Trei modalități de a îndeplini noile așteptări pentru munca hibridă cu Microsoft Teams și Microsoft 365

Acum cinci ani, am început o călătorie interesantă cu Microsoft Teams pentru a construi un hub de colaborare și lucru în echipă. Întâlnirile video nu erau regula la locul de muncă, dar a fost clar de la început că asocierea dintre colaborarea asincronă și cea sincronă într-un singur produs prezenta o oportunitate unică de a reimagina modul în care lucrăm, învățăm și ne conectăm cu alte persoane.

Pe măsură ce reflectăm asupra acestui moment, dorim să ne oprim și să le mulțumim clienților și partenerilor noștri care ne-au inspirat să ne străduim cât mai mult. De la spitale la școli, la organizații non-profit și întreprinderi comerciale, suntem impresionați de faptul că atât de mulți dintre dvs. utilizați Teams pentru a vă atinge obiectivele.

Astăzi, peste 270 de milioane de persoane se bazează pe Teams pentru munca hibridă. Peste 50% dintre organizații folosesc Teams ca standard, conform unui sondaj recent al directorului de informații (CIO) de la Morgan Stanley.¹ Odată cu trecerea de la munca de la distanță la cea hibridă, dispozitivele pentru Săli Teams active s-au dublat de la un an la altul, iar Telefon Teams are acum aproape 80 de milioane de utilizatori activi. De la birou la lucrătorii din prima linie, Teams susține fiecare angajat. De fapt, utilizarea Teams de către lucrătorii din prima linie s-a dublat de la un an la altul.

Munca noastră este departe de a se fi terminat. Continuăm să ascultăm, să învățăm și să inovăm pentru a permite fiecărei organizații să prospere în această nouă lume profesională. Cu detaliile din ediția de astăzi a Indicele de tendință a muncii 2022, nu a fost niciodată mai evident că modul în care lucrăm și așteptările pe care le avem de la locul de muncă sunt semnificativ diferite față de acum doi ani, iar soluțiile noastre trebuie să evolueze, de asemenea.

Astăzi vă anunțăm noi inovații de produs proiectate să facă munca hibridă să funcționeze. Fie că este vorba despre crearea de experiențe de întâlnire mai captivante, despre colaborarea cu parteneri sau clienți externi sau despre oferirea flexibilității de a lucra în condițiile dvs., aceste caracteristici și soluții noi se adresează noilor așteptări pe care le au oamenii de la locul de muncă.

Să începem.

1. Reimaginați experiența de lucru

După doi ani de muncă hibridă și de la distanță, datele noastre arată că biroul încă mai contează pentru angajați și manageri. Totuși, liderii din business vor trebui să regândească atât spațiile fizice, cât și normele culturale pentru a face timpul de lucru să merite naveta. Acest lucru înseamnă să fie atenți cu privire la participanții, la motivele participării și la locul desfășurării întâlnirilor în persoană și să se asigure că spațiile fizice sunt proiectate să ajute echipele hibride să se simtă conectate și implicate.

În sondajul nostru, 38% dintre angajații hibrizi spun că cea mai mare provocare este să știe când și de ce să vină la birou, în timp ce doar 28% dintre firme au contracte fixe care precizează de unde va lucra fiecare.  

Pentru a vă ajuta să vă coordonați timpul de lucru la birou cu echipa, actualizăm Outlook pentru a vă permite să răspundeți la întâlniri și să notați dacă intenționați să vă alăturați în persoană sau virtual. Aceste noi opțiuni de răspuns vor fi disponibile în previzualizare publică în Outlook pe web în al doilea trimestru din 2022.

Pentru cei care se alătură întâlnirilor hibride dintr-o sală de conferințe, simplificăm crearea unei prezențe personale fără surse de distragere a atenției, cu noile îmbunătățiri ale experienței pe dispozitive companion pentru Sălile Teams. Astăzi, când vă asociați la o întâlnire în Săli Teams cu dispozitivul personal, componenta audio este dezactivată automat pentru a evita feedbackul. În curând, vi se va solicita să activați conținutul video, ca să puteți fi văzut clar de participanții de la distanță, indiferent unde vă aflați în sală. Pentru a evita distragerea atenției, conținutul dvs. video va fi ascuns de pe ecranul din fața sălii, precum și din galeria de persoane care se alătură de pe dispozitive companion din sală. Aceste îmbunătățiri vor fi disponibile la scară largă în al doilea trimestru al anului 2022. Aflați mai multe de pe blogul Tech Community Îmbunătățiți experiențele hibride cu Sălile Microsoft Teams și dispozitivele Teams.

