Preskoči na glavni sadržaj
Microsoft 365
Pretplatite se

Ciljevi platforme Microsoft Viva unose svrhu i usklađivanje u iskustvo za zaposlenike

Radno se mjesto znatno razvilo tijekom zadnje dvije godine, a hibridni rad postajo je stvarnost, pa se očekivanja zaposlenika sve više vežu uz iskustvo. U nedavnom Microsoftovu ispitivanju 77 posto zaposlenika izjavilo je da im je važno ili jako važno da im poslodavac da osjećaj svrhe i važnosti na poslu. Istovremeno je 69 posto zaposlenika izjavilo da im je važno ili jako važno da budu nagrađeni za učinak, a ne za odrađene sate.1

Zaposlenici se ne žele samo osjećati povezanijima i usklađenijima sa svrhom i misijom tvrtke, već se žele i razvijati, ostaviti svoj trag i postići nešto. I tvrtke i ustanove najbolje funkcioniraju kad zaposlenici i timovi jasno znaju ciljeve te sinkronizirano rade na postizanju željenih poslovnih ishoda. Jasan i dosljedan proces postavljanja poslovnih ciljeva karika je koja povezuje iskustvo za zaposlenike i poslovne ishode.

Danas s uzbuđenjem najavljujemo da su ciljevi platforme Microsoft Viva, novi modul za postavljanje poslovnih ciljeva i upravljanje, sada dostupni u privatnom pretpregledu. Zahvaljujući kupnji tvrtke Ally.io,2, vodećoj tvrtki za ciljeve i ključne rezultate, ciljevi platforme Viva za korisnike platforme Viva unose svrhu i usklađivanje uz kulturu i komunikaciju, dobrobit i angažiranost, rast i razvoj te znanje i stručnost.

Predstavljamo ciljeve platforme Viva

Ciljevi platforme Viva povezuju timove sa strateškim prioritetima tvrtke odnosno ustanove te ih ujedinjuju oko misije i svrhe. Pružaju jasan uvid u rad zaposlenika i kako taj rad utječe na najvažnije prioritete tvrtke. Kad su usklađeni, timovi se mogu fokusirati na obavljanje posla, donošenje dobrih odluka i postizanje željenih rezultata za tvrtku.

Povrh toga, ciljevi platforme Viva uključuju poslovne ciljeve u tijek svakodnevnog rada, što olakšava praćenje povezanih podataka i automatiziranih podsjetnika te dijeljenje ciljeva i ključnih rezultata, kao i napretka prema njima unutar cijele tvrtke ili ustanove putem prilagođenih nadzornih ploča i brzih veza. Ciljevi platforme Viva integriraju se u Microsoft Teams, Azure DevOps i druge poslovne alate za upravljanje poslom i podacima koje klijent već koristi. Uskoro će biti dostupne i druge integracije u Microsoft Viva, Microsoft Power BI i druge aplikacije i servise okruženja Microsoft 365. Uz ciljeve platforme Viva ciljevi i ključni rezultati više nisu izolirani od iskustva za zaposlenike i mjesta rada zaposlenika.

Ciljevi platforme Viva bit će uključeni u postojeću pretplatu na Microsoft Viva Suite kad postanu opće dostupni tijekom 3. tromjesečja 2022. godine.

Poslovni ciljevi koji povezuju iskustvo za zaposlenike i poslovne ishode

Kad su u tvrtki ili ustanovi ciljevi i mjere uspjeha jasno određeni na najvišoj razini, svi lakše shvaćaju što je važno te mogu uskladiti svoj rad s najvažnijim prioritetima. Time se postavlja kontekst za rad tima te stvara zajednička vizija i zajednički jezik, što je osobito važno u hibridnom radnom okruženju. To odjelima i timovima daje okvir unutar kojeg se mogu fokusirati na vlastite prioritete i zajednički definirati uspjeh u skladu s poslovnim ciljevima.

