Перейти до основного
Microsoft 365
Підписатися

Що нового в Microsoft 365 – як ми надаємо всім можливості гібридної роботи майбутнього

Ми знаємо, що гібридна робота назавжди ввійшла в наше життя. Але головне запитання – як виглядатиме робота в наступному десятиріччі та як ви до неї підготуєтеся?

Усталені моделі роботи, на які ми покладалися протягом багатьох років, зазнають величезних змін. Асинхронне спілкування – нова норма. Наради долають час і простір. Упровадження штучного інтелекту настільки підсилює людську винахідливість, що це здається магією.

Для успіху в цьому новому світі кожній організації потрібна цифрова структура, яка пов’язує її членів через захищене спілкування, співпрацю та творчість. Ця цифрова структура забезпечить гнучкість і зміцнить зв’язки між людьми та командами. Вона легко поєднає дані, автоматизацію та штучний інтелект у робочому процесі. Вона має виходити за межі організації та забезпечувати зв’язок із клієнтами й партнерами. Також вона має включати працівників усіх типів – тих, які працюють з інформацією, обслуговують клієнтів чи мають гнучкий графік роботи.

Ми впроваджуємо інновації в Microsoft Cloud, щоб зробити таку цифрову структуру доступною для кожного в цю нову еру. А її центральним компонентом виступає Microsoft Teams.

На конференції Ignite ми представляємо чудові нові програми й можливості, які через рік буде інтегровано у ваш щоденний робочий процес, як сьогодні Teams. Розгляньмо докладніше.

Співпрацюйте, долаючи межі та не випадаючи з робочого процесу

У той час як обчислення вбудовуються в реальний світ, реальний світ вбудовується в обчислення – це платформа метавсесвіту Microsoft Mesh. Ми використовуємо наявний функціонал і будуємо Mesh безпосередньо в Teams, модернізуючи все цінне для співпраці та розширюючи продуктивність за межі раніше можливого.

У Mesh для Microsoft Teams з’являться двовимірні (2D) і тривимірні (3D) наради нового покоління. Захист в імерсивному просторі дуже важливий. Персоналізовані аватари дають змогу налаштувати аватар та імітувати рухи й жести за допомогою штучного інтелекту. Завдяки цьому ви будете фізично присутніми в розмові, навіть коли камеру вимкнено.

Організації також зможуть створювати імерсивні простори, подібні до фізичних, як-от конференц-зали, центри розробки та мережеві бари, щоб покращити товариський дух, надихнути на творчість і сприяти спілкуванню. Дізнайтеся більше про Mesh для Microsoft Teams.

Анімоване зображення цифрової дошки Microsoft Teams, на якій три аватари.

Спробуйте оновлений функціонал нарад у Teams

Ми знову оновлюємо функціонал нарад у Teams, щоб гібридні наради стали інклюзивнішими та продуктивнішими. Тепер користувачі можуть призначати ролі, заповнюючи форму планування, і бачити порядок піднятих рук, щоб дати слово кожному. Крім того, ми змінюємо меню переповнення на мобільних пристроях. Тепер можна буде вибрати пріоритетність основних дій, як-от перегляд чату та додавання панелі сповіщень для системних повідомлень на нарадах. Так користувачі зможуть переглядати, згортати й очищати всі сповіщення одним дотиком.

Teams з оновленим інтерфейсом і функціоналом. Учасник наради може заповнювати форму планування, упорядковувати підняті руки, використовувати меню переповнення на мобільних пристроях.

Користуйтеся кращим функціоналом гібридних нарад

Разом із деякими провідними світовими партнерами з обладнання ми працюємо над функціоналом Teams, який допоможе людям залишатися на зв’язку та брати участь у нарадах, хоч звідки вони підключаються.

Після сертифікації Yealink desk Vision AIO24 з новим 24-дюймовим екраном можна використовувати як окремий пристрій для співпраці в Teams або як підключений до ПК другий екран.

Швидко знаходьте та резервуйте гнучкі робочі простори в офісі за допомогою функції спільного робочого місця на дисплеї Microsoft Teams. Нова версія Yealink desk Vision AIO24 – це більший 24-дюймовий сенсорний екран Teams із можливістю заряджання від ПК або мобільного пристрою.