Pentru a reduce decalajul dintre spațiile de lucru digitale și cele fizice, introducem un nou aspect de întâlnire pentru Sălile Teams numit prima filă. Proiectat special pentru întâlniri hibride, acesta aduce galeria video la nivelul ochilor în partea de jos a ecranului, astfel încât persoanele din sala de întâlnire să-și poată vedea colegii de la distanță într-o interacțiune mai naturală, față-în-față, ca și cum ar fi în același spațiu fizic. Conținutul este centrat pe ecran și înconjurat de informații suplimentare despre întâlnire și sentimentele participanților, inclusiv chat, mâini ridicate și reacții în direct. Caracteristica Prima filă este acum disponibilă în previzualizare, iar cu caracteristici îmbunătățite care vor deveni disponibile în cursul acestui an. Aflați mai multe despre prima filă pentru Teams.

Ne-am străduit să aducem cele mai recente experiențe Microsoft concepute pentru munca hibridă (din Teams, Microsoft 365, Windows și Whiteboard) în Surface Hub 2S, un spațiu de lucru de colaborare și un dispozitiv de întâlniri certificat pentru Microsoft Teams. Membrii echipei aflați la distanță au acum o vizualizare dinamică a interacțiunilor din sală, datorită noii camere inteligente Microsoft Surface Hub 2 bazate pe inteligența artificială. Tehnologia de încadrare automată de pe dispozitiv ajustează dinamic vizualizarea sălii, reîncadrând atunci când cineva pleacă, mai multe persoane intră sau o persoană interacționează cu conținutul de pe ecran. Camera inteligentă Surface Hub 2 este acum disponibilă. Aflați mai multe de pe blogul nostru Dispozitive.

Să fiți văzut și auzit este esențial pentru un mediu de întâlnire nediscriminatoriu, deoarece puteți colabora fără probleme. Noile soluții de afișare cu tehnologie tactilă pentru Sălile Teams de la Neat și Yealink sunt în curs de certificare pentru Săli Teams pe Android și vor fi disponibile în al doilea trimestru al anului 2022. Aceste dispozitive combină conținut audio, video, afișaj tactil și calcul într-o singură unitate, permițând o implementare simplă și experiențe de colaborare îmbunătățite. Aflați mai multe de pe noul nostru blog Tech Community.

2. Faceți ca fiecare întâlnire să conteze

Colectăm trilioane de puncte de date ca să înțelegem cum se schimbă munca. Timpul săptămânal petrecut în întâlniri a crescut cu peste 250% față de luna martie 2020. În același timp, apar modele de colaborare mai flexibile, pe măsură ce angajații își remodelează zilele. Întâlnirile devin din ce în ce mai scurte și mai spontane. Utilizatorii apelează la canale asincrone, cum ar fi chatul, pentru a duce lucrul la bun sfârșit.

Ne angajăm să oferim noi modalități de lucru. Fie că le permitem prezentatorilor să fie cei mai buni sau că susținem colaborarea asincronă pe diferite fusuri orare, obiectivul nostru este să creăm experiențe nediscriminatorii și captivante, să vă facem întâlnirile eficiente și să ne asigurăm că toată lumea vede impactul muncii dvs.

În septembrie 2021, am anunțat cameo, experiența PowerPoint care integrează perfect fluxul camerei Teams într-o prezentare, permițându-vă să particularizați modul și locul în care doriți să apară în diapozitivele dvs. De asemenea, oferă recomandări de aspect prin PowerPoint Designer pentru o vizualizare optimă. Cameo va fi disponibil la scară largă în al doilea trimestru al anului 2022.

