Introducción a Viva Connections

Microsoft Viva Connections es la puerta de enlace a una experiencia de empleado moderna y está diseñada para mantener a todos comprometidos e informados. Viva Connections es una aplicación personalizable en Microsoft Teams que proporciona a diferentes audiencias de su organización un destino personalizado para descubrir otras aplicaciones Viva para las que su organización tiene licencia, noticias pertinentes, conversaciones y las herramientas que necesitan para tener éxito.

Nota:

Novedades a la aplicación móvil Viva Connections están previstas para el segundo trimestre de 2024.

Captura de pantalla de la aplicación de Viva Connections en escritorio y móvil.

Use la guía rápida para configurar Viva Connections u obtener instrucciones más detalladas sobre cómo planear, compilar e iniciar.

Viva Connections es:

  • Una aplicación de experiencia de empleados en Microsoft Teams que permite a las organizaciones crear experiencias únicas para diferentes audiencias, como trabajadores de la información y trabajadores de primera línea.
  • Una puerta de enlace a otras Viva aplicaciones y servicios con la capacidad de mantener contenido y herramientas específicos proporcionando un fácil acceso a recursos, herramientas, noticias pertinentes, anuncios y destinos populares.
  • Se basa en funcionalidades existentes en Microsoft 365, como SharePoint, Teams y Microsoft Entra (anteriormente Azure AD).
  • Obtenga más información sobre las licenciasde Microsoft Viva y Viva.

Nota:

Un sitio principal no es un requisito para configurar Viva Connections, pero algunas organizaciones pueden optar por usar un sitio principal además de Viva Connections para proporcionar una experiencia de aterrizaje secundaria más centrada en el contenido de la organización. [Obtenga más información sobre los sitios de inicio y cómo complementan Viva Connections] (#how-sharepoint-home-sites-and-viva-connections-work-together).

Componentes que se van a Viva Connections

Viva Connections consta de tres componentes principales: la fuente, el panel y los recursos.

Nota:

  • Se espera que los componentes se muestren de forma ligeramente diferente entre dispositivos de escritorio y móviles hasta el segundo trimestre de 2024.
  • Actualmente, el contenido destacado de Noticias solo muestra las actualizaciones del sitio principal. Está previsto que una actualización futura incluya actualizaciones de sitios de noticias de la organización.
Componente Descripción
Fuente La fuente de Viva Connections ofrece actualizaciones a las personas adecuadas en el momento adecuado con funcionalidades eficaces de programación y de destino. Está estrechamente integrado con las noticias de SharePoint para mostrar una fuente personalizada, basada en la segmentación posterior a los grupos a los que pertenecen los empleados.

Ubicado en su propia pestaña, la fuente proporciona a los empleados un flujo constante de noticias de la organización y del sector, información de compañeros con los que colaboran con frecuencia, información de sus reuniones y otra información. Admite tanto escenarios de comunicación corporativa centralizada como escenarios de noticias democratizadas. Está disponible en la aplicación Viva Connections Teams y también se puede usar en sitios de SharePoint mediante el elemento web de fuente Viva Connections.

En la parte superior de la experiencia de conexiones, el contenido destacado de noticias recorrerá las noticias publicadas en los sitios de noticias de SharePoint de toda la organización.
Panel El panel es el conjunto de herramientas digitales de su empleado que reúne los recursos que los empleados necesitan tanto si están en la oficina como en el campo. El panel usa tarjetas dinámicas con las que los empleados pueden interactuar para hacer cosas como el reloj en un turno, acceder a materiales de entrenamiento, revisar la información de pago o reservar una lanzadera. También se puede usar como elemento web en sitios principales de SharePoint.

Las tarjetas del panel de Viva Connections se basan en tarjetas adaptables y en el SharePoint Framework (SPFx). Proporcionan una solución de código bajo para incluir las aplicaciones de línea de negocio en el panel. Además, Viva Connections escritorio combinado con sitios principales de SharePoint también se puede personalizar y ampliar mediante extensiones y elementos web spfx.
Recursos La experiencia de recursos Viva Connections permite encontrar maneras entre destinos populares. Las organizaciones pueden seleccionar una lista de vínculos útiles que aparecerán a los empleados, como beneficios de salud, formularios importantes y sitios web del departamento.

fuente de Viva Connections

El contenido destacado de Noticias se encuentra en la parte superior de la experiencia de Viva Connections y promueve las noticias publicadas en los sitios principales de SharePoint existentes de toda la organización, lo que proporciona un flujo constante de información. Los empleados pueden seleccionar noticias a medida que recorren o usan los controles de navegación para desplazarse por el banner. Si no hay noticias disponibles para mostrar desde toda la organización, esta sección se contraerá.

