Zaštita vaše privatnosti vrlo nam je važna. U izjavi o zaštiti privatnosti navodi se koje osobne podatke Microsoft obrađuje, kako ih obrađuje i u koju svrhu.

Microsoft nudi širok spektar proizvoda, uključujući proizvode za poslužitelje koji se upotrebljavaju u poslovanju velikih tvrtki širom svijeta, uređaje koje upotrebljavate u svom domu, softver koji studenti/učenici upotrebljavaju u obrazovnoj ustanovi i usluge koje razvojni inženjeri upotrebljavaju za stvaranje i hosting novih sadržaja. Reference na Microsoftove proizvode u ovoj izjavi obuhvaćaju Microsoft services, web-mjesta, aplikacije, poslužitelje, softver i uređaje.

Pročitajte pojedinosti specifične za proizvod u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti koje vam pružaju dodatne relevantne informacije. Ova se izjava odnosi na Microsoftove interakcije s vama i na Microsoftove proizvode u nastavku kao i ostale Microsoftove proizvode u kojima se ta izjava prikazuje.

Mladi bi ljudi možda željeli započeti sa stranicom Zaštita privatnosti za mlade. Na toj su stranici istaknute informacije koje mogu biti korisne mladim ljudima.

Za pojedince u Sjedinjenim Američkim Državama Obavijest o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države dodatne informacije o obradi vaših osobnih podataka i vaša prava na temelju mjerodavnih državnih zakona o zaštiti podataka SAD-a potražite u našim Pravilnik o zaštiti privatnosti podataka o zdravlju korisnika i našem zakonu Washington State.


Osobni podaci koje prikupljamoOsobni podaci koje prikupljamomainpersonaldatawecollect
Sažetak
Cijeli tekst

Microsoft prikuplja podatke od vas putem naših interakcija s vama i putem naših proizvoda za različite namjene opisane u nastavku, uključujući u svrhu učinkovitog rada i omogućivanja najboljeg mogućeg iskustva s našim proizvodima. Neke nam od tih podataka dajete izravno, primjerice, kada stvarate Microsoftov račun, kada administrirate račun za licenciranje svoje tvrtke ili ustanove, kada unosite upit za pretraživanje u Bing, kada se registrirate za Microsoftov događaj, kada izdajete glasovnu naredbu Cortani, prenosite dokument na OneDrive, prijavljujete se za Microsoft 365 ili nam se obraćate radi podrške. Neke dobijemo prikupljajući podatke o vašim interakcijama, uporabi i iskustvu u korištenju naših proizvoda i komunikacija.

Za obradu podataka oslanjamo se na niz pravnih razloga i dozvola (ponekad nazvanih „pravne osnove”), a to uključuje vaš pristanak, ravnotežu legitimnih interesa, potrebu za sklapanje i provođenje ugovora te sukladnost s pravnim obvezama za razne svrhe opisane u nastavku.

Prikupljamo i podatke treće strane. Štitimo podatke dobivene od trećih strana prema postupcima opisanima u ovoj izjavi, kao i sva dodatna ograničenja koja je postavio izvor podataka. Ti se izvori treće strane razlikuju s vremenom i uključuju sljedeće:

  • Podatkovne mešetare od kojih kupujemo demografske podatke kojima nadopunjavamo podatke koje prikupljamo.
  • Usluge koje sadržaje sa svoje usluge koje stvaraju korisnici čine dostupnima drugima, kao što su recenzije lokalnih tvrtki ili javne objave na društvenim mrežama.
  • Komunikacijske usluge, uključujući davatelje e-pošte i društvene mreže, za koje nam dajete dozvole za pristup svojim podacima na takvim uslugama ili mrežama treće strane.
  • Davatelje usluga koji nam olakšavaju određivanje mjesta na kojem se nalazi vaš uređaj.
  • Partneri s kojima nudimo zajedničkih servise ili se upuštamo u zajedničke marketinške aktivnosti.
  • Razvojni inženjeri koji stvaraju iskustva putem Microsoftovih proizvoda ili za njih.
  • Treće strane koje isporučuju iskustva putem Microsoftovih proizvoda.
  • Javno dostupni izvori, kao što su otvoreni javni sektor, akademski i komercijalni skupovi podataka i drugi izvori podataka.

Ako predstavljate tvrtku ili ustanovu, kao što su tvrtka ili obrazovna ustanova, koja upotrebljava Microsoftove proizvode za velike tvrtke i razvojne inženjere, pogledajte odjeljak Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjere ove izjave o zaštiti privatnosti da biste saznali kako obrađujemo vaše podatke. Ako ste vi krajnji korisnik koji koristi Microsoftov proizvod ili Microsoftov račun koji ste dobili od tvrtke ili ustanove, više informacija potražite u odjeljcima Proizvodi koje ste dobili od svoje tvrtke ili ustanove i Microsoftov račun.

Imate pravo odabira tehnologije koju upotrebljavate i podataka koje dijelite. Kada se od vas zatraži da date osobne podatke, vi to možete odbiti. Mnogi naši proizvodi zahtijevaju neke osobne podatke za svoj rad i da bi vam mogli pružiti uslugu. No ako odlučite da nećete dati podatke koji su potrebni za rad proizvoda ili značajke i pružanje proizvoda ili značajke, ne možete koristiti taj proizvod ili značajku. Isto tako, ako moramo prikupiti osobne podatke zbog zakonske obveze ili da bismo s vama sklopili ugovor ili ga proveli, a ne date nam te podatke, nećemo moći s vama sklopiti ugovor ili, ako se to odnosi na postojeći proizvod koji već koristite, možda ćemo ga morati suspendirati ili otkazati. U tom ćemo vas slučaju u tom trenutku o tome obavijestiti. Ako je davanje podataka neobavezno i odaberete da ne želite dijeliti osobne podatke, značajke, kao što su personalizacija, koje koriste takve podatke neće funkcionirati za vas.

Podaci koje prikupljamo ovise o kontekstu vaših interakcija s Microsoftom i vašim odabirima (uključujući postavki zaštite privatnosti), proizvodima i značajkama koje koristite, mjestu na kojem se nalazite te primjenjivom zakonu..

Podaci koje prikupljamo mogu obuhvaćati sljedeće:

ime i podatke za kontakt. Vaše ime i prezime, adresu e-pošte, poštansku adresu, telefonski broj i ostale slične podatke za kontakt.

vjerodajnice. Lozinke, pomoć za prisjećanje lozinke te slične sigurnosne informacije koje se upotrebljavaju za provjeru autentičnosti i pristup računu.

demografske podatke. Podaci o vašoj dobi, spolu, državi i preferiranom jeziku.

podatke o plaćanju. Podaci potrebni za obradu plaćanja, a to su broj načina plaćanja (npr. broj kreditne kartice) i sigurnosni kod povezan s tim načinom plaćanja.

Pretplate i podaci o licenciranju. Informacije o pretplatama, licencama i ostalim pravima.

Interakcije. Podaci o vašem načinu upotrebe Microsoftovih proizvoda. U nekim slučajevima, kao što su upiti za pretraživanje, to su podaci koje vi dajete da biste mogli koristiti proizvod. U drugim slučajevima, kao što su izvješća o pogreškama, to su podaci koje mi generiramo. Ostali primjeri podataka o interakcijama uključuju sljedeće:

  • Podaci o uređaju i korištenju. Podaci o vašem uređaju i proizvodu te značajkama koje koristite, uključujući informacije o vašem hardveru i softveru, izvedbi naših proizvoda te vašim postavkama. Primjerice:
    • povijest plaćanja i računa. Podaci o stavkama koje kupujete i aktivnostima povezanim s vašim računom.
    • Povijest pregledavanja. Podaci o web-stranicama koje posjećujete.
    • Podaci o uređaju, povezivosti i konfiguraciji. Podaci o vašem uređaju, njegovoj konfiguraciji i obližnjim mrežama. Primjerice, podaci o operacijskim sustavima i drugom softveru instaliranom na vašem uređaju, uključujući ključeve proizvoda. Osim toga, IP adresa, identifikatori uređaja (kao što je IMEI broj za telefone), postavke regije i jezika te informacije o pristupnim točkama za WLAN u blizini vašeg uređaja.
    • Izvješća o pogreškama i podaci o performansama. Podaci o performansama proizvoda i svim problemima na koje nailazite, uključujući izvješća o pogreškama. Izvješća o pogreškama (koja se ponekad nazivaju „izvadci o stanju pri padu sustava”) mogu sadržavati podatke o softveru ili hardveru koji se odnose na pogrešku, sadržaje datoteka otvorenih u vrijeme pojavljivanja pogreške i podatke o drugom softveru na vašem uređaju.
    • Podaci o otklanjanju poteškoća i pomoći. Podaci koje navodite kada od Microsofta zatražite pomoć, kao što su proizvodi koje koristite i druge pojedinosti koje nam pomažu u pružanju podrške. Primjerice, podaci o kontaktima ili provjeri autentičnosti, sadržaj vaših čavrljanja i drugih komunikacija s Microsoftom, podaci o stanju vašeg uređaja i proizvodi koje koristite, a koji se odnose na vaš upit za pomoć. Kada nam se obratite, primjerice radi korisničke podrške, telefonski razgovori ili sesije čavrljanja s našim predstavnicima mogu se nadzirati i snimati.
    • Podaci o korištenju robota. Interakcije s robotima i vještine dostupne putem Microsoftovih proizvoda, uključujući robote i vještine koje pružaju treće strane.
  • Interesi i favoriti. Podaci o vašim interesima i favoritima, kao što su sportske momčadi koje pratite, koje programske jezike preferirate, dionice koje pratite ili gradovi koje dodajete za praćenje raznih značajki, kao što su vremenska prognoza ili promet. Vaši interesi i preferencije, osim onih koje nam izričito dajete, mogu se nalaziti i u ostalim podacima koje prikupljamo ili mogu proizlaziti iz njih.
  • Podaci o upotrebi sadržaja. Informacije o medijskom sadržaju (npr. TV, videozapisi, glazba, zvuk, stručne knjige, aplikacije i igre) kojima pristupate putem naših proizvoda.
  • Pretraživanja i naredbe. Upiti za pretraživanje i naredbe kada koristite Microsoftove proizvode s pretraživanjem ili povezanom funkcijom produktivnosti, kao što su interakcije s robotom za čavrljanje.
  • glasovni podaci. Vaši glasovni podaci, koji se ponekad nazivaju "glasovnim isječcima", poput izgovorenih upita za pretraživanje, naredbi ili diktata, koji mogu obuhvaćati pozadinske zvukove.
  • tekst, rukopis i podaci o tipkanju. Tekst, rukopis i podaci o tipkanju i s njima povezane informacije. Na primjer, kada prikupljamo podatke o rukopisu, prikupljamo podatke o položaju vašeg uređaja za rukopis na vašem uređaju.
  • Slike. Slike i povezane informacije, kao što su metapodaci slike. Na primjer, prikupljamo slike koje vi prenesete prilikom korištenja usluga na servisu Bing koje se odnose na slike.
  • kontakte i veze. Podaci o vašim kontaktima i odnosima ako koristite proizvode za zajedničko korištenje informacija s drugim korisnicima, upravljanje kontaktima ili za komunikaciju s drugim korisnicima ili da biste poboljšali svoju produktivnost.
  • podaci društvenih mreža. Informacije o vašim odnosima i interakcijama između vas, ostalih ljudi i tvrtkama ili ustanovama, kao što su vrste akcija (npr. dal vam se sviđa ili ne sviđa, događaji itd.) koje se odnose na osobe i tvrtke ili ustanove.
  • podaci o mjestu. Podaci o mjestu na kojem se nalaze vaši uređaji, koji mogu biti točni ili približni. Prikupljamo, na primjer, podatke o mjestu s pomoću globalnog navigacijskog satelitskog sustava (GNSS; npr. GPS) te podatke o obližnjim baznim stanicama i wi-fi hotspotovima. Lokaciju je moguće i izvesti iz IP adrese uređaja ili podataka na profilu vašeg računa što daje informaciju o lokaciji uz manju preciznost, kao što su grad ili poštanski broj.
  • Drugi načini unosa. Drugi unosi koje ste naveli prilikom korištenja naših proizvoda. Na primjer, podaci kao što su gumbi koje pritisnite na bežičnom kontroleru konzole Xbox kada upotrebljavate Xbox Live, skeletalni podaci za praćenje kontura kada koristite Kinect i ostali podaci senzora, kao što je broj koraka dok koristite uređaje koji imaju takve senzore. Također, ako koristite Spend, u svrhu pružanja usluge možemo prikupiti podatke o financijskim transakcijama od vašeg davatelja kreditne kartice. Ako prisustvujete događaju u trgovini, prikupljamo podatke koje nam dajete kod registracije za događaj i tijekom njega, a ako sudjelujete u nagradnim promocijama, prikupljamo podatke koje ste unijeli u obrascu za prijavu.

Sadržaj. Sadržaj vaših datoteka i komunikacija koje unosite, prenosite, primate, stvarate i kojima upravljate. Primjerice, ako prenesete datoteku pomoću programa Skype drugom korisniku programa Skype, moramo prikupiti sadržaj te datoteke kako bismo ga prikazali vama i drugom korisniku. Ako dobijete poruku e-pošte putem servisa Outlook.com, trebamo prikupiti sadržaj e-pošte da bismo je isporučili u vaš sandučić ulazne pošte, prikazali vam je, omogućili da odgovorite na nju i spremili je sve dok je ne odlučite izbrisati. Ostali sadržaj koji prikupljamo prilikom pružanja proizvoda uključuje sljedeće:

  • komunikacije, uključujući audiozapise, videozapise, tekst (utipkan, napisan, diktiran ili na neki drugi način unesen), u poruci, poruci e-pošte, pozivu, zahtjevu za sastanak ili čavrljanju.
  • fotografije, slike, pjesme, filmove, softver i ostale medije ili dokumente koje pohranjujete, dohvaćate ili na neki drugi način obrađujete u našem oblaku.

videozapise ili snimke. Snimke događaja i aktivnosti u Microsoftovim zgradama, prostorima maloprodajnih trgovina i na drugim mjestima. Ako uđete u trgovine Microsoft Store ili druge objekte ili posjetite Microsoftov događaj koji se snima, možemo obraditi vašu sliku i glasovne podatke.

