Инновации для гибридной работы в Комнатах Microsoft Teams, Fluid и Microsoft Viva
По мере того как люди возвращаются в офисы в разных странах мира, клиенты каждый день признаются нам, что с нетерпением ждут возможности снова поработать в коллективе. У меня такие же ощущения, и я рассчитываю уже скоро увидеть многих своих коллег вживую. Но кроме этого, я также с нетерпением жду возможности найти и предложить людям новые способы для общения и взаимодействия независимо от их местоположения и часового пояса. Мы в Майкрософт верим в гибридное будущее рабочей среды и полагаем, что для того, чтобы дать сотрудникам возможность добиться успеха в гибридных условиях, руководители компаний должны будут пересмотреть операционные модели своих организаций с точки зрения людей, мест и процессов.
Мы также стремимся создать условия, где равные возможности будут у всех: у людей, находящихся вместе в одном конференц-зале, работающих удаленно из домашнего офиса или просматривающих запись собрания в начале рабочего дня на другом конце света.
Microsoft Teams является важнейшим элементом этой концепции гибкой рабочей среды. Уникальность Teams в том, что это решение объединяет собрания, чат, вызовы, совместную работу и автоматизацию бизнес-процессов в одном приложении. По мере того как пандемия COVID-19 заставила людей во всем мире работать из дому, мы добавляли в Teams инновационные возможности для создания более естественных и приятных условий труда, где люди могли бы легко связываться с коллегами внутри организации и за ее пределами, а также для того, чтобы сделать удаленные презентации более качественными и выразительными. В этой новой гибридной реальности наша задача — создать в Teams среду, в которой будет услышал голос каждого, включая удаленных участников встречи, чтобы все могли эффективно работать вместе и взаимодействовать, где бы они ни находились, в любое удобное для себя время. И для того, чтобы упростить синхронную и асинхронную совместную работу, мы также анонсируем новые изменения холста Microsoft Fluid — как в Teams, так и за пределами этой системы.
Однако пандемия COVID-19 также дала нам понять, что усталость от собраний и цифровая перегрузка — это реальность, а удаленный труд несет определенные риски для баланса между работой и личной жизнью. Чтобы помочь решить связанные с этим проблемы, корпорация Майкрософт создала Microsoft Viva — нашу интегрированную платформу для сотрудников, которая встроена в Teams и помогает коллегам эффективнее распоряжаться рабочим временем и корректировать этот баланс прямо в ходе рабочего процесса.
Сегодня мы объявляем об инновационных изменениях в Комнатах Microsoft Teams, Fluid и Microsoft Viva, цель которых — расширить возможности сотрудников в области гибридной работы. Давайте посмотрим на них.
Равные возможности для работы из дому, из офиса и в пути
Современная гибридная среда для проведения собраний должна учитывать интересы людей, которые физически нет в конференц-зале, и абсолютно все участники встречи должны чувствовать себя за общим столом, где бы они ни находились: рядом, дома или в пути. Сегодня мы анонсируем улучшения собраний Teams и Комнат Microsoft Teams, направленные на создание более цельной среды для каждого участника.
В течение года мы будем постепенно развертывать концепцию переднего ряда в Комнатах Teams: это иммерсивная схема размещения в зале, благодаря которой взаимодействие становится более естественным и которая позволяет присутствующим ощутить более тесную связь с удаленными участниками. Мы перенесли видеогалерею вниз экрана, чтобы удаленные участники находились лицом к лицу с теми, кто находится в зале. А чтобы повысить вовлеченность для каждого, мы добавили контекстную информацию, такую как повестка дня, задачи и примечания, которая теперь находится рядом с контентом собрания. Все присутствующие также будут хорошо видеть чат собрания, где смогут просматривать комментарии других участников и отвечать на них.