Nota:

  • Actualmente, el contenido destacado de Noticias solo muestra las actualizaciones del sitio principal. Está previsto que una actualización futura incluya actualizaciones de sitios de noticias de la organización.

Captura de pantalla del contenido destacado de Noticias en la parte superior de la experiencia de Viva Connections.

Se puede acceder a información adicional desde la pestaña Fuente. Aquí, los empleados pueden acceder a su fuente personalizada con información relevante que va desde noticias de la organización y del sector, información de compañeros de su red, reuniones próximas y anteriores y actualizaciones sobre colaboraciones importantes. El contenido se conserva en función de la red del empleado de las personas con las que trabaja y se comunica con ellas en todas las aplicaciones de Microsoft 365.

Captura de pantalla que muestra el contenido disponible desde la pestaña de fuente.

La fuente equilibra automáticamente el contenido fresco y atractivo con las comunicaciones corporativas para mantener a los usuarios interesados, a la vez que garantiza que ven la información más importante relacionada con su vida laboral diaria.

Fuentes de contenido

Los elementos de contenido individuales de la fuente se muestran durante un período de 30 días. Los usuarios verán el contenido agregado de su fuente de office. Consulte el artículo aquí para obtener más información sobre Microsoft Feed y de dónde extrae información.

Recursos de la Fuente

Introducción a Microsoft Feed

Detección y aprendizaje con Microsoft Feed

panel de Viva Connections

El panel Viva Connections le permite crear una experiencia seleccionada mediante tarjetas de panel que proporcionan a los empleados acceso a su contenido y herramientas más críticos. Estas tarjetas están diseñadas para habilitar la finalización rápida de tareas ya sea interactuando con una tarjeta directamente o abriendo una vista rápida en el panel. Piense en el panel de Viva Connections como un conjunto de herramientas digital para sus empleados.

Captura de pantalla del panel en la experiencia de Viva Connections.

El panel de Viva Connections está disponible en escritorio, plataformas móviles (iOS, Android) y como elemento web en sitios de SharePoint. Este elemento web se puede integrar en un sitio principal de SharePoint, que luego se expone como parte de la Viva Connections para la experiencia de escritorio en Teams.

Anatomía de un panel

Un panel está hecho de tarjetas de tamaño mediano y grande con las que los usuarios pueden interactuar para obtener información o completar una tarea.

Los usuarios pueden seleccionar tarjetas o hacer clic en los botones de las tarjetas para hacer cosas como:

  • Mostrar una vista rápida con más información o un formulario de entrada
  • Navegar a una página de SharePoint
  • Acceder a una aplicación de Teams
  • Integración con servicios y aplicaciones de terceros, incluidas otras aplicaciones Viva

Algunas tarjetas también pueden reflejar contenido dinámico que se actualiza en función de una acción del usuario u otro evento. Por ejemplo, los usuarios pueden ver nuevas tareas asignadas o cursos de entrenamiento necesarios al abrir el panel. A medida que los usuarios marcan las tareas como completadas, la tarjeta se actualiza para reflejar su nuevo número de tareas.

En este ejemplo, vea la experiencia móvil de una tarjeta de panel que habilita una comprobación de estado diaria para los trabajadores locales:

Nota:

Se espera que los componentes se muestren de forma ligeramente diferente entre dispositivos de escritorio y móviles hasta el segundo trimestre de 2024.