Povratne informacije i ocjene. Informacije koje vam dajete i sadržaji poruka koje nam šaljete, kao što su povratne informacije, podaci ankete i recenzije proizvoda koje pišete.

Podaci o prometu. Podaci koji se generiraju dok upotrebljavate Microsoftove komunikacijske usluge. Podaci o prometu ukazuju na to s kim ste komunicirali i kada je došlo do te komunikacije. Podatke o prometu obrađivat ćemo samo u mjeri potrebnoj da bismo mogli pružati, održavati i poboljšavati svoje komunikacijske usluge, što činimo uz vaš pristanak.

Dijelovi u nastavku, koji se odnose na pojedinačne proizvode, opisuju načine prikupljanja podataka o upotrebi tih proizvoda.

Kako upotrebljavamo osobne podatkeKako upotrebljavamo osobne podatkemainhowweusepersonaldatamodule
Sažetak
Cijeli tekst

Microsoft koristi prikupljene podatke da bi vam omogućio obogaćene i interaktivne doživljaje. Konkretno, podatke koristimo za sljedeće:

  • Pružanje naših proizvoda, što uključuje ažuriranje, sigurnost i otklanjanje poteškoća te pružanje podrške. Također su sadržani podaci o zajedničkom korištenju kada je to potrebno da bi se pružala usluga ili izvršile transakcije koje zatražite.
  • poboljšanje i razvoj naših proizvoda;
  • personalizacija naših proizvoda i stvaranje preporuka;
  • oglašavanje i prodaja proizvoda vama, što obuhvaća slanje promidžbenih materijala, ciljano oglašavanje i prikaz relevantnih ponuda;

Podatke koristimo i za naše poslovanje, što uključuju analiziranje naših performansi, usklađivanje s pravnim obvezama, razvoj naših djelatnika i istraživanje.

U te svrhe kombiniramo podatke koje prikupljamo iz različitih konteksta (na primjer, na temelju vaše upotrebe dvaju Microsoftovih proizvoda). Primjerice, Cortana može upotrebljavati podatke iz vašeg kalendara da bi predložila stavke radnji u najavnoj poruci e-pošte, a Microsoft Store upotrebljava podatke o aplikacijama i servisima kojima se koristite da bi izrađivala personalizirane preporuke za aplikacije. No imamo ugrađene tehnološke i proceduralne sustave zaštite koji su osmišljeni tako da spriječe određene kombinacije podataka kada je to naša zakonska obveza. Na primjer, kada je to naša zakonska obveza, podatke koje o vama prikupljamo kada vaša autentičnost nije provjerena (kada niste prijavljeni) pohranjujemo odvojeno od svih informacija o računu koje vas izravno identificiraju, kao što su vaše ime, adresa e-pošte ili telefonski broj.

Naša obrada osobnih podataka u te svrhe obuhvaća i automatizirane i ručne (ljudske) metode obrade. Naše su automatizirane metode često povezane i rabe se zajedno s ručnim metodama. Na primjer za izgradnju, uvježbavanje i poboljšavanje točnosti naših automatskih metoda obrade (uključujući umjetnu inteligenciju AI), ručno pregledavamo neka od predviđanja i interferencija, koji nastaju kao produkt automatiziranih metoda usporedbom temeljnih podataka, iz kojih su predviđanja i interferencije proizašle. Na primjer, uz vašu dozvolu i u svrhu poboljšanja naših tehnologija prepoznavanja govora, ručno pregledavamo kratke isječke glasovnih podataka, za koje smo poduzeli mjere za de-identifikaciju. Reviziju ovog priručnika mogu provoditi Microsoftovi zaposlenici ili dobavljači koji djeluju u ime tvrtke Microsoft.

Kad obrađujemo osobne podatke o vama, to radimo uz vaš pristanak i/ili prema potrebi radi pružanja proizvoda koje upotrebljavate, našeg poslovanja, ispunjenja naših ugovornih i zakonskih obaveza, zaštite sigurnosti naših sustava i klijenata ili ispunjenja drugih Microsoftovih legitimnih interesa, kao što je opisano u ovom odjeljku i u odjeljku Razlozi zbog kojih dijelimo osobne podatke ove izjave o zaštiti privatnosti. Kada prenosimo osobne podatke iz Europskog gospodarskog područja, to radimo na temelju raznih pravnih mehanizama, kao što je opisano u odjeljku Gdje pohranjujemo i obrađujemo osobne podatke ove izjave o zaštiti privatnosti.

Dodatne informacije o svrhama obrade:

  • Pružanje naših proizvoda.. Podatke upotrebljavamo za rad naših proizvoda i da bismo vam pružili opsežna, interaktivna okruženja. Na primjer, ako koristite OneDrive, obrađujemo dokumente koje prenesete na OneDrive da bismo vam omogućili dohvaćanje, brisanje, uređivanje, prosljeđivanje ili neki drugih način obrade po vašem naputku kao dio naše usluge. Ili, primjerice, ako unesete upit za pretraživanje u tražilicu Bing, koristimo taj upit da bismo vam prikazali rezultate pretraživanja. Osim toga, budući da su komunikacije značajka različitih proizvoda, programa i aktivnosti, podatke upotrebljavamo da bismo vas kontaktirali. Na primjer, možemo vas kontaktirati putem telefona ili e-pošte ili drugih načina da bismo vas obavijestili kada ističe pretplata ili da bismo razgovarali o licenciranju vašeg računa. Komuniciramo s vama i da biste osigurali svoje proizvode, tako da vam, primjerice, kažemo kada su dostupna ažuriranja proizvoda.
  • Poboljšanje proizvoda.. Podatke upotrebljavamo za neprestano poboljšavanje svojih proizvoda, uključujući dodavanje novih značajki ili mogućnosti. Na primjer, izvješća o pogreškama upotrebljavamo za poboljšavanje sigurnosnih značajki, upite za pretraživanje i klikove u tražilici Bing za povećanje relevantnosti rezultata pretraživanja, podatke o korištenju za određivanje novih značajki kojima želimo dodijeliti viši prioritet, a glasovne podatke za razvoj i poboljšavanje točnosti prepoznavanja govora.
  • Personalizacija. Mnogi proizvodi uključuju personalizirane značajke, kao što su preporuke za poboljšavanje produktivnosti i užitka. Te značajke koriste automatizirane procese za stvaranje iskustva za vaš proizvod na temelju podataka koje imamo o vama, kao što su zaključci koje stvaramo o vama i načinu na koji koristite proizvode, o vašoj aktivnosti, interesima i lokaciji. Na primjer, ovisno o vašim postavkama, ako strujate filmove u pregledniku na uređaju sa sustavom Windows, možda ćete vidjeti preporuku za aplikaciju iz trgovine Microsoft Store koja učinkovitije struja sadržaj. Ako imate Microsoftov račun, uz vašu dozvolu možemo sinkronizirati vaše postavke na nekoliko uređaja. Brojni naši proizvodi sadrže kontrole za onemogućivanje personaliziranih značajki.
  • Aktiviranje proizvoda. Podatke, kao što su vrsta uređaja i aplikacija, mjesto te jedinstveni identifikatori uređaja, aplikacija, mreža i pretplata, upotrebljavamo za aktiviranje proizvoda koje treba aktivirati.
  • Razvoj proizvoda.. Podatke upotrebljavamo za razvoj novih proizvoda. Na primjer, koristimo podatke, često na temelju kojih nikoga nije moguće identificirati, radi boljeg razumijevanja potreba naših korisnika za računalstvom i produktivnošću koje mogu utjecati na razvoj novih proizvoda.
  • Podrška za korisnike. Pomoću podataka rješavamo i dijagnosticiramo probleme s proizvodima, popravljamo uređaje klijenata i pružamo ostale usluge skrbi i podrške za klijente, uključujući pomoć u pružanju, poboljšanju i osiguranju kvalitete naših proizvoda, usluga i osposobljavanja te za istraživanje sigurnosnih incidenata. Zabilježeni podaci poziva također se mogu koristiti za autentikaciju ili identifikaciju koja se temelji na vašem glasu kako bi se Microsoftu omogućilo pružanje usluga podrške i istraživanje sigurnosnih incidenata.
  • Pomoću u sigurnosti i rješavanju problema.. Podatke koristimo da bismo omogućili bolju sigurnost proizvoda i za otklanjanje poteškoća s proizvodima. To obuhvaća upotrebu podataka za zaštitu sigurnosti naših proizvoda i klijenata, otkrivanje zlonamjernog softvera i zlonamjernih aktivnosti, otklanjanje poteškoća s performansama i problema kompatibilnosti da bismo klijentima omogućili najbolje moguće iskustvo te da bismo ih obavještavali o ažuriranjima naših proizvoda. To može uključivati upotrebu automatiziranih sustava za otkrivanje poteškoća sa sigurnosti.
  • Sigurnost. Podatke koristimo za zaštitu sigurnosti naših proizvoda te naših korisnika. Naše sigurnosne značajke i proizvodi mogu prekinuti rad zlonamjernog softvera i obavijestiti korisnike da je zlonamjerni softver pronađen na njihovim uređajima. Neki naši proizvodi, primjerice, Outlook.com ili OneDrive, sustavno pregledavaju sadržaj na automatiziran način kako bi prepoznali sumnjivu neželjenu poštu, viruse, uvredljive radnje ili URL-ove koji su označeni kao veze na prijevaru, krađu identiteta ili zlonamjerni softver, stoga zadržavamo pravo na blokiranje isporuke komunikacije ili uklanjanje sadržaja ako krši naše uvjete. U skladu s Uredbom Europske unije (EU) 2021/1232 pozvali smo se na odstupanje dopušteno tom Uredbom iz članka 5. stavka 1. i članka 6. stavka 1. Direktive EU-a 2002/58/EC. Tehnologije skeniranja koristimo za stvaranje digitalnih potpisa (poznato kao „raspršivanje“) određenih slika i videosadržaja u našim sustavima. Te tehnologije zatim uspoređuju raspršivanja koja generiraju s raspršivanjima prijavljenih slika seksualnog iskorištavanja i zlostavljanja djece (poznato kao „skup raspršivanja“) u procesu koji se naziva „podudaranje raspršivanja“. Microsoft dobiva skupove raspršivanja od tvrtki ili ustanova koje djeluju u javnom interesu protiv seksualnog zlostavljanja djece. To može rezultirati dijeljenjem informacija s Nacionalnim centrom za nestalu i iskorištavanu djecu (NCMEC) i tijelima nadležnim za provedbu zakona.
  • Ažuriranja. Podatke koje prikupljamo koristimo za razvoj ažuriranja proizvoda i sigurnosnih zakrpa. Na primjer, možemo upotrebljavati informacije o mogućnostima vaših uređaja, kao što je dostupna memorija, da bismo vam omogućili ažuriranje softvera ili sigurnosnu zakrpu. Ažuriranja i sigurnosne zakrpe namijenjene su poboljšavanju vašeg iskustva s našim proizvodima u najvećoj mogućoj mjeri te da bismo vam omogućili zaštitu privatnosti i sigurnosti vaših podataka, ponudili nove značajke i izračunali je li vaš uređaj spreman obraditi takva ažuriranja.
  • Promidžbene poruke. Podatke koje prikupljamo upotrebljavamo da bismo vam isporučivali promidžbene poruke. Možete se prijaviti za pretplatu putem e-pošte i odabrati želite li primati Microsoftove promotivne obavijesti e-poštom, SMS-om, običnom poštom ili telefonom. Informacije o upravljanju svojim podacima za kontakt, pretplatama na e-poštu i promidžbenim porukama potražite u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ove izjave o zaštiti privatnosti.
  • Relevantne ponude.. Microsoft koristi podatke da bi vam pružio relevantne i vrijedne informacije o našim proizvodima. Analiziramo podatke iz različitih izvora da bismo predvidjeli informacije koje će vam biti najinteresantnije i relevantnije te da bismo vam takve informacije isporučili na razne načine. Na primjer, možemo predvidjeti vaše interese u igrama i slati vam obavijesti o novim igrama koje će vam se možda svidjeti.
  • Oglašavanje. Microsoft za ciljano prikazivanje oglasa ne koristi ono što govorite u porukama e-pošte, čavrljanjima između ljudi, videopozivima ili govornoj pošti, niti vaše dokumente, fotografije ili druge osobne datoteke. Podatke koje prikupimo putem naših interakcija s vama, putem nekih od naših proizvoda, usluga, aplikacija i web svojstava prve strane (Microsoftova svojstva) i web svojstava trećih strana koristimo za oglašavanje na našim Microsoftovim svojstvima i na svojstvima trećih strana. Možemo koristiti automatizirane procese da bi vam prikazivali relevantnije oglase. Dodatne informacije o načinu na koji se ti podaci upotrebljavaju za oglašavanje potražite u odjeljku Oglašavanje ove izjave o zaštiti privatnosti.
  • Nagradne promocije i događaji.. Vaše podatke upotrebljavamo za upravljanje nagradnim promocijama i događajima dostupnima u našim fizičkim trgovinama Microsoft Store. Na primjer, ako sudjelujete u nagradnoj promociji, vaše podatke možemo upotrijebiti za izvlačenje pobjednika i davanje nagrade ako pobijedite. Ili, ako se registrirate za radionicu iz programiranja ili za igranje računalnih igara, vaše ćemo ime dodati na popis očekivanih sudionika.
  • Transakcijsko trgovanje.. Podatke koristimo da bismo mogli provesti vaše transakcije. Na primjer, obrađujemo informacije o plaćanju da bismo korisnicima ponudili pretplate na proizvode i koristili informacije o kontaktu za isporuku dobara kupljenih u trgovini Microsoft Store.
  • Izvješćivanje i poslovne operacije.. Podatke upotrebljavamo za analizu naših poslovnih operacija i izvođenje poslovnog obavještavanja. To nam omogućuje donošenje informiranih odluka i izvještavanje o učinkovitosti našeg poslovanja.
  • Zaštita prava i svojstva.. Podatke koristimo za otkrivanje i sprječavanje prijevare, rješavanje sporova, provođenje ugovora i zaštitu našeg vlasništva. Podatke, primjerice, koristimo da bismo potvrdili valjanost licence za softver da bismo smanjili krađu softvera. Automatske procese možemo upotrebljavati radi otkrivanja i sprječavanja aktivnosti kojima se krše naša prava i prava drugih, kao što su prijevare.
  • Usklađenost s pravnim propisima.. Podatke obrađujemo radi pridržavanja zakona. Podatke o dobi naših klijenata, primjerice, upotrebljavamo da biste nam pomogli da ispunjavamo svoje obveze zaštite privatnosti djece. Obrađujemo i podatke za kontakt i vjerodajnice da bismo korisnicima olakšali svoja prava za zaštitu podataka.
  • Istraživanje. Uz odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u svrhu zaštite prava i sloboda pojedinca, podatke koristimo za provođenje istraživanja, uključujući za javni interes i znanstvene svrhe.
Razlozi zbog kojih dijelimo osobne podatkeRazlozi zbog kojih dijelimo osobne podatkemainreasonswesharepersonaldatamodule
Sažetak
Cijeli tekst

