Nové inovácie hybridnej práce v aplikácii Microsoft Teams Rooms, službe Fluid a na platforme Microsoft Viva

Ako sa pracoviská v mnohých oblastiach po celom svete otvárajú, každý deň počúvam zákazníkov hovoriť, že sa už nemôžu dočkať osobnej spolupráce. Mám podobný pocit a teším sa na čas, kedy bude možné osobné stretnutie so svojimi kolegami. Ale ešte viac sa teším na nové spôsoby pomáhania ľuďom spojiť sa a zapájať sa bez ohľadu na ich polohu alebo časové pásmo. V spoločnosti Microsoft veríme, že hybridná práca je budúcnosťou práce, a že ak vedúci pracovníci chcú, aby ich pracovníci dokázali úspešne pracovať prostredníctvom hybridnej práce, bude potrebné pretvoriť organizácie podľa nového prevádzkového modelu týkajúceho sa ľudí, miest a procesov.

Zaviazali sme sa tiež vytvárať skúsenosti, ktoré všetkým účastníkom poskytnú rovnaké možnosti, či už sa nachádzajú v konferenčnej miestnosti v Atlante, prezentujú na diaľku z domácej kancelárie alebo sledujú záznam schôdze počas pracovného dňa v Sydney.  

Pre túto víziu flexibilnejšieho sveta práce je služba Microsoft Teams nevyhnutnou súčasťou. Služba Teams je jedinečná v tom, že spája schôdze, chaty, hovory, spoluprácu a automatizáciu obchodných procesov do jednej aplikácie. Odkedy ochorenie COVID-19 donútilo pracovníkov v kanceláriách pracovať z domu, pracovali sme na inováciách služby Teams, ako napríklad na vytváraní prirodzenejších a pútavejších schôdzí, umožnení ľuďom spájať sa bez problémov, či už v rámci organizácie alebo mimo nej, a skvalitňovaní prezentácií na diaľku. Ako sa nová realita hybridnej práce stáva čoraz viac skutočnou, zameriavame sa na vytváranie funkcií v službe Teams, ktoré sú navrhnuté tak, aby sa zaistilo, že všetci účastníci budú môcť byť vypočutí, vrátane tých, ktorí sa nenachádzajú v miestnosti. Týmto spôsobom budú všetci mať možnosť sa spojiť a komunikovať odkiaľkoľvek a kedykoľvek. S cieľom uľahčiť synchrónnu a asynchrónnu spoluprácu by sme chceli oznámiť nové inovácie plátna služby Microsoft Fluid použiteľné v službe Teams aj mimo nej. 

Ochorenie COVID-19 nás však tiež naučilo, že únava a digitálne preťaženie predstavujú skutočné hrozby a práca na diaľku dokáže ohroziť duševnú rovnováhu. Spoločnosť Microsoft sa rozhodla pomôcť vytvorením platformy Microsoft Viva. Ide o platformu skúseností zamestnancov integrovanú do služby Teams na zabezpečenie spôsobov na ochranu duševnej rovnováhy v rámci ich práce.

Dnes predstavujeme nové inovácie v službe Microsoft Teams Rooms, Fluid a na platforme Microsoft Viva, ktoré sú navrhnuté na podporu hybridnej práce. Pozrime sa na ne.  

Účasť s rovnakými možnosťami, či už z domu, na pracovisku alebo na cestách

Umožnenie lepších hybridných schôdzí pre každého sa začína konceptom navrhnutým pre ľudí, ktorí nie sú v miestnosti konania schôdze, aby sa každý mohol cítiť, akoby sa schôdze zúčastňoval osobne, bez ohľadu na to, či už sa pripája priamo z danej miestnosti, z domu alebo počas cestovania. Dnes oznamujeme vylepšenia schôdzí cez služby Teams a Microsoft Teams Rooms, ktoré sú vytvorené tak, aby každému účastníkovi poskytovali pútavé možnosti.

V priebehu tohto roka uvedieme v službe Teams Rooms imerzné rozloženie miestnosti Prvý rad, vďaka ktorému budú interakcie prirodzenejšie a ktoré účastníkom v miestnosti poskytne lepší pocit prepojenia so vzdialenými účastníkmi. Presunuli sme galériu videí do dolnej časti obrazovky, aby vzdialení účastníci boli tvárou v tvár s účastníkmi v miestnosti. Obsah schôdze je obkolesený kontextovými informáciami o schôdzi, ako je napríklad agenda, úlohy a poznámky, čo pomáha všetkým účastníkom udržať si prehľad. Chat počas schôdze bude zreteľne viditeľný aj pre účastníkov v miestnosti, aby mohli vidieť komentáre zdieľané prostredníctvom chatu a odpovedať na ne.

