Bienvenue dans Microsoft Copilot for Sales

Microsoft Copilot for Sales rassemble la puissance de Copilot for Microsoft 365 avec les workflows du vendeur. Microsoft Copilot for Sales exploite les données de sa plateforme CRM, ainsi que les grands modèles de langage et les données de Microsoft Graph, des applications Microsoft 365 et d’Internet. Copilot for Sales aide les équipes de vente à économiser du temps et de l’énergie, à générer des idées innovantes, à établir des relations plus solides avec les clients et, enfin, à conclure davantage de transactions.

Note

Copilot for Sales n’est poas disponible sur Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Voici une vidéo de présentation rapide des capacités de Copilot for Sales.

Licences requises

Consultez notre page de tarification pour obtenir plus d’informations.

Conditions requises pour les rôles

Si vous utilisez Dynamics 365 Sales comme système CRM :

Si vous utilisez Salesforce comme système CRM, consultez Autorisations requises pour les administrateurs Salesforce.

Note

  • Si vous avez apporté des modifications aux autorisations ou aux rôles de sécurité d’un utilisateur dans votre CRM, demandez à cet utilisateur de se déconnecter de Copilot for Sales dans Outlook, puis de vous reconnecter pour que ces modifications soient reflétées de manière appropriée.
  • Les modifications apportées aux autorisations des utilisateurs ou aux rôles de sécurité dans CRM peuvent prendre jusqu’à 15 minutes pour être reflétées dans l’application Copilot for Sales pour Teams.

Disponibilité régionale

Copilot for Sales est disponible globalement, hormis dans les pays suivants :

  • Myanmar
  • Cap-Vert
  • Chine
  • Cuba
  • Curaçao
  • Timor-Leste
  • Iran
  • Côte d’Ivoire
  • Corée du Nord
  • Autorité palestinienne
  • Russie
  • Sainte Hélène, Ascension et Tristan da Cunha
  • Syrie

L’Intelligence conversationnelle de Sales est actuellement disponible dans des zones géographiques limitées. En utilisant l’intelligence conversationnelle de Sales, vous confirmez comprendre que les informations et autres données générées par le service d’intelligence conversationnelle de Sales peuvent être conservées dans un centre de données autre que le centre de données qui conserve les données de votre service Copilot for Sales. Nous respectons votre vie privée. Pour en savoir plus, lisez notre Déclaration de confidentialité.

Note

Copilot for Sales n’est pas prise en charge dans Government Community Cloud (GCC), y compris USG et Department of Defense (DoD).

Langues prises en charge

Pour voir la liste des langues prises en charge, consultez la section Langues prises en charge.

Voir aussi

Installer Copilot for Sales