Wskaźnik wdrażania firmy Microsoft

  • Artykuł

Wskaźnik wdrożenia obsługuje podróż do transformacji cyfrowej dzięki szczegółowym informacjom na temat sposobu, w jaki organizacja korzysta z platformy Microsoft 365 i środowisk technologicznych, które ją obsługują. Wynik twojej organizacji odzwierciedla pomiary osób i środowiska technologicznego i można go porównać z testami porównawczymi organizacji podobnymi do Twoich.

Obejrzyj: Przegląd wskaźnika wdrożenia

Zapewniają:

  • Metryki ułatwiające sprawdzenie, gdzie jesteś w procesie transformacji cyfrowej.
  • Szczegółowe informacje o danych ułatwiające zidentyfikowanie możliwości zwiększenia produktywności i zadowolenia w organizacji.
  • Zalecane akcje , które można podjąć, aby ułatwić organizacji wydajne korzystanie z produktów platformy Microsoft 365.

Udostępniamy metryki, szczegółowe informacje i zalecenia w dwóch obszarach:

  • Osoby środowiska: kwantyfikuje sposób działania organizacji przy użyciu kategorii platformy Microsoft 365, takich jak współpraca nad zawartością, mobilność, komunikacja, spotkania i praca zespołowa.

    W przypadku każdej z wymienionych kategorii przyjrzymy się badaniom publicznym, aby zidentyfikować najlepsze rozwiązania i powiązane korzyści w postaci skuteczności organizacyjnej. Na przykład badania firmy Forrester wykazały, że gdy ludzie współpracują i udostępniają zawartość w chmurze (zamiast wysyłać załączniki pocztą e-mail), mogą zaoszczędzić do 100 minut tygodniowo. Ponadto kwantyfikujemy użycie tych najlepszych rozwiązań w organizacji, aby ułatwić ci sprawdzenie, gdzie jesteś w podróży transformacji cyfrowej.

    Odwiedź stronę Mechanizmy kontroli prywatności, aby dowiedzieć się więcej o opcjach konfigurowania środowisk osób w organizacji.

  • Środowiska technologiczne: Twoja organizacja zależy od niezawodnej i wydajnej technologii oraz efektywnego korzystania z platformy Microsoft 365. Analiza punktów końcowych pomaga zrozumieć, w jaki sposób na organizację mogą mieć wpływ problemy z wydajnością i kondycją sprzętu i oprogramowania. Łączność sieciowa pomaga zrozumieć wydajność programu Exchange, programu SharePoint i usługi Microsoft Teams w architekturze sieci. Możesz przejrzeć i zaktualizować ustawienia sieci, aby poprawić łączność. Kondycja aplikacji platformy Microsoft 365 pomaga zrozumieć, czy na urządzeniach w organizacji działają aplikacje platformy Microsoft 365 w zalecanych kanałach.

Uwaga

Wszystkie szczegółowe informacje są obliczane przy użyciu danych na poziomie organizacji, a nie na poziomie indywidualnym.

Wymagania wstępne dotyczące wskaźnika wdrożenia

W przypadku osób, które korzystają z danych, potrzebujesz usługi Microsoft 365 dla firm lub Office 365 dla subskrypcji przedsiębiorstwa. W przypadku danych analizy punktów końcowych dla dzierżawy należy dodać Microsoft Intune do subskrypcji. Usługa Intune pomaga chronić dane organizacji, zarządzając urządzeniami i aplikacjami. Po utworzeniu usługi Intune możesz włączyć analizę punktów końcowych w środowisku usługi Intune. Aby dowiedzieć się więcej na temat Microsoft Intune, zobacz dokumentację Microsoft Intune.

Uwaga

Licencja na Viva Insights nie jest wymagana do uzyskania funkcji wyniku wdrożenia.

Ocena wdrożenia jest dostępna tylko w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 i jest dostępna tylko dla specjalistów IT, którzy mają jedną z następujących ról:

  • Administrator globalny
  • Administrator programu Exchange
  • Administrator programu SharePoint
  • administrator Skype dla firm
  • Administrator usługi Teams
  • Administrator komunikacji w aplikacji Teams
  • Czytelnik globalny
  • Czytelnik raportów
  • Czytelnik raportów podsumowania użycia
  • Menedżer sukcesu środowiska użytkownika
  • Rola zapisywania komunikatów organizacyjnych

Model kontroli dostępu opartej na rolach dla wskaźnika wdrażania pomaga organizacjom w dalszych działaniach związanych z transformacją cyfrową w usłudze Microsoft 365, zapewniając elastyczność przypisywania ról do specjalistów IT w organizacji.

Firma Microsoft dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników indywidualnych. Ten dokument dotyczący prywatności zawiera objaśnienie mechanizmów kontroli, które udostępniamy, jako administratora IT w organizacji, w celu zapewnienia, że informacje są możliwe do działania, nie naruszając zaufania, jakie daje firma Microsoft.

Możesz uzyskać dostęp do środowiska z Administracja Microsoft 365 domu w obszarzeOcena wdrożeniaraportów>.

Uwaga

Ta funkcja nie jest dostępna w dzierżawach GCC High, GCC i DOD.

Sposób obliczania wyniku

Wskaźnik wdrożenia jest oparty na połączonych wynikach kategorii osób i środowisk technologicznych. Każda kategoria jest ważona równo, w sumie 100 punktów. Najwyższy możliwy wynik wdrożenia to 800.

