Sorodne teme
×
Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Pomembno: V tem članku je opisan e-poštni naslov s kratkimi navodili. Za nekaj izboljšav smo začasno ustavili pošiljanje kratkih sporočil. Še vedno lahko dostopate Viva Insights dodatka  ali aplikacije Viva Insights Outlook v aplikaciji Teams in spletu za ključne funkcije, dokler se ta storitev ne nadaljuje. Če želite več informacij o tej spremembi, glejte začasno ustavitev seštevka

Pomembno: V tem članku je opisan tudi e-poštni naslov Digest. Od konca marca 2024 naprej bomo začasno ukinjali e-poštna sporočila Digest, ki so po navadi poslana dvakrat mesečno. Vsa vsebina e-poštnih sporočil v storitvi Digest bo še vedno na voljo Viva Insights aplikaciji Teams ali v spletu. Še naprej lahko nemoteno raziskujete in analizirate svoje vpoglede v podatke. Če želite izvedeti več o tej spremembi, glejte začasno ustavitev e-poštnega sporočila v digestu.

Osebni vpogledi v Microsoft Viva Insights vam pomagajo najti priložnosti za ustvarjanje boljših navad in nadzor nad svojim časom. V tem članku je opisano Viva Insights kako uporabnik uporablja osebne podatke za osebne vpoglede, kam shranjuje te podatke, in načine, na katere je bil zasnovan za zaščito teh podatkov. Opisuje tudi, kako Viva Insights skladu s predpisi UREDBE GDPR. 

Povzetek ključnih točk 

  • Osebni vpogledi v Viva Insights zasnovani tako, da omogočajo vrednotenje, sledenje, avtomatizirano sprejemanje odločitev, profiliranje ali spremljanje. Viva Insights ponuja osebne vpoglede prek aplikacije Viva Insights v aplikaciji Microsoft Teams in v spletu, dodatka Vpogledi v Outlook, e-poštna sporočila Ziva digest, kratka e-poštna sporočila in predloge v vrstici v Outlooku. Osebni vpogledi v Viva Insights nimajo mehanizma ali možnosti, ki bi vsem omogočala dostop do prilagojenih informacij, ki so prikazane na teh površinah, razen če jih namenoma in neodvisno delite z drugimi. Osebnih vpogledov, ki jih zagotavlja Viva Insights ni mogoče uporabiti za avtomatizirano sprejemanje odločitev ali profiliranje.

  • Osebni vpogledi v Viva Insights zaposlenim ne omogočajo dostopa do novih osebnih podatkov drugih sodelavcev. Viva Insights pretvori podatke v osebne vpoglede tako, da izvede izračune informacij, ki jih ustvarite že o delovnem dnevu. Večina podatkov, ki jih vidite v osebnih vpogledih iz storitve Viva Insights, je le združevanje podatkov, do katerih že imate dostop, vendar pa brez podpore ne bi mogli hitro izvesti izračunov.

  • Osebni vpogledi v Viva Insights so obdelani in shranjeni v nabiralniku zaposlenega Exchange Online podatkov. Viva Insights obdeluje podatke iz teh virov za osebne vpoglede: Exchange Online e-pošto in podatke koledarja, signale klepeta in klicev iz Skype za podjetja in aplikacije Teams. Viva Insights shrani in obdela te podatke v nabiralniku posameznega Exchange Online zaposleni.

  • Osebni vpogledi v Viva Insights podpirajo skladnost s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Microsoft je oblikoval osebne vpoglede v Viva Insights, da bi podpiral potrebe vaše organizacije po tem, da upošteva zahteve uredbe GDPR.

Ključna načela 

  • Kot Viva Insights si lahko samo vi ogledate svoje podatke.

  • Vaši podatki so shranjeni in izračunani v vašem Exchange Online nabiralniku.

  • Sodelovanje in odjavo lahko kadar koli zavrnete.

  • Osebni vpogledi v Viva Insights vam ne pokaže nobenih osebnih podatkov sodelavcev, razen tistega, kar lahko vidite v Outlooku in aplikaciji Teams.

Kje si lahko ogledam osebne vpoglede 

Osebni vpogledi v Viva Insights: 

Podatkovni tipi 

Viva Insights ponuja osebne vpoglede s temi vrstami podatkov. 

