Visão geral do Microsoft Copilot Studio

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Importante

As capacidades e os recursos do Power Virtual Agents agora fazem parte do Microsoft Copilot Studio após investimentos significativos em IA generativa e integrações aprimoradas no Microsoft Copilot.

Alguns artigos e capturas de tela podem fazer referência ao Power Virtual Agents enquanto atualizamos a documentação e o conteúdo do treinamento.

Um copiloto é uma interface conversacional com tecnologia de IA baseada em modelos de linguagem grandes (LLMs) e fontes adicionais de conhecimento. É um poderoso complemento de IA que pode lidar com uma variedade de solicitações, desde fornecer respostas simples a perguntas comuns até resolver problemas que exigem conversas complexas.

Os copilotos podem se envolver com clientes e funcionários em vários idiomas em sites, aplicativos móveis, Facebook, Microsoft Teams ou qualquer canal com suporte pelo Serviço de Bot do Azure.

Você pode criar copilotos facilmente no Copilot Studio sem a necessidade de cientistas de dados ou desenvolvedores. Algumas das maneiras de usar copilotos incluem:

  • Ajuda e problemas de suporte de Vendas.
  • Horário de funcionamento e informações da loja.
  • Benefícios de férias e saúde para funcionários.
  • Informações de rastreamento de saúde pública.
  • Perguntas comuns dos funcionários para empresas.

O Copilot Studio está disponível como um aplicativo Web autônomo e como um aplicativo discreto no Teams. A maior parte da funcionalidade entre os dois é a mesma. No entanto, pode haver diferentes razões para escolher uma versão ou outra com base nas maneiras que você deseja usar o Copilot Studio.

Versão do Copilot Studio Casos de uso Mais informações
Aplicativo Web em https://copilotstudio.microsoft.com - Um administrador de TI que deseja criar copilotos para clientes.
- Tendo familiaridade com serviços do copiloto, você deseja avaliar ou testar o Copilot Studio.
- Um usuário do copiloto que deseja explorar conceitos de copiloto avançados, como entidades e variáveis, e criar copilotos complexos.		 Explorar a demonstração do Copilot Studio
Aplicativo do Teams - Um funcionário ou membro de uma organização que deseja usar copilotos para responder a perguntas comuns dos funcionários.
- Convém usar conceitos avançados, como entidades e variáveis, além de ter o copiloto internamente disponível no Teams.
- Convém criar e distribuir um copiloto no menor tempo possível.		 Abrir ou adicionar aplicativo Microsoft Copilot Studio no Teams

Informações importantes

Importante

O Microsoft Copilot Studio (1) não se destina ou é disponibilizado como dispositivo médico para o diagnóstico de doenças ou outras condições, ou para a cura, mitigação, tratamento ou prevenção de doenças, ou para ser usado como componente de qualquer oferta ou produto clínico, e nenhuma licença ou direito é concedido para usar o Microsoft Copilot Studio para tais fins; (2) não foi projetado ou pretende substituir um aconselhamento, diagnóstico, tratamento ou julgamento médico profissional e não deve ser usado como substituto ou substituir um aconselhamento, diagnóstico, tratamento ou julgamento médico profissional; e (3) não deve ser usado para emergências e não oferece suporte para chamadas de emergência. Qualquer copiloto que você criar usando o Microsoft Copilot Studio é seu próprio produto ou serviço, diferente e separado do Microsoft Copilot Studio. Você é o único responsável pelo design, desenvolvimento e implementação do seu copiloto (incluindo a incorporação em qualquer produto ou serviço destinado ao uso médico ou clínico) e por fornecer explicitamente aos usuários finais avisos e isenções de responsabilidade pertinentes ao uso do seu copiloto. Você é o único responsável por qualquer dano pessoal ou morte que possa ocorrer como resultado do seu copiloto ou do uso do Microsoft Microsoft Copilot Studio em conexão com o seu copiloto, incluindo (sem limitação) quaisquer ferimentos nos usuários finais.