产品和功能

概述

每个客户都有一个独特的源环境。 为了确保成功的载入体验，必须在我们开始之前解释客户的期望。

根据每个客户的当前设置，FastTrack 专家致力于创建修正计划，使客户源环境达到成功载入的最低要求。 所有受支持的 Microsoft 365 产品都有不同的要求。 在开始部署之前，请查看针对每个项提供的要求。

入门

FastTrack 通过各种部署渠道为 Microsoft 365 产品和服务提供部署指南。 当客户提交 协助请求时，将审查该请求以确定最佳协助方法。 这些准则包括：

• Microsoft 365 高级部署指南 - 用于规划和部署租户、应用和服务的定制指南和资源。
• 合作伙伴协助 - 帮助部署 Microsoft 365 的专用 FastTrack 合作伙伴。
• 内部资源 - FastTrack 主题专家 (帮助部署 Microsoft 365 的中小企业) 和工程师。

支持的产品和功能

FastTrack 专家首先为所有 Microsoft Online Services) 提供 (通用的核心功能提供远程指导，然后加入每个符合条件的服务。

这些准则包括：

• Microsoft Entra ID
• Microsoft Intune
• Microsoft Defender
• Microsoft Purview
• Microsoft Viva (员工体验)
• Office 365
• Windows 和其他服务

FastTrack 核心载入

FastTrack 提供核心载入的远程指导，涉及服务预配、租户配置和标识集成。 它还包括为加入 Exchange Online、SharePoint 和 Microsoft Teams 等服务提供基础的步骤，包括有关安全性、网络连接和合规性的讨论。

在核心载入完成后，便可以开始载入一个或多个符合条件的服务。

标识集成

FastTrack 提供远程指南：

• 准备本地 Active Directory标识以同步到Microsoft Entra ID包括安装和配置Microsoft Entra Connect (单林或多林) ，以及许可 (包括基于组的许可) 。
• 创建云标识，包括批量导入和许可，包括使用基于组的许可。
• 为云旅程、密码哈希同步、直通身份验证或Active Directory 联合身份验证服务 (AD FS) 选择并启用正确的身份验证方法。
• 使用 Fast Identity Online (FIDO2) 、Microsoft Authenticator 应用或Windows Hello 企业版云信任，通过无密码身份验证为用户选择和启用更方便的身份验证体验。
• 提供Windows Hello 企业版混合密钥或证书信任的规划文档。
• 使用密码哈希同步或直通身份验证将身份验证从 AD FS 迁移到Microsoft Entra ID。
• 将预集成软件即服务 (SaaS) 应用 (Microsoft Entra 应用库) 从 AD FS 迁移到 Microsoft Entra ID，以便单一登录 (SSO) 。
• 从 Microsoft Entra 应用库启用与 SSO 的 SaaS 应用集成。
• 为应用集成教程列表中所列的预集成 SaaS 应用启用自动用户预配 (仅限于Microsoft Entra应用库和出站预配) 。
• 启用安全性默认可保护非高级Microsoft Entra客户的标识。
• 配置Microsoft Entra联接。
• 配置Microsoft Entra混合联接。

网络启用

作为 FastTrack 权益的一部分，我们建议连接到 Microsoft 365 云服务，以确保 Microsoft 365 的最高性能级别。 Active Directory 林的功能林级别设置为 Windows Server 2003 及更高版本，并具有以下林配置：

• 单个 Active Directory 林。
• 单个 Active Directory 帐户林和资源林 (Exchange、Lync 2013 或Skype for Business) 拓扑。
• 多个 Active Directory 帐户林和资源林 (Exchange、Lync 2013 或 Skype for Business) 拓扑。
• 多个 Active Directory 帐户林，其中一个林是集中式 Active Directory 帐户林，其中包括 Exchange、Lync 2013 或 Skype for Business。
• 多个 Active Directory 帐户林，每一个都有自己的 Exchange 组织。
• 如果需要，租户配置和与 Microsoft Entra ID 集成所需的任务。

所有产品和功能范围外

• 现场支持。
• 客户补救活动的项目管理。
• 持续管理、威胁响应和修正。
• 安全信息和事件管理 (SIEM) 或 API 集成。
• 排查参与期间遇到的问题 (包括无法载入) 的设备。
• 持续管理和威胁响应。
• 管理与已部署的服务相关的中断/修复问题。
• 自定义脚本和编码。
• 设计、架构师和第三方文档评审。
• 租户到租户的迁移。

Microsoft 高级部署指南

Microsoft 为客户提供技术和指导，以协助部署 Microsoft 365、Microsoft Viva和安全服务。 我们鼓励 IT 专业人员客户使用 这些产品 /服务开始其部署之旅。

对于所有非 IT 专业人员客户，请参阅 Microsoft 365 安装程序。

进一步支持

Microsoft 批准的合作伙伴可以提供范围外服务的支持，包括：

• 适用于 Azure 的 FastTrack - 技术启用常见问题解答 |Microsoft Azure。
• 中断/修复帮助。
• Microsoft Unified 概述 |Microsoft Unified。

美国政府援助

有关美国政府协助的详细信息，请参阅Office 365美国政府 - 服务说明 |Microsoft Learn。