  • Podatki nabiralnika – e-pošta, koledar, klepet in dejavnost klica, ki jo ustvarite s storitvijo Microsoft 365, na primer čas, ki ga porabite za srečanja, ali e-poštna sporočila, ki jih pošljete določeni osebi ali skupini.

  • Postopni podatki – podatki, ki sicer ne bi bili na voljo, vendar so prikazani v združeni obliki, zasnovani za zaščito posamezne zasebnosti.

Podatki nabiralnika 

Podatki nabiralnika predstavljajo informacije, do katerih že lahko dostopate, tako da obiščete službo, na primer pošljete e-pošto, prerazporedite srečanja ali klepetate s sodelavci. Viva Insights obdelajo in pokažejo informacije na načine, zaradi katere lahko ukrepajo. 

V storitvi Viva Insights so na primer na voljo pogledi, ki vam omogočajo, da hitro razumete, koliko časa ste porabili za srečanja in e-pošto vsak dan, s kom sodelujete, s kom izgubljate stike in komu ste dali svoje obveznosti in zahteve. 

S temi informacijami lahko ukrepate. Morda se boste na primer odločili, da boste na srečanjih porabili preveč časa in sprejeli osebni cilj učinkovitejšega srečanja. 

Osebni vpogledi so izpeljani iz podatkov, ki so vam že na voljo na teh mestih: 

  • Vaš Exchange Online nabiralnik

  • Vaša dejavnost v dokumentih storitve OneDrive in SharePoint

  • Zgodovina klepetov in klicev iz aplikacije Teams in iz Skype za podjetja

Viva Insights le nekatere osnovne izračune in pravila, s tem pa te podatke naredite bolj prilagodljive. Podatki nabiralnika so shranjeni neposredno v Exchange Online nabiralniku. 

Če želite na primer ugotoviti, kateri sodelavci so vam v preteklem tednu poslali največ e-poštnih sporočil, lahko to na primer tehnično naredite, ne da bi Viva Insights tako, da ročno preštejete e-poštna sporočila sodelavcev v vaši mapi »Prejeto«. Prav tako lahko določite povprečni odzivni čas sodelavcev na e-poštna sporočila, ki ste jih poslali, tako da uporabite informacije časovnega žiga, ki so takoj na voljo v vašem nabiralniku. Viva Insights vam prihrani težave, če morate izvesti te mučene izračune. 

Postopni podatki 

V nekaterih primerih vam osebni vpogledi v Viva Insights nudijo anonimne informacije o drugih uporabnikih, ki jim sicer ne bi bili na voljo, na primer za informacije o stopnjah branja po e-pošti. 

Cene branja po e-pošti 

Viva Insights spremlja odstotek prejemnikov, ki so odprli e-poštno sporočilo (v dodatku za Outlook) za e-pošto, ki ste jo poslali petim ali več osebam. 

Če želite ohraniti zasebnost, Viva Insights ne sledi hitrostm branja sporočil, poslanih manj kot petim ljudem. Viva Insights prav tako ne prikazuje stopenj branja »0 odstotkov« ali »100 odstotkov«, saj bi to ljudem omogočilo, da dokončno sklepajo o posameznih dejanjih sodelavca. Namesto tega je hitrost branja v teh primerih prikazana kot obseg, ki zajema mejno vrednost, ki je odvisna od števila prejemnikov e-poštnega sporočila. 

Ta metrika se izračuna na podlagi »prebrane« zastavice v Exchange Online. Pri nekaterih uporabnikih so sporočila označena kot »prebrana«, ko odprete sporočilo v Outlookovem podoknu za predogled. Za druge boste morda morali dvoklikniti, da odprete sporočilo, da ga označite kot »prebrano«. 

To nastavitev lahko nadzirate v nastavitvah Outlooka. Če želite prikazati te signale v nabiralniku pošiljatelja, je zastavica »prebrano« kopirana v okolju okolja Microsoft 365 in nato dostavljena v nabiralnik pošiljatelja. 

