Nyheter i Microsoft 365 – Hur vi ger alla möjlighet till en ny värld av hybridarbete

Om det är något vi är säkra på är det att hybridarbete är här för att stanna. Men den stora frågan är: hur ser arbetet ut under de närmaste tio åren, och hur ska du förbereda dig?

De etablerade arbetsmönster som vi har förlitat oss på i många år håller på att genomgå enorma förändringar. Asynkron kommunikation är den nya normen. Möten sträcker sig över tid och rum. Löftena med AI håller på att infrias och förstärker mänskligt nytänkande på ett sätt som känns magiskt.

För att kunna blomstra i denna nya värld behöver alla organisationer en digital struktur som sammanbinder organisationen med säker kommunikation, samarbete och kreativitet. Denna digitala struktur möjliggör flexibilitet och stärker kopplingarna mellan människor och team. Den väver samman data, automatisering och AI i hela arbetsflödet. Den måste sträcka sig utanför organisationens gränser, till kunder och partner. Den behöver också omfatta alla typer av medarbetare – informationsmedarbetare, medarbetare i frontlinjen och flexibla medarbetare.

Vi nytänker i hela Microsoft Cloud för att leverera denna digitala struktur och ge möjligheter till alla i den nya eran. Och i mitten av allt detta finns Microsoft Teams.

På Ignite presenterar vi nya, spännande appar och funktioner som inom ett år blir lika integrerade i ditt dagliga arbete som Teams är idag. Vi sätter i gång direkt.

Samarbete som övergår gränser och håller dig mitt i arbetsflödet

När databehandling bäddas in i den verkliga världen sker också det omvända. Det är Microsoft Mesh, metaversumplattformen. Vi tar den erfarenheten och bygger in Mesh direkt i Teams, och återskapar mycket av det vi värdesätter i att vara tillsammans och utökar produktiviteten till något som tidigare inte var möjligt.

Mesh för Microsoft Teams introducerar en ny generation två- och tredimensionella möten (2D och 3D). Det spelar roll hur du visar upp dig själv i ett integrerat utrymme. Personliga avatarer ger dig kontroll över hur dun avatar ser ut och använder AI för att imitera rörelser och gester så att du kan få med din fysiska närvaro i konversationen, även när kameran är avstängd..

Organisationer kan också skapa integrerande utrymmen som liknar fysiska utrymmen som konferensrum, designcenter och nätverkslounger för att stärka samhörigheten, inspirera kreativitet och skapa täta kopplingar mellan människor. Mer information om Mesh for Microsoft Teams.

Nya uppdateringar av mötesupplevelsen i Teams

Vi gör nya uppdateringar av Teams-mötesupplevelsen för att främja mer inkluderande och produktiva hybridmöten. Användarna kan nu tilldela roller från schemaläggningsformuläret och se ordningen på uppräckta händer för att säkerställa att alla röster blir hörda. Vi gör också om menyn för spillområde för mobil för att prioritera nyckelåtgärder som att visa chatt och lägga till en meddelandelåda för meddelanden i mötessystemet så att användarna kan förhandsgranska, dölja och rensa alla meddelanden med ett enda tryck.

Använd bättre hybridmötesupplevelser

I samarbete med några av världens bästa maskinvarupartner arbetar vi för att tillhandahålla Teams-upplevelser på enheter så att människor kan hålla kontakten och delta i möten var de än befinner sig.

Vid certifiering kan Yealink desk Vision AIO24 med sin nya 24-tumsskärm användas som fristående enhet för Teams-samarbete eller ansluten till en dator som en andra skärm.

Logitech Tap Scheduler finns nu med i Teams-panelportföljen i väntan på certifiering, och låter användarna enkelt och överskådligt se mötesrumstillgänglighet, platsinformation och mötesinformation.

Med Direct Guest Join kan användarna gå med i ett tredjepartsmöte med grundläggande kontroller från sina Teams-rum. På liknande sätt kan andra gå med i Teams-möten från sina tredjepartssystem. Idag kan detta användas med Zoom och Cisco. Nästa år utökar vi det till Bluejeans och GoToMeeting.  

Surface Hubs kan nu hanteras från Teams-administrationscentret tillsammans med andra Teams-enheter. Under de kommande månaderna utökas de hanterade tjänsterna i Microsoft Teams-rum till att omfatta Surface Hub i den molnbaserade tjänsten för IT-hantering och -övervakning.

Gör det enklare och säkrare att samarbeta mellan organisationer

Arbete sker inte isolerat. Det krävs kommunikation och samarbete med enskilda personer både i och utanför organisationen. Vi levererar nya funktioner till Microsoft Teams Connect så att vi kan riva murar och göra det enklare och säkrare att samarbeta med alla.

Dela en kanal med enskilda personer och team i flera organisationer, boka möten samarbeta i appar i realtid och dela kanaler med upp till 50 team och så många organisationer du behöver (finns i allmänt tillgänglig förhandsversion under första kvartalet 2022). Under tiden utökar vi chattfunktionerna i Teams så att du kan chatta med teammedlemmar utanför organisationen med ett personligt Teams-konto (tillgängligt i slutet av 2021).