GIF animado que muestra cómo interactuar con el panel

La experiencia del panel se ha diseñado para ser coherente en la plataforma móvil y el escritorio, pero hay algunas diferencias:

Elemento Móvil Escritorio
Panel Se muestra como la pestaña predeterminada en la aplicación Viva Connections en Teams. Se muestra de forma destacada en la aplicación de escritorio y se puede agregar a los sitios de SharePoint como elemento web.
Diseño del panel Corregido en modo vertical. Los tamaños de tarjeta pueden ser medianos (que muestran dos tarjetas en una fila) o grandes (que muestra una tarjeta en una fila). Los usuarios pueden reordenar, mostrar u ocultar las tarjetas en su panel (esto no se transferirá a su experiencia de escritorio o tableta). Puede ser vertical o horizontal con un número variable de tarjetas en cada fila en función de si el elemento web se usa en un diseño de sección de página de una, dos o tres columnas.
Interfaz de usuario de tarjeta Nativa Basada en HTML
Orden de tarjeta Igual que en el Escritorio Igual que en el Móvil
Reflujo de tarjetas Igual que en el Escritorio Igual que en el Móvil
Cuántas tarjetas se muestran Todas las tarjetas sin destino de público más las tarjetas dirigidas a un público en las que el espectador forma parte del público dirigido. El número de tarjetas que se van a mostrar se puede especificar en la configuración del elemento web del Panel, pero las tarjetas que se muestran pueden variar según la segmentación del público. Los usuarios pueden expandir el número de tarjetas que se muestran seleccionando "Ver todo".

Creación de paneles

El panel se puede crear directamente en la aplicación Viva Connections en el escritorio de Teams. Si usa un sitio principal, el panel también se puede crear desde el sitio principal de SharePoint.

Imagen que muestra cómo editar un panel de Viva Connections.

Se puede personalizar el diseño del panel, incluido el tamaño de las tarjetas (que se pueden establecer individualmente como medianas o grandes). El diseño de las tarjetas puede tener un aspecto diferente en función de si el panel se ve en dispositivos móviles, de escritorio o en el elemento web del panel. Los usuarios con permisos de edición pueden obtener una vista previa de cómo se mostrará el panel a los usuarios que se ven en un dispositivo móvil o escritorio.

Tarjetas de panel

El panel de Viva Connections incluye un conjunto de tarjetas integradas, pero también está diseñado para permitir que los proveedores de software como servicio (SaaS), los integradores de sistemas y los equipos de desarrollo internos creen sus propias tarjetas para satisfacer sus necesidades empresariales.

Imagen que muestra las tarjetas del Panel.

Las tarjetas del panel de Viva Connections se basan en tarjetas adaptables y en el SharePoint Framework (SPFx). Proporcionan una solución de código bajo para llevar las aplicaciones de línea de negocio al Panel.

Obtenga más información sobre cómo agregar, quitar y editar tarjetas de panel.

Recursos del Panel

Más información sobre cómo agregar, quitar y editar tarjetas de panel

Descubrir más opciones de tarjeta de servicios de terceros

recursos de Viva Connections

Los recursos son los vínculos de navegación que se configuran y personalizan desde la aplicación teams o en la navegación global de SharePoint para organizaciones con un sitio principal de SharePoint. Estos recursos se muestran en las instancias de escritorio y móviles de Viva Connections e incluyen vínculos de navegación personalizados y vínculos generados dinámicamente a sitios de SharePoint frecuentes y seguidos. Los vínculos se pueden personalizar aún más mediante la aplicación de la segmentación de audiencia.

Nota:

  • Los vínculos que se crean a través de la edición desde la aplicación a través de Viva Connections no aparecerán en dispositivos móviles para los clientes de versión de destino en este momento. Novedades a móvil están previstos para finales del segundo trimestre de 2024.
  • Se pueden crear hasta 48 vínculos de recursos en la nueva sección Recursos.

Captura de pantalla de la sección de recursos dentro de la experiencia de Viva Connections.

En la aplicación móvil, los usuarios pueden ver los recursos seleccionando la pestaña Recursos . Este tipo de funcionamiento proporciona a los usuarios una estructura de navegación familiar y les permite abrir sitios, páginas, noticias y mucho más, directamente desde sus dispositivos móviles.

Viva Connections experiencias móviles y de escritorio

Las experiencias de escritorio y móviles se centran en los tres componentes principales de las secciones de panel, fuente y recursos. La aplicación de escritorio incluye los tres componentes de un vistazo, además de anuncios, contenido destacado de noticias y pie de página de Viva Suite. La vista móvil ofrece una experiencia más compacta y usa pestañas para facilitar el desplazamiento por el contenido.