Чтобы помочь удаленным участникам лучше ощутить присутствие и максимальную вовлеченность в общение, мы расширили экран в Комнатах Teams за счет новых видеомакетов, благодаря чему элементы видеогалереи теперь распределены по экранам, не находящимся в режиме общего просмотра. Благодаря такому увеличению свободного пространства изображения удаленных участников на экране теперь будут больше и естественнее. Этим летом мы также добавляем в Комнаты Teams дополнительные возможности рабочего стола, которые помогут вывести на первый план удаленных участников собрания. Это такие функции, как живые реакции, видео в центре внимания и возможность закрепить несколько видеопотоков (эта возможность появится осенью), а также выноски чата при работе в классической схеме размещения видео.
Удаленные участники также должны иметь возможность видеть присутствующих в конференц-зале и понимать, что происходит. Jabra, Logitech, Poly и наш новый партнер по устройствам Teams, компания Neat, используют передовые технологии камер на базе ИИ для создания новых видеопредставлений, оптимизированных для гибридных собраний и позволяющих лучше видеть каждого участника.
Кроме того, мы усовершенствуем идентификацию людей, говорящих во время собрания. Интеллектуальные динамики Teams от EPOS и Yealink уже доступны широкой публике, разработаны специально для Комнат Teams и используют встроенную в Teams технологию распознавания голоса Майкрософт для идентификации авторов реплик в расшифровке. Теперь, когда все докладчики в расшифровке обозначены, другие участники могут сосредоточиться на беседе вместо того, чтобы делать лишние заметки, а коллеги, пропустившие собрания, смогут просмотреть его запись после завершения.
Кроме того, мы очень рады анонсировать новую среду Комнат Teams на базе Surface Hub. Технология Surface Hub разработана специально для того, чтобы дать возможность взаимодействовать и творить вместе людям независимо от их местоположения, и в следующем поколении Teams на базе Surface Hub в конференц-зале стало доступно еще больше удобных функций и средств управления встречами, таких как улучшенная сцена собрания, сцены в режиме "Вместе" и PowerPoint Live. Этой осенью в Surface Hub также появится интерфейс доски (Майкрософт), и все участники смогут рисовать и добавлять содержимое от руки на одном цифровом холсте.
Дополнительные сведения об этих Комнатах Teams и анонсы от партнеров можно найти в нашем блоге сообщества Teams Tech.
Чтобы удаленным участникам было проще инициировать и вести сеансы работы с доской, мы создали абсолютно новый интерфейс Доски специально для гибридной работы, где все участники могут в наглядном режиме взаимодействовать на одном цифровом холсте. Эти функции, которые появятся летом 2021 года, позволят любому участнику добавить имеющееся содержимое на Доску для совместной работы с ним, а благодаря новым шаблонам группы смогут быстрее генерировать новые идеи, следить за действиями соавторов и делать многое другое.
Чтобы собрание было эффективным, каждый его участник должен иметь возможность демонстрировать свой контент, и такая презентация должна быть увлекательной и инклюзивной. Новые функции PowerPoint Live помогают создать общее пространство для совместной работы и творчества всех участников собрания. Например, благодаря переводу слайдов участники могут следить за презентацией на своем языке. А с нашим новым интерфейсом рукописного ввода вы можете добавлять аннотации на слайды PowerPoint прямо в ходе презентации или привлекать внимание к ключевым моментам с помощью лазерной указки.
Мы также хотим представить эти новые функции в мобильном приложении Teams. Теперь средства PowerPoint Live и динамическое представление доступны на мобильных устройствах. Кроме того, на устройства iOS добавлена функция пользовательского фона (скоро она появится и для платформы Android).
Взаимодействие прямо в ходе рабочего процесса
Для эффективной работы в рамках гибридной и асинхронной моделей участникам необходим функциональный холст, на котором можно создать контекст и сохранить его до, во время и после собрания. Компоненты Fluid — это строительные блоки продуктивной работы, помогающие выполнять все необходимые задачи в контексте чатов, электронной переписки, собраний и т. д. Недавно мы анонсировали новые компоненты Fluid в чате для создания динамических интерактивных интерфейсов, которые можно редактировать в режиме реального времени и которыми можно делиться в Teams и в приложениях Office. А сегодня мы объявляем о расширении компонентов Fluid для собраний Teams, OneNote, Outlook и Доски, благодаря чему работать вместе в синхронном и асинхронном режимах в Teams и приложениях Office становится еще проще. Мы также анонсируем новые функции чата для еще более удобного асинхронного взаимодействия, чтобы вы могли продолжать работу и в перерывах между собраниями. Теперь вы можете закрепить сообщение, чтобы участники чата могли в любой момент получить доступ к важным материалам, и ответить на определенное сообщение в чате с сохранением контекста текущей беседы.