Vaše osobne podatke dijelimo uz vašu suglasnost ili kada je to potrebno za dovršavanje neke transakcije ili za pružanje nekog proizvoda koji ste zatražili ili odobrili. Primjerice, vaš ćemo sadržaj podijeliti s trećim stranama kada nam kažete da to učinimo kao kada pošaljete poruku e-pošte prijatelju, podijelite slike i dokumente putem servisa OneDrive ili povežete račune s drugim servisima. Ako upotrebljavate Microsoftov proizvod koji je pružila tvrtka ili ustanova s kojom ste povezani, poput poslodavca ili obrazovne ustanove, ili ako upotrebljavate adresu e-pošte koju je vam je dala ta tvrtka ili ustanova da biste mogli pristupati Microsoftovim proizvodima, podijelit ćemo određene podatke s drugima, kao što su podaci o interakciji i dijagnostički podaci, da bi vašoj tvrtki ili ustanovi omogućili upravljanje proizvodima. Kada date podatke o plaćanju za kupovinu, podatke o plaćanju podijelit ćemo s bankama ili drugim ustanovama koje obrađuje transakcije plaćanja ili pružaju druge druge novčarske usluge, a sve u cilju sprječavanja prijevare i smanjenja opasnosti od kredita. Uz to, kad spremite način plaćanja (kao što je kartica) na račun koji vi i drugi vlasnici Microsoftova računa koristite za kupnju od Microsofta ili njezinih povezanih društava, vaše potvrde o kupnji mogu se dijeliti sa svima, koji koriste isti način plaćanja i imaju pristup istom načinu plaćanja za kupnju od Microsofta, uključujući i za način plaćanja imenovanog vlasnika računa. Kada dopustite automatske obavijesti za Microsoftove proizvode ili aplikacije na uređaju koji nema sustav Windows, operacijski sustav tog uređaja obradit će neke osobne podatke radi slanja automatskih obavijesti. U skladu s tim, Microsoft može slati podatke vanjskom davatelju usluga obavijesti treće strane radi isporuke automatskih obavijesti. Servisi za automatske obavijesti vašeg uređaja podliježu vlastitim specifičnim uvjetima i izjavama o zaštiti privatnosti.

Osim toga, osobne podatke dijelimo i s podružnicama koje nadzire tvrtka Microsoft i zastupništvima Osobne podatke dijelimo i s dobavljačima ili predstavnicima koji rade u naše ime za namjene opisane u ovoj izjavi. Na primjer, tvrtke koje unajmljujemo za pružanje podrške korisnicima ili kao pomoć u zaštiti i osiguravanju naših sustava možda će trebati pristup osobnim podacima kako bi mogli pružati takve usluge. U takvim slučajevima te tvrtke moraju podlijegati našim zahtjevima o zaštiti i sigurnosti privatnosti podataka i upotreba tih podataka nije im dozvoljena ni za koju drugu svrhu. Osobne podatke možemo otkriti i kao dio poslovne transakcije poput pripajanja ili prodaje imovine.

Konačno, vaše osobne podatke ćemo zadržati, možemo im pristupiti, otkriti ih i sačuvati te prenijeti, uključujući i vaše privatne sadržaje (kao što su sadržaj vaših poruka e-pošte na usluzi Outlook.com ili datoteke u privatnim mapama na usluzi OneDrive), kada u dobroj vjeri smatramo da je to neophodno za bilo što od sljedećeg:

  • postupanje u skladu s primjenjivim pravom ili kao odgovor na valjani pravni postupak, uključujući policiju i vladine agencije;
  • zaštitu naših klijenata, na primjer, za sprječavanje slanja neželjene pošte ili pokušaja prijevare korisnika naših proizvoda ili da bismo doprinijeli sprječavanju smrti ili ozbiljnih ozljeda bilo koje osobe;
  • pružanje naših proizvoda i održavanje njihove sigurnosti, uključujući i sprječavanje ili zaustavljanje napada na naše računalne sustave ili mreže;
  • zaštitu prava vlasništva tvrtke Microsoft, uključujući provođenje uvjeta kojima podliježe upotreba usluga – međutim, ako dobijemo informaciju da netko upotrebljava naše usluge za promet ukradenog intelektualnog ili fizičkog vlasništva tvrtke Microsoft, nećemo sami provjeravati privatni sadržaj klijenta nego ćemo predmet predati organima za kazneno gonjenje.

Dodatne informacije o podacima koje otkrivamo na zahtjev policije i drugih državnih agencija potražite u našem članku Izvješće o zahtjevima za kazneno gonjenje.

Imajte na umu da neki naši proizvodi sadrže veze do proizvoda trećih strana ili na neki drugi način omogućuju pristup tim proizvodima čija se pravila o zaštiti privatnosti razlikuju od Microsoftovih. Ako svoje osobne podatke date bilo kojem od tih proizvoda, vaši podaci podliježu njihovim pravilnicima o zaštiti privatnosti.

Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njimaKako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njimamainhowtoaccesscontrolyourdatamodule
Sažetak
Cijeli tekst

Možete i odabrati načine na koje Microsoft prikuplja i upotrebljava vaše podatke. Možete upravljati svojim osobnim podacima koje je Microsoft prikupio te iskoristiti prava na zaštitu svojih podataka tako da kontaktirate Microsoft ili pomoću raznih alata koje nudimo. U nekim slučajevima, ovisno o zahtjevima i dopuštenjima primjenjivog prava, imat ćete ograničene mogućnosti pristupa svojim osobnim podacima i upravljanja njima. Način na koji možete pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ovisi i o proizvodima koje upotrebljavate. Možete, na primjer, učiniti sljedeće:

  • upravljati načinom upotrebe vaših personaliziranih podataka za oglašavanje od tvrtke Microsoft odlaskom na stranicu stranica odustajanja.
  • odabrati želite li od Microsofta primati promidžbene poruke e-pošte, SMS poruke, telefonske pozive i poštu.
  • Pristupite svojim podacima i izbrišite neke od njih putem komponente Microsoftova nadzorna ploča za privatnost.

Ne može se svim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje pristupiti gore navedenim alatima niti tako njima upravljati. Ako određenim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje, a koji nisu dostupni putem gore navedenih alata niti izravno putem Microsoftovih proizvoda koje upotrebljavate, želite pristupiti ili želite njima upravljati, možete se u svakom trenutku obratiti Microsoftu putem adrese u odjeljku Naši podaci za kontakt ili putem našeg obrasca web-obrazac.

Putem dokumenta Izvješće o zaštiti privatnosti u Microsoftu pružamo skupnu metriku o korisničkim zahtjevima za ostvarenje svojih prava na zaštitu podataka.

Svojim osobnim podacima koje je Microsoft prikupio možete pristupiti i možete njima upravljati s pomoću alata koje vam Microsoft pruža, a koji su izloženi u nastavku, ili tako da se obratite Microsoftu. Na primjer:

  • Ako je Microsoft pribavio vaš pristanak na upotrebu vaših osobnih podataka, taj pristanak možete povući u svakom trenutku.
  • Možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihovo brisanje i ažuriranje.
  • Ako želite prenijeti svoje podatke negdje drugdje, to možete učiniti pomoću alata koje vam Microsoft nudi ili, ako nema dostupnih alata, možete kontaktirati Microsoft za pomoć.

Možete i zatražiti da Microsoft ne upotrebljava vaše osobne podatke ili ograničiti njihovu upotrebu. Možete, na primjer, u svakom trenutku zatražiti da ne upotrebljavamo vaše osobne podatke:

  • U svrhu izravnog marketinga.
  • Kada provodimo zadatak od javnog interesa ili kada slijedimo naš legitiman interes ili legitiman interes treće strane.

Ta prava možete imati na temelju primjenjivih zakona, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka Europske unije (GDPR), no mi vam ih nudimo bez obzira o vašoj lokaciji. U nekim slučajevima, ovisno o zahtjevima i dopuštenjima primjenjivog prava, imat ćete ograničene mogućnosti pristupa svojim osobnim podacima i upravljanja njima.

Ako vam vaša tvrtka ili ustanova, kao što su poslodavac, obrazovna ustanova ili davatelj usluga, omogućuje pristup Microsoftovim proizvodima i upravlja vašom upotrebom tih proizvoda, obratite se svojoj tvrtki ili ustanovi za dodatne upute za pristup svojim osobnim podacima i upravljanje njima.

Možete pristupiti i upravljati svojim osobnim podacima koje je Microsoft prikupio te iskoristiti prava na zaštitu svojih podataka pomoću raznih alata koje nudimo. Koji vam je alat najkorisniji ovisit će o našoj interakciji s vama i načinu na koji koristite naše proizvode. Evo općeg popisa alata koje nudimo da bismo vam olakšali upravljanje vašim osobnim podacima. Konkretni proizvodi mogu nuditi dodatne kontrole.

  • Bing. Ako ste prijavljeni u tražilicu Bing, svoju pohranjenu povijest pretraživanja i čavrljanja možete pregledati i izbrisati na svom nadzorna ploča za zaštitu privatnosti. Ako niste prijavljeni na Bing, pohranjenu povijest pretraživanja povezanu s vašim uređajem možete pregledati i izbrisati na Postavke za Bing.
  • Cortana. Možete upravljati nekim podacima kojima Cortana pristupa ili ih pohranjuje na Postavke Cortane.
  • Microsoftov račun. Ako želite pristupiti podacima profila i podacima za plaćanje na svojem Microsoftovom računu, urediti ili ukloniti te podatke, promijeniti lozinku, dodati sigurnosne podatke ili zatvoriti račun, to možete učiniti na web-mjestu web-mjesto Microsoftova računa.
  • Ako imate javni profil za Microsoft Developer Network (MSDN), možete pristupiti svojim podacima i možete ih urediti tako da se prijavite na web-stranici Forum MSDN-a.
  • Microsoftova nadzorna ploča za privatnost. Dijelom podataka koje Microsoft obrađuje možete upravljati putem svojeg Microsoftovog računa na web-stranici Microsoftova nadzorna ploča za privatnost. Ovdje, primjerice, možete pregledavati i brisati podatke pregledavanja, pretraživanja i podatke o mjestu koji su povezani s vašim Microsoftovim računom.
  • Microsoft Store.Svom profilu za Microsoft Store i informacijama o računu možete pristupiti tako da posjetite Microsoft Store i odaberete Prikaz računa ili Povijest narudžbi.
  • Microsoft Teams za osobnu upotrebu. Posjetite stranica ako želite saznati kako izvesti ili izbrisati podatke iz aplikacije Teams povezane s vašim osobnim Microsoftovim računom.
  • OneDrive. Datoteke i fotografije na servisu OneDrive možete pregledavati, preuzimati i brisati tako da se prijavite na OneDrive.
  • Outlook.com. Poruke e-pošte možete preuzeti u odjeljku Outlook.com tako da se prijavite na račun i otvorite postavke za Zaštitu privatnosti i podatke.
  • Skype. Ako želite pristupiti nekim podacima profila i podacima za plaćanje za Skype, urediti ili ukloniti te podatke ili ako želite promijeniti svoju lozinku, prijava na račun. Ako želite izvesti svoju povijest čavrljanja na Skypeu i datoteke koje ste podijelili na Skypeu, možetezahtjev za kopiju
  • Uslužni centar za količinsko licenciranje (VLSC). Ako ste korisnik količinskog licenciranja, svojim podacima za kontakt, podacima o pretplatama i licenciranju možete upravljati na jednom mjestu na web-mjestu Web-mjesto Uslužnog centra za količinsko licenciranje.
  • Xbox. Ako upotrebljavate Xbox Live ili Xbox.com, svoje osobne podatke, uključujući podatke o naplati i računu, postavke privatnosti te postavke mrežne sigurnosti i zajedničkog korištenja podacima možete pregledati i urediti putem svojeg profila Moj Xbox na konzoli Xbox ili na web-mjestu Xbox.com.