Ocenianie kategorii

  • Komunikacja (100 punktów)
  • Spotkania (100 punktów)
  • Współpraca nad zawartością (100 punktów)
  • Praca zespołowa (100 punktów)
  • Mobilność (100 punktów)
  • Analiza punktów końcowych (100 punktów)
  • Łączność sieciowa (100 punktów)
  • Aplikacje Microsoft 365 Health (100 punktów)
  • Łączna możliwa liczba = 800 punktów

W każdej kategorii wyników obliczamy kluczowe wskaźniki korzystania przez organizację z platformy Microsoft 365 w procesie transformacji cyfrowej. Oferujemy 28-dniowe i 180-dniowe widoki kluczowych działań. Udostępniamy również metryki pomocnicze, które nie są częścią obliczania wyniku, ale są ważne, aby ułatwić identyfikację podstawowych statystyk użycia i konfiguracji, którymi można się zająć.

Produkty uwzględnione w wskaźniku wdrażania

Wskaźnik wdrożenia obejmuje dane z programów Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Viva Engage i Skype.

Wynik organizacji jest aktualizowany codziennie i odzwierciedla akcje użytkowników wykonane w ciągu ostatnich 28 lat (w tym bieżącego dnia).

Interpretowanie wskaźnika wdrożenia organizacji

Na stronie głównej Adoption Score (Ocena wdrożenia) przedstawiono łączną historię wyników i wyników organizacji oraz podstawową analizę dla każdej kategorii.

Strona Ocena wdrożenia w raportach.

Wynik organizacji jest wyświetlany jako wartość procentu i w punktach. Punkty można wyświetlić w liczniku i maksymalną możliwą liczbę punktów w mianowniku.

Testy porównawcze komunikacji równorzędnej umożliwiają porównywanie wyników organizacji z organizacjami takimi jak Twoja. Punkt odniesienia równorzędny dla kategorii osób doświadczanych jest obliczany jako średnia miar w ramach zestawu podobnych organizacji. Zestaw organizacji składa się z organizacji w Twoim regionie z podobną liczbą licencjonowanych użytkowników, typami licencji, branżą i kadencją w usłudze Microsoft 365.

Uwaga

Firma Microsoft używa danych wewnętrznych do określania branży, na którą jest mapowana organizacja. Dzierżawy w organizacji nadrzędnej są mapowane do tej samej branży co organizacja nadrzędna. Organizacje nie mogą wyświetlać ani modyfikować mapowań branżowych.

Test porównawczy komunikacji równorzędnej analizy punktów końcowych obejmuje cele dotyczące wydajności uruchamiania urządzeń i zalecaną konfigurację oprogramowania na podstawie zagregowanych wartości mediany we wszystkich dzierżawach.

W przypadku łączności sieciowej zalecany test porównawczy wynosi 80 punktów.

Sekcja Podział wyników zawiera podział wskaźnika wdrożenia z testami porównawczymi według osób i obszarów doświadczenia technologicznego.

Historia wyników przedstawia sposób zmiany wyniku w każdej kategorii w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.

Obszary środowiska Osoby i środowiska technologii zawierają podstawowe szczegółowe informacje dotyczące kategorii w tych obszarach. Możesz wybrać każdą kategorię, aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje.

Strony szczegółów kategorii

Na każdej stronie szczegółów kategorii przedstawiono podstawową analizę i metryki pomocnicze, a także powiązane badania i akcje, które można podjąć w celu wyprowadzenia zmian w organizacji. Badania potwierdzają znaczenie i uzasadnienie podstawowych szczegółowych informacji dla każdej kategorii. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj raport Forrestera.

Strony szczegółów to:

Agregacje na poziomie grupy

Funkcja filtrów na poziomie grupy pomaga administratorom i strategom wdrożeniowym zrozumieć, w jaki sposób różne grupy na podstawie danych z Tożsamość Microsoft Entra działają na osobach, których dotyczą szczegółowe informacje. Służy do zapewnienia wyższego stopnia szczegółowości szczegółowych informacji i akcji.

Dowiedz się więcej o agregacjach na poziomie grupy.

Wskaźnik wdrożenia — komunikaty organizacyjne

Komunikaty organizacyjne to nowa funkcja dodana do wskaźnika wdrożenia, która zwiększy możliwości działania administratorów, aby dotrzeć do pracowników i zwiększyć świadomość wdrażania. Aby na przykład poprawić wynik współpracy nad zawartością, administratorzy mogą wysyłać powiadomienia, aby zachęcić pracowników, którzy wcześniej nie korzystali aktywnie z załączników w chmurze, do korzystania z tej funkcji, gdy mają zamiar dołączyć załącznik fizyczny w programie Outlook. Obecnie umożliwiamy administratorom wysyłanie komunikatów w celu kierowania scenariuszami wdrażania dla programu OneDrive SharePoint, aplikacji Teams Chat, używania @mention w programie Outlook i załączników w chmurze w programie Outlook.

Dowiedz się więcej o wskaźniku wdrażania komunikatów organizacyjnych.

Chcemy usłyszeć od Ciebie

Podziel się swoimi przemyśleniami na temat wskaźnika wdrożenia i swoich pomysłów dotyczących sposobu jego ulepszania. Skorzystaj z sekcji Opinie w produkcie i/lub skontaktuj się z zespołem ds. wskaźnika wdrożenia pod adresem adoptscorefeedback@microsoft.com.

Zawartość pokrewna

Monitorowanie działania platformy Microsoft 365 przy użyciu raportów (artykuł)
Włączanie analizy użycia platformy Microsoft 365 (artykuł)
Omówienie Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 (wideo)