Kad su ciljevi cijele tvrtke odnosno ustanove i cijelog tima jasno definirani, zaposlenici mogu lakše razmišljati, surađivati i djelovati na timskoj i pojedinačnoj razini jer su informirani i usklađeni s prioritetima i onime na čemu drugi rade. Na taj način svakodnevni posao uspješnije pospješuje cjelokupno poslovanje. Ta povezanost i vidljivost šireg konteksta omogućuje fleksibilnost i svrsishodan rad jer zaposlenici mogu odrediti koji je najbolji način za postizanje ciljeva. Važno je znati zašto svakog dana dolazite na posao, surađivati pri definiranju ciljeva i razumjeti napredak prema njima da bi se moglo poboljšati iskustvo za zaposlenike.

Na taj se način potiče i kultura inovacija i rasta: prema ispitivanju tvrtke Ally.io, 73 posto zaposlenika koji se koriste okvirom za postavljanje ciljeva kao što su ciljevi i ključni rezultati smatra da su sposobni preuzeti određene rizike na poslu (za razliku od 53 posto njih koji to ne smatraju), a proračunati rizik vodi do inovacija.3

Ciljevi i ključni rezultati za sve

Ciljevima platforme Viva želimo timovima omogućiti upotrebu ciljeva i ključnih rezultata na svim razinama. Ciljevi i ključni rezultati timovima omogućuju da se lakše kreću u istom smjeru, no ne kad postoje samo kao naredbe s vrha. Neovisno o tome jeste li izvršni direktor, voditelj tima ili pojedinačni suradnik, ciljeve i ključne rezultate možete uklopiti u svoje osobne sastanke s rukovodstvom, u ažuriranja o napretku za dionike ili u redovni proces planiranja da biste se osvrnuli na to što je funkcioniralo, što nije i što je potrebno promijeniti.

U novom četvrtom nastavku naše serije blogova o iskustvu za Microsoftove zaposlenike govorimo o tome kako se naši timovi u Microsoftu koriste ciljevima platforme Viva te okvirom za ciljeve i ključne rezultate na svim razinama tvrtke kao podrškom za nove zaposlenike, definiranje partnerstva među timovima i za poticanje inovacija.

Pogled u budućnost

Vrlo smo uzbuđeni zbog prilike da klijentima pomognemo pri usklađivanju i uvođenju smisla i svrhe u svakodnevni rad zaposlenika putem platforme Viva. Da biste saznali više, istražite ciljeve platforme Viva i pogledajte videozapis u nastavku.


1 Anketu o indeksu trenda rada provela je nezavisna istraživačka tvrtke Edelman Data x Intelligence na 31 102 zaposlenike na puno radno vrijeme ili samozaposlenih radnika na 31 tržištu od 7. siječnja 2022. do 16. veljače 2022. Anketa je trajala 20 minuta i provodila se putem mreže na engleskom ili prevedena na lokalni jezik tržišta. Na svakom tržištu ispitano je najmanje 1000 zaposlenika na puno radno vrijeme, a rezultati svih odgovora skupljeni su za izračun prosjeka. Za globalni prosjek svako je tržište ravnomjerno ponderirano. Za svako tržište odabrani su reprezentativni zaposlenici na puno radno vrijeme u odnosu na dob, spol i regiju, a svaki je uzorak sadržavao mješavinu radnih okruženja (rad na lokaciji, rad na daljinu u odnosu na rad na lokaciji, uredsko okruženje u odnosu na terenski rad itd.), sektora, veličina tvrtki, trajnosti staža i razina radnih mjesta. Anketirana tržišta obuhvaćaju: Australija i Novi Zeland (ANZ): Australija, Novi Zeland; azijski Pacifik (APAC): Kina, Hong Kong, Indija, Indonezija, Japan, Malezija, Filipini, Singapur, Južna Koreja, Tajvan, Tajland, Vijetnam; Europa: Češka, Finska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo; Latinska Amerika (LATAM): Argentina, Brazil, Kolumbija, Meksiko; Sjeverna Amerika: Kanada, Sjedinjene Američke Države.

2Microsoft kupuje Ally.io radi poboljšanja iskustva za zaposlenike usklađivanjem rada zaposlenika s ciljevima tima i misijom tvrtke, Kirk Koenigsbauer, službeni Microsoftov blog, Microsoft. 7. listopada 2021.

3Izvješće iz 2021.:: Nova perspektiva upravljanja ciljevima i kulture tvrtke, Kevin Shively, Ally.io. 8. lipnja 2021.