Ne može se svim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje pristupiti gore navedenim alatima niti tako njima upravljati. Ako određenim osobnim podacima koje Microsoft obrađuje, a koji nisu dostupni putem gore navedenih alata niti izravno putem Microsoftovih proizvoda koje upotrebljavate, želite pristupiti ili želite njima upravljati, možete se u svakom trenutku obratiti Microsoftu putem adrese u odjeljku Naši podaci za kontakt ili putem našeg obrasca web-obrazac. Na vaš zahtjev za upravljanje svojim osobnim podacima odgovorit ćemo u roku predviđenim mjerodavnim zakonom.

Vaše postavke komunikacija

Možete odabrati želite li primati promotivne obavijesti tvrtke Microsoft e-poštom, SMS-om, običnom poštom ili telefonom. Ako od nas primate promotivnu e-poštu ili SMS poruke, a željeli biste se odjaviti, to možete učiniti slijedeći upute u ovoj poruci. Imate i mogućnost odabira u vezi s primanjem promidžbene e-pošte, telefonskih poziva i klasične pošte. Za to se prijavite na svoj osobni Microsoftov račun i pregledavajte svoju stranicu komunikacijske dozvole, na kojoj možete ažurirati podatke za kontakt, upravljati postavkama za kontakt koje vrijede za sve Microsoftove proizvode i usluge, odustati od pretplata na e-poštu te odabrati želite li dijeliti svoje podatke za kontakt s Microsoftovim partnerima. Ako nemate vlastiti Microsoftov račun, postavkama za kontakt svoje Microsoftove e-pošte možete upravljati pomoću ovog obrasca web-obrazac. Ti se odabiri ne primjenjuju na obaveznu komunikaciju o uslugama koja je sastavni dio određenih Microsoftovih proizvoda, programa, aktivnosti niti na upitnike i ostale oblike komunikacije u vezi s obavijestima koji imaju vlastiti način otkazivanja pretplate.

Vaši odabiri za oglašavanje

Da biste odustali od primanja personaliziranih oglasa od Microsofta, posjetite našu web-stranicu stranica odustajanja. Kada odustanete, vaš se odabir pohranjuje u kolačiću koji je specifičan za web-preglednik koji upotrebljavate. Rok trajanja kolačića koji bilježi odustajanje jest 5 godina. Ako izbrišete kolačiće na uređaju, morate ponovno odustati.

Svoj odabir odustajanja možete povezati s vlastitim Microsoftovim računom. On će se tada primjenjivati na sve uređaje na koje se prijavljujete tim računom i nastavit će se primjenjivati sve dok se netko drugi ne prijavi drugim Microsoftovim računom na taj uređaj. Ako izbrišete kolačiće na uređaju, morat ćete se ponovo prijaviti kako bi se te postavke ponovo primijenile.

Od oglasa kojima upravlja Microsoft, a koji se prikazuju u aplikacijama u sustavu Windows, možete odustati putem mogućnosti odustajanja povezane s vašim osobnim Microsoftovim računom, a od oglasa utemeljenih na interesima možete odustati tako da u postavkama sustava Windows isključite oglašivački ID.

Budući da se podaci koji se upotrebljavaju za oglašavanje utemeljeno na interesima upotrebljavaju i za ostale potrebne namjene (uključujući pružanje naših proizvoda, analizu i otkrivanje prijevara), odustajanjem od oglašavanja utemeljenog na interesu ne prekida se prikupljanje podataka. Nastavit ćete primati oglase iako će vam možda biti manje relevantni.

Možete odustati od primanja oglasa utemeljenih na interesima od trećih strana koje su nam partneri tako da posjetite njihova web-mjesta (pogledajte gore).

Kontrole utemeljene na pregledniku

Kada upotrebljavate preglednik, možete upravljati svojim osobnim podacima s pomoću određenih značajki. Na primjer:

  • Kontrole kolačića. Možete upravljati podacima koje pohranjuju kolačići i povući pristanak za kolačiće pomoću kontrola kolačića utemeljenih na pregledniku koje su opisane u odjeljku Kolačići ove izjave o zaštiti privatnosti.
  • Zaštita od praćenja. Možete upravljati podacima koje web-mjesta trećih strana prikupljaju o vama korištenjem Zaštite od praćenja u pregledniku Internet Explorer (verzije 9 i novije) i pregledniku Microsoft Edge. Ova značajka blokirat će sadržaj treće strane, uključujući kolačiće, s bilo kojeg web-mjesta navedenog na popisu Zaštita od praćenja koje ste vi dodali.
  • Kontrole u pregledniku za blokiranje praćenja: „Ne prati”. Neki preglednici imaju ugrađene značajke za blokiranje praćenja (DNT), koje mogu poslati signal web-mjestima koja posjećujete te im dati do znanja da ne želite da vas se prati. Budući da još uvijek ne postoji opće prihvaćeni način objašnjavanja DNT signala, Microsoft trenutačno ne odgovara na DNT signale preglednika. Nastavljamo rad s djelatnostima za mrežno oglašavanje kako bi se odredio opće prihvaćeni način obrade DNT signala. U međuvremenu se možete poslužiti čitavim nizom drugih alata koje nudimo za kontrolu prikupljanja i upotrebe podataka, uključujući i mogućnost odjave iz mogućnosti primanja Microsoftovih oglasa utemeljenih na interesu kako je opisano gore.
Kolačići i slične tehnologijeKolačići i slične tehnologijemaincookiessimilartechnologiesmodule
Sažetak
Cijeli tekst

Kolačići su male tekstne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj radi pohranjivanja podataka, a koje može ponovno pozvati web-poslužitelj u domeni koja je postavila kolačić. Podaci se obično sastoje od niza brojki i slova koje jedinstveno označavaju vaše računalo, no mogu sadržavati i druge podatke. Neke kolačiće postavljaju treće strane koji djeluju u naše ime. Kolačiće i sličnu tehnologiju koristimo za pohranjivanje vaših preferenci i postavki te da bismo ih mogli primijeniti, da bismo vam omogućili prijavu, za omogućivanje internetskog oglašavanja, borbu protiv prevara, analiziranja performansi naših proizvoda i ispunjavanje ostalih legitimnih zahtjeva opisanih u nastavku. Microsoftove aplikacije u slične svrhe upotrebljavaju dodatne identifikatore, kao što je oglašivački ID u sustavu Windows, i mnogi od naših web-mjesta i aplikacija sadrže i web-pratilice ili druge slične tehnologije, kako je opisano u nastavku.

Naša upotreba kolačića i sličnih tehnologija

Microsoft upotrebljava kolačiće i slične tehnologije u nekoliko svrha, ovisno o kontekstu ili proizvodu, uključujući:

  • Pohrana vaših preferencija i postavki. Kolačiće koristimo za pohranjivanje vaših preferenci i postavki na vašem uređaju i za poboljšavanje vašeg iskustva. Ako, na primjer, unesete naziv svog grada ili poštanski broj da biste mogli primati prilagođene vijesti ili informacije o vremenu na Microsoftovu web-mjestu, mi taj podatak, ovisno o vašim postavkama, možemo pohraniti u kolačiću da biste prilikom povratka na te stranice vidjeli relevantne informacije za navedenu lokaciju. Spremanje vaših osobnih preferenci, kao što su željeni jezik, u kolačiće omogućuje vam da ne morate stalno iznova postavljati preference. Ako odustanete od oglasa utemeljenih na interesima, mi pohranjujemo vaše odabire za odustajanje u kolačić na vašem uređaju. Slično tome, u scenarijima u kojima smo dobili vaš pristanak da postavimo kolačiće na uređaj, pohranjujemo vaš izbor u kolačiću.
  • Prijava i provjera autentičnosti. Kolačiće upotrebljavamo radi provjere vaše autentičnosti. Kada se prijavite na web-mjesto s pomoću osobnog, jedinstvenog Microsoftovog računa, ID broj i vrijeme prijave pohranjujemo u šifriranom kolačiću na vašem uređaju. Taj vam kolačić omogućuje kretanje od stranice do stranice bez potrebe za ponovnim prijavljivanjem na svakoj stranici. Možete spremiti i podatke za prijavu tako da se ne morate prijaviti svaki put kada se vratite na web-mjesto.
  • Sigurnost. Kolačiće upotrebljavamo za obradu informacija koje nam omogućuju zaštitu naših proizvoda te utvrđivanje prijevara i zloupotrebe.
  • Pohrana podataka koje dajete web-mjestu. Kolačiće upotrebljavamo da bismo zapamtili podatke koje nam date. Kada date podatke Microsoftu, na primjer kada dodate proizvode u košaricu na Microsoftovim web-mjestima, te podatke pohranjujemo u kolačić kako bismo mogli zapamtiti te podatke.
  • Društvene mreže. Neka naša web-mjesta uključuju kolačiće društvenih mreža, uključujući kolačiće koji korisnicima koji su prijavljeni na te društvene mreže omogućuju dijeljenje sadržaja putem tih mreža.
  • Povratne informacije. Microsoft upotrebljava kolačiće da bi vam omogućio davanje povratnih informacija na web-mjestima.
  • Oglasi utemeljeni na interesima. Microsoft upotrebljava kolačiće za prikupljanje podataka o vašoj aktivnosti na mreži i prepoznavanju vaših interesa tako da vam možemo prikazati oglase koji bi vas mogli najviše zanimati. Možete odustati od primanja oglasa utemeljenih na interesima od Microsofta, kao što je opisano u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ove izjave o zaštiti privatnosti.
  • Prikazivanje oglasa. Microsoft upotrebljava kolačiće kako bi zabilježio, primjerice, koliko je posjetitelja kliknulo na oglas i koje ste oglase vidjeli tako da vam se više puta ne prikazuju isti.
  • Analitika. Koristimo kolačiće prve i treće strane te druge identifikatore za prikupljanje podataka o upotrebi i performansama. Kolačiće, na primjer, možemo koristiti za brojanje jedinstvenih posjetitelja nekom web-mjestu ili servisu te za razvoj drugih statistika o radu naših web-mjesta i proizvoda.
  • Performanse. Microsoft upotrebljava kolačiće da bi saznao kakve su performanse naših proizvoda te da bi ih poboljšao. Na primjer, kolačiće koristimo da bismo prikupili podatke koji pomažu u raspodjeli opterećenja. To nam omogućuje da naša web-mjesta i dalje mogu funkcionirati.

Ako je potrebno, pribavljamo vaš pristanak prije postavljanja ili upotrebe neobaveznih kolačića koji nisu (i) striktno potrebni za pružanje web-mjesta ili (ii) radi olakšavanja komuniciranja. Pogledajte članak „Kako upravljati kolačićima” u nastavku da biste saznali više.

Neki od često upotrijebljenih kolačića navedeni su u nastavku. Ovaj popis nije konačan, no služi kao prikaz glavnih razloga za postavljanje kolačića. Ako posjetite neko od naših web-mjesta, to će vam web-mjesto dodijeliti sve sljedeće kolačiće ili neke od njih:

  • MSCC.. Sadrži odabire korisnika za većinu Microsoftovih svojstava.
  • MUID, MC1, MSFPC i MSPTC. Identificira pojedinačne web-preglednike koji posjećuju web-mjesta tvrtke Microsoft. Ti se kolačići upotrebljavaju za oglašavanje, analitiku web-mjesta i u druge radne svrhe.
  • ANON. Sadrži ANID, jedinstveni identifikator koji se utvrđuje na temelju vašeg Microsoftovog računa, a koji se upotrebljava za oglašavanje, personalizaciju i radne svrhe. Također se koristi za čuvanje vašeg odabira o odustajanju od oglašavanja utemeljenog na interesima iz tvrtke Microsoft, ako ste odustajanje odlučili povezati sa svojim Microsoftovim računom.
  • CC. Sadrži šifru države utvrđenu na temelju vaše IP adrese.
  • PPAuth, MSPAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth, WLSSC, MSPProf. Pomaže provjeriti autentičnost kada se prijavljujete svojim Microsoftovim računom.
  • MC0. Utvrđuje jesu li kolačići omogućeni u pregledniku.
  • MS0. Prepoznaje konkretnu sesiju.
  • NAP. Sadrži šifriranu verziju podataka o vašoj državi, poštanskom broju, dobi, spolu, jeziku i zanimanju (ako su poznati), na temelju profila vašeg Microsoftovog računa.
  • MH. Pojavljuje se na zajedničkim web-mjestima koja se pružaju u sklopu Microsoftova partnerstva s oglašivačima. Ovaj kolačić identificira oglašivača u svrhu odabira odgovarajućeg oglasa.
  • childinfo, kcdob, kcrelid, kcru, pcfm. Sadrži podatke koje Microsoftov račun upotrebljava na svojim stranicama u vezi s računima za djecu.
  • MR. Ovaj kolačić Microsoft koristi za ponovno postavljanje ili osvježavanje kolačića za MUID.
  • x-ms-gateway-slice. Prepoznaje pristupnik za ujednačavanje opterećenja.
  • TOptOut. Bilježi vašu odluku o neprimanju oglasa utemeljenih na interesu tvrtke Microsoft. Ako je potrebno, stavljamo kolačiće prema zadanim postavkama i uklanjamo kada pristanete na oglašavanje utemeljeno na interesima.

Možemo koristiti i kolačiće drugih Microsoftovih povezanih društava, tvrtki i partnera, kao što su LinkedIn i Xandr.