Logitech Tap Scheduler приєднується до переліку панелей Teams, що очікують на сертифікацію. Тут користувачі зможуть миттєво переглядати дані про наради, місце їх проведення та наявність вільних кімнат для них.

Функція прямого приєднання гостей дає змогу підключатися до сторонніх нарад із кімнат Teams і мати при цьому основні елементи керування. Так само вона дає змогу приєднуватися до нарад Teams із кімнат сторонніх систем. Сьогодні ця функція доступна в службах Zoom і Cisco. Наступного року ми додамо Bluejeans і GoToMeeting.

Дошками Surface Hub тепер можна керувати з Центру адміністрування Teams разом з іншими пристроями Teams. У найближчі місяці служби керування кімнатами Microsoft Teams буде розширено: ми включимо Surface Hub у хмарну службу ІТ-керування й моніторингу.

Спростіть і захистіть співпрацю між організаціями

Робота не виконується в конкретному приміщенні – вона вимагає спілкування та співпраці з людьми як усередині організації, так і за її межами. Ми додаємо в Підключення Microsoft Teams нові можливості, які усунуть перешкоди та зроблять співпрацю з усіма простішою й безпечнішою.

Діліться каналами з окремими користувачами та командами в кількох організаціях (підтримується до 50 команд і скільки завгодно організацій), плануйте наради та співпрацюйте в програмах у реальному часі (загальнодоступна підготовча версія з’явиться в першому кварталі 2022 року). Поки що ми розширюємо можливості чату в Teams, щоб ви могли спілкуватися з учасниками команди за межами своєї організації в особистому обліковому записі Teams (з’явиться до кінця 2021 року).

Співпрацювати із зовнішнім партнером так само легко, як і з внутрішніми зацікавленими сторонами.

Проводьте цікаві й пам’ятні події

Хост нових вебінарів і можливостей трансляції спростить налаштування та створення професійного, привабливого вмісту для внутрішньої й зовнішньої аудиторій. Віртуальна кімната очікування дасть змогу організаторам і доповідачам спілкуватися, відстежувати чати, відповідати на запитання, керувати параметрами учасників і ділитися вмістом перед початком події. Організатори й доповідачі зможуть керувати видимістю вмісту, щоб учасники бачили лише те, що виводиться на екран. Підготовчі версії обох цих функцій з’являться на початку 2022 року.

Знімок екрана з доповідачами в кімнаті очікування.

Провідну платформу для керування подіями та представництвом Cvent тепер інтегровано в Teams. З початку 2022 року клієнти зможуть керувати життєвим циклом, реєстрацією та порядком денним подій у Cvent і проводити віртуальні наради й заходи в Teams.

Відкрийте для себе командну роботу через програми для співпраці

Програми для співпраці – це нове покоління програм, в основі яких лежить ідея спільної роботи. Вони розроблені й оптимізовані для гнучкої гібридної роботи в Teams і об’єднують відповідні процеси, дані та людей, щоб ви могли досягти більшого. Клієнти можуть взаємодіяти з новими партнерськими програми для співпраці (зокрема, з Atlassian, SAP, ServiceNow) у чатах, каналах і нарадах. Тим часом поєднання нових функціоналів Dynamics 365 і Teams додає в робочий процес більше даних і можливостей спілкування.

Знаходьте бізнес-дані та співпрацюйте над ними через Редактор і Loops, не перемикаючи програми.

Уже доступний оновлений Магазин Teams, у якому можна просто та швидко знаходити потрібні програми.

Спростіть роботу в центрі контактів

Нове комплексне рішення для цифрового центру контактів на платформі Teams і Служби підтримки Microsoft Dynamics 365 об’єднує традиційний центр контактів, а також уніфіковані можливості спілкування та підтримки клієнтів у єдине інтегроване програмне забезпечення як послугу (SaaS). Завдяки цьому новому комплексному рішенню ви зможете спілкуватися в текстовому й голосовому чатах і застосовувати інші бізнес-програми та вбудовану аналітику під час підтримки клієнтів.

Корпорація Майкрософт розширює Службу підтримки Dynamics 365 до комплексного рішення для цифрового центру контактів, де використовуються можливості Microsoft Teams.

Розширте можливості для авторів вмісту

Ми повністю переосмислюємо Office, щоб усунути традиційні обмеження документа, електронної таблиці або презентації та перейти в цілком нові середовища. Так само як ми трансформували співпрацю та продуктивність у Teams, Microsoft Loop стане наступним великим проривом у Microsoft 365.

