Configurer la fonctionnalité M’appeler pour vos utilisateurs

Dans Microsoft Teams, la fonctionnalité M’appeler permet aux utilisateurs de rejoindre l’audio de réunion via leur téléphone, ce qui est utile lorsqu’ils ne peuvent pas utiliser l’audio de l’ordinateur. Les utilisateurs écoutent l’audio de la réunion sur leur téléphone et watch le contenu de la réunion que d’autres personnes partagent via leur ordinateur.

Activer la fonctionnalité m’appeler

Pour activer la fonctionnalité m’appeler pour les utilisateurs de votre organisation, ces prérequis doivent être configurés :

• L’audioconférence est activée pour les utilisateurs de votre organization qui planifient des réunions (organisateurs de réunion). Pour plus d’informations, consultez Configurer l’audioconférence pour Teams et Gérer les paramètres d’audioconférence pour un utilisateur dans Teams.

• L’organisateur de la réunion peut se déconnecter des réunions. Pour plus d’informations, consultez Gérer les paramètres d’audioconférence pour un utilisateur dans Teams.

Si l’organisateur de la réunion n’a pas activé la numérotation sortante des réunions, l’option Audio téléphone de l’écran Choisir vos options vidéo et audio n’est disponible pour personne, et les autres utilisateurs ne peuvent pas recevoir d’appel pour les rejoindre à la réunion. Pour les utilisateurs pour lesquels la numérotation sortante est activée, une fois qu’ils rejoignent la réunion, ils peuvent rejoindre d’autres personnes qui composent leur numéro à partir de l’icône Afficher les participants .

L’expérience utilisateur

Participer à une réunion à l’aide du téléphone pour l’audio

Sélectionnez Rejoindre une réunion >Audio téléphonique dans l’écran >Choisir vos options vidéo et audio, sélectionnez Rejoindre maintenant. À partir de là, les utilisateurs peuvent rejoindre l’appel de réunion ou se connecter manuellement à la réunion.

Utiliser le téléphone pour l’audio

Les utilisateurs ont deux façons de rejoindre l’audio de la réunion par téléphone.

1. Recevoir un appel

Sur l’écran Utiliser le téléphone pour l’audio , l’utilisateur entre son numéro de téléphone, puis sélectionne le bouton M’appeler . La réunion appelle l’utilisateur pour rejoindre la réunion.

2. Entrer manuellement

Une autre façon de participer consiste à vous connecter directement à la réunion. Dans l’écran Utiliser le téléphone pour l’audio , sélectionnez Entrer manuellement pour obtenir la liste des numéros de téléphone à utiliser pour vous connecter à la réunion.

Recevoir un rappel de réunion pour des problèmes audio

Si un utilisateur rencontre des problèmes audio lors de l’utilisation de son ordinateur pendant une réunion, il peut facilement passer à l’utilisation de son téléphone pour l’audio. Teams détecte quand un problème audio ou d’appareil se produit et redirige l’utilisateur à utiliser son téléphone en affichant une option Me rappeler .

Voici un exemple du message et de l’option Me rappeler que Teams affiche lorsqu’aucun microphone n’est détecté :

L’utilisateur sélectionne le bouton Me rappeler , qui affiche l’écran Utiliser le téléphone pour l’audio . À partir de là, ils peuvent entrer leur numéro de téléphone rendez-vous manuellement ou faire appel à la réunion Teams pour les rejoindre à la réunion.