Kolačići trećih strana

Osim kolačića koje Microsoft postavlja kada posjetite naša web-mjesta, koristimo i kolačiće trećih strana za poboljšanje usluga na našim web-mjestima. Neke treće strane također mogu postaviti kolačiće kada posjetite Microsoftova web-mjesta. Na primjer:

  • Tvrtke koje unajmljujemo za pružanje usluga u naše ime, kao što je analitika web-mjesta, postavljaju kolačiće kada posjetite naša web-mjesta.
  • Tvrtke koje isporučuju sadržaj na Microsoftovim web-mjestima, kao što su videozapisi ili vijesti ili oglasi, same postavljaju kolačiće.

Te tvrtke podatke koje obrađuju koriste u skladu sa svojim pravilnicima o zaštiti podataka što tim tvrtkama može omogućiti prikupljanje i kombiniranje informacija o vašim aktivnostima s više web-mjesta, aplikacija ili mrežnih servisa.

Mogu se koristiti sljedeće vrste kolačića trećih strana, ovisno o kontekstu, usluzi ili proizvodu, kao i vašim postavkama i dozvolama:

  • Kolačići društvenih mreža. Mi i treće strane koristimo kolačiće na društvenim mrežama kako bismo vam prikazivali oglase i sadržaj na temelju vaših profila na društvenim mrežama i aktivnostima na našim web-mjestima. Oni se koriste za povezivanje vaše aktivnosti na našim web-mjestima s vašim profilima na društvenim mrežama, tako da će oglasi i sadržaji koje vidite na našim web-mjestima i na društvenim mrežama bolje odražavati vaše interese.
  • Analitički kolačići.Trećim stranama dajemo da koriste kolačiće analitike da bi razumjeli način na koji se koristite našim web-mjestima, da ih možemo poboljšati, a treće strane mogu razvijati i unaprijediti svoje proizvode koje mogu koristiti na web-mjestima koja ne posjeduju ili kojima ne upravlja Microsoft. Analitički kolačići, primjerice, koriste se za prikupljanje informacija o stranicama koje posjećujete i o tome koliko klikova trebate za izvršavanje zadatka. Ti se kolačići mogu koristiti i u reklamne svrhe.
  • Oglašivački kolačići.Mi i treće strane koristimo kolačiće oglašavanja kako bismo vam prikazali nove oglase bilježeći koje ste oglase već vidjeli. Također se koriste za praćenje oglasa na koje kliknete ili kupnje koje izvršite nakon klika na reklamu, te za prikazivanje oglasa koji su za vas relevantniji. Na primjer, koriste se za otkrivanje kada kliknete oglas i prikazuju vam oglase na temelju vaših interesa na društvenim mrežama i povijesti pregledavanja web-mjesta.
  • Obavezni kolačići.Obavezne kolačiće koristimo da bismo obavili bitne funkcije web-mjesta. Na primjer, kako bismo vas mogli prijaviti, spremiti jezične postavke, omogućiti iskustvo košarice za kupnju, poboljšati performanse, usmjeravati promet između web-poslužitelja, otkriti veličinu vašeg zaslona, odrediti vrijeme učitavanja stranice i mjeriti ciljne skupine. Ovi su kolačići neophodni za rad naših web-mjesta.

Ako je potrebno, pribavljamo vaš pristanak prije postavljanja ili upotrebe neobaveznih kolačića koji nisu (i) striktno potrebni za pružanje web-mjesta ili (ii) radi olakšavanja komuniciranja.

Za popis trećih strana koje postavljaju kolačiće na naša web-mjesta, osim davatelja usluga koji djeluju u naše ime, posjetite inventar kolačića trećih strana. Inventar kolačića trećih strana obuhvaća i veze na web-mjesta tih trećih strana ili obavijesti o zaštiti privatnosti. Dodatne informacije o praksi zaštite privatnosti u vezi s njihovim kolačićima koji se mogu postaviti na našim web-mjestima potražite na web-mjestima trećih strana ili u obavijestima o zaštiti privatnosti. Na nekim našim web-mjestima popis trećih strana dostupan je izravno na web-mjestu. Treće strane na tim web-mjestima možda neće biti uvrštene u popis na našim inventar kolačića trećih strana.

Kako upravljati kolačićima

Većina web-preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali imaju i kontrole pomoću kojih ih možete blokirati ili izbrisati. Na primjer, u pregledniku Microsoft Edge, možete blokirati ili izbrisati kolačiće ako odaberete Postavke > Zaštita privatnosti i servisi > Očisti podatke o pregledavanju > Kolačići i ostali podaci o web-mjestu. Dodatne informacije o brisanju kolačića u Microsoftovim preglednicima potražite u članku Microsoft Edge, Starija verzija preglednika Microsoft Edge ili Internet Explorer. Ako upotrebljavate drugi preglednik, provjerite upute tog preglednika.

Kao što smo gore spomenuli, ako je potrebno, pribavljamo vaš pristanak prije postavljanja ili upotrebe neobaveznih kolačića koji nisu (i) striktno potrebni za pružanje web-mjesta ili (ii) radi olakšavanja komuniciranja. Ove neobavezne kolačiće razdvajemo po svrsi, kao što su reklamne i potrebe društvenih medija. Možete prihvatiti određene kategorije neobaveznih kolačića, a ne ostale. Odabire možete i prilagoditi tako što kliknete na "Upravljanje kolačićima" u podnožju web-mjesta ili pomoću postavki koje su dostupne na web-mjestu. Neke značajke Microsoftovih proizvoda ovise o kolačićima. Ako odlučite blokirati kolačiće, ne možete se prijaviti ili koristiti neke od tih značajki, a preference koje ovise o kolačićima izgubit će se. Ako odlučite izbrisati kolačiće, izbrisat će se sve postavke i preferencije kojima upravljaju ti kolačići, uključujući postavke oglašavanja, te će se morati ponovno stvoriti.

Dodatni načini upravljanja koji mogu utjecati na kolačiće, uključujući značajku zaštite od praćenja u Microsoftovim preglednicima, opisani su u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima ove izjave o privatnosti.

Naša upotreba web-pratilica i analitičkih usluga

Neke Microsoftove web-stranice mogu sadržavati elektroničke oznake, poznate kao web-pratilice, koje upotrebljavamo za stavljanje kolačića na naša web-mjesta, brojanje korisnika koji su pristupili tim web-mjestima i pružanje zajedničkih proizvoda. Web-pratilice ili sličnu tehnologiju uključujemo i u našu elektroničku komunikaciju da bismo saznali jeste li je otvorili i koristili.

Osim postavljanja web-pratilica na naša vlastita web-mjesta ponekad surađujemo i s drugim tvrtkama u postavljanju web-pratilica na njihovim web-mjestima ili u njihovim oglasima. To nam pomaže, primjerice, razviti statistiku o tome koliko često klik na oglas na Microsoftovom web-mjestu rezultira kupovinom ili drugom radnjom na web-mjesto oglašivača. Također nam omogućuje razumjeti vašu aktivnost na web-mjestu Microsoftovog partnera u vezi s vašim korištenjem nekog Microsoftovog proizvoda ili servisa.

Naposljetku, Microsoftovi proizvodi često sadrže web-pratilice ili slične tehnologije pružatelja analitičkih usluga treće strane koje nam pomažu prikupiti skupnu statistiku o učinkovitosti naših promotivnih kampanja ili drugih radnji. Te tehnologije omogućuju davateljima analitičkih usluga postavljanje ili čitanje vlastitih kolačića ili drugih identifikatora na vašem uređaju preko kojih oni mogu prikupljati informacije o vašim aktivnostima na mreži, web-mjestima ili drugim proizvodima. Pa ipak, zabranjujemo tim davateljima analitičkih usluga upotrebu web-pratilica na našim mjestima za prikupljanje ili pristupanje informacijama koje vas izravno identificiraju (kao što su ime ili adresa e-pošte). Od prikupljanja podataka ili korištenja od strane nekih od tih davatelja analitičkih usluga možete odustati tako da posjetite neko od sljedećih web-mjesta: Adjust, AppsFlyer, Clicktale, Flurry Analytics, Google Analytics (morate instalirati dodatak za preglednik), Kissmetrics, Mixpanel, Nielsen, Acuity Ads, WebTrends ili Optimizely.

Druge slične tehnologije

Uz standardne kolačiće i web-pratilice, naši proizvodi mogu koristiti i druge slične tehnologije za pohranu i čitanje podatkovnih datoteka na vašem računalu. To se može obično obavlja radi održavanja vaših postavki ili za poboljšanje brzine i performansi lokalnom pohranom podataka. Ali, kao i kod standardnih kolačića, te tehnologije mogu pohraniti i jedinstveni identifikator za vaše računalo, koji zatim može pratiti ponašanje. Te tehnologije obuhvaćaju lokalno dijeljene objekte (ili „Flash kolačiće”) i aplikacijsku pohranu Silverlight.

Lokalno dijeljeni objekti ili „Flash kolačići”. Web-mjesta koja upotrebljavaju tehnologije Adobe Flash mogu za pohranu podataka na vašem računalu upotrebljavati lokalno dijeljene objekte ili „Flash kolačiće”. Upute za upravljanje Flash kolačićima i njihovo blokiranje potražite u članku Stranica pomoći za Flash Player.

Aplikacijska pohrana Silverlight. Web-mjesta i aplikacije koje upotrebljavaju tehnologiju Microsoft Silverlight podatke također mogu pohranjivati putem aplikacijske pohrane Silverlight. Upute za upravljanje tom pohranom i njezino blokiranje potražite u odjeljku Silverlight ove izjave o zaštiti privatnosti.

Proizvodi koje pruža vaša tvrtka ili ustanova – obavijest za krajnje korisnikeProizvodi koje pruža vaša tvrtka ili ustanova – obavijest za krajnje korisnikemainnoticetoendusersmodule
Sažetak
Microsoftov računMicrosoftov računmainmicrosoftaccountmodule
Sažetak
Cijeli tekst

Pomoću Microsoftova računa možete se prijaviti u Microsoftove proizvode kao i u one odabranih Microsoftovih partnera. Osobni podaci pridruženi vašem Microsoftovu računu obuhvaćaju vjerodajnice, ime i prezime i podatke za kontakt, podatke o plaćanju, podatke o uređajima i korištenju, vaše kontakte, informacije o vašim aktivnostima te vaše interese i favorite. Prijava u vaš Microsoftov račun omogućuje personalizaciju, dosljedno iskustvo na svim proizvodima i uređajima, omogućuje upotrebu pohrane podataka u oblaku, omogućuje vam plaćanje putem načina plaćanja pohranjenih na Microsoftovu računu i omogućuje druge značajke. Postoje tri vrste Microsoftova računa:

  • Kada stvarate vlastiti Microsoftov račun vezan uz vašu osobnu adresu e-pošte, taj račun navodimo kao osobni Microsoftov račun.
  • Kada vi ili vaša tvrtka ili ustanova (npr. poslodavac ili škola) stvorite Microsoftov račun koji je vezan uz vašu adresu e-pošte koju vam je dala ta tvrtka ili ustanova, mi taj račun smatramo poslovnim računom ili računom obrazovne ustanove.
  • Kad vi ili vaša davatelj usluga (kao što je davatelj usluge interneta) stvorite vaš Microsoftov račun koji je vezan uz vašu adresu e-pošte na domeni vašeg davatelja usluge, taj račun nazivamo računom treće strane.

Osobni Microsoftovi računi. Koji su podaci povezani s vašim Microsoftovim računom i način upotrebe tih podataka ovisi o načinu na koji koristite račun.

