Opzioni di supporto tecnico e assistenza per gli sviluppatori
Se è necessaria una risposta a una domanda o aiuto nella risoluzione di un problema non trattato nella documentazione, potrebbe essere necessario contattare gli esperti per assistenza. Ecco alcuni suggerimenti per ottenere risposte alle domande durante lo sviluppo di applicazioni che si integrano con Microsoft Identity Platform.
Creare una richiesta di supporto in Azure
Esplora la gamma di opzioni di supporto tecnico di Azure e scegli il piano più adatto a te. Sono disponibili due opzioni per creare e gestire le richieste di supporto nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra:
Se si ha già un piano di supporto di Azure, aprire una richiesta di supporto qui.
Se si usa l'ID Microsoft Entra per i clienti (anteprima), la funzionalità di richiesta di supporto non è attualmente disponibile nei tenant esterni. Tuttavia, è possibile usare il collegamento Invia commenti e suggerimenti nella pagina Nuova richiesta di supporto per fornire commenti e suggerimenti. In alternativa, è possibile passare al tenant di Microsoft Entra workforce e aprire una richiesta di supporto.
Se non si è un cliente di Azure, è possibile aprire una richiesta di supporto con supporto tecnico Microsoft per le aziende.
Pubblicare una domanda in Domande e risposte Microsoft
Ottenere risposte alle domande sullo sviluppo di app per le identità direttamente dai tecnici Microsoft, dai professionisti di Azure Most Valuable (MVP) e dai membri della nostra community di esperti.
Microsoft Q&A è la fonte consigliata del supporto della community di Azure.
Se non si trova una risposta al problema tramite la ricerca in Microsoft Q&A, inviare una nuova domanda. Usare uno dei tag seguenti quando si pone una domanda di alta qualità:
| Componente/area | Tag |
|---|---|
| ID Microsoft Entra per clienti/identità esterne | ID Microsoft Entra per i clienti |
| Microsoft Entra B2B/Identità esterne | Microsoft Entra per ID esterno |
| Azure AD B2C | Microsoft Entra per ID esterno |
| Tutte le altre aree di Microsoft Entra | Microsoft Entra ID |
| Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure | Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure |
| Azure Key Vault | Azure Key Vault |
| Microsoft Security | Microsoft Defender per il cloud |
| Microsoft Sentinel | Microsoft Sentinel |
| Servizi di dominio Microsoft Entra | Microsoft Entra Domain Services |
| Macchine virtuali windows e Linux di Azure | Macchine virtuali di Azure |
Segnalare un problema in GitHub
Se è necessaria assistenza con una delle librerie di autenticazione Microsoft (MSAL), aprire un problema nel relativo repository in GitHub.
Rimanere informati sugli aggiornamenti e le nuove versioni
Azure Aggiornamenti: informazioni su importanti aggiornamenti, roadmap e annunci del prodotto.
Novità della documentazione: Informazioni sulle novità della documentazione di Microsoft Identity Platform.
Blog di Microsoft Entra: Ottenere notizie e informazioni su Microsoft Entra ID.
Community tecnica: condividere le esperienze, coinvolgere e imparare dagli esperti.
Condividere le idee del prodotto
Hai un'idea per migliorare Microsoft Identity Platform? Sfogliare e votare le idee inviate da altri utenti o inviare le proprie idee:
https://feedback.azure.com/d365community/forum/22920db1-ad25-ec11-b6e6-000d3a4f0789