Nota:

  • El contenido destacado de Noticias no se mostrará en la experiencia móvil en este momento. Se planea una actualización futura para llevar esta característica a dispositivos móviles.
  • Se espera que los componentes se muestren de forma ligeramente diferente entre dispositivos de escritorio y móviles hasta el segundo trimestre de 2024.

Captura de pantalla de la experiencia de escritorio de Viva Connections.

Funcionalidades clave de la experiencia de escritorio:

  • Acceso al resto de la Viva suite: la experiencia de escritorio de la aplicación de conexiones ofrece fácil detección y navegación a todos los módulos de Viva para los que el empleado tiene licencia, reuniendo los pilares de conexión, información, crecimiento y propósito de Microsoft Viva.
  • Navegación entre otras experiencias de Viva: elementos de navegación ubicados en las esquinas superior derecha y superior izquierda, los elementos de navegación ayudan a los espectadores a acceder fácilmente a otras páginas de aterrizaje y a otras experiencias de Viva.
  • Anuncios: los avisos importantes que distinguen el tiempo destinados a los empleados de la organización aparecen en la parte superior de la experiencia de Viva Connections.
  • Recursos de la empresa y búsqueda de formas: La experiencia de escritorio proporciona a los empleados la capacidad de navegar a recursos importantes mediante vínculos mantenidos por su organización y los sitios importantes con los que su organización se involucra con frecuencia. Este panel de navegación aparece cuando los usuarios seleccionan el icono de aplicación de marca en Teams y exponen los elementos compartidos con la navegación global de SharePoint.
  • Acceso a herramientas específicas basadas en roles: A lo largo de la experiencia Viva Connections, el contenido se puede dirigir a audiencias específicas para asegurarse de que tienen las herramientas adecuadas en el momento adecuado.
  • Manténgase actualizado sobre las noticias personalizadas para el visor: El contenido destacado de Noticias ocupa un lugar destacado en la parte superior de la página y recorre los acontecimientos actuales dentro de su empresa. Los usuarios pueden mantenerse al día con noticias, conversaciones y vídeos en un flujo de noticias seleccionado en función de los sitios y comunidades que siguen. Se puede acceder a contenido adicional desde la pestaña de fuente.
  • Compartir contenido fácilmente: El contenido consumido en Teams se puede compartir fácilmente en chats o canales, lo que facilita la colaboración.

La experiencia móvil Viva Connections

La experiencia de la aplicación móvil Viva Connections está delimitada en torno a tres conceptos clave: el panel, la fuente y los recursos.

Experiencias personalizadas y seleccionadas

Viva Connections le ofrece a usted y a sus creadores de contenido las herramientas para experiencias seleccionadas y personalizadas. Una experiencia seleccionada es una en la que el usuario ve el contenido elegido por un propietario o autor del sitio. Por ejemplo, un propietario del sitio controla el contenido usado en el sitio y si el contenido está dirigido a la audiencia. La segmentación de audiencia se realiza mediante grupos de Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD) para la segmentación de nivel de tarjeta en el panel y la selección de destino de elementos de menú en la navegación global.

Una experiencia personalizada es una en la que el contenido se muestra automáticamente de acuerdo con lo que es más relevante para los usuarios. Este contenido incluye contenido de los sitios que siguen, contenido popular y mucho más. Un ejemplo de contenido personalizado es la fuente.