Skladnost s predpisi uredbe GDPR 

Tako kot pri polni zbirki Microsoft 365 lahko Viva Insights skladnost z zahtevami uredbe GDPR. Na primer, Viva Insights podpira to: 

  • Zaščitite in zaščitite osebne podatke. Ker so vsi osebni vpogledi v Viva Insights shranjeni v nabiralniku storitve Exchange Online, Viva Insights izpolnjuje to varnostno obveznost, saj Exchange Online tudi izpolnjevanje obveznosti.

  • Zahteve za izvoz, brisanje ali omejitev obdelave osebnih podatkov. Microsoft podpira zahteve uporabnikov, kot so zahteve za izvoz ali brisanje podatkov.

Če želite več informacij, glejte Skladnost s predpisi uredbe GDPR

Zasebnost v Viva Insights aplikaciji Teams in spletu

Ko so podatki obdelani v Microsoft Viva Insights, Microsoft varuje zasebnost zaposlenih in je v celoti v skladu z lokalnimi predpisi, kot je Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR). Viva Insights zasebnost ščiti na naslednje načine:

  • Osebno in zasebno – vsebina v vaših vpogledih je osebna, zasebna in na voljo le vam. Nihče v vaši organizaciji ne more dostopati do nje.

  • Podatki vseh oseb se hranijo kot zasebni – Viva Insights ne vključuje nobenih novih osebnih podatkov o drugih v vaši organizaciji. Vpogledi in dejanja temeljijo na informacijah, ki ste jih ustvarili vi in vaša organizacija, in se pišejo o navadnem delovnem dnevu. Vaši vpogledi temeljijo na informacijah, do katerih že imate dostop, vendar jih brez pomoči ni mogoče hitro združiti.

  • Varnost nabiralnika – Viva Insights uporablja Exchange Online e-pošto in podatke koledarja ter obdela in shrani vse vpoglede ali dejanja v nabiralnik storitve Exchange Online, tako da Exchange vgrajena in vsili varnost podatkov.

  • Skladna s uredbo GDPR – Microsoft ravna skladno z uredbo GDPR, ko zagotavlja vpoglede in dejanja v aplikaciji.

Kako deluje

Osebni vpogledi in dejanja v aplikaciji Microsoft Viva Insights temeljijo na podatkih nabiralnika Exchange Online, kot so e-pošta in podatki koledarja. Vpogledi so izpeljani iz podatkov, ki so vam že na voljo v Exchange Online nabiralniku. Če želite na primer ugotoviti, katere obveznosti ste dali drugim, lahko ročno pregledate posamezna e-poštna sporočila v nabiralniku. Aplikacija Viva Insights vas preprosto shrani iz tega nadležnega postopka.

Skladnost s predpisi uredbe GDPR

Microsoft krmilnikom podatkov pomaga izpolniti te obveznosti Microsoft Viva Insights aplikaciji:

  • Zaščita in zaščita osebnih podatkov uporabnikov – vpogledi zahtevajo licenco Exchange Online, vsi podatki pa so shranjeni v nabiralniku zaposlenih Exchange Online nabiralniku. Izračunane metrike, kot so opravila, so prilepčene v nabiralnik. Tako Viva Insights ta obveznost izpolnjuje tako, da Exchange Online tudi:

    • Microsoft ne bo oglaševal podatkov strank v Exchange Online za oglaševanje.

    • Microsoft podatkov o strankah ne Exchange Online prostovoljno razkril organom kazenskega pregona.

    • Microsoft bo izpolnjuje vse zahteve v zvezi s šifriranjem podatkov Exchange Online in izvajal kontrolnike za zmanjšanje varnostnih tveganj in zagotavljanje poslovne kontinuitete, kot je opisano v iso 27001 in 27018.

  • Obvestite uporabnike v primeru, da je zaznana kršitev – Microsoft bo obvestil stike za zasebnost strank v 72 urah po tem, ko bo Microsoft postal seznanjen s kršitvijo standardnih operacijskih postopkov za odziv na dogodke v storitvi Microsoft 365.

  • Čast uporabniškim zahtevkom za izvoz, brisanje ali omejitev obdelave osebnih podatkov – Microsoft podpira zahteve uporabnikov, kot so zahteve za izvoz ali brisanje podatkov.

Če želite več informacij, glejte Skladnost s predpisi uredbe GDPR.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×