一線員工管理
前線工人佔全球工作力的80%以上。 然而，由於規模大、營業額迅速和流程分散，前線工人往往缺乏工具，使他們的要求工作更容易一點。 一線員工管理為整個前線員工帶來數字轉型。 員工可能包括經理、前線員工、營運和IT。
第一線員工管理可讓下列活動更容易完成，讓前線員工更輕鬆：
- 使用我的員工簡化一般IT工作
- 透過簡化的驗證輕鬆上線員工
- 順暢布建共用裝置及安全註銷前線工作者
透過 My Staff 委派的使用者管理
My Staff 入口網站中的 Microsoft Entra 識別碼可啟用使用者管理的委派。 前線經理可以使用 「我的員工」入口網站來節省寶貴的時間並降低風險。 當系統管理員直接從商店或工廠樓層啟用簡化的密碼重設和電話管理時，管理員可以授與員工的存取權，而不需要透過技術支援中心、IT 或作業路由要求。
使用簡化的驗證加速上線
我的員工也可讓前線經理註冊其小組成員的電話號碼，以進行 簡訊登入。 在許多垂直方向中，一線員工會維護本機使用者名稱和密碼組合，這是通常很麻煩、昂貴且容易出錯的解決方案。 當 IT 使用 SMS 登入啟用驗證時，前線員工可以使用 Microsoft Teams 和其他應用程式的單一登錄 （SSO） 登入，只要使用電話號碼和透過 SMS 傳送的一次性密碼 （OTP） 即可登入。 單一登錄可讓前線工作者輕鬆且安全地登入，快速存取他們最需要的應用程式。
前線管理員也可以使用 受控主畫面 （MHS） 應用程式，讓背景工作人員在其Intune 註冊的Android專用裝置上存取一組特定應用程式。 專用裝置會向 Microsoft Entra 共用裝置模式註冊。 在 Microsoft Intune 系統管理中心的多重應用程式 kiosk 模式中設定時，MHS 會自動啟動為裝置上的預設主畫面，並向使用者顯示為唯一 的主 畫面。 若要深入瞭解，請參閱如何設定適用於Android Enterprise的 Microsoft 受控主畫面 應用程式。
從共用裝置安全註銷前線工作者
許多公司中的前線員工會使用共用裝置來執行庫存管理和銷售交易。 共用裝置可減少布建和個別追蹤的IT負擔。 使用共用裝置註銷時，第一線員工可以輕鬆地在任何共用裝置上安全地註銷所有應用程式，然後再將它交回中樞，或在下一個班次將它傳給小組成員。 前線員工可以使用 Microsoft Teams 來檢視其指派的工作。 一旦背景工作角色註銷共用裝置，Intune 和 Microsoft Entra 識別碼會清除所有公司數據，以便安全地將裝置交給下一個關聯。 您可以選擇使用 Microsoft 驗證連結庫將這項功能整合到所有企業營運 iOS 和 Android 應用程式中。
下一步
- 如需委派使用者管理的詳細資訊，請參閱 My Staff 用戶檔。