Microsoft Copilot Studio 概觀

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重要

在對生成式 AI 進行大量投資並增強 Microsoft Copilot 的整合後，Power Virtual Agents 的功能和特性現已成為 Microsoft Copilot Studio 的一部分。

當我們更新文件和培訓內容時，某些文章和螢幕擷取畫面可能會參考 Power Virtual Agents。

副手是一種 AI 支援的交談介面，其以大型語言模型 (LLM) 和其他知識來源為基礎。 它是一個強大的 AI 夥伴，可以處理一系列要求，包括提供常見問題的簡單回應，和解決需要複雜交談的問題。

副手可透過網站、行動應用程式、Facebook、Microsoft Teams 或 Azure Bot Service 支援的任何管道，以多種語言與客戶和員工進行溝通。

無須資料科學家或開發人員的協助，即可在 Copilot Studio 中輕鬆建立副手。 使用副手的一些方法包括：

  • 銷售協助和支援問題。
  • 營業時間和店面資訊。
  • 員工健康情況和假期權益。
  • 公共衛生追蹤資訊。
  • 員工常見的業務問題。

Copilot Studio 可以是獨立 web 應用程式，也可以是 Teams 中的單獨應用程式。 兩者之間的大部分功能是相同的。 但是，依照您要使用 Copilot Studio 的方式，或許會有些不同的因素讓您選擇其中一個版本。

Copilot Studio 版本 使用案例 更多資訊
Web 應用程式位於 https://copilotstudio.microsoft.com - 希望為客戶建立副手的 IT 管理員。
- 熟悉副手服務，想要試用或測試 Copilot Studio。
- 想要探索進階副手概念 (例如實體和變數)，也想建立複雜副手的副手使用者。		 Explore the Copilot Studio 示範
Teams 應用程式 - 希望使用副手來回答常見員工問題的員工或組織成員。
- 您想要使用進階概念 (例如實體和變數)，且在 Teams 中具有內部可用的副手。
- 您想要在最短時間內建立和分配聊天副手。		 在 Teams 中開啟或新增 Microsoft Copilot Studio 應用程式

重要資訊

重要

Microsoft Copilot Studio (1) 不能作為醫療設備用於疾病或其他狀況的診斷，也不能用於疾病的治愈，緩解，治療或預防，或者不能用作任何臨床組件 產品或產品，並且不授予使用 Microsoft Copilot Studio 出於此類目的的許可或權利；(2) 並非旨在或不能替代專業醫療建議，診斷，治療或判斷，並且不應替代或替代專業醫療建議，診斷，治療或判斷，以及 (3) 不應用於緊急情況，也不支援緊急呼叫。 您使用 Microsoft Copilot Studio 建立的任何副手都是您自己的產品或服務，與 Microsoft Copilot Studio 彼此分開。 您將獨自負責副手的設計，開發和實施 (包括將其合併到旨在用於醫學或臨床用途的任何產品或服務中)，並明確向最終使用者提供有關使用副手的適當警告和免責聲明。 對於因您的副手或與副手相關之 Microsoft Copilot Studio 使用而造成的任何人身傷害或死亡，包括 (但不限於) 對最終使用者的任何此類傷害，您應承擔全部責任。