В течение последнего года собрания стали намного популярнее, как и неструктурированная коммуникация. Исследования на базе нашего индекса трендов рабочей среды показали, что средний пользователь Teams сегодня отправляет за неделю на 45 процентов больше сообщений в чате, чем годом ранее. Популярность динамических неструктурированных собраний также на подъеме. Чтобы помочь всем справиться с цифровой перегрузкой, новые компоненты Fluid на собраниях Teams позволяют вместе работать над повесткой, делать заметки и назначать задачи прямо во время собрания Teams, а также получать доступ к закрепленным сводным материалам в любое удобное время. При этом примечания, повестка дня и задачи из собраний автоматически добавляются на новую главную страницу заметок к собранию в OneNote. В ходе собрания вы можете создавать и редактировать интерактивные компоненты Fluid на Доске для более эффективной генерации идей и мозгового штурма. Компоненты Fluid также можно использовать в Outlook (как в электронной почте, так и в календаре) для управления временем, повесткой дня, заметками и задачами в разных приложениях.
Защита времени и баланса между работой и личной жизнью
С началом пандемии COVID-19 пользователи Teams стали тратить вдвое больше времени на собрания каждую неделю. Идущие подряд встречи повышают стресс, ухудшают вовлеченность и концентрацию. Всего несколько минут медитации и самоосознания с Headspace в течение дня помогут вам избавиться от стресса и восстановить концентрацию. Позже в этом месяце мы начнем добавлять ряд специально подобранных упражнений для медитации и самоосознания от Headspace в приложение "Viva Аналитика" в Teams, чтобы помочь вам правильно начать рабочий день, успокоиться перед серьезной презентацией или отвлечься от мыслей о работе вечером.
Позже в этом году мы представим новый режим фокусировки в приложении "Viva Аналитика" на базе уже имеющихся функций для планирования времени продуктивной работы, в течение которого уведомления Teams отключены. В этом режиме будет доступна музыка для концентрации от Headspace, а также таймеры, которые помогут вам эффективно работать над важными задачами с регулярными перерывами через определенные интервалы времени.
Удаленная работа устранила физические границы между рабочим процессом и личной жизнью, из-за чего мы стали больше общаться в чатах в нерабочее время и начали постоянно ощущать себя в офисе. Мы хотим помочь вашим сотрудникам найти правильный баланс между рабочим и личным временем. Позже в этом году в Viva Аналитике появится возможность настроить время отдыха в нерабочие часы, в течение которого будут отключены уведомления в Outlook и Teams, а также будет добавлен персонализированный анализ вашей способности отключаться от работы. Настройки времени отдыха также будут доступны пользователям мобильных приложений Teams и Outlook, а у ИТ-администратора в Microsoft Endpoint Manager будет возможность настроить политики отключения уведомлений в нерабочее время на уровне всей организации.
По мере распространения новых условий и методов работы мы будем находить новые способы, помогающие людям работать гибко и эффективно. Мы в Майкрософт стремимся предложить вам инструменты, с которыми ваши сотрудники смогут работать, где бы они ни находились, в любое удобное для них время. Анализируя результаты исследований и закономерности в использовании наших приложений, а также общаясь с клиентами каждый день, мы оттачиваем свое понимание их потребностей, чтобы сделать их жизнь и работу максимально продуктивной. Это понимание лежит в основе всех наших инноваций и помогает нам создавать для вас и ваших сотрудников условия, в которых вы сможете достичь еще большего.
