Нові інновації для гібридної роботи в Кімнатах Microsoft Teams, компонентах Fluid і платформі Microsoft Viva

Клієнти з усього світу з нетерпінням чекають на той час, коли можна буде знову співпрацювати віч-на-віч. Я також хочу зустрітися зі своїми колегами особисто. Та водночас прагну відшукати нові способи, які допоможуть людям взаємодіяти й залишатися на зв’язку незалежно від їхнього місця перебування й часового поясу. Ми в корпорації Майкрософт переконані, що майбутнє за гібридною роботою, а також, що керівники компаній мають втілювати новий підхід до процесів, робочих місць і працівників, щоб останні змогли успішно виконувати свою роботу в умовах гібридної праці.

Також ми прагнемо створити такі рішення, що допоможуть усім працювати злагоджено, незалежно від того, чи вони перебувають разом у конференц-залі в Атланті, проводять презентацію зі свого домашнього офісу або переглядають запис наради, яка щойно почалася в Сіднеї.  

Microsoft Teams – невід’ємна складова цього бачення гнучкіших умов праці. Унікальність рішення Teams полягає в тому, що воно поєднує інструменти для проведення нарад, викликів, чату, співпраці й автоматизації бізнес-процесів у єдиній програмі. Оскільки через пандемію COVID-19 багато працівників працюють удома, ми додали в Teams інноваційні функції для природнішого проведення нарад, які допоможуть об’єднати людей в організаціях і поза їхніми межами, а також забезпечать ефективніші та цікавіші презентації. Наразі ми зосереджені на тому, щоб створити можливості для Teams, за допомогою яких можна буде почути думку всіх учасників наради, включно з віддаленими працівниками. Це дасть змогу спілкуватися та взаємодіяти звідусіль і будь-коли. А для простішої синхронної й асинхронної співпраці ми додали інноваційні компоненти Microsoft Fluid у Teams та інші рішення. 

Пандемія COVID-19 також показала нам, що втома від нарад і перевантаження цифровими технологіями – це реальність. Саме так віддалена робота впливає на наш добробут. Щоб вирішити цю проблему, фахівці корпорації Майкрософт додали в Teams Microsoft Viva – інтегровану платформу для взаємодії працівників. Тож тепер співробітники зможуть відкрити для себе способи правильного розподілу часу й збереження добробуту.

Сьогодні ми оголошуємо про інновації в Кімнатах Microsoft Teams, компонентах Fluid і платформі Microsoft Viva, які допоможуть розширити можливості працівників в умовах гібридної роботи. Розглянемо їх детальніше.  

Злагоджена співпраця звідусіль

Щоб покращити наради в умовах гібридної роботи, потрібно насамперед надати віддаленим працівникам можливість відчувати себе фізично присутніми в конференц-залі, хоч звідки вони приєднуватимуться. Сьогодні ми оголошуємо про випуск удосконалених функцій для проведення нарад у Teams і нові можливості Кімнат Microsoft Teams, які допоможуть покращити взаємодію учасників.



Протягом цього року ми розгортатимемо макет під назвою Front Row в Кімнатах Teams. Завдяки йому взаємодіяти стане простіше, а відчуття зв’язку між віддаленими працівниками й учасниками в конференц-залі посилиться. Ми перемістили вікно відео в нижню частину екрана, тож віддалені працівники ніби дивитимуться на учасників у кімнаті. Навколо вмісту наради розташовуватимуться корисні відомості про неї, як-от порядок денний, завдання й нотатки. Учасники в кімнаті зможуть чітко переглядати чат наради, а тому – швидко реагувати на коментарі в ньому.