Am lansat recent studioul de înregistrări, care vă permite să vă înregistrați prezentarea în PowerPoint și să oferiți videoclipuri la cerere, dând echipei dvs. posibilitatea să consume conținut în condițiile proprii. Studioul de înregistrări PowerPoint este acum general disponibil.

Astăzi vă anunțăm că aducem cameo și studioul de înregistrări la un loc. Acum veți putea să creați și să produceți fără probleme prezentări, să decideți cum și unde doriți să apară conținutul video pe diapozitive cu cameo, apoi să vă înregistrați vorbind pe orice diapozitiv cu studioul de înregistrări. Atunci când este timpul să vă livrați mesajul, partajați prezentarea cu PowerPoint Live în Teams, indiferent dacă participați sau nu la întâlnire. Experiența combinată cu cameo și studioul de înregistrări va fi disponibilă în al doilea trimestru al anului 2022.

Nu este ușor să fiți în prim plan. Este deosebit de dificil să susțineți prezentări de impact fără un public live. Îndrumătorul de discursuri din Microsoft Teams, care se va lansa în al doilea trimestru al anului 2022, utilizează inteligența artificială pentru a oferi în mod privat îndrumări cu privire la ritmul dvs., a vă anunța dacă întrerupeți pe cineva și a vă reaminti să fiți atenți la public.

Pentru a ne asigura că impactul cuvintelor dvs. nu se pierde, vă prezentăm Interpretarea lingvistică, ce le permite unor interpreți live să traducă în altă limbă ceea ce spune vorbitorul, aproape în timp real. Organizatorul întâlnirii va putea să atribuie interpreți din lista de participanți și să selecteze până la 16 combinații de limbi sursă și țintă, în timp ce participanții vor auzi interpretarea cu conținutul audio original redat la un volum mai mic, pe fundal. Interpretarea lingvistică va fi general disponibilă în al doilea trimestru al anului 2022. 

Întâlnirile servesc adesea ca spații de colaborare pentru a gândi și a rezolva problemele în echipă. Microsoft Whiteboard din Teams a evoluat pentru a deveni un spațiu de lucru de colaborare vizual valoros, unde grupurile se reunesc pentru brainstorming și învățare hibride și eficiente. Acesta oferă un set bogat de capacități care aduc la viață colaborarea vizuală din Teams, inclusiv cursoare de colaborare, peste 50 de șabloane noi, reacții contextuale și capacitatea de a deschide panouri existente și a colabora cu colegii din exterior în întâlnirile Teams. Aceste caracteristici vor fi disponibile în general în al doilea trimestru al anului 2022.  

3. Colaborați și comunicați în stilul dvs.

Peste 50% dintre lucrătorii hibrizi se gândesc să lucreze doar de la distanță în anul următor, conform datelor noastre. Cu această nevoie tot mai mare de flexibilitate și mobilitate, zilele telefonului fix de birou s-au terminat.

Telefonul Teams va oferi în curând o experiență cu adevărat mobilă cu Operatorul de conectivitate mobilă, în parteneriat cu unii dintre cei mai inovatori operatori de telecomunicații din lume, inclusiv BT, Rogers, Swisscom, Telia și Verizon. Acesta vă oferă un număr de telefon pentru telefonul de birou și un număr de telefon mobil, indiferent de rețeaua sau dispozitivul pe care vă aflați. De asemenea, puteți muta apelurile între rețele și dispozitive fără întreruperi, de exemplu, când faceți trecerea de la serviciul celular la rețeaua Wi-Fi de la birou. Operatorul de conectivitate mobilă pentru Telefonul Teams va intra în previzualizare în trimestrul următor, cu anumiți operatori parteneri. Pentru a afla mai multe, consultați blogul de anunțuri Operator de conectivitate mobilă.