Microsoft Loop – це нова програма, яка поєднує потужне, гнучке полотно з портативними компонентами, що вільно переміщуються й синхронізуються між програмами, щоб команди могли думати, планувати та творити разом. Microsoft Loop складається з трьох елементів: компоненти Loop, сторінки Loop і робочі простори Loop.

Компоненти Loop – це будівельні блоки продуктивності, які допомагають співпрацювати та виконувати завдання в чатах, нарадах, електронній пошті, документах тощо. Ви можете створювати власні компоненти Loop або скористатися готовими, які перелічено нижче.

  • Таблиця для голосування. Завдяки їй командам простіше формувати ідеї, доходити згоди та виконувати рішення разом.
  • Відстежувач стану. Допоможе збирати інформацію від команди, відстежувати перебіг виконання всіх аспектів проекту та завжди мати актуальне подання стану проектів команди.
Робочий простір Microsoft Loop, де команди можуть ділитися думками та виражати емоції за допомогою емодзі.

Сторінки Loop – це гнучкі полотна, на яких можна впорядковувати компоненти та додавати корисні елементи (зокрема, посилання, файли або дані), потрібні для конкретного проекту.

Робочі простори Loop – це спільні простори, які дають змогу вам і вашій команді переглядати та групувати все важливе для проекту. Робочі простори дають змогу легко дізнаватися, хто над чим працює, реагувати на ідеї колег і відстежувати досягнення спільних цілей.

Редактор Microsoft із Context IQ пропонує додати в проект доречний файл чи документ із подібною темою, або особу, з якою ви раніше створювали чи редагували вміст.

Підготовча версія компонентів Microsoft Loop вийде в таких програмах Microsoft 365, як Microsoft Teams, Outlook і OneNote, у найближчі місяці. Згодом ми додамо ще більше функцій у Microsoft Loop.

Штучний інтелект завжди пов’язувався з магічним розширенням людських можливостей. Це стає реальністю завдяки Context IQ. Context IQ перетворює аналітику на дії – збирає аналітику про вашу роботу за день через Microsoft Graph, а потім передбачає, шукає та пропонує потрібну інформацію в слушний момент.

Наприклад, Context IQ піднімає Редактор Microsoft на новий рівень, пропонуючи доречний файл або документ, знаходячи вільний час у календарі співробітників, пропонуючи колег для позначення в електронних листах або пов’язані компоненти Loop для записів про потенційні продажі в Microsoft Dynamics 365.

Редактор Microsoft із Context IQ пропонує додати в проект доречний файл чи документ із подібною темою, або особу, з якою ви раніше створювали чи редагували вміст.

Ми покращуємо підтримку створення відео завдяки нещодавньому включенню Clipchamp у сімейство Office. Clipchamp дає змогу легко й швидко створювати чудові професійно оформлені відео. Завдяки цікавому й інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу в поєднанні з потужними можливостями та великою бібліотекою ресурсів користувачі можуть втілити своє бачення відео.

Ми запускаємо новий функціонал на сайті Office.com і в програмі Office для Windows – це сторінки "Головна", "Мій вміст" і "Створення". Завдяки цьому ви зможете легко знаходити вміст і файли в програмах і сховищах, бачити, що потребує уваги, та переходити до потрібних для роботи програм і шаблонів – усе в одному розташуванні.

Ми почнемо випускати новий функціонал для користувачів наступного тижня. Дізнайтеся більше про ці оновлення в блозі Office.

Цифрова взаємодія працівників – це взаємодія між працівниками

Взаємодія працівників більше не визначається фізичним розташуванням і не прив’язується до нього. Нам потрібні нові способи залучення й інформування працівників у процесі роботи. У цьому допоможе Microsoft Viva.   

Microsoft Viva тепер можна придбати як програмний комплекс із модулями "Аналітика", "Навчання" й "Теми". У 2022 році в Наборі Viva також з’явиться новий модуль керування цілями на основі нашого недавнього придбання – Ally.io. Модуль Навчання Viva вже доступний для всіх. Нарешті ми запускаємо нові функціонали Зв’язків Viva для мобільних пристроїв і стаціонарних комп’ютерів.  

