Kaizala et Microsoft Teams

En août 2022, nous avons annoncé la mise hors service de Microsoft Kaizala le 31 août 2023. Cette annonce reflète notre engagement continu envers Microsoft Teams. Au cours des dernières années, nous avons travaillé en étroite collaboration avec les clients pour aider à stimuler l’innovation teams, et nous pouvons le recommander en toute confiance comme solution préférée pour les utilisateurs de Kaizala.

Ouvrez la porte à une toute nouvelle façon de faire des affaires avec Microsoft Teams. Teams étend les fonctionnalités de Kaizala en regroupant les conversations, les réunions, les appels, la collaboration, l’intégration d’applications et le stockage de fichiers dans une seule interface. Teams aide les clients à tirer davantage de valeur de leurs investissements et améliore l’expérience quotidienne des travailleurs de première ligne.

Teams améliore la collaboration sur l’espace de travail en aidant les organisations à passer d’un éventail d’applications disparates à un hub unique et sécurisé qui rassemble ce dont les équipes ont besoin, y compris la conversation, les réunions et les appels, le tout avec une intégration native aux applications Office 365. Actuellement, les organisations du monde entier utilisent Teams pour collaborer entre des emplacements, des fuseaux horaires et des langues.

Microsoft Teams remplace Kaizala en tant que client de communication principal dans Microsoft 365 pour les employés internes et les personnes de vos réseaux étendus.

Kaizala Pro fonctionnalités sont désormais disponibles dans Teams et incluent des actions Kaizala qui sont désormais disponibles en tant que modèles d’application Teams, telles que des sondages, des enquêtes, des listes de contrôle, des questionnaires et desformations. Nous avons récemment publié la possibilité pour tout utilisateur Teams d’interagir avec des utilisateurs externes via leurs numéros de téléphone. Pour plus d’informations, consultez le blog et l’article.

L’activation de chaque membre du réseau d’un organization avec des outils de communication et de collaboration numériques peut transformer la façon dont le travail est effectué. Cette vue d’ensemble vous permet de commencer votre transition de Kaizala à Microsoft Teams dès aujourd’hui.

Passer de Kaizala à Microsoft Teams

Cette section fournit des informations sur la migration de Kaizala vers Microsoft Teams pour les entités suivantes :

• Utilisateurs des petites et moyennes entreprises (PME)
• Utilisateurs d’entreprise
• Consommateurs

Utilisateurs des petites et moyennes entreprises (PME)

Les utilisateurs des petites et moyennes entreprises (PME) peuvent passer de Kaizala à Teams Essentials, un composant de Microsoft Teams, en s’abonnant à Microsoft Teams Essentials.

Teams Essentials est une solution de réunion professionnelle et abordable conçue pour les petites entreprises, telles que les restaurants, les détaillants, les services professionnels, etc. Cette solution permet la communication et la collaboration de manière simple et fiable. Pour plus d’informations sur Microsoft Teams Essentials, consultez Microsoft Teams Essentials guide de démarrage rapide pour les petites entreprises.

Utilisateurs d’entreprise

Les utilisateurs d’entreprise peuvent passer de Kaizala à Microsoft Teams for Work en s’abonnant à Microsoft Teams Conçu pour le travail hybride.

Microsoft Teams for Work offre l’expérience la plus productive et la plus sécurisée. Microsoft Teams for work permet à vos équipes de collaborer en toute transparence en tout lieu et à tout moment, et de rester dans le flux de votre travail.

Consommateurs

Les consommateurs peuvent passer de Kaizala à Microsoft Teams (gratuit), une application gratuite.

Prise en main de Microsoft Teams (gratuit), qui inclut des réunions en ligne intégrées et des appels audio et vidéo, un partage de fichiers transparent et la possibilité de communiquer et de collaborer à l’intérieur et à l’extérieur de votre organization. Pour plus d’informations, consultez Présentation de Microsoft Teams.

FAQ

Quand mon organization doit-il passer de Kaizala à Teams ?

Nous encourageons tous les clients Microsoft 365 et Office 365 à commencer à utiliser Teams dès aujourd’hui pour tirer parti des fonctionnalités enrichies qu’il offre. Ces fonctionnalités incluent une expérience simple et puissante pour les utilisateurs mobiles dans 46 langues et 181 marchés. Donnez aux employés de première ligne des fonctionnalités telles que la gestion des équipes, l’accès invité et la prise en charge des workflows et applications personnalisés avec Microsoft Flow et PowerApps. Pour les fonctionnalités kaizala spécifiques qui ne sont pas encore disponibles dans Teams, nous publierons un chronologie mis à jour à l’avenir.

Comment puis-je commencer à utiliser Teams ?

Téléchargez Teams à partir de l’App Store, puis accédez à la formation et aux ressources dans notre centre d’aide pour commencer. Vous pouvez également rejoindre la communauté technique Teams pour donner des commentaires, voter sur les demandes de fonctionnalités et interagir avec une communauté exceptionnelle.

Que puis-je faire pour préparer la transition de Kaizala vers Teams ?

Commencez à utiliser Teams dès aujourd’hui pour des solutions qui peuvent favoriser la communication entre vos organization. Teams n’est pas seulement une mise à niveau pour Kaizala, mais aussi un outil puissant qui ouvre la porte à une toute nouvelle façon de faire des affaires. Teams est positionné de manière unique pour différents scénarios d’utilisateurs de travail de première ligne, grâce à l’introduction de Teams Essentials conçue pour SMB et à la possibilité de collaborer avec des utilisateurs externes en entrant le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail complète avec Teams pour un usage personnel.

Pourrai-je utiliser Teams pour collaborer avec des clients et des partenaires en dehors de mon organization à l’aide d’un numéro de téléphone ?

Oui, avec Teams Connect, vous pouvez inviter n’importe quel utilisateur Teams à discuter en entrant l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone complet que vous souhaitez atteindre, et démarrer une conversation en un-à-un ou en groupe avec toute personne disposant d’une compte personnel Microsoft. Aucun changement de locataire n’est nécessaire. Une série de contrôles et d’outils sont fournis aux administrateurs informatiques et aux utilisateurs de Microsoft compte personnel Teams pour garantir la sécurité. Affichez la page de support. Pour plus d’informations, consultez le blog.

Étapes suivantes

Graphique de votre parcours Kaizala vers Teams