Håll engagerande och minnesvärda evenemang

En mängd nya webbseminarier och sändningsmöjligheter gör det enkelt att skapa och leverera proffsiga, engagerande upplevelser till intern och extern publik. Med vårt virtuella green room kan organisatörer och presentatörer umgås, övervaka chatt, genomföra frågesessioner, hantera deltagarinställningar och dela innehåll innan evenemanget börjar. Organisatörer och presentatörer kan hantera vad deltagarna ser för att säkerställa att deltagarna endast ser delat innehåll och deltagare som visas på skärmen. Båda de här funktionerna kommer som förhandsversion i början av 2022.

Den ledande plattformen för evenemang och hotell- och restaurangverksamhet, Cvent, är nu integrerad med Teams. Från början av 2022 kan kunderna använda Cvent för att hantera evenemangets livscykel, inklusive registrering och agenda, och leverera den virtuella mötes- och evenemangsupplevelsen via Teams.

Stärk teamsamarbetet med appar för samarbete

Appar för samarbete är en ny generation appar med samarbete som kärna. De är designade och optimerade för flexibelt hybridarbete i Teams och samlar relevanta processer, data och personer för att få mer gjort. Bland de nya apparna för samarbete från partner finns Atlassian, SAP och ServiceNow som gör det möjligt för kunderna att använda apparna i chattar, kanaler och möten. Nya upplevelser mellan Dynamics 365 och Teams tar in fler data och mer aktivitet i ditt arbetsflöde.

I den omdesignade Teams Store, som nu är tillgänglig, är det enkelt och smidigt att hitta rätt app för det du behöver.

Gör kontaktcenterupplevelsen enklare

En ny, digital allt-i-ett-lösning för kontaktcenter, som drivs av Microsoft Dynamics 365 Customer Service och Teams, samlar det traditionella kontaktcentret, enhetlig kommunikation och kundtjänstfunktioner i en enda integrerad SaaS-lösning (programvara som en tjänst). Med den nya allt-i-ett-lösningen kan du leverera chatt och röstanslutning, utökningsmöjligheter till andra affärsprogram och inbyggd intelligens i varje steg av kundtjänstupplevelsen.

Med funktioner för alla författare

Vi förnyar Office så att det går utanför de traditionella användningsområdena med dokument, kalkylblad och presentationer till helt nya medier. Precis som Teams omvandlade produktion och samarbete är Microsoft Loop nästa stora genombrott i Microsoft 365.

Microsoft Loop är en ny app som kombinerar en kraftfull och flexibel arbetsyta med flyttbara komponenter som går att röra fritt och som synkroniseras över olika tillämpningar, så att teamen kan fundera, planera och skapa tillsammans. Microsoft Loop består av tre delar: Loop-komponenter, Loop-sidor och Loop-arbetsytor.

Loop-komponenter är atomenheter av produktivitet som hjälper dig att samarbeta och avsluta arbete direkt i chattar, möten, e-post, dokument och annat. Du kan skapa dina egna Loop-komponenter eller använda våra, inklusive följande:

• Röstningstabell som gör det enkelt för team att brainstorma, nå samstämmighet och slutföra beslut tillsammans.
• Statusspårning hjälper dig att samla in information från teamet, spåra förloppet inom alla delar av ditt projekt och alltid ha en uppdaterad vy över projektet i hela teamet.

Loop-sidor är flexibla arbetsytor där du kan organisera dina komponenter och hämta in användbart material som länkar, filer och data på ett sätt som passar det enskilda projektet.

Loop-arbetsytor är gemensamma ytor där du och ditt team kan se och samla det som är viktigt för projektet. Arbetsytorna gör det också enkelt för dig att se vad alla andra arbetar med, reagera på andras idéer och spåra förloppet fram mot gemensamma mål.

Microsoft Loop-komponenterna införs i förhandsversioner i alla Microsoft 365-appar, som Microsoft Teams, Outlook och OneNote, under de kommande månaderna. Fler Microsoft Loop-funktioner följer.

Löftet med AI har alltid varit att förbättra och komplettera mänskliga förmågor på ett sätt som känns som magi. Detta håller på att bli verklighet med Context IQ. Context IQ omvandlar insikter till åtgärder och använder kraften i Microsoft Graph för att få insikter i ditt arbete under hela dagen och sedan förutsäga, söka efter och föreslå information som du behöver, just när du behöver agera.

Till exempel tar Context IQ Microsoft Editor till nästa nivå och bidrar med sådant som att föreslå relevanta filer eller dokument, hitta tillgängliga kalendertider för dem du samarbetar med, föreslå kollegor som ska taggas i e-post och föreslå relaterade Loop-komponenter för säljmöjligheter i Microsoft Dynamics 365.

Vi utökar vårt stöd för att skapa video när vi inkluderar Clipchamp i Office-familjen. Med Clipchamp kan användarna snabbt och enkelt skapa snygga och proffsiga videor. Det roliga, intuitiva gränssnittet i kombination med kraftfulla funktioner och ett stort bildbibliotek hjälper användarna att omvandla sina videovisioner till verklighet.

