Kā Microsoft Teams nodrošina hibrīdā darba un ierindas darbinieku iespējas ražošanā

Pēdējā gada laikā apguvām, ka neviens uzņēmums nav pilnībā aizsargāts. Mēs arī uzzinājām (vai arī mums tika atgādināts), cik kritiskas mūsu ikdienas dzīvei ir ražošanas ekosistēmas. No pirmās nepieciešamības precēm kā tualetes papīrs līdz dzīvības glābšanas aizsargaprīkojumam un ventilatoriem, ražotāji pandēmijas laikā patiešām cītīgi strādāja.

Tagad ražotāji visā pasaulē atrodas starp vakardienu, kad vairākums darbinieku fiziski atradās darbavietā, un rītdienu, kad hibrīdais darbs un iespēja droši atgriezties tradicionālajā rūpnīcas cehā ļaus atgriezties pie normālās lietu kārtības.

Sākoties Hanoveres meses 2021 digitālajam izdevumam, skaidrs, ka ražošanas nozare paātrina savas digitālās pārmaiņas un ka neatgriezeniski ir mainījies gan darbaspēks, gan darbavieta.

Hibrīdais darbs ir jaunā norma

Līdz kaut kādai pakāpei mēs varam izmantot banku pakalpojumus, iepirkties un pat tikties ar saviem ārstiem tiešsaistē, taču ražošanas ierindas darbiniekiem ir jāturpina ražot visu mums nepieciešamo rūpnīcā, līdz ar to tie nevar palikt mājās. Ražotāji arvien vairāk runā par “jauno normālo” hibrīdo darbu un jaunu praksi, kā nodrošināt drošu darbu savās rūpnīcās.

Sākoties pandēmijai, redzējām, ka klienti būtiski paātrina savu plānu ieviešanu, divu gadu digitālo transformāciju veicot tikai divu mēnešu laikā, un gada laikā novērojām Microsoft Teams ikdienas lietojuma vairākkārtīgu dubultošanos. Konkrēti ražošanas nozarē Teams ikdienas aktīvais lietojums gada laikā palielinājās par vairāk nekā 230 procentiem. Nepieciešamība digitāli sazināties un sadarboties visā organizācijā vienmēr ir bijusi svarīga, bet tagad tā ir būtiska.

Priekšlīnijas darbinieki bija kā pagājušā gada varoņi, un biznesa līderi arvien vairāk apzinās nepieciešamību izvietot rīkus, kas savieno visu organizāciju — no vadības līdz rūpnīcas ceham. Microsoft Teams nodrošina jaunus darba veidus — no ražošanas darbaspēka savienošanas ar Microsoft Cloud for Manufacturing un biznesa procesu digitalizēšanas līdz darbinieku pievienošanās un apmācības racionalizēšanai.

Nepieciešamība visiem darbiniekiem būt saistītiem ar būtiski svarīgu informāciju joprojām ir aktuāla. Daudzos ražošanas scenārijos paredzams, ka visiem jāspēj piezvanīt attālajam atbalstam.

Teams priekšlīnijas darbaspēkam sniedz arī iespējas īpaši veidotu scenāriju gadījumos, lai tas gūtu sekmes un būtu drošībā. Microsoft sadarbība ar RealWear ir pamats, lai tas varētu notikt, nodrošinot pārdomātu un atvieglotu sadarbību.

Parasti rūpnīcas un ierindas darbinieki ne vienmēr bija pirmie, kas redz ieguldījumus digitālajās pārmaiņās. Daļēji tāpēc, ka gan programmatūrai, gan aparatūrai ir jāsadarbojas, lai nodrošinātu optimālu darbību. Tādi klienti kā Honeywell veic virtuālas pārbaudes un rūpnīcu pieņemšanas pārbaudes, izmantojot Microsoft Teams un RealWear, izmantojot brīvroku videozvanus. Attālināti speciālisti var sniegt reāllaika norādījumus ražotnei, samazinot iekārtu dīkstāvi un izmaksas, kā arī nodrošinot darbinieku drošību nelabvēlīgā vidē.

Piemēram, uzņēmums Mars Petcare ir no jauna definējis to, kā tas uzlabo savu palīgu iemaņas priekšlīnijā, lai tiktu galā ar ikdienas preventīvo uzturēšanu savās mājdzīvnieku pārtikas ražošanas iekārtās un aprīkojumā. Viņi izmanto RealWear brīvroku lietotājam valkājamo aprīkojumu, lai sazinātos ar attālinātiem speciālistiem, kas šodien strādā no mājām. Mars nākotnē paredz hibrīdo modeli, likvidējot 80 procentus komandējumu.