Conexiune Teams este proiectat pentru colaborare fluidă, sigură și ușor de utilizat între granițele organizației, permițându-le tuturor să lucreze ca o singură echipă extinsă, în propriul mediu Teams. La sfârșitul anului 2021, am anunțat canalele partajate Conexiune Teams, care permit colaborarea cu persoane din interiorul și din afara organizației dintr-un spațiu de lucru partajat. De exemplu, o echipă care lucrează la un produs nou va putea partaja un canal Teams cu o echipă de proiectare externă pentru a crea un spațiu de lucru comun între organizații. Oricine poate să comunice, să programeze o întâlnire, să partajeze fișiere și să colaboreze la aplicații fără a comuta între conturi. Canalele partajate pentru Conexiune Teams vor intra în previzualizare începând cu sfârșitul lunii martie 2022. Pentru a afla mai multe și a încerca canalele partajate, citiți Blogul despre canale partajate Conexiune Microsoft Teams.

Pentru a crea și a colabora eficient, avem nevoie de o modalitate de a reuni informațiile, documentele și echipele distribuite. În ianuarie 2022, am lansat componentele Loop în chatul Teams, oferind o nouă modalitate de a gândi, a crea și a lua decizii împreună. Astăzi lansăm Componentele Loop în e-mailul Outlook. Acum puteți să faceți brainstorming, să finalizați elemente de acțiune și să obțineți cele mai recente informații de la echipa dvs., fără să comutați între contexte sau aplicații. O singură componentă poate fi actualizată la un moment dat, indiferent dacă vă aflați în Teams sau în Outlook. Pentru a obține acces la cele mai recente componente Loop din Outlook, înregistrați-vă pentru a deveni utilizator Office Insider.

Datele noastre arată, de asemenea, că o cultură pozitivă este primul lucru pe care îl doresc angajații, urmat de beneficii pentru sănătate mintală și fizică. Noua lume a muncii necesită o tehnologie care să dea viață culturii firmei, în mod digital.  

Astăzi vă anunțăm biblioteca de inspirație, o caracteristică nouă disponibilă în previzualizare prin aplicația Viva Insights din Teams. Biblioteca de inspirație transformă detaliile în acțiune, cu acces la conținut recomandat și bune practici din surse de top, cum ar fi Harvard Business Review și Thrive. Detaliile despre productivitate și starea de bine oferite de Viva Insights sunt îmbunătățite prin conținut premium, axat pe îmbunătățirea experienței angajaților și pe sporirea implicării. Previzualizarea bibliotecii de inspirație se va lansa pentru utilizatorii Microsoft 365 cu aplicația Microsoft Viva Insights în Teams mai târziu în martie 2022 și va fi disponibilă în întreaga lume în 11 limbi acceptate până la sfârșitul lunii aprilie 2022. Fixați aplicația Viva Insights în Teams și aflați mai multe despre biblioteca de inspirație.

În sfârșit, o provocare comună a muncii de la distanță și hibride este menținerea capitalului social: rețeaua de relații care le permite persoanelor și organizațiilor să prospere. Deși crearea de prietenii și relații poate fi dificilă în mediul de lucru hibrid, investim în instrumente care vă ajută să vă exprimați și să vă distrați în timp ce faceți acest lucru.

Acum vă puteți manifesta și mai mult personalitatea în conversație, cu noile emoji-uri Fluent din Teams. Cu un stil dinamic și distractiv, peste 1.800 de emoji-uri tridimensionale pot aduce expresivitate și veselie în mesajele dvs. Selectați o categorie și utilizați selectorul nuanței de piele pentru a alege un emoji care vă reprezintă mai bine. Emoji-urile Fluent sunt acum disponibile în previzualizare.

În perspectivă

Deși s-au schimbat atât de multe în mediul profesional, un lucru rămâne constant: oamenii sunt în centru. Cu tehnologii precum Microsoft Teams în ajutorul oamenilor, putem face munca hibridă să funcționeze cu adevărat, aducând pe toată lumea și totul la un loc.

Dorim să le mulțumim din nou clienților și partenerilor care au fost alături de noi la fiecare pas din ultimii cinci ani. Pentru a sărbători alături de noi, căutați noile fundaluri particularizate în Teams și consultați blogul nostru aniversar din comunitate pentru a afla cum a apărut Teams.

¹Weiss, K., Baer, J. și Huang, B. (5 octombrie 2021). Concluzii din sondajul CIO – Consolidarea suplimentară a poziției conducerii. (p3). Morgan Stanley Research.