  • Stvaranje Microsoftova računa. Kada stvorite osobni Microsoftov račun, od vas će se zatražiti da navedete određene osobne podatke, a dodijelit ćemo vam i jedinstveni ID broj da bismo mogli prepoznati vaš račun i s njim povezane podatke. Iako je u nekim proizvodima, kao što su proizvodi u kojima se nešto plaća, potrebno navesti pravo ime, u ostale se Microsoftove proizvode možete prijaviti i možete ih upotrebljavati bez navođenja svojeg pravog imena. Neki od podataka koje dajete, kao što su zaslonsko ime, adresa e-pošte i telefonski broj, mogu se upotrijebiti da bi se drugima pomoglo da vas pronađu i povežu se s vama unutar Microsoftovih proizvoda. Primjerice, osobe koje znaju vaše zaslonsko ime, adresu e-pošte ili telefonski broj mogu ih upotrijebiti kako bi vas potražile na Skypeu i u Microsoft Teamsu za osobnu upotrebu te vam poslale poziv da se povežete s njima. Napominjemo da ako koristite poslovnu adresu e-pošte ili adresu e-pošte obrazovne ustanove da biste stvorili osobni Microsoftov račun, vaš poslodavac ili škola mogu dobiti pristup vašim podacima. U nekim ćete slučajevima morati promijeniti adresu e-pošte u osobnu adresu e-pošte da biste mogli nastaviti pristupati proizvodima koji su namijenjeni potrošačima (kao što je Xbox Live).
  • Prijava u Microsoftov račun. Kada se prijavite na svoj Microsoftov račun, stvaramo zapis o vašoj prijavi, koji obuhvaća datum i vrijeme, informacije o proizvodu u koji ste se prijavili, vaše ime za prijavu, jedinstveni broj dodijeljen vašem računu, jedinstveni identifikator dodijeljen uređaju, vašu IP adresu te verziju vašeg operacijskog sustava i preglednika.
  • Prijava u Microsoftove proizvode. Prijava u vaš račun omogućuje vam poboljšanu personalizaciju, besprijekorna i jednaka okruženja na svim proizvodima i uređajima, pristup i upotrebu pohrane podataka u oblaku, plaćanje putem načina plaćanja pohranjenih na svojem Microsoftovom računu i omogućuje vam druge poboljšane značajke i postavke. Na primjer, kada se prijavite, Microsoft podatke spremljene na vaš račun čini dostupnima u svim Microsoftovim proizvodima tako da važne stvari budu upravo tamo gdje su vam potrebne. Kada se prijavite na svoj račun, ostajete prijavljeni dok se ne odjavite. Ako svoj Microsoftov račun dodate na uređaj sa sustavom Windows (verzija 8 i novije), Windows će vas automatski prijaviti u proizvode koji upotrebljavaju Microsoftov račun kada tim proizvodima pristupite na tom uređaju. Kada se prijavite, neki će proizvodi prikazivati vaše ime ili korisničko ime i vašu fotografiju profila (ako ste je dodali profilu) u sklopu vaše upotrebe Microsoftovih proizvoda, uključujući pritom vaše poruke, društvene interakcije i javne objave. Saznajte više o Microsoftovu računu, vašim podacima i vašim odabirima.
  • Prijava u proizvode trećih strana. Ako se prijavite u proizvod treće strane s pomoću Microsoftova računa, podatke ćete dijeliti s trećom stranom u skladu s pravilima o zaštiti privatnosti te treće strane. Treća će strana primiti i broj verzije koji je dodijeljen vašem računu (novi broj verzije dodjeljuje se svaki put kada promijenite podatke za prijavu) i podatak koji opisuje je li vaš račun bio deaktiviran. Ako dijelite svoje podatke profila, ta treća strana može prikazati vaše ime ili korisničko ime te fotografiju s profila (ako ste je dodali profilu) kada ste prijavljeni na taj proizvod treće strane. Ako ste odabrali plaćanje trgovcima treće strane pomoću Microsoftova računa, Microsoft će trećoj strani ili njezinim dobavljačima (npr. voditelju obrade plaćanja) prenijeti podatke pohranjene u Microsoftovu račun potrebne za obradu vaše uplate i ispunjavanje narudžbe (kao što su ime, broj kreditne kartice, adresa za naplata i otpremu i relevantni podaci za kontakt). Treća strana može koristiti ili zajednički koristiti podatke koje primi kada se prijavite ili kupite u skladu s vlastitim odredbama i pravilima. Pozorno pročitajte izjavu o zaštiti privatnosti svakog proizvoda u koji se prijavite i svakog trgovca od kojeg kupujete da biste saznali kako on upotrebljava prikupljene podatke.

Računi tvrtki i obrazovnih ustanova. Podaci koji su povezani s računom tvrtke ili obrazovne ustanove i način na koji će se upotrebljavati obično je sličan načinu upotrebe i prikupljanju podataka koji su pridruženi osobnom Microsoftovu računu.

Ako vaš poslodavac ili obrazovna ustanova za upravljanje računom koji vam je dala upotrebljava Microsoft Entra ID, za prijavu u Microsoftove proizvode (npr. Microsoft 365 i Office 365 i proizvode trećih strana koje vam je dala vaša tvrtka ili ustanova) možete upotrebljavati račun tvrtke ili obrazovne ustanove. Ako vaš organizacija to traži, od vas će se zatražiti davanje telefonskog broja ili alternativne adrese e-pošte radi dodatne sigurnosne provjere. Nadalje, ako to vaša tvrtka ili ustanova dopušta, svoj račun tvrtke ili obrazovne ustanove možete upotrebljavati i za prijavu u Microsoftove proizvode ili proizvode trećih strana koje ste nabavili za sebe.

Ako se prijavljujete u Microsoftove proizvode računom tvrtke ili obrazovne ustanove, imajte na umu sljedeće:

  • Vlasnik domene povezane s vašom adresom e-pošte može kontrolirati ili upravljati vašim računom te pristupati i obrađivati podatke uključujući i sadržaje vaše komunikacije i datoteka, što uključuje podatke pohranjene na proizvodima koje vam je dala vaša tvrtka ili ustanova i proizvode koje ste sami nabavili.
  • Upotreba proizvoda podliježe pravilnicima tvrtke ili ustanove, ako postoje. Prije no što odlučite upotrebljavati svoj račun tvrtke ili obrazovne ustanove za prijavu u proizvode koje ste nabavili za sebe, u obzir trebate uzeti pravila svoje tvrtke ili ustanove te odlučiti želite li svojoj tvrtki ili ustanovi omogućiti pristup vašim podacima.
  • Ako izgubite pristup svojem računu tvrtke ili obrazovne ustanove (npr. ako promijenite poslodavca), možete izgubiti pristup proizvodima koje ste nabavili za sebe, uključujući sadržaj koji je pridružen tim proizvodima, ako ste za prijavu u te proizvode upotrebljavali taj račun tvrtke ili obrazovne ustanove.
  • Microsoft nije odgovoran za pravila niti prakse zaštite privatnosti i sigurnosti vaše tvrtke ili ustanove, koja se mogu razlikovati od Microsoftovih.
  • Ako tvrtka ili ustanova upravlja vašom upotrebom Microsoftovih proizvoda, svoje upite o zaštiti privatnosti, uključujući zahtjeve za iskorištavanje svojih prava vezanih uz podatke, uputite svojem administratoru. Pogledajte i odjeljak Obavijest za krajnje korisnike ove izjave o zaštiti privatnosti.
  • Ako niste sigurni radi li se kod vašeg računa o računu tvrtke ili obrazovne ustanove, obratite se svojoj tvrtki ili ustanovi.

Računi trećih strana. Podaci koji su povezani s Microsoftovim računom treće strane i način na koji će se upotrebljavati obično je sličan načinu upotrebe i prikupljanju podataka koji su pridruženi osobnom Microsoftovu računu. Vaš davatelj usluga ima kontrolu nad računom, uključujući i mogućnost pristupa računu ili brisanja tog računa. Morate pažljivo pregledati sve uvjete i odredbe treće strane koje ste dobili da biste saznali što ona može raditi s vašim računom.

Prikupljanje podataka od djecePrikupljanje podataka od djecemaincollectionofdatafromchildrenmodule
Sažetak

Za korisnike mlađe od 13 godina ili dobi određene zakonom u njihovoj pravnoj nadležnosti, određeni Microsoftovi proizvodi i usluge blokirat će korisnike mlađe od te dobi ili će od njih zatražiti da pribave pristanak ili ovlaštenje roditelja ili skrbnika, prije nego što ih budu mogli koristiti, uključujući prilikom stvaranja računa za pristup Microsoftovim servisima. Od djece mlađe od te dobi nećemo svjesno zatražiti davanje više podataka nego što je neophodno za pružanje proizvoda.

Kada se dobije roditeljski pristanak ili dopuštenje, s računom djeteta postupat će se kao sa svim drugim računima. Saznajte više o osobnim i školskim računima u odjeljku Microsoftov račun u Izjavi o zaštiti privatnosti i aplikaciji Microsoft Family Safety u odjeljku koji se odnosi na proizvod. Dijete može pristupiti uslugama za komunikaciju, kao što su Outlook i Skype i može slobodno komunicirati i zajednički koristiti podatke s ostalim korisnicima bez obzira na njihovu dob. Roditelji ili skrbnici mogu promijeniti ili opozvati prethodno donesene odluke o pristanku. Saznajte više o roditeljskom pristanku i Microsoftovim računima za djecu. Kao organizator Microsoftove obiteljske grupe, roditelj ili skrbnik može upravljati podacima i postavkama za dijete na stranici Obiteljska sigurnost, a zatim pregledavati i brisati podatke za dijete na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti. U nastavku odaberite Saznajte više za dodatne informacije o tome kako pristupiti podacima djeteta i kako ih izbrisati te informacije o profilima djece i profilima za Xbox.

Cijeli tekst

Za korisnike mlađe od 13 godina ili dobi određene zakonom u njihovoj pravnoj nadležnosti, određeni Microsoftovi proizvodi i usluge blokirat će korisnike mlađe od te dobi ili će od njih zatražiti da pribave pristanak ili ovlaštenje roditelja ili skrbnika, prije nego što ih budu mogli koristiti, uključujući prilikom stvaranja računa za pristup Microsoftovim servisima. Od djece mlađe od te dobi nećemo svjesno zatražiti davanje više podataka nego što je neophodno za pružanje proizvoda.

Kada se dobije roditeljski pristanak ili dopuštenje, s računom djeteta postupat će se kao sa svim drugim računima. Dijete može pristupiti uslugama za komunikaciju, kao što su Outlook i Skype i može slobodno komunicirati i zajednički koristiti podatke s ostalim korisnicima bez obzira na njihovu dob. Saznajte više o roditeljskom pristanku i Microsoftovim računima za djecu.

Roditelji ili skrbnici mogu promijeniti ili opozvati prethodno donesene odluke o pristanku. Kao organizator Microsoftove obiteljske grupe, roditelj ili skrbnik može upravljati podacima i postavkama za dijete na stranici Obiteljska sigurnost, a zatim pregledavati i brisati podatke za dijete na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti. Dodatne informacije o tome, kako pristupiti i izbrisati podatke djeteta pogledajte u nastavku.

U nastavku su navedene dodatne informacije o prikupljanju podataka od djece, uključujući dodatne pojedinosti vezane uz Xbox.

Pristupanje podacima djeteta i njihovo brisanje. Za Microsoftove proizvode i servisa, za koje je potreban roditeljski pristanak, roditelj može pregledavati i brisati određene podatke, koji pripadaju njihovom djetetu roditeljske nadzorne ploče za zaštitu privatnosti: povijest pregledavanja, povijest pretraživanja, aktivnosti lokacije, medijske aktivnosti, aplikacije i aktivnost servisa te podatke o performansama proizvoda i servisa. Da bi izbrisao te podatke, roditelj se može prijaviti na svoju nadzornu ploču za zaštitu privatnosti i upravljati aktivnostima svog djeteta. Imajte na umu da se mogućnost roditelja da pristupa osobnim podacima djeteta i/ili ih izbriše na svojoj nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti razlikuje ovisno o zakonima koji vrijede na lokaciji na kojoj se nalazite.

Osim toga, roditelj se može obratiti našem timu za podršku za zaštitu privatnosti putem obrasca za podršku za zaštitu privatnosti i, nakon provjere autentičnosti, zatražiti da se vrste podataka na nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti zajedno sa sljedećim podacima izbrišu: softver, postavljanje i inventar; povezivost i konfiguracija uređaja; povratne informacije i ocjene; fitness i aktivnost; sadržaj podrške; interakcije podrške; senzor okoline. Autenticirane zahtjeve za brisanje obrađujemo u roku od 30 dana od primitka.

Imajte na umu da su sadržaji kao što su poruke e-pošte, kontakti i čavrljanja dostupni putem sučelja unutar proizvoda. Dodatne informacije o podacima kojima možete upravljati unutar Microsoftovih proizvoda potražite tako da posjetite naša Najčešća pitanja o privatnosti.

Ako račun vašeg djeteta nije dio vaše Microsoftove obiteljske grupe i nemate pristup aktivnosti vašeg djeteta na svojoj nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti, morate poslati zahtjev povezan s podacima vašeg djeteta putem obrasca za podršku za zaštitu privatnosti. Tim za zaštitu privatnosti zatražit će provjeru računa prije ispunjavanja zahtjeva.

Da biste izbrisali sve osobne podatke svog djeteta, morate zatražiti brisanje djetetova računa putem obrasca za zatvaranje računa. Ta će veza od vas zatražiti da se prijavite pomoću vjerodajnica za račun svog djeteta. Provjerite prikazuje li se na stranici točan Microsoftov račun, a zatim slijedite upute da biste zatražili brisanje računa svog djeteta. Saznajte više o tome kako zatvoriti Microsoftov račun.

Kada pošaljete zahtjev za zatvaranje djetetova računa, pričekat ćemo 60 dana prije trajnog brisanja računa u slučaju da se predomislite ili da morate pristupiti nečemu na računu prije nego što se trajno zatvori i izbriše. Tijekom razdoblja čekanja račun je označen za zatvaranje i trajno brisanje, ali i dalje postoji. Ako želite ponovo otvoriti djetetov Microsoftov račun, jednostavno se ponovo prijavite tijekom tog razdoblja od 60 dana. Otkazat ćemo zatvaranje računa i račun će se ponovo aktivirati.

Što je Xbox? Xbox je odjel za igre i zabavu društva Microsoft. Xbox hostira internetsku mrežu koja se sastoji od softvera i omogućava mrežna iskustva na raznim platformama. Ova mreža vašem djetetu omogućuje da pronađe i igra igre, pregledava sadržaj i povezuje se s prijateljima na konzoli Xbox i ostalim igraćim i društvenim mrežama.

Kada se korisnici prijave na Xbox, u aplikacije, igre ili na Xbox konzolu, njihovom uređaju dodjeljujemo jedinstveni identifikator. Na primjer, kada je njegova konzola Xbox povezana s internetom, mi prepoznajemo koju konzolu Xbox i koju verziju operacijskog sustava za Xbox trenutačno upotrebljava.

Xbox će i dalje pružati nova iskustva u klijentskim aplikacijama koje su povezane i podržane uslugama poput mreže servisa Xbox i igranja u oblaku. Kada se prijavite u okruženje Xbox, prikupljamo obavezne podatke kako bismo ta iskustva održavali pouzdanima, ažurnima, sigurnima i kako bi funkcionirala prema očekivanjima.

