Przewodnik po ochronie prywatności dla szczegółowych informacji osobistych

Podsumowanie kluczowych punktów 

• Szczegółowe informacje osobiste w Viva Insights nie umożliwiają oceny, śledzenia, automatycznego podejmowania decyzji, profilowania ani monitorowania. Viva Insights zapewnia osobiste informacje za pośrednictwem aplikacji Viva Insights w usłudze Microsoft Teams i w sieci Web, dodatku Insights w programie Outlook, funkcji wyszukiwania wiadomości e-mail viva, wiadomości e-mail z podsumowaniem i wbudowanych sugestii w programie Outlook. Szczegółowe informacje osobiste w Viva Insights nie udostępniają żadnego mechanizmu ani opcji pozwalającej innym osobom oprócz Ciebie na uzyskiwanie dostępu do spersonalizowanych informacji wyświetlanych za pośrednictwem tych powierzchni, chyba że użytkownik celowo i niezależnie je udostępni. Dane szczegółowe dotyczące danych osobowych udostępniane przez Viva Insights nie mogą być wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania.

• Szczegółowe informacje osobiste w Viva Insights nie dają pracownikom dostępu do nowych danych osobowych innych współpracowników. Viva Insights konwertuje dane na osobiste analizy, wykonując obliczenia na informacjach generowanych tylko w ciągu dnia roboczego. Większość danych, które są widoczne w szczegółowych informacjach osobistych z Viva Insights, to po prostu agregacja informacji, do których już masz dostęp, ale bez jakiejś pomocy nie będzie można szybko wykonywać obliczeń.

• Szczegółowe informacje osobiste dotyczące Viva Insights danych są przetwarzane i przechowywane w skrzynce pocztowej Exchange Online pracownika. Viva Insights przetwarza dane z tych źródeł, aby uzyskać szczegółowe informacje osobiste: Exchange Online dane poczty e-mail i kalendarza, sygnały czatu i połączeń z Skype dla firm i z aplikacji Teams. Viva Insights przechowuje i przetwarza te dane w skrzynce pocztowej Exchange Online każdego pracownika.

• Szczegółowe informacje osobiste w Viva Insights potwierdzają zgodność ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Firma Microsoft zaprojektowała szczegółowe informacje osobiste w Viva Insights, aby wspierać potrzeby Twojej organizacji zgodnie z wymaganiami RODO.

Kluczowe zasady 

• Jako użytkownik Viva Insights tylko Ty widzisz swoje dane.

• Dane są przechowywane i obliczane w skrzynce pocztowej Exchange Online.

• Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z tej funkcji.

• Szczegółowe informacje osobiste w Viva Insights pokazują, że nie możesz zidentyfikować twoich danych osobowych współpracowników poza tym, co już widzisz w programie Outlook i aplikacji Teams.

Gdzie można wyświetlić osobiste informacje 

Szczegółowe informacje osobiste w Viva Insights: 

• Viva Insights w aplikacji Teams i w internecie 

• Viva Insights w programie Outlook 

• Wiadomości e-mail z podsumowaniem w programie Outlook

• Trawienie wiadomości e-mail w programie Outlook

• Sugestie wbudowane w programie Outlook 

Typy danych 

Viva Insights dostarcza szczegółowych informacji osobistych z następującymi typami danych. 

• Dane skrzynki pocztowej — Email, kalendarz, czat i aktywność połączeń generowana przy użyciu platformy Microsoft 365, na przykład czas spędzany na spotkaniach lub wiadomościach e-mail wysyłanych do określonej osoby lub grupy.

• Dane przyrostowe — dane, które w przeciwnym razie byłyby niedostępne, ale są przedstawiane w postaci zagregowanej mającej na celu ochronę prywatności osób.

Email stawki odczytu 

Viva Insights śledzi procent adresatów, którzy otworzyli wiadomość e-mail (w dodatku programu Outlook) dla wiadomości e-mail wysłanych do co najmniej pięciu osób. 

Aby zachować prywatność, Viva Insights nie śledzi stawek za odczyt wiadomości wysłanych do mniej niż pięciu osób. Viva Insights również nie pokazuje wskaźników czytania "0 procent" lub "100 procent", ponieważ pozwoliłoby to ludziom na ostateczne wnioski na temat poszczególnych działań współpracowników. Zamiast tego szybkość odczytu w tych przypadkach jest wyświetlana jako zakres obejmujący wartość progową, która zależy od liczby adresatów wiadomości e-mail. 

Ta metryka jest obliczana na podstawie flagi "odczytu" w Exchange Online. W przypadku niektórych osób wiadomości są oflagowyowane jako "przeczytane" po otwarciu wiadomości w okienku podglądu programu Outlook. W przypadku innych osób może być konieczne dwukrotne kliknięcie w celu otwarcia wiadomości w celu oznaczenia jej jako przeczytanej. 

To ustawienie można kontrolować w ustawieniach programu Outlook. Aby wyświetlić te sygnały w skrzynce pocztowej nadawcy, flaga "odczytu" jest kopiowana w środowisku platformy Microsoft 365, a następnie dostarczana do skrzynki pocztowej nadawcy. 

Zgodność z RODO 

Podobnie jak w przypadku pełnego pakietu platformy Microsoft 365, Viva Insights ułatwia obsługę zgodności z wymaganiami RODO. Na przykład Viva Insights obsługuje następujące funkcje: 

• Zabezpieczanie i ochrona danych osobowych. Ponieważ wszystkie dane Szczegółowe informacje osobiste w Viva Insights są przechowywane w skrzynce pocztowej Exchange Online, Viva Insights spełnia to zobowiązanie w zakresie bezpieczeństwa ze względu na Exchange Online także wypełnianie tego obowiązku.

• Żądania eksportowania, usuwania lub ograniczania przetwarzania danych osobowych. Firma Microsoft obsługuje żądania użytkowników, takie jak prośby o wyeksportowanie lub usunięcie danych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zgodność z RODO. 

Prywatność w aplikacji Viva Insights w aplikacji Teams i w sieci Web

Podczas przetwarzania danych w aplikacji Microsoft Viva Insights firma Microsoft chroni prywatność pracowników i w pełni przestrzega lokalnych przepisów, takich jak Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Viva Insights chroni prywatność w następujący sposób:

• Osobiste i prywatne — zawartość w Twoich szczegółowych informacjach jest osobista, prywatna i dostępna tylko dla Ciebie. Nikt inny w Twojej organizacji nie może uzyskać do niego dostępu.

• Dane wszystkich osób są prywatne — Viva Insights nie zawiera żadnych nowych danych osobowych dotyczących innych osób w organizacji. Szczegółowe informacje i akcje są oparte na informacjach generowanych przez Ciebie i Twoją organizację po prostu w zwykły dzień roboczy. Twoje szczegółowe informacje są oparte na informacjach, do których już masz dostęp, ale nie możesz szybko zagregować bez pomocy.

• Zabezpieczenia skrzynek pocztowych — Viva Insights korzysta z Exchange Online danych poczty e-mail i kalendarza oraz procesów oraz przechowuje wszelkie szczegółowe informacje lub akcje w skrzynce pocztowej Exchange Online, dlatego program Exchange wbuduje i wymusza zabezpieczenia danych.

• Zgodne z RODO — firma Microsoft przestrzega RODO podczas przekazywania szczegółowych informacji i działań w aplikacji.