus preguntas a medida que desarrolla aplicaciones que se integran con la plataforma de Microsoft Identity.

Creación de una solicitud de soporte técnico de Azure

Azure support

Explore la gama de opciones de soporte técnico de Azure y elija el plan que mejor se adapte a las necesidades. Hay dos opciones para crear y administrar solicitudes de soporte técnico en el centro de administrador de Microsoft Entra:

  • Si ya tiene un plan de soporte técnico de Azure, abra una solicitud de soporte técnico aquí.

  • Si usa Microsoft Entra ID para clientes (versión preliminar), la característica de solicitud de soporte técnico no está disponible actualmente en los inquilinos del cliente. Sin embargo, puede usar el vínculo Enviar comentarios en la página Nueva solicitud de soporte técnico para proporcionar comentarios. O bien, puede cambiar al inquilino de los recursos de Microsoft Entra ID y abrir una solicitud de soporte técnico.

  • Si no es cliente de Azure, puede abrir una solicitud de soporte técnico con el Soporte técnico de Microsoft para empresas.

Publique una pregunta en Microsoft Q&A

Microsoft Q&A

Obtenga respuestas a sus preguntas de desarrollo de aplicaciones de identidad directamente de parte de los ingenieros de Microsoft, los profesionales más valiosos (MVP) de Azure y los miembros de nuestra comunidad experta.

Microsoft Q&A es el origen recomendado de Azure del soporte técnico de la comunidad.

Si no encuentra una respuesta a su problema en Microsoft Q&A, envíe una pregunta nueva. Use una de las siguientes etiquetas al formular la pregunta de alta calidad:

Componente o área Etiquetas
Microsoft Entra ID para clientes o identidades externas Microsoft Entra ID para clientes
Microsoft Entra B2B / External Identities Id. externa de Microsoft Entra
Azure AD B2C Id. externa de Microsoft Entra
Todas las demás áreas de Microsoft Entra Microsoft Entra ID
Azure RBAC Control de acceso basado en rol de Azure
Azure Key Vault Azure Key Vault
Seguridad de Microsoft Microsoft Defender for Cloud
Microsoft Sentinel Microsoft Sentinel
Servicios de dominio de Microsoft Entra Servicios de dominio de Microsoft Entra
Máquinas virtuales Windows y Linux de Azure Azure Virtual Machines

Creación de un problema de GitHub

GitHub-image

Si necesita ayuda con una de las bibliotecas de autenticación de Microsoft (MSAL), abra una incidencia en su repositorio de GitHub.

MSAL Dirección URL de incidencias de GitHub
MSAL para Android https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-android/issues
MSAL Angular https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL para iOS y macOS https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-objc/issues
Java de MSAL https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-java/issues
MSAL.js https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL.NET https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-dotnet/issues
MSAL Node https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL Python https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-python/issues
MSAL React https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues

Mantenerse informado sobre las actualizaciones y nuevas versiones

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Comparta sus ideas sobre productos

¿Tiene una idea para mejorar la Plataforma de identidad de Microsoft? Examine y vote las ideas enviadas por otros usuarios o envíe las suyas propias:

https://feedback.azure.com/d365community/forum/22920db1-ad25-ec11-b6e6-000d3a4f0789