Podatke koje prikupimo kada stvorite profil za Xbox. Vi kao roditelj ili skrbnik morate dati pristanak na prikupljanje osobnih podataka djeteta mlađeg od 13 godina ili kako je drugačije navedeno u skladu s vašim zakonodavstvom. Uz vašu dozvolu vaše dijete može imati profil za Xbox i upotrebljavati internetsku mrežu servisa Xbox. Tijekom stvaranja djetetova profila za Xbox prijavit ćete se vlastitim računom da biste potvrdili da ste odrasli organizator u svojoj grupi Microsoft obitelj. Prikupljamo alternativnu adresu e-pošte ili telefonski broj da bismo poboljšali sigurnost računa. Ako je vašem djetetu potrebna pomoć pri pristupanju računu, ono će moći upotrebljavati jednu od ovih alternativa kao potvrdu da posjeduje Microsoftov račun.

Prikupljamo ograničene podatke o djecu, uključujući ime i prezime, datum rođenja, adresu e-pošte i regiju. Kada se vaše dijete registrira za profil za Xbox, ono dobiva igračko ime (javni nadimak) i jedinstveni identifikator. Kada stvarate profil za Xbox svojeg djeteta, pristajete na to da Microsoft prikuplja, upotrebljava i dijeli podatke na temelju njihovih postavki zaštite privatnosti i komunikacije na internetskoj mreži servisa Xbox. Postavke zaštite privatnosti i komunikacije vašeg djeteta prema zadanim su postavkama postavljene kao najstrože.

Podaci koje prikupljamo. Prikupljamo podatke o načinu na koji vaše dijete upotrebljava usluge, igre, aplikacije i uređaje Xbox, uključujući:

  • Kada se prijavi i odjavi sa servisa Xbox, povijest kupnje i sadržaj koji pribavi.
  • Koje igre igra i aplikacije koje upotrebljava, napredak u igri, postignuća, vrijeme igranja po igri i druge statistike igranja.
  • Podatke o performansama konzola Xbox, značajci Xbox Game Pass i ostalim aplikacijama servisa Xbox, mreži servisa Xbox, povezanoj dodatnoj opremi i mrežnoj vezi, uključujući bilo koje hardverske ili softverske pogreške.
  • Sadržaj koji dodaje, prenosi ili zajednički koristi putem mreže servisa Xbox, uključujući tekst, slike i videozapise koje snima u igrama i aplikacijama.
  • Društvene aktivnosti, uključujući podatke o čavrljanju i interakcije s drugim igračima i veze koje uspostavi (prijatelji koje doda i ljudi koji ga prate) na mreži servisa Xbox.

Ako vaše dijete upotrebljava Xbox konzolu ili aplikaciju Xbox na drugom uređaju koji može pristupiti mreži servisa Xbox, a taj uređaj uključuje uređaj za pohranu (tvrdi disk ili memorijska jedinica), podaci o upotrebi bit će spremljeni na uređaju za pohranu i poslani Microsoftu kada se sljedeći put prijavi u Xbox, čak i ako je igralo izvanmrežno.

Dijagnostički podaci za Xbox. Ako vaše dijete upotrebljava konzolu Xbox, Xbox će poslati potrebne podatke Microsoftu. Potrebni su podaci minimalna količina podataka potrebna za održavanje konzole Xbox sigurnom i ažurnom te za njezinu funkciju u skladu s očekivanjima.

Snimke igre. Bilo koji igrač u sesiji igre za više igrača može snimati videozapis (isječke igre) i snimati snimke zaslona svog prikaza igre. Isječci i snimke zaslona igara drugih igrača mogu tijekom te sesije zabilježiti lik u igri i ime igrača vašeg djeteta. Ako igrač snimi isječke igre i stvori snimku zaslona na PC-ju, stvoreni isječci igre također mogu sadržavati čavrljanje putem audiodatoteka ako to dopuštaju postavke zaštite privatnosti i komunikacije vašeg djeteta na internetskoj mreži servisa Xbox.

Titlovi. Kada čavrljaju u stvarnom vremenu na konzoli Xbox („zabava”), igrači mogu aktivirati značajku pretvaranja govora u tekst, čime se korisniku omogućuje prikaz čavrljanja u obliku teksta. Ako igrač aktivira tu značajku, Microsoft upotrebljava te podatke da bi omogućio titlove razgovora za korisnike kojima su oni potrebni. Ti se podaci mogu koristiti i za pružanje sigurnog okruženja za igranje i za provedbu standarda zajednice za Xbox.

Korištenje podataka. Microsoft upotrebljava podatke koje prikupljamo da bi poboljšao proizvode i iskustva igranja – što ih s vremenom čini sigurnijima i zabavnijima. Podaci koje prikupljamo također nam omogućuju da vašem djetetu pružimo uređena iskustva. To uključuje njegovo povezivanje s igrama, sadržajem, uslugama i preporukama.

Podaci za Xbox koje mogu pregledavati drugi. Kada vaše dijete upotrebljava mrežu servisa Xbox, njegova prisutnost na mreži (koja se može postaviti na „kao da nisam na mreži” ili „blokirano”), igračko ime, statistike igranja igara i postignuća vidljivi su drugim igračima na mreži. Ovisno o načinu na koji postavite postavke sigurnosti za Xbox vašeg djeteta, time se mogu dijeliti informacije tijekom igranja ili komunikacije s drugima na mreži servisa Xbox.

Sigurnost. Da bismo Xbox mrežu mogli pretvoriti u sigurno okruženje za igranje i primijeniti standarde zajednice za Xbox, možemo prikupljati i pregledavati glas, tekst, slike, videozapise i sadržaj u igri (kao što su isječci iz igara koje vaše dijete prenosi, razgovore koje vodi i stvari koje objavi u klubovima i igrama).

Sprječavanje prijevare i varanja. Važno nam je osigurati okruženje za fer igranje. Zabranjujemo varanje, hakiranje, krađu računa i bilo koju drugu neovlaštenu ili prijevarnu aktivnost kada vaše dijete koristi mrežnu igru za Xbox ili bilo koju mrežnu aplikaciju na konzoli Xbox, osobnom računalu ili mobilnom uređaju. Da bismo otkrili i spriječili prijevaru i varanje, možemo koristiti alate, aplikacije i druge tehnologije za zaštitu od obmane i prijevare. Takve tehnologije mogu stvarati digitalne potpise (poznate kao “hashovi”) pomoću određenih podataka prikupljenih s njihove Xbox konzole, osobnog računala ili mobilnog uređaja te načina na koji koriste taj uređaj. To može obuhvaćati podatke o pregledniku, uređaju, aktivnostima, identifikatorima igara i operacijskom sustavu.

Podaci za Xbox koji se dijele s izdavačima igara i aplikacija. Kada vaše dijete upotrebljava mrežnu igru za Xbox ili bilo koju mrežnu aplikaciju koja je povezana putem konzole Xbox, PC-ja ili mobilnog uređaja, izdavač ili davatelj usluge te igre ili aplikacije ima pristup podacima o njegovu načinu upotrebe da bi mogao isporučiti i poboljšati svoje proizvode i pružiti podršku. Ti podaci mogu obuhvaćati: korisnički ID za Xbox vašeg djeteta, igračko ime, ograničene informacije o računu kao što su država i raspon dobi, podatke o djetetovoj komunikaciji u igri, sesije igranja igre (na primjer, radnje koje je dijete poduzelo u igri, vrste vozila koje je dijete upotrijebilo u igri), djetetovo prisustvo na mreži servisa Xbox, vrijeme koje je provelo igrajući igru ili upotrebljavajući aplikaciju, rangiranja, statistike, profile igrača, avatare ili slike igrača, popise prijatelja, sažetke sadržaja aktivnosti za službena članstva u klubovima te sadržaj koji je stvorilo ili poslalo/prijavilo u igri ili aplikaciji.

Izdavači trećih strana i programeri igrica i aplikacija imaju vlastiti jedinstven i neovisni odnos s korisnicima te njihovo prikupljanje i korištenje osobnih podataka podliježu njihovim specifičnim pravilnicima o zaštiti privatnosti. Pažljivo pročitajte njihove pravilnike da biste saznali kako će upotrijebiti te podatke. Izdavači, primjerice, mogu odabrati da žele otkriti ili prikazati podatke o igri (kao što su rang-liste) putem njihovih servisa. Njihove pravilnike možete pronaći na stranicama s pojedinostima o igrama ili aplikacijama u našim trgovinama.

Saznajte više u odjeljku Dijeljenje podataka s igrama i aplikacijama.

Da biste prekinuli dijeljenje podataka o igri ili aplikacijama s izdavačem, uklonite njegove igre ili aplikaciju sa svih uređaja na koje su bile instalirane. Pristup podacima vašeg djeteta za neke izdavače može se opozvati na microsoft.com/consent.

Upravljanje postavkama za djecu. Kao organizator Microsoftove obiteljske grupe možete upravljati djetetovim podacima i postavkama na njegovoj stranici Obiteljska sigurnost te postavkama privatnosti njegova profila za Xbox putem stranice za zaštitu privatnosti i mrežnu sigurnost za Xbox.

Također, možete upotrebljavati aplikaciju Xbox Family Settings da biste upravljali djetetovim iskustvom na mreži servisa Xbox, uključujući: potrošnju u trgovinama društva Microsoft i konzole Xbox, pregledavanje aktivnosti vašeg djeteta na konzoli Xbox i postavljanje dobnih ocjena za količinu vremena pred zaslonom.

Saznajte više o upravljanju profilima za Xbox u odjeljku Mrežna sigurnost i postavke privatnosti za Xbox.

Saznajte više o Microsoftovim obiteljskim grupama u odjeljku Pojednostavite život svoje obitelji.

Priključak.

  • Xbox 360. Ova konzola Xbox prikuplja ograničene potrebne dijagnostičke podatke. Ti podaci pridonose očekivanom funkcioniranju konzole vašeg djeteta.
  • Kinect. Senzor Kinect jest kombinacija kamere, mikrofona i infracrvenog senzora koji može omogućiti upotrebu pokreta i glasa za upravljanje igrom. Na primjer:
    • ako to odaberete, kamera se može koristiti za automatsku prijavu na mrežu servisa Xbox pomoću prepoznavanja lica. Ti podaci ostaju na konzoli, ne dijele se ni s kim i mogu se izbrisati u bilo kojem trenutku.
    • Za igranje igre Kinect će mapirati udaljenosti između zglobova na tijelu vašeg djeteta kako bi stvorio prikaz figurice te kako bi omogućio igranje.
    • Mikrofon za Kinect može omogućiti glasovno čavrljanje između igrača tijekom igre. Mikrofon također omogućuje glasovne naredbe za upravljanje konzolom, igrom ili aplikacijom ili za unos pojmova za pretraživanje.
    • Senzor Kinect može se koristiti i za audiokomunikaciju i videokomunikaciju putem servisa kao što je Skype.

Saznajte više o značajci Kinect u odjeljku Xbox Kinect i zaštiti privatnosti.

Ostale bitne informacije o zaštiti privatnostiOstale bitne informacije o zaštiti privatnostimainotherimportantprivacyinformationmodule
Sažetak

U nastavku ćete pronaći dodatne informacije o zaštiti privatnosti, kao što su načini na koje osiguravamo vaše podatke, mjesta na kojima obrađujemo vaše podatke te koliko dugo čuvamo vaše podatke. Dodatne informacije o Microsoftu i njegovoj predanosti zaštiti privatnosti potražite u članku Zaštita privatnosti u Microsoftu.

Sigurnost osobnih podatakaSigurnost osobnih podatakamainsecurityofpersonaldatamodule
Sažetak

Microsoft predano radi na zaštiti vaših osobnih podataka. Upotrebljavamo razne sigurnosne tehnologije i postupke kako bismo vaše osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, upotrebe i otkrivanja. Primjerice, osobne podatke koje ste nam dali pohranjujemo u računalnim sustavima koji imaju ograničen pristup i nalaze se u nadziranim prostorima. Kada prenosimo vrlo povjerljive podatke (poput broja kreditne kartice ili lozinke) preko interneta, štitimo ih šifriranjem. Microsoft se pridržava primjenjivog prava o zaštiti podataka, što uključuje primjenjivo pravo o obavijesti u slučaju kršenja sigurnosti.

Gdje pohranjujemo i obrađujemo osobne podatkeGdje pohranjujemo i obrađujemo osobne podatkemainwherewestoreandprocessdatamodule
Sažetak

Osobni podaci koje prikuplja tvrtka Microsoft mogu se pohraniti i obrađivati u vašoj regiji ili Sjedinjenim Državama i u bilo kojoj drugoj nadležnosti u kojoj tvrtka Microsoft ili njezine povezane tvrtke, podružnice ili davatelji usluga upravljaju centrima. Microsoft ima glavne podatkovne centre u Australiji, Austriji, Brazilu, Kanadi, Finskoj, Francuskoj, Njemačkoj, Hong Kongu, Indiji, Irskoj, Japanu, Koreji, Luksemburgu, Maleziji, Nizozemskoj, Singapuru, Južnoafričkoj Republici, Ujedinjenom Kraljevstvu i Sjedinjenim Državama. Obično je glavno mjesto za pohranu u korisnikovoj regiji ili u Sjedinjenim Državama, često sa sigurnosnom kopijom na podatkovnom centru u drugoj regiji. Mjesta za pohranu su odabrana kako bi naše usluge funkcionirale i pružale se učinkovito, poboljšale performanse i stvorile redundancije kako bismo zaštitili podatke u slučaju ispada ili drugog problema. Poduzimamo korake za obradu podataka koje prikupljamo na temelju ove izjave o zaštiti privatnosti u skladu s odredbama ove izjave i zahtjevima mjerodavnog zakona.

