Alle virksomheter ønsker å øke salget, kutte kostnader og glede kunder, men hvordan får du salgsavdelingen til å lykkes i en stadig mer digital og ekstern verden? Det hele starter med muligheten til å få kontakt med kunder på hvert trinn av reisen gjennom et kraftig system for kunderelasjonsbehandling (CRM).
I denne e-boken finner du sju spørsmål som vil veilede deg i å finne riktig CRM, inkludert:
- Får du samlet dine data?
- Støtter den digitalt salg/fjernsalg?
- Er kunstig intelligens og andre avanserte funksjoner integrert?