Microsoft Copilot Studio – Übersicht

Wichtig

Power Virtual Agents-Fähigkeiten und -Funktionen sind jetzt Teil von Microsoft Copilot Studio nach erheblichen Investitionen in generative KI und verbesserte Integrationen in Microsoft Copilot.

Einige Artikel und Screenshots beziehen sich möglicherweise auf Power Virtual Agents während wir Dokumentation und Schulungsinhalte aktualisieren.

Mit Microsoft Copilot Studio können Sie leistungsstarke KI-gestützte Copiloten erstellen, die Sie bei einer Reihe von Anfragen unterstützen können, von der Bereitstellung einfacher Antworten auf häufig gestellte Fragen bis hin zur Lösung von Problemen, für die komplexe Gespräche erforderlich sind. Interagieren Sie mit Kunden und Mitarbeitern in mehreren Sprachen über Websites, mobile Apps, Facebook, Microsoft Teams, oder ein beliebiger Kanal, der von Azure Bot Framework unterstützt wird.

Diese Copiloten können einfach erstellt werden, ohne dass Datenwissenschaftler oder Entwickler erforderlich sind. Copilot Studio-Copiloten werden u. a. auf folgende Weise verwendet:

  • COVID-19-Infektionsrate und Nachverfolgungsinformationen.
  • Sales-Hilfe und Supportprobleme.
  • Öffnungszeiten und Shopinformationen.
  • Gesundheits- und Urlaubsleistungen für Mitarbeitende.
  • Häufige Mitarbeiterfragen für Unternehmen.

Copilot Studio ist als eigenständige Web-App und als diskrete App in Teams verfügbar. Die meisten Funktionen sind bei beiden identisch. Je nachdem, wie Sie Copilot Studio verwenden möchten, kann es jedoch verschiedene Gründe für die Auswahl der einen oder anderen Version geben.

Copilot Studio-Version Anwendungsfälle Weitere Informationen
Web-App unter https://copilotstudio.microsoft.com – Ein IT-Administrierender, der Copiloten für Kundschaft erstellen möchte.
- Sie sind mit Copilot-Diensten vertraut und möchten Copilot Studio ausprobieren oder testen.
- Copilot-Benutzende möchten die erweiterten Copilot-Konzepte wie Entitäten und Variablen kennenlernen und komplexe Copiloten erstellen.
Die Copilot Studio-Demo erkunden
Teams App Mitarbeitende oder Mitglieder einer Organisation, die Copiloten einsetzen möchten, um häufige Mitarbeiterfragen zu beantworten.
- Sie möchten erweiterte Konzepte wie Entitäten und Variablen verwenden und haben intern einen Copiloten in Teams zur Verfügung.
- Sie möchten einen Copiloten in kürzester Zeit erstellen und verteilen.
Die Microsoft Copilot Studio-App in Teams öffnen oder hinzufügen

Wichtige Informationen

Wichtig

Microsoft Copilot Studio (1) ist nicht als Medizinprodukt zur Diagnose von Krankheiten oder anderen Zuständen oder zur Heilung, Linderung, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten oder zur anderweitigen Verwendung als Bestandteil eines klinischen Angebots oder Produkts vorgesehen oder verfügbar. Für die Nutzung von Microsoft Copilot Studio wird keine Lizenz oder kein Recht für solche Zwecke gewährt (2) ist nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Beurteilung gedacht oder beabsichtigt und sollte nicht als Ersatz oder Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Behandlung verwendet werden Urteil, und (3) sollte nicht für Notfälle verwendet werden und unterstützt keine Notrufe. Jeder Copilot, den Sie mit Microsoft Copilot Studio erstellen, ist Ihr eigenes Produkt oder Ihre eigene Dienstleistung, getrennt von Microsoft Copilot Studio. Sie sind allein verantwortlich für das Design, die Entwicklung und die Implementierung Ihres Copiloten (einschließlich der Einbindung in ein Produkt oder eine Dienstleistung, die für medizinische oder klinische Zwecke bestimmt ist) und für die ausdrückliche Bereitstellung entsprechender Warnungen und Haftungsausschlüsse für Endbenutzende in Bezug auf die Verwendung Ihres Copiloten. Sie sind allein verantwortlich für Personenschäden oder Todesfälle, die eventuell durch Ihren Copiloten oder Ihre Nutzung von Microsoft Copilot Studio in Verbindung mit Ihrem Copiloten entstehen, einschließlich unter anderem solcher Verletzungen von Endbenutzenden.