Щоб віддалені учасники відчували себе, ніби вони дійсно перебувають у конференц-залі, а наради стали інклюзивнішими, площу екрана в Кімнатах Teams буде збільшено завдяки новим макетам відображення відео, які поширюють його на кілька дисплеїв, коли не показується вміст. Це означає, що зображення віддалених учасників виглядатимуть більшими й реалістичнішими. Цього літа ми також додамо більше функцій для настільних пристроїв у Кімнатах Teams, за допомогою яких можна буде перемістити увагу на віддалених учасників. До таких функцій належать динамічні реакції, режим "Вiдеo в центрі уваги", а також можливість закріпити кілька відеопотоків (буде доступна цієї осені) і спливаюче вікно чату, якщо використовується класичне подання "Сітка".

Віддалені працівники також мають бачити всіх учасників у кімнаті й стежити за перебігом наради. Наші партнери-постачальники пристроїв із Teams, як-от Jabra, Logitech, Poly й найновіший партнер Neat, використовують передові технології для камер на основі штучного інтелекту, щоб забезпечити нові подання відео, які оптимізовано для нарад в умовах гібридної праці та дають змогу чітко бачити кожного учасника в кімнаті.

Також ми подбали про те, щоб усіх присутніх було добре чутно. Розумні динаміки з Teams від EPOS і Yealink, які створено для Кімнат Teams, тепер загальнодоступні. Їх оснащено технологією розпізнавання мовлення від корпорації Майкрософт, за допомогою якої репліки прив’язуються до їхнього автора в текстовому записі наради. Завдяки цьому працівники можуть стежити за перебігом розмови, не роблячи нотатки, а якщо хтось з учасників пропустить нараду, зможе переглянути запис після її завершення.



Також ми радо оголошуємо про нові можливості Surface Hub для Кімнат Teams. Surface Hub створено спеціально для того, щоб команди могли збиратися й співпрацювати звідусіль. Завдяки тому, що на цьому пристрої інстальовано найновішу версію Teams, ви отримаєте більше улюблених функцій для нарад і елементів керування ними, зокрема модернізоване демонстраційне вікно, фони в режимі спільного простору та PowerPoint наживо. Цієї осені для Surface Hub буде доступна програма Microsoft Whiteboard, щоб усі учасники могли малювати й писати на тому самому цифровому полотні.   

Докладні відомості про новинки в Кімнатах Teams і партнерських рішеннях можна переглянути в блозі нашої технічної спільноти Teams.

Щоб розширити можливості віддалених працівників для роботи з дошкою, ми додали цілком нові функції дошки, орієнтовані на гібридний формат роботи, тож усі учасники зможуть спільно працювати на тому самому цифровому полотні. Улітку 2021 року з’являться нові функції, які дадуть змогу переносити вже наявний вміст у Whiteboard, щоб спільно змінювати його. А завдяки новим шаблонам можна буде швидше обговорювати ідеї, встигаючи за іншими учасниками.

Щоб наради в умовах гібридної праці були ефективними, усі їх учасники повинні мати можливість презентувати свої ідеї та слухати презентації інших, не відволікаючись ні на що. Нові функції PowerPoint наживо допомагають створити спільний простір для співпраці й обговорення ідей усіх учасників наради. Завдяки перекладу слайдів учасники можуть переглядати презентацію потрібною їм мовою. А за допомогою рукописного вводу ви можете додавати зауваження до своїх файлів PowerPoint під час презентацій або використовувати лазерний вказівник, щоб привернути увагу до важливих аспектів. 

Для мобільної програми Teams також доступні нові функції. Тепер ви зможете використовувати функції "PowerPoint наживо" й динамічне подання на своїх мобільних пристроях. Персоналізовані фони вже доступні на iOS і незабаром з’являться на Android.

