Chaque entreprise veut développer ses ventes, réduire ses coûts et satisfaire ses clients, mais comment faire pour que votre équipe commerciale réussisse dans un monde de plus en plus numérique et à distance ? Tout commence par la possibilité de communiquer avec les clients à chaque phase du parcours grâce à un puissant système de gestion de la relation client (CRM).
Dans cet Ebook, vous découvrirez sept questions qui vous aideront à trouver le bon CRM, notamment :
- Vos données sont-elles uniformisées ?
- La vente numérique et à distance est-elle prise en charge ?
- L'IA et d'autres capacités avancées sont-elles intégrées ?