  • Sitio principal (opcional, seleccionado): no es necesario un sitio principal para Viva Connections, pero se puede usar como destino de aterrizaje secundario para el contenido y las noticias de la organización. Un propietario del sitio controla el diseño del sitio principal, los elementos usados en ese sitio y el contenido dirigido a audiencias específicas.
  • Fuente (adaptada): la fuente de Viva Connections usa su propia heurística para adaptar la fuente para un empleado mediante la incorporación del contenido más relevante para ese empleado. Usa señales en el contenido creado en toda la organización. Algunas de las señales usadas son sitios en los que se publican noticias, aspectos destacados de compañeros, se actualizan a los documentos en los que está trabajando y mucho más. Las noticias que se publican en toda la organización también aparecerán en el contenido destacado de Noticias en la parte superior de la experiencia.
  • Panel (seleccionado): un autor del panel controla el mantenimiento del panel y puede dirigir cada tarjeta del panel a audiencias específicas mediante grupos de Microsoft Entra ID existentes. Estas disposiciones permiten a los autores del panel crear experiencias diferentes para cada grupo. Y como Viva Connection usa grupos Microsoft Entra ID, los autores se benefician de las pertenencias dinámicas a grupos para reducir la sobrecarga administrativa. Los autores pueden obtener fácilmente una vista previa del aspecto del panel entre dispositivos y audiencias.
  • Recursos (seleccionados): la lista de sitios de la experiencia de recursos en dispositivos móviles incluye la navegación global definida en el nivel de organización. La navegación global admite Microsoft Entra ID grupos de destino para que los empleados de distintos grupos vean los elementos de navegación pertinentes.

Nota:

La segmentación de público para los vínculos de la nueva sección Recurso se implementará en el segundo trimestre de 2024. La segmentación de público para la navegación global seguirá estando disponible.

Nombre de la funcionalidad Curadas frente a adaptadas Detalles
Sitio principal Curated, opcional La organización con sitios principales de SharePoint (opcional) puede controlar el diseño, los elementos web y la segmentación de audiencia del contenido.
Panel Seleccionado Author selecciona las tarjetas para mostrar y usa grupos de Microsoft Entra para dirigir el contenido a audiencias específicas.
Fuente Personalizado El contenido se prioriza automáticamente y se muestra en función de las señales asociadas con el contenido de SharePoint y Viva Engage.
Recursos Seleccionado Elementos de menú de destino a audiencias específicas mediante grupos de Microsoft Entra.

Personalización de marca

La coincidencia de la marca de la organización es fundamental para la conexión de los empleados con los valores y objetivos de la empresa. La personalización de marca que aplicas en Teams a la aplicación de escritorio Viva Connections , incluidos el logotipo y los colores, se aplica automáticamente a la aplicación móvil. Para obtener información sobre cómo aplicar la personalización de marca en una aplicación, revise cómo personalizar aplicaciones en Microsoft Teams. La aplicación de escritorio ofrece una oportunidad para personalizar la personalización de la imagen de banner y personalizar el tema.

Nota:

La personalización de marca de la empresa en la aplicación Viva Connections está deshabilitada actualmente para los usuarios en dispositivos móviles y de escritorio que han habilitado el modo oscuro en su configuración de apariencia y accesibilidad de Microsoft Teams.

Localización

Viva Connections está disponible en la mayoría de los idiomas principales que se usan en Microsoft 365. Obtenga más información sobre cómo configurar el Viva Connections experiencia móvil en un idioma específico y cómo crear un panel en más de un idioma.

  • Tablero: Los autores del panel pueden establecer el contenido para admitir varios idiomas.
  • Alimentar: El contenido está disponible en el formato en el que se creó y las publicaciones de noticias de SharePoint muestran publicaciones traducidas por el autor en el idioma preferido del usuario.
  • Recursos: El contenido seguirá el idioma predeterminado del inquilino.

Extensibilidad

Muchos componentes de la experiencia de Viva Connections se pueden personalizar. El SharePoint Framework (SPFx) es el modelo recomendado de extensibilidad y personalización de SharePoint para desarrolladores debido a la estrecha integración entre SharePoint Online, Microsoft Teams y Microsoft Viva Connections. SPFx es la única opción de extensibilidad y personalización para Viva Connections. Obtenga más información sobre Viva Connections extensibilidad.

Cómo funcionan conjuntamente los sitios de inicio y Viva Connections de SharePoint

Viva Connections y los sitios de inicio son dos métodos complementarios para crear experiencias eficaces para los empleados que se pueden ver en la web y en Teams. Un sitio principal de SharePoint es una experiencia de empleado que actúa como destino de aterrizaje, centro de noticias y el punto de entrada principal a la intranet de su organización. Tanto las experiencias Viva Connections como las del sitio principal están diseñadas para unir y capacitar a su organización e integrarse automáticamente entre sí para formar una experiencia coherente y de marca.