Ефективна співпраця

Щоб забезпечити ефективну роботу за гібридною й асинхронною моделями, потрібне функціональне полотно, яке створює та зберігає корисну інформацію до, під час і після наради. Компоненти Fluid – це базові одиниці продуктивності, за допомогою яких можна працювати з чатом, електронними листами, нарадами тощо. Нещодавно ми представили нові компоненти Fluid для чату, які дають змогу створювати вміст разом з іншими та передавати його в реальному часі в Teams і програми Office. А сьогодні оголошуємо про поширення компонентів Fluid на наради в Teams, а також OneNote, Outlook і Whiteboard. Ці компоненти спрощують синхронну й асинхронну співпрацю в Teams та програмах Office. Також ми представляємо нові функції чату для кращої асинхронної співпраці, щоб робота не переривалася в періоди між нарадами. Ви можете закріпити повідомлення, щоб інші учасники чату могли будь-коли отримати до нього доступ, а також відповідати на певні повідомлення, зберігаючи контекст поточного обговорення.

Кількість нарад значно зросла за минулий рік, як і кількість неструктурованих комунікацій. Згідно з результатами нашого дослідження тенденцій у продуктивності, середньостатистичний користувач Teams щотижня надсилає на 45% більше повідомлень у чаті, ніж у минулому році. Окрім цього, збільшується кількість позапланових неструктурованих нарад. Компоненти Fluid допомагають упоратися з таким перенавантаженням цифровими технологіями, адже спрощують створення порядку денного, нотаток і призначення завдань у вікні наради в Teams, а також доступ до вмісту для повторного його перегляду. Нотатки, порядок денний і завдання з нарад буде автоматично перенесено в нове подання для нарад у OneNote. А поки триває нарада, ви можете більше розвинути обговорення, за допомогою мозкового штурму, який полягає у створенні динамічних компонентів Fluid у Whiteboard. Компоненти Fluid також можна використовувати в електронній пошті й календарях Outlook. Це дасть змогу простіше керувати порядком денним, нотатками й завданнями в програмах.

Правильний розподіл часу й збереження добробуту

З початком пандемії COVID-19 час, який користувачі Teams витрачають на наради щотижня, збільшився вдвічі. Через наради, що йдуть одна за одною, виникає стрес і працівникам важче залишатися зацікавленими та зосередженими. Щоб зменшити рівень стресу й покращити зосередженість, варто приділяти медитації та практикуванню усвідомленості лише кілька хвилин на день. Пізніше цього місяця ми почнемо додавати підбірки медитацій і вправ на розвиток усвідомленості з Headspace у програму Viva Insights в Teams. За допомогою цих практик можна буде заспокоїтися й зосередитися перед важливою презентацією або відволіктися від роботи ввечері.

Пізніше цього року ми додамо новий режим зосередженої роботи в програму Viva Insights, завдяки якому можна планувати час зосередженої роботи, протягом якого сповіщення Teams буде вимкнено. У цьому режимі буде доступна музика з Headspace для зосередженої роботи й спеціальні таймери для розподілу часу на виконання важливих завдань і регулярні перерви.

Віддалена робота руйнує межі між роботою й особистим життям, що призводить до більшої кількості чатів із колегами в неробочий час та появи відчуття постійної зайнятості. Ми прагнемо допомогти людям досягати рівноваги й правильно використовувати час на дозвілля. Пізніше цього року у Viva Insights можна буде налаштувати тихий час, протягом якого вас не турбуватимуть сповіщення з Outlook і Teams, а також отримувати персоналізовану статистику щодо того, як добре вам вдається відволікатися від роботи. Тихий час можна буде також налаштувати в мобільних програмах Teams і Outlook. Крім цього, елементи керування для IT-адміністраторів у Microsoft Endpoint Manager дадуть змогу створювати політики відключення сповіщень у робочий час на рівні організації.

Далі нас чекають нові реалії, для яких ми знаходитимемо нові способи ефективної та гнучкої праці. Корпорація Майкрософт прагне надати вашим співробітникам можливість працювати звідусіль і будь-коли. Ми регулярно досліджуємо те, як використовуються наші програми й спілкуємося зі своїми клієнтами. Це допомагає нам завжди розуміти, що потрібно людям для продуктивної й ефективної роботи щодня. Саме на цьому розумінні ґрунтуються наші інновації, які дають змогу вашим працівникам досягати більшого.