Vi startar nya upplevelser på Office.com och Office-appen för Windows med nya startsidor, My Content-sidor och sidor för att skapa. De nya upplevelserna gör det lättare att hitta allt ditt innehåll och alla dina filer i alla appar och lagringsplatser, se vad som behöver göras och hämta appar och mallar som du behöver i arbetet – allt på en och samma plats.

Vi börjar introducera den nya upplevelsen till användarna nästa vecka. Mer information om de här uppdateringarna finns i Office-bloggen.

Den digitala medarbetarupplevelsen är medarbetarupplevelsen

Medarbetarupplevelsen är inte längre definierad av eller begränsad till en fysisk plats. Vi behöver nya sätt att engagera och informera medarbetarna på i arbetet. Det är där Microsoft Viva kommer in.   

Microsoft Viva kan nu köpas som programsvit som omfattar modulerna Insights, Learning och Topics. Viva Suite omfattar också en ny målhanteringsmodul under 2022 som baseras på vårt förvärv nyligen av Ally.io. Viva Learning är nu allmänt tillgängligt. Till sist startar vi nya upplevelser för Viva Connections mobil enhet och skrivbordsdator.  

Viva Insights erbjuder en ny, effektiv mötesupplevelse och hanterar insikter som hjälp för medarbetarna att skapa nya vanor och normer som främjar kontakt, produktivitet och välbefinnande.  

Till sist är vi glada att kunna meddela att flera av de partnerintegrationer som vi meddelade för Viva Learning och Viva Connections tidigare i år – inklusive SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand och UKG – nu är allmänt tillgängliga. Mer information om alla våra Microsoft Viva-presentationer.

Windows för en hybridvärld

Alla de här nya, spännande innovationerna är skapade för och drivs av Windows – det enda operativsystem som är utformat för hybridarbete. Starten av Windows 11 innebär enkel distribution och möjlighet att finjustera enheter och verktyg efter de enskilda medarbetarnas och teamens behov:

• För att göra det enklare för organisationer att som använder Intune att dra nytta av distributionstjänsten i Windows Update för företag integrerar vi kontroller för att schemalägga och distribuera Windows-funktionsuppdateringar direkt till Intune. Mer information finns i vår bloggpost.
• Microsoft Test Base för Microsoft 365, som nu är allmänt tillgängligt, är en molntjänst som gör det möjligt för oberoende programvaruleverantörer, företagspartner och organisationer att testa sina företagsprogram mot versioner av Windows klient och server. Mer information om Test Base för Microsoft 365.

• Universal Print är en molntjänst där användarna på ett säkert sätt kan skriva ut till valfri skrivare i organisationen utan skrivarservrar. Mer information om Universal Print.

Läs om 11 saker vi gillar med Windows 11 i den här Tech Community-bloggen.

Nya förbättringar i Windows 365, inklusive stöd för Windows 11 i Business Edition

Vi tar datorn till molnet med Windows 365, så att företag i alla storlekar kan strömma en fullständig Windows-upplevelse till alla enheter på ett säkert sätt. Nu kan du välja att använda Windows 11 i molnet med Windows 365 Enterprise-versionen. Stöd för företagsversionen kommer snart.

Det finns flera nya uppdateringar som ger en optimal upplevelse i Windows 365, inklusive:

• Förbättrad säkerhet och bättre stöd via ett virtuellt Trusted Platform Module-chip (TPM) chip för att möjliggöra Windows 11.
• Förbättringar av webbklienten ger snabbare inläsning, högre prestanda, lokala resursinställningar, tillgänglighetsfunktioner med mera.
• Stöd för Azure Active Directory-kopplad Windows 365 eliminerar behovet av en lokal infrastruktur eller Azure-infrastruktur.
• Resursrapporter med slutpunktsanalys i Microsoft Endpoint Manager ger mått för CPU- och RAM-prestanda i Windows 365.

För kunder som vill ha en modern molntjänst för virtualisering av datorer och program men som även behöver stöd för vissa appar och data lokalt presenterar vi förhandsversionen av Azure Virtual Desktop for Azure Stack HCI. Mer information om Azure Virtual Desktop-meddelanden.

Fler nyheter i Microsoft 365

Enligt vår forskning säger mer än 60 % av mindre företag att de inte är utrustade för att hantera cyberhot. Microsoft Defender för företag är en ny lösning för slutpunktssäkerhet som hjälper organisationer med upp till 300 anställda att skydda sig mot cyberattacker. Det blir tillgängligt som fristående lösning och ingår i Microsoft 365 Business Premium. Mer information om Microsoft Defender för företag.

Framåtblick

Från att omforma arbetsytor så att de omfattar även dem som inte är i rummet till att nytänka sättet att skapa hybridarbete – vi arbetar för att alla medarbetare ska kunna blomstra i den nya arbetsvärlden. Det här är bara början, och vi är glada att få dela fler saker med dig under de kommande månaderna. Vänta bara.