Ръководство за поверителност за лични аналитични данни

Резюме на основните точки 

• Личните идеи в Viva Insights не са предназначени да позволяват оценка, проследяване, автоматизирано вземане на решения, профилиране или наблюдение. Viva Insights ви предоставя лични прозрения чрез приложението Viva Insights в Microsoft Teams и в уеб, добавката Insights за Outlook, извлечените имейли на Viva, имейлите за брифинг и вградените предложения в Outlook. Личните прозрения в Viva Insights нямат механизъм или опция, които позволяват на всеки освен вас достъп до персонализирана информация, показвана чрез тези повърхности, освен ако не я споделите умишлено и независимо. Данните за лични аналитични данни, предоставени от Viva Insights, не могат да се използват за автоматизирано вземане на решения или за профилиране.

• Личните данни в Viva Insights не дават на служителите достъп до нова информация, която може да се идентифицира от други колеги. Viva Insights преобразува данните в лични прозрения, като извършва изчисления с информацията, генерирана от вас, като извършва точно този работен ден. Повечето от данните, които виждате в лични прозрения от Viva Insights, са просто съвкупност от информация, до която вече имате достъп, но за които няма да можете бързо да извършвате изчисления без някаква поддръжка.

• Личните данни в Viva Insights данни се обработват и съхраняват в Exchange Online пощенска кутия на служителя. Viva Insights обработва данни от тези източници за лични аналитични данни: Exchange Online данни от имейл и календар, сигнали за чат и повикване от Skype за бизнеса и от Teams. Viva Insights съхранява и обработва тези данни в Exchange Online пощенска кутия на всеки служител.

• Личните идеи в Viva Insights поддържат спазването на Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД). Microsoft е проектирала лични прозрения в Viva Insights, за да поддържа нуждите на вашата организация, за да спазва изискванията на ОРЗД.

Основни принципи 

• Като Viva Insights потребител, само вие можете да виждате собствените си данни.

• Вашите данни се съхраняват и изчисляват в пощенската ви кутия на Exchange Online.

• Можете да се запишете и да се отпишете по всяко време.

• Лични идеи в Viva Insights ви показват, че няма лични данни за колеги освен това, което вече можете да виждате в Outlook и Teams.

Къде да видите лични аналитични данни 

Лични прозрения в Viva Insights: 

• Viva Insights в Teams и в уеб 

• Viva Insights в Outlook 

• Брифинг на имейли в Outlook

• Извлечени имейли в Outlook

• Вградени предложения в Outlook 

Типове данни 

Viva Insights предоставя лични прозрения със следните типове данни. 

• Данни от пощенската кутия – дейности по имейл, календар, чат и повикване, които генерирате с помощта на Microsoft 365, като например времето, което прекарвате в събрания или имейли, които изпращате до определен човек или група.

• Постъпково съдържание – данни, които иначе не са ви били на разположение, но са представени в обобщен формуляр, създаден за защита на личната поверителност.

Тарифи за четене на имейли 

Viva Insights проследява процента получатели, които са отворили имейл съобщение (в добавката Outlook) за имейл, който сте изпратили на пет или повече души. 

За да запази поверителността, Viva Insights не проследява скоростта на четене на съобщенията, изпратени до по-малко от пет души. Viva Insights също така не показва процент на прочитане на "0 процента" или "100 процента", тъй като това би позволило на хората да направят окончателни заключения относно индивидуалните действия на колегите си. Вместо това скоростта на четене в тези случаи се показва като диапазон, който обхваща прагова стойност, която зависи от броя на получателите на имейла. 

Тази метрика се изчислява на базата на флага "четене" в Exchange Online. За някои хора съобщенията се маркират като "прочетени", когато отворите съобщение в екрана за визуализация на Outlook. За други хора може да се наложи да щракнете двукратно, за да отворите съобщението, за да го маркирате като "прочетено". 

Можете да управлявате тази настройка в настройките на Outlook. За да се покажат тези сигнали в пощенската кутия на подателя, флагът "прочетен" се копира в средата на Microsoft 365 и след това се доставя в пощенската кутия на подателя. 

Съответствие с ОРЗД 

Както е при пълния пакет на Microsoft 365, Viva Insights помага за поддържане на спазването на изискванията на ОРЗД. Например Viva Insights поддържа следното: 

• Защита и защита на личните данни. Тъй като всички данни за лични данни в Viva Insights се съхраняват във вашата пощенска кутия на Exchange Online, Viva Insights изпълняват това задължение за сигурност по силата на Exchange Online изпълняват и задължението.

• Искания за експортиране, изтриване или ограничаване на обработката на лични данни. Microsoft поддържа потребителски заявки, като например искания за експортиране или изтриване на данни.

За повече информация вижте Съответствие с ОРЗД. 

Поверителност в приложението Viva Insights в Teams и в уеб

Когато данните се обработват в приложението Microsoft Viva Insights, Microsoft защитава поверителността на служителите и изцяло спазва местните разпоредби, като например Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД). Viva Insights защитава поверителността по следните начини:

• Лично и лично – Съдържанието в прозренията ви е лично, лично и достъпно само за вас. Никой друг във вашата организация няма достъп до него.

• Данните на всеки се пазят поверителни – Viva Insights не включва нова информация за идентифициране на лице за всеки друг във вашата организация. Прозренията и действията се базират на информация, генерирана от вас и вашата организация, просто чрез редовната ви работа. Прозренията ви се базират на информация, до която вече имате достъп, но не могат бързо да се обобщят без помощ.

• Защита на пощенските кутии – Viva Insights използва Exchange Online данни от имейла и календара и обработва и съхранява аналитични данни или действия в пощенската ви кутия на Exchange Online, така че защитата на данните се изгражда и налага от Exchange.

• Съвместими с ОРЗД – Microsoft спазва ОРЗД, когато предоставя аналитични данни и действия в приложението.