У персоналізованому поданні

Аналітика Viva запропонує новий ефективний функціонал для нарад і аналітичні висновки для менеджерів, які допоможуть виробити в команді нові звички та норми для покращення спілкування, продуктивності й добробуту.  

Знімок інформаційної панелі з аналітикою позитивних тенденцій і категорій нарад.

Нарешті ми раді повідомити, що кілька партнерських інтегрованих ресурсів для Навчання Viva та Зв’язків Viva, про які ми оголосили на початку цього року, тепер доступні всім. Це, зокрема, SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand і UKG. Дізнайтеся більше про всі наші оголошення стосовно Microsoft Viva.

ОС Windows для гібридного світу

Кожне із цих захопливих нововведень створено на платформі Windows – єдиної ОС, призначеної для гібридної роботи. Запуск Windows 11 означає просте розгортання без участі користувача та можливість налаштовувати пристрої й інструменти відповідно до унікальних потреб окремих команд і працівників.

  • Щоб спростити в Intune доступ до служби розгортання Windows Update для бізнесу, ми інтегруємо параметри планування й розгортання оновлень функцій Windows безпосередньо в Intune. Дізнайтеся більше в нашому блозі.
  • Випробувальна база корпорації Майкрософт для Microsoft 365 тепер доступна для всіх. Це хмарна служба, яка дає змогу незалежним постачальникам програмного забезпечення, корпоративним партнерам і організаціям випробовувати свої бізнес-програми у версіях Windows Client і Server. Дізнайтеся більше про Випробувальну базу для Microsoft 365.
Випробувальна база для Microsoft 365 – це служба Azure для розробників програм і ІТ-фахівців, яка дає змогу проводити інтелектуальне тестування програм на основі даних незалежно від географічного розташування.
  • Універсальний друк – це хмарна служба, яка дає змогу безпечно друкувати документи на будь-якому принтері в організації без серверів друку. Дізнайтеся більше про Універсальний друк.

Дізнайтеся про 11 наших улюблених функцій Windows 11 у цьому блозі технічної спільноти.

Нові покращення у Windows 365, зокрема підтримка Windows 11 у версії Business

За допомогою Windows 365 ми перенесли ПК в хмару, щоб компанії будь-якого розміру могли безпечно передавати весь функціонал Windows на будь-який пристрій. Тепер завдяки версії Windows 365 Enterprise ви можете користуватися Windows 11 у хмарі. Невдовзі підтримуватиметься версія Business.

Нижче перелічено кілька свіжих оновлень, які оптимізують роботу Windows 365.

  • Покращено безпеку та підтримку активації Windows 11 через віртуальний Модуль надійних платформ (TPM).
  • Покращено швидкість завантаження та продуктивність у веб-клієнті, параметри локальних ресурсів, спеціальні можливості тощо.
  • Завдяки підтримці Azure Active Directory у Windows 365 більше не потрібна інфраструктура: ні локальна, ні від Azure.
  • Аналітичні звіти про ресурси кінцевих точок у Microsoft Endpoint Manager містять показники продуктивності центрального процесора та оперативної пам’яті у Windows 365.

Для клієнтів, яким потрібна сучасна хмарна служба віртуалізації робочих столів і програм, але також підтримка деяких програм та даних у локальному середовищі, ми представляємо підготовчу версію Azure Virtual Desktop для Azure Stack HCI. Дізнайтеся більше про оголошення стосовно Azure Virtual Desktop.

Інші новинки в Microsoft 365

За даними нашого дослідження понад 60% підприємств малого бізнесу мають недостатньо ресурсів, щоб протистояти кіберзагрозам. Microsoft Defender для бізнесу – це нове рішення для захисту кінцевих точок, яке допомагає організаціям із персоналом до 300 осіб протистояти кібератакам. Воно буде доступне як окреме рішення, а також входитиме в Microsoft 365 Business преміум. Дізнайтеся більше про Microsoft Defender для бізнесу.

Що буде далі

Від віртуальної участі в нарадах до інноваційних цифрових способів створення вмісту – ми робимо все для того, щоб кожний працівник міг досягти успіху в цьому новому світі гібридної роботи. Це лише початок, і ми з нетерпінням чекаємо нагоди представити нові можливості в найближчі місяці. Стежте за новинами.