Osobne podatke iz Europskog gospodarskog područja, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske prenosimo u druge države, od kojih za neke Europska komisija još nije utvrdila da imaju odgovarajuću razinu zaštite podataka. Njihovi zakoni, primjerice, možda ne jamči ista prava ili možda nemaju ustanovu za nadzor zaštite privatnosti koja može rješavati vaše pritužbe. Kada se bavimo takvim prijenosima, koristimo različite pravne mehanizme, uključujući ugovore poput standardnih ugovornih klauzula koje je objavila Europska komisija u skladu s Provedbenom odlukom Komisije 2021/914, kako bismo zaštitili vaša prava i omogućili ovoj zaštiti da putuje s vašim podacima. Više informacija o odlukama Europske komisije u vezi s potrebnom zaštitom osobnih podataka u državama u kojima Microsoft obrađuje osobne podatke potražite u ovom članku na web-stranici web-mjesto Europske komisije.

Microsoft Corporation usklađen je s Okvirom za zaštitu i sigurnosti privatnosti podataka za EU i SAD (EU-SAD, DPF), proširenje Ujedinjeno Kraljevstvo za DPF za EU-SAD i Švicarska i SAD (Swiss-SAD) DPF), kako je odredilo Američko Ministarstvo trgovine. Tvrtka Microsoft Corporation potvrdila je Ministarstvo trgovine SAD-a da se pridržava Načela okvirnog okvira za zaštitu podataka između EU-a i SAD-a (Načela DPF-a između EU-a i SAD-a) u vezi s obradom osobnih podataka primljenih iz Europske unije u vezi s DPF-om između EU-a i SAD-a te od Ujedinjenog Kraljevstva (i Skypea) u vezi s proširenjem Ujedinjenog Kraljevstva za DPF EU-a i SAD-a. Tvrtka Microsoft Corporation potvrdila je Ministarstvu trgovine SAD-a da se pridržava Načela okvirnog okvira za zaštitu podataka između EU-a i SAD-a (Načela DPF-a između EU-a i SAD-a) u vezi s obradom osobnih podataka primljenih iz Europske unije u vezi s DPF-om između EU-a i SAD-a te od Ujedinjenog Kraljevstva (i Skypea) u vezi s proširenjem Ujedinjenog Kraljevstva za DPF EU-a i SAD-a. U kontekstu daljnjeg prijenosa, Microsoft Corporation odgovoran je za obradu osobnih podataka koje dobiva u okviru DPF-a i naknadno prenosi trećoj strani koja djeluje kao agent u naše ime. Microsoft Corporation ostaje odgovoran prema DPF-u ako naš agent obrađuje takve osobne podatke na način koji nije u skladu s DPF-om, osim ako Microsoft Corporation može dokazati da nismo odgovorni za događaj koji je uzrokovao štetu. Ako postoje sukobi između odredbi u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti i Načela DPF-a između EU-a i SAD-a i/ili Švicarske i SAD-a Načela DPF-a, primjenjivat će se Načela. Dodatne informacije o programu Okvir za zaštitu i sigurnost privatnosti i naše certifikate molimo da potražite na adresi posjetite web-mjesto Okvir Ministarstva trgovine okvira za zaštitu i sigurnost privatnosti. Kontrolirane podružnice tvrtke Microsoft Corporation u SAD-u, kako su navedene u našoj prijavi samocertificiranja, također se pridržavaju Načela Okvira zaštite i sigurnosti privatnosti DPF – dodatne informacije pogledajte na popisuMicrosoftove pravne osobe i podružnice u SAD-u, koje se pridržavaju Načela Zaštite i sigurnosti privatnih podataka. , .

Ako imate pitanja ili prigovore u vezi s Microsoftovim Okvirima za zaštitu i sigurnost privatnosti DPF, slobodno nam se obratite putem naše web-stranice web-obrazac. Sve pritužbe povezane s DPF Okvirima, koje Microsoft ne može riješiti izravno, riješit će se u suradnji s relevantnim organom EU-a za Zaštitu i sigurnost podataka ili panelom, koji su uspostavila europska tijela za zaštitu i sigurnost podataka radi rješavanja sporova s pojedincima iz EU-a, ustanovom za zaštitu podataka u Ujedinjenom Kraljevstvu (za pojedince iz Ujedinjenog Kraljevstva) te švicarskim saveznim tijelima za zaštitu i sigurnost podataka i informacije (FDPIC) za rješavanje sporova s švicarskim pojedincima. Obratite nam se ako želite da vam damo kontakte vaše ustanove za zaštitu podataka. Kao što je podrobnije opisano u Načelima Okvira za zaštitu i sigurnost privatnosti, nadležna arbitraža dostupna je u slučaju pritužbi, koje se ne uspiju riješiti na drugi način. Microsoft podliježe nadležnostima za istragu i provođenje zakona Savezne trgovinske komisije SAD-a (FTC).

Pojedinci čiji su osobni podaci zaštićeni Japanskim zakonom o zaštiti i sigurnosti osobnih podataka trebali bi pogledati članak Web-mjesto Komisije za zaštitu osobnih podataka na japanskom jeziku’ (samo na japanskom jeziku) za dodatne informacije o osvrtu Komisije na sustave za zaštitu osobnih podataka, koji se primjenjuju u određenim državama.

Naše zadržavanje osobnih podatakaNaše zadržavanje osobnih podatakamainOurretentionofpersonaldatamodule
Sažetak

Microsoft zadržava osobne podatke koliko god je to potrebno za pružanje proizvoda i ispunjavanje transakcija koje ste zatražili ili za druge legitimne namjene kao što je usklađivanje s našim zakonskim obavezama, rješavanje neslaganja i provođenje naših ugovora. Budući da se te potrebe mogu se razlikovati ovisno o vrsti podataka, kontekstu naših interakcija s vama i načinu na koji koristite proizvode, stvarno razdoblje zadržavanja može se značajno razlikovati.

Ostali kriteriji za utvrđivanje razdoblja zadržavanja obuhvaćaju sljedeće:

  • Pružaju li korisnici, stvaraju ili održavaju podatke s očekivanjem da ćemo ih zadržati sve dok ih oni ne uklone? Primjeri uključuju dokument koji ste pohranili na servisu OneDrive ili poruku e-pošte koju držite u ulaznom spremniku Outlook.com. U takvim slučajevima nastojali bismo zadržati podatke dok ih aktivno ne izbrišete, primjerice premještanjem poruke e-pošte iz ulaznog spremnika Outlook.com u mapu Izbrisane stavke, a zatim pražnjenja mape (kada se mapa s izbrisanim stavkama isprazni, te izbrisane stavke ostaju u našem sustavu do 30 dana prije završnog brisanja). (Napominjemo da se podaci mogu izbrisati ranije iz ostalih razloga, primjerice, ako premašite ograničenje količine podataka koju možete pohraniti na svojem računu.)
  • Postoji li automatizirana kontrola, kao u Microsoftovoj kontrolnoj ploči za zaštitu privatnosti, koja omogućuje korisniku da pristupi i briše osobne podatke u bilo kojem trenutku? Ako ne postoji, obično se usvaja skraćeno vrijeme zadržavanja podataka.
  • Jesu li osobni podaci osjetljivi? Ako jesu, obično se usvaja skraćeno vrijeme zadržavanja podataka.
  • Je li Microsoft usvojio i najavio određeno razdoblje zadržavanja za određene vrste podataka? Primjerice, za upite za pretraživanje na usluzi Bing iz spremljenih upita za pretraživanje uklanjamo podatke koji se mogu upotrijebiti za identifikaciju korisnika tako da u cijelosti uklonimo IP adrese nakon 6 mjeseci, a nakon 18 mjeseci ID-jeve kolačića i ostale identifikatore za više sesija koji se upotrebljavaju za identificiranje određenog računa ili uređaja.
  • Je li korisnik dao pristanak za dulje razdoblje čuvanja? Ako jest, zadržat ćemo podatke u skladu s vašim pristankom.
  • Podliježe li Microsoft zakonskoj, ugovornoj ili sličnoj obavezi za zadržavanje ili brisanje podataka? To primjerice mogu biti zakoni o obaveznom zadržavanju podataka u određenim područjima, državni nalozi za zadržavanje podataka bitnih za istragu ili podataka koji su zadržani u svrhe sudskog spora. Isto tako, ako imamo pravnu obvezu uklanjati nezakonit sadržaj, to ćemo činiti.
Zaštita privatnosti podataka američke savezne državeZaštita privatnosti podataka američke savezne državemaincaliforniaconsumerprivacyactmodule
Sažetak

Ako ste stanovnik SAD-a, vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s primjenjivim zakonom o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države, uključujući Kalifornijski zakon o zaštiti privatnosti potrošača (CCPA, engl. California Consumer Privacy Act). Ovaj odjeljak u našoj izjavi o zaštiti privatnosti sadrži informacije koje su potrebne prema CCPA-u i drugim zakonima o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države i dopunama naše izjave o zaštiti privatnosti.

Imajte na umu da nedavne promjene CCPA-a i drugih državnih zakona o zaštiti privatnosti podataka stupaju na snagu 2023. no pravila koja implementiraju neke od tih zakona još nisu finalizirana. Neprestano radimo na boljem usklađivanju s tim zakonima i ažurirat ćemo naše procese i objave nakon dovršetka implementacije ovih pravila.

Dodatne informacije o podacima koje prikupljamo, obrađujemo, dijelimo i otkrivamo te o vašim pravima na temelju mjerodavnih zakona o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države potražite u našem dokumentu Obavijest o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države i naš zakon Washington State Pravilnik o zaštiti privatnosti podataka o zdravlju korisnika.

Prodaja. Ne prodajemo vaše osobne podatke. Stoga, ne nudimo mogućnost odustajanja od davanja pristanka za prodaju osobnih podataka.

Dijeljenje. Vaše osobne podatke, kako je definirano prema kalifornijskom i drugim mjerodavnim državnim zakonima SAD-a, možemo „dijeliti“ u svrhe personaliziranog oglašavanja. Kao što je navedeno u našem odjeljku Oglašavanje, ne isporučujemo personalizirane oglase djeci čiji datum rođenja naveden na njihovom Microsoftovom računu upućuje na to da su mlađa od 18 godina.

Na popisu s grafičkim oznakama u nastavku navodimo kategorije podataka koje dijelimo u svrhe personaliziranog oglašavanja, primatelje osobnih podataka i svrhe naše obrade. Opis podataka obuhvaćenih svakom kategorijom potražite u odjeljku Osobni podaci koje prikupljamo.

Kategorije osobnih podataka

  • ime i podatke za kontakt
    • Primatelji: treće strane koje pružaju usluge internetskog oglašavanja za tvrtku Microsoft
    • Svrhe obrade: pružanje personaliziranog oglašavanja na temelju vaših interesa
  • demografske podatke
    • Primatelji: treće strane koje pružaju usluge internetskog oglašavanja za tvrtku Microsoft
    • Svrhe obrade: pružanje personaliziranog oglašavanja na temelju vaših interesa
  • Pretplate i podaci o licenciranju
    • Primatelji: treće strane koje pružaju usluge internetskog oglašavanja za tvrtku Microsoft
    • Svrhe obrade: pružanje personaliziranog oglašavanja na temelju vaših interesa
  • Interakcije
    • Primatelji: treće strane koje pružaju usluge internetskog oglašavanja za Microsoft
    • Svrhe obrade: pružanje personaliziranog oglašavanja na temelju vaših interesa

Pogledajte odjeljak Oglašavanje za dodatne informacije o našim praksama oglašavanja i naš Obavijest o zakonima o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države za dodatne informacije o „dijeljenju“ u svrhe personaliziranog oglašavanja u skladu s mjerodavnim državnim zakonima SAD-a.

Prava. Imate pravo zatražiti da (i) otkrijemo koje osobne podatke prikupljamo, upotrebljavamo, otkrivamo, dijelimo i prodajemo, (ii) izbrišemo vaše osobne podatke, (iii) ispravljamo vaše osobne podatke, (iv) ograničavamo upotrebu i otkrivanje vaših povjerljivih podataka i (v) odustati od „dijeljenja“ vaših osobnih podataka s trećim stranama u svrhu personaliziranog oglašavanja na web-mjestima trećih strana. Te zahtjeve možete podnijeti sami ili putem ovlaštenog zastupnika. Ako koristite ovlaštenog zastupnika, vašem ćemo zastupniku dati detaljne smjernice o ostvarivanju vaših prava. Dodatne informacije o tome kako ostvariti ova prava, pogledajte naše Obavijest o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države. Informacije o pravima koja su dostupna prema Pravilnik o zaštiti privatnosti podataka o zdravlju korisnika vošingtonskim zakonima potražite i u našem zakonu Washington State.

Ako imate Microsoftov račun, svoja prava možete ostvarivati s pomoću Microsoftova nadzorna ploča za privatnost, zbog čega se morate prijaviti u svoj Microsoftov račun. Ako nakon što upotrijebite nadzornu ploču imate dodatni zahtjev ili pitanja, možete se javiti Microsoftu na adresu u odjeljku Naši podaci za kontakt, upotrijebiti naš Web-obrazac ili nazvati naš besplatan broj u SAD-u: +1 (844) 931 2038. Ako nemate račun, svoja prava možete ostvariti tako da nam se javite na prethodno opisan način. Možemo zatražiti dodatne informacije, kao što su država u kojoj boravite, adresa e-pošte i telefonski broj da bismo potvrdili vaš zahtjev prije nego što ga ispunimo.

Možete naznačiti odabir odbijanja dijeljenja vaših osobnih podataka s trećim stranama radi personaliziranog oglašavanja na web-mjestima trećih strana tako da posjetite naš stranica za odustajanje od dijeljenja. Personaliziranim oglasima koje vidite na Microsoftovim svojstvima možete upravljati i tako da