Drīzumā Microsoft Teams un RealWear rīcībā būs balss komandas, lai izmantotu ierīces zibspuldzi un pielāgotu izejošā video tālummaiņas līmeni, lai ceha darbiniekiem brīvroku režīmā būtu vieglāk parādīt to, ko viņi redz.

Ražošanas darbplūsmu paplašināšana un digitalizācija

Programma Microsoft Teams ir unikāla tajā, ka, apvienojot informāciju un ierindas darbiniekus vienā saziņas platformā, varat digitalizēt savas darbplūsmas, tieši darba plūsmā ieviešot rīkus un procesus, kurus jau izmantojat. Klienti izmanto Teams un Power Platform, lai veiktu rūpnīcas kvalitātes nodrošināšanu, un uzņēmums Toyota ir digitalizējis savu nepārtrauktās attīstības (Kaizen) procesu, paātrinot to no mēnešiem līdz dienām.

Apstiprināšanas ir ļoti svarīgs komponents ražošanas ierindas darbiniekiem to darba paveikšanai. Lai racionalizētu darbplūsmas, jaunas veidnes pakalpojumā Teams nodrošina atkārtojamu struktūru bieži veiktiem apstiprinājumiem, piemēram, virsstundu pieprasīšanai. Un integrācija ar tādiem galvenajiem partneriem kā Adobe Sign un DocuSign sniedz iespēju apstiprināt elektronisku parakstu tieši apstiprināšanas lietojumprogrammā līgumiem un atļaujām ražotnē, kam nepieciešama oficiāla apstiprināšana.

Līdzīgi kā kafija dažiem ir nepieciešama, lai sāktu dienu, arī maiņas laika uzskaites sākšana ir būtiska rūpnīcu darbiniekiem. Tagad, izmantojot jaunos laika uzskaites pulksteņa API, organizācijas var veidot kārtulas, piemēram, cik vēlu darbinieks var sākt laika uzskaiti, neprasot vadītāja apstiprinājumu, vai pieprasīt darbspējas pārbaudes aptaujas veikšanu pirms uzsākt dienas laika uzskaiti.

Sekmējiet kultūru un apmācību savā darba grupā

Jaunu darbaspēka prasmju attīstība un uzlabošana, izmantojot pastāvīgu apmācību un izstrādi, ir kļuvusi par ražotāju galveno prioritāti. Savienojiet sava uzņēmuma biroju ar rūpnīcas cehu, kopīgojiet svarīgu informāciju ar pareizo auditoriju, lai visi būtu vienādi labi informēti. Jauni svarīgie paziņojumi pakalpojumā Yammer ļauj izdevējiem garantēt, ka visi ierindas darbinieki redzēs svarīgus kopienas paziņojumus pat tad, ja tos neaptver jūsu vēlamās apziņošanas iestatījumi. Izmantojot Yammer kopienu ieskatus, uzņēmuma darba grupas tagad var arī pārraudzīt, pārvaldīt un uzlabot saturu, ko tās koplieto ar ierindas darbaspēku, piemēram, jaunas apmācības vai drošības politikas.

Turklāt Viva Learning nodrošina ērtu piekļuvi mācību saturam saistībā ar darba apmācību, lai ātri veiktu operatoru ievadapmācību un pastāvīgi attīstītu to prasmes. Turpiniet apgūt papildinformāciju par vērtību, kas sagaidāma Microsoft Viva, ceļvedī šeit.

Papildinformācija

Lai iegūtu padziļinātu informāciju un skatītu demonstrāciju par Teams ražošanas darbplūsmām, skatiet Ražošanas ikdiena ar Microsoft Teams video.

Pievienojieties mums LinkedIn Ask-me-Anything sarunā starp Emmu Viljamsu (Emma Williams), uzņēmuma Modern Workplace Transformation viceprezidenti un Endrjū Krostovski (Andrew Chrostowski), RealWear izpilddirektoru, ko rīko Global Industry Marketing vadītāja Džūlija Senforda (Julie Sanford). Uzklausiet informāciju par to, ko viņi dzird no ražošanas klientiem priekšlīnijā. 

Lai uzzinātu vairāk par to, kā nodrošināt, ka jūsu priekšlīnijas darbaspēks var paveikt vairāk ar Microsoft Teams, reģistrējieties gaidāmajam tīmekļsemināram, skatiet šo emuāru par virtuālajiem Kaizen pasākumiem, padziļināti skatiet katra produkta paziņojumu tehniskās kopienas emuārā un esiet informēts par Microsoft Cloud for Manufacturing, lai uzzinātu, kā varat nodrošināt elastīgāku un ilgtspējīgāku nākotni.