Use Viva Connections como destino principal donde los empleados acceden a herramientas específicas del trabajo y a los sitios de noticias y hogar como fuente secundaria de noticias de la organización y noticias del sector, eventos y recursos. Viva Connections es donde las personas obtienen acceso al contenido seleccionado en función de su rol y el sitio principal es donde pueden encontrar más recursos centrados en la organización.

Funcionalidad compartida

Captura de pantalla de un diagrama de Venn que muestra las similitudes y diferencias entre Viva Connections y los sitios principales.

Ambos comparten muchas funcionalidades comunes, como los lanzamientos de noticias, la navegación y la extensibilidad de terceros para garantizar que estas soluciones funcionen conjuntamente. Ambos tipos de experiencias comparten funcionalidad básica, como la capacidad de usar la segmentación de audiencia, distribuir noticias de la organización, noticias del sector y compartir el mismo modelo de permisos para facilitar el acceso y la administración de los editores.

Viva Connections detecta automáticamente los sitios principales

Para las organizaciones que ya tienen un sitio principal o saben que quieren uno en el futuro, el sitio principal se detecta automáticamente por Viva Connections y se mostrará un vínculo destacado en la parte superior derecha de la experiencia de escritorio. Los usuarios pueden navegar fácilmente entre ambos, por lo que no tiene que elegir uno sobre el otro.

Captura de pantalla de Viva Connections detectar el sitio principal.

Viva Connections permite varios sitios principales en varias experiencias

En función del tamaño de la organización y de la información que se va a comunicar, puede decidir crear una experiencia independiente para cada audiencia a la que desee dirigirse. Las organizaciones pueden establecer varios sitios de inicio mediante el uso de varias experiencias de Viva Connections, lo que crea una experiencia dirigida que es contenido específico para ese grupo de empleados (por ejemplo, un panel y recursos con un enfoque de trabajo de primera línea). En este artículo se proporcionan algunos escenarios en los que desea crear más experiencias Viva Connections.

Nota:

  • Los sitios principales de SharePoint ahora se establecen en el Centro de administración de Microsoft y se pueden configurar al crear una experiencia de Viva Connections que se compila a partir de un portal de intranet.
  • Debe tener un tipo de licencia Enterprise (E) o Frontline (F) para crear una experiencia de Viva Connections.
  • Los usuarios con una suscripción básica de Microsoft 365 (licencia E) se limitan a crear una experiencia. Los usuarios deben tener una licencia Microsoft Viva suite o Viva Comunicaciones y Comunidades para crear dos o más experiencias (hasta 50). Consulte Microsoft Viva planes y precios para obtener más información.

Puede elegir la experiencia de aterrizaje predeterminada.

A menos que se especifique, Viva Connections es la experiencia predeterminada para la aplicación de escritorio en Teams. Cuando Viva Connections es el valor predeterminado, se muestra un vínculo al sitio principal en la esquina superior derecha para garantizar una navegación sencilla entre las dos experiencias. Reconocemos que algunas organizaciones con un sitio principal quieren que el sitio principal sea la experiencia predeterminada. Cuando el sitio principal es la experiencia predeterminada, se mostrará un vínculo a Viva Connections en la esquina superior derecha. Obtenga más información sobre cómo elegir la experiencia predeterminada.

Guía paso a paso para aprovisionar Viva Connections

Hay varias opciones para obtener más información sobre cómo obtener Viva Connections para su organización.

Opción Descripción Tiempo para finalización
Guía rápida Use la guía rápida para obtener información general de alto nivel sobre cómo obtener Viva Connections 10 minutos
Guía de planeamiento, compilación e inicio Obtenga instrucciones más detalladas que se centren en las tareas de las fases de plan, compilación e inicio. 30 minutos
Ruta de aprendizaje Obtenga instrucciones detalladas que incluyan ejemplos y casos empresariales ficticios. Complete las comprobaciones de conocimiento para confirmar los aprendizajes. Dos horas

Más recursos

Únase a la discusión y vea los eventos más recientes en Viva Connections Community.

Cómo planear, compilar e iniciar un sitio principal

recursos de adopción de Viva Connections

Viva Connections guía para los usuarios finales