S cieľom pomôcť vzdialeným účastníkom byť výraznejšie prítomní v miestnosti a maximalizovať inklúziu, služba Teams Rooms rozšíri priestor na obrazovke pomocou nových rozložení videa, ktoré v prípade nezdieľania obsahu rozdelia galériu videí na viaceré obrazovky. Rozšírený priestor znamená, že zobrazovaní vzdialení účastníci budú väčší a bližšie k životnej veľkosti. Okrem toho toto leto prinášame z pracovnej plochy do služby Teams Rooms aj ďalšie funkcie, aby sme mohli upriamiť pozornosť na vzdialených účastníkov zúčastňujúcich sa schôdze. Tieto funkcie zahŕňajú živé reakcie, prioritné správy a možnosť pripnúť viacero streamov videa (k dispozícii na jeseň), ako aj chatové bubliny pri použití klasického mriežkového rozloženia videa.

Vzdialení účastníci by tiež mali vidieť, kto je v zasadacej miestnosti a čo sa deje. Jabra, Logitech, Poly, a Neat, ktorý je náš najnovší partner pre zariadenia v službe Teams, používajú pokročilé technológie kamery využívajúce umelú inteligenciu na poskytovanie nových zobrazení videa optimalizovaných pre hybridné schôdze, čo umožňuje zreteľnejšie vidieť každú osobu v miestnosti.

Kontrolujeme tiež, či je možné na schôdzach jasne identifikovať aj rečníkov. Inteligentné reproduktory pre Teams od spoločností EPOS a Yealink sú teraz všeobecne dostupné, sú vytvorené pre službu Teams Rooms a používajú technológiu rozpoznávania hlasu od spoločnosti Microsoft v službe Teams na záznam prepisu prostredníctvom reproduktora v zasadacej miestnosti. Vďaka reproduktoru zaznamenávajúcemu prepis schôdze sa účastníci môžu sústrediť na konverzáciu namiesto vytvárania zápisu a tí, ktorí zmeškali schôdzu, môžu mať po jej skončení prístup k záznamu.

S radosťou oznamujeme uvedenie novej služby Teams Rooms na zariadení Surface Hub. Zariadenie Surface Hub je účelovo vytvorené pre tímy na použitie počas schôdzí a spoločnej tvorby bez ohľadu na miesto. Ďalšia generácia služby Teams v zariadení Surface Hub prináša do zasadacej miestnosti viac obľúbených funkcií a ovládacích prvkov zo stolných počítačov vrátane modernizovanej platformy pre schôdze, scén režimu Spolu a PowerPointu Live. Na jeseň bude aj v zariadení Surface Hub k dispozícii nová funkcia Microsoft Whiteboard, takže každý bude môcť kresliť a písať rukou na rovnaké digitálne plátno.   

Ďalšie informácie o službe Teams Rooms a partnerských oznámeniach nájdete na našom blogu komunity Teams Tech Community.

S cieľom umožniť vzdialeným účastníkom iniciovať relácie s použitím tabule a uľahčiť jej používanie sme vytvorili úplne novú skúsenosť s použitím tabule so zameraním na hybridnú prácu, v ktorom môžu všetci účastníci vizuálne spolupracovať na rovnakom digitálnom plátne. Bude k dispozícii od leta 2021 a nové funkcie umožnia komukoľvek preniesť existujúci obsah na digitálnu tabuľu a pokračovať v spoluvytváraní. Nové šablóny pomôžu skupinám rýchlejšie spoločne pracovať s nápadmi, zlepšiť schopnosť spolupracovať s prispievateľmi a ešte oveľa viac.

Efektívne hybridné schôdze vyžadujú, aby každý účastník mohol prezentovať a zúčastniť sa na prezentácii pútavým a inkluzívnym spôsobom. Nové funkcie PowerPointu Live pomáhajú vytvoriť zdieľaný priestor na spoluprácu a príspevky od všetkých účastníkov schôdze. Napríklad funkcia Preklad snímky umožňuje účastníkom zobraziť prezentáciu v požadovanom jazyku. S našimi novými funkciami písania rukou môžete počas powerpointovej prezentácie pridávať poznámky, alebo použiť laserový ukazovateľ na upriamenie pozornosti na kľúčové body. 

Tieto najnovšie funkcie nájdete aj v mobilnej aplikácii Teams. PowerPoint Live a dynamické zobrazenie môžete teraz používať aj v mobilných zariadeniach. Vlastné pozadie je teraz k dispozícii aj v systéme iOS a čoskoro bude k dispozícii aj v systéme Android.

Spolupráca počas práce

Ak chcú používatelia efektívne pracovať v hybridných a asynchrónnych modeloch, potrebujú mimoriadne bohaté plátno, na ktorom môžu vytvárať a udržiavať kontext pred schôdzou, počas a aj po nej. Fluidné komponenty sú základnými jednotkami produktivity, ktoré vám pomôžu dokončiť prácu prostredníctvom chatu, e-mailov, schôdzí a ďalších možností. Prednedávnom sme oznámili zavedenie nových fluidných komponentom v chate, prostredníctvom ktorých môžu koncoví používatelia vytvárať dynamické aplikácie určené na spoluprácu, ktoré možno upravovať v reálnom čase a zdieľať v službe Teams aj aplikáciách balíka Office. Dnes oznamujeme rozšírenie fluidných komponentov pre schôdze prostredníctvom služby Teams, OneNote, Outlook a digitálnu tabuľu, ktoré uľahčujú synchrónnu a asynchrónnu spoluprácu v službe Teams a aplikáciách Office. Oznamujeme tiež nové funkcie chatu, ktoré ešte viac podporujú asynchrónnu spoluprácu, aby ste mohli pokračovať v práci aj medzi schôdzami. Funkcia Pripnutie správy kedykoľvek poskytuje účastníkom chatu rýchly prístup ku kriticky dôležitému obsahu a možnosť odpovedať na konkrétnu chatovú správu, a zároveň udržiavať kontext v rámci prebiehajúcej konverzácie.

Za posledný rok sa počet schôdzí výrazne zvýšil spolu s objemom neštruktúrovanej komunikácie. Výskum z nášho indexu trendov práce ukazuje, že priemerný používateľ služby Teams odosiela o 45 percent viac chatov na osobu a týždeň ako pred rokom. Stúpa aj počet neplánovaných a neštruktúrovaných schôdzí. Nové fluidné komponenty v schôdzach prostredníctvom služby Teams vám pomôžu spravovať toto digitálne preťaženie, vďaka čomu môžete jednoducho spoluvytvárať agendu, zapisovať si poznámky a priraďovať úlohy priamo v rámci schôdze prostredníctvom služby Teams a získať prístup k trvalej možnosti rekapitulácie obsahu vždy, keď to potrebujete. Poznámky, agenda a úlohy zo schôdzí sa automaticky uložia do nových poznámok zo schôdzí vo OneNote. Posuňte diskusiu počas prebiehajúcej schôdze o krok ďalej tým, že budete spoločne pracovať s nápadmi prostredníctvom vytvárania a úpravy fluidných komponentov naživo na digitálnej tabuli. Fluidné komponenty možno využiť aj v Outlooku (v e-maile alebo kalendári) vďaka čomu je možné jednoduchšie spravovať čas, agendu, poznámky a úlohy v aplikáciách.

Chráňte si čas a uprednostňujte duševnú rovnováhu

Počet uskutočnených schôdzí používateľov služby Teams každý týždeň sa od začiatku pandémie ochorenia COVID-19 viac ako zdvojnásobil. Po sebe nasledujúce schôdze zvyšujú stres a sťažujú sústredenie. Stačí niekoľko minút denne používať aplikáciu od spoločnosti Headspace a prostredníctvom meditačných cvičení a cvičení vnímavosti môžete znížiť stres a zlepšiť sústredenie. Neskôr tento mesiac uvedieme vytvorenú skupinu interaktívnych meditačných cvičení a cvičení vnímavosti od spoločnosti Headspace do aplikácie Viva Insights v službe Teams, ktoré vám pomôžu začať svoj deň bez stresu, uvoľniť sa pred dôležitou prezentáciou alebo večer prestať myslieť na prácu.

Na základe možnosti aplikácie Viva Insights naplánovať si denne čas na sústredenú prácu bez vyrušovania oznámeniami služby Teams ich stlmením predstavíme neskôr v tomto roku nový režim na čítanie v aplikácii Viva Insights. Táto funkcia bude obsahovať hudbu podporujúcu sústredenie od spoločnosti Headspace a implementuje časovače, ktoré vám pomôžu pracovať na dôležitých úlohách v pravidelných intervaloch oddelených plánovanými prestávkami.

Práca na diaľku odstránila fyzické hranice medzi prácou a súkromným životom, čo vedie k nárastu počtu chatov po pracovnom čase a pocitu, že ste neustále v práci. Chceme pomôcť ľuďom nájsť rovnováhu a ochrániť svoj osobný čas. Neskôr v tomto roku poskytne aplikácia Viva Insights možnosť nakonfigurovať čas bez upozornení na stlmenie mobilných oznámení z Outlooku a služby Teams mimo pracovného času. Zároveň bude táto funkcia poskytovať prispôsobené prehľady o tom, ako kvalitne ste sa dokázali odpútať od práce. Nastavenia času bez upozornení budú k dispozícii aj pre používateľov v Teams a Outlooku Mobile, ako aj v riešení Microsoft Endpoint Manager, kde budú spojené s ovládacími prvkami správcu IT na podporu vytvárania politík pre celú organizáciu na tlmenie oznámení po pracovnom čase.

Počas spoznávania tohto nového sveta spolupráce objavíme nové spôsoby, ako pomôcť ľuďom pracovať flexibilne aj efektívne. V spoločnosti Microsoft sme sa zaviazali prinášať príležitosti, ktoré umožňujú ľuďom pracovať odkiaľkoľvek a kedykoľvek. Analýzou výskumu a vzorov používania našich aplikácií, ako aj každodennou komunikáciou so zákazníkmi neustále zdokonaľujeme naše chápanie toho, čo ľudia potrebujú, aby mohli byť každý deň v práci čo najlepší. Toto chápanie vedie naše inovácie, keď pracujeme na tom, aby sme vám a vašim ľuďom pomohli dosiahnuť viac.