모든 기업은 영업 실적을 높이고 비용을 절감하고 고객에게 만족감을 제공하길 원하고 있지만 점점 디지털화되고 원격화 되는 환경에서 성공하려면 영업 팀을 어떻게 구성해야 할까요? 모든 것은 강력한 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 통해 여정의 모든 단계에서 고객과 연결하는 역량에서 시작합니다.
이 eBook에서는 귀사에 적합한 CRM 솔루션을 찾는 데 도움이 되는 7가지 질문을 찾아볼 수 있습니다.
- 데이터를 통합하는가?
- 디지털/원격 판매를 지원하는가?
- AI 및 기타 고급 기능을 통합하는가?