Vad är Desktop Analytics?

Viktigt

Desktop Analytics är inaktuell och dras in den 30 november 2022. Mer information finns i Nyheter.

Desktop Analytics är en molnbaserad tjänst som integreras med Configuration Manager. Tjänsten ger dig insikter och intelligens för att fatta mer välgrundade beslut om uppdateringsberedskapen för dina Windows-klienter. Den kombinerar data från din organisation med data aggregerade från miljontals enheter som är anslutna till Microsofts molntjänster.

Använd Desktop Analytics med Configuration Manager för att:

  • Skapa en inventering av appar som körs i din organisation

  • Utvärdera appkompatibiliteten med de senaste Windows 10 funktionsuppdateringarna

  • Identifiera kompatibilitetsproblem och få förslag på åtgärder baserat på molnaktiverade datainsikter

  • Skapa pilotgrupper som representerar hela program- och drivrutinsegodset för en minimal uppsättning enheter

  • Distribuera Windows 10 till pilot- och produktionshanterade enheter

Skärmbild av startsidan för Desktop Analytics i Microsoft Intune administrationscenter.

Följande video är en session från Ignite 2019, som innehåller mer information om Desktop Analytics:

Använda Desktop Analytics och Configuration Manager för att minska Windows TCO genom datadrivna insikter för hantering, service och support

Hoppa till 10:00 för en djupgående demo.

Obs!

Desktop Analytics är en efterföljare till Windows Analytics, som drog sig tillbaka den 31 januari 2020.

Funktionerna i Windows Analytics kombineras i Desktop Analytics-tjänsten. Desktop Analytics är också mer integrerat med Configuration Manager. Mer information finns i Vanliga frågor och svar för Windows Analytics-kunder.

Fördelar

Många kunder har utmaningar med att komma och hålla sig uppdaterade med Windows 10. Den främsta utmaningen är att testa program. Den här processen är vanligtvis manuell. Det är tidskrävande för IT-administratörer och programägare att kontinuerligt analysera befintliga program. Åtgärda sedan eventuella problem som uppstår.

Desktop Analytics ger följande fördelar:

  • Enhets- och programvaruinventering: Inventering av viktiga faktorer som appar och versioner av Windows.

  • Pilotidentifiering: Identifiering av den minsta uppsättningen enheter som ger den bredaste täckningen av faktorer. Den fokuserar på de faktorer som är viktigast för en pilot av Windows-uppgraderingar och -uppdateringar. Genom att se till att piloten blir mer framgångsrik kan du fortsätta snabbare och säkrare till breda distributioner i produktion.

  • Problemidentifiering: Med aggregerade marknadsdata tillsammans med data från din miljö förutsäger tjänsten potentiella problem med att komma och hålla sig uppdaterad med Windows. Den föreslår sedan potentiella åtgärder.

  • Configuration Manager integrering: Tjänstmolnet möjliggör din befintliga lokala infrastruktur. Använd dessa data och analyser för att distribuera och hantera Windows på dina enheter.

Förutsättningar

Om du vill använda Desktop Analytics kontrollerar du att din miljö uppfyller följande krav.

Tips

Så här förtydligar du lite Azure-terminologi:

  • Den Microsoft Entra ID-klientorganisationen är katalogen med användarkonton och appregistreringar. En klientorganisation kan ha flera prenumerationer.
  • En Azure-prenumeration separerar fakturering, resurser och tjänster. Den är associerad med en enda klientorganisation.

Mer information finns i Prenumerationer, licenser, konton och klientorganisationer för Microsofts molnerbjudanden.

Tekniska

  • En aktiv global Azure-prenumeration och en Microsoft Entra klientorganisation med behörighet som global administratör. Microsoft-konton stöds inte.

    Viktigt

    Desktop Analytics är en Windows-tjänst i Azure Global som använder Windows-diagnostikdata. Även om Desktop Analytics är en global Azure-tjänst som är tillgänglig för amerikanska myndighetskunder uppfyller den inte GCC-attribut (US Government Community Compliance). En lista över efterlevnadserbjudanden för Microsofts produkter och tjänster finns i Microsoft Säkerhetscenter. Desktop Analytics är inte tillgängligt för GCC High- eller US Department of Defense-kunder (DOD). Användningen av Azure Government-prenumerationer som värd för Desktop Analytics arbetsytor stöds inte.

  • Konfigurera Intune för din organisation.

  • En version av Configuration Manager som stöds.

    Obs!

    Desktop Analytics stöder flera Configuration Manager hierarkier som rapporterar till en enda Microsoft Entra klientorganisation. Om du har flera hierarkier i din miljö har du följande alternativ:

    • Använd olika kommersiella ID:t och Microsoft Entra klientorganisationer.
    • Konfigurera båda hierarkierna så att de använder samma kommersiella ID för att dela Microsoft Entra klientorganisation och Desktop Analytics instans. Använd olika appar för att ansluta varje hierarki. Det kan ta upp till 30 dagar efter att du har kopplat från en hierarki för att portalen ska återspegla ändringar.
  • Enheter som kör Windows 10.

    Viktigt

    Från och med juli 2021 stöder Desktop Analytics processorkonfigurationen för Windows-diagnostikdata. Den här konfigurationen gäller endast för versioner av Windows 10 som stöds. Mer information finns i Stöd för processorkonfiguration av Windows-diagnostikdata.

    Desktop Analytics stöder inte Windows 11.För information om Windows 11 maskinvaruberedskap rekommenderar Microsoft att du aktiverar klientanslutning och slutpunktsanalys.

    • Installera de senaste uppdateringarna. Mer information finns i Uppdatera enheter.

    • Hanteras med en version av Configuration Manager-klienten som stöds.

    • Från och med version 2010 kan du använda Configuration Manager för att registrera Windows 10 Enterprise LTSC-enheter (Long-Term Servicing Channel) 2019 för att Desktop Analytics. När du har registrerat dessa enheter kan du utvärdera dem i dina distributionsplaner för att övergå från LTSC till den halvårsbaserade servicekanalen.

      Obs!

      Desktop Analytics stöder endast Windows 10 Enterprise LTSC 2019, vilket motsvarar Windows 10 version 1809. Det stöder inte Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (version 1507) eller Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (version 1607).

      I Configuration Manager version 2006 och tidigare stöder Desktop Analytics inte uppgraderingar till eller från Windows 10 LTSC. Mer information finns i Översikt över Windows som en tjänst.

    Obs!

    Desktop Analytics är utformat för att bäst stödja uppgraderingsscenariot på plats. Om du behöver göra större ändringar, till exempel från 32-bitars till 64-bitars arkitektur, använder du ett avbildningsscenario. Desktop Analytics insikter är fortfarande värdefulla i de här klassiska distributionsscenarierna för operativsystem, men du kan ignorera den uppgraderingsspecifika vägledningen på plats. Mer information finns i Scenarier för att distribuera företagsoperativsystem med Configuration Manager.

  • Windows-diagnostikdata. Mer information finns i följande artiklar:

  • Nätverksanslutning från enheter till Microsofts offentliga moln. Mer information finns i Internetslutpunkter för att aktivera datadelning.

Viktigt

Microsoft har ett starkt åtagande att tillhandahålla de verktyg och resurser som ger dig kontroll över din integritet. Därför samlar Microsoft inte in följande data från enheter som finns i europeiska länder/regioner (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet [EES], Schweiz och Storbritannien):

  • Windows-diagnostikdata från Windows 8.1-enheter
  • Appanvändningsdata för Windows 7

Licensiering och kostnader

  • En aktiv global Azure-prenumeration.

  • En Microsoft Entra klientorganisation.

    Obs!

    De flesta av motsvarande prenumerationer för Configuration Manager inkluderar även Microsoft Entra-ID. Se till exempel Microsoft 365-abonnemang och Enterprise Mobility + Security licensiering.

  • Minst en Intune-licens för dig som administratör för att få åtkomst till Microsoft Intune administrationscenter.

  • Enheter som har registrerats i Desktop Analytics behöver en giltig Configuration Manager licens. Mer information finns i Configuration Manager licensiering.

  • Användare av enheten behöver någon av följande licenser:

    • Windows 10 Enterprise E3 eller E5 (ingår i Microsoft 365 F3, E3 eller E5)

    • Windows 10 Education A3 eller A5 (ingår i Microsoft 365 A3 eller A5)

    • Windows 10 VIRTUAL Desktop Access (VDA) per användare

Obs!

Utöver kostnaden för dessa licensprenumerationer tillkommer ingen extra kostnad för att använda Desktop Analytics i Azure Log Analytics. De datatyper som matas in av Desktop Analytics är kostnadsfria från log analytics-datainmatning och kvarhållningsavgifter. Som icke-fakturerbara datatyper omfattas inte heller dessa data av något dagliga datainmatningstak för Log Analytics. Mer information finns i Log Analytics-användning och -kostnader.

Om du använder en annan Azure-lösning som använder samma Log Analytics-arbetsyta kan du debiteras för enheter. Till exempel Azure Security Center. Om du vill se till att du inte debiteras för Desktop Analytics enheter använder du en separat Log Analytics-arbetsyta för dessa andra fakturerade lösningar.

Nästa steg

Följande självstudie innehåller en stegvis guide för att komma igång med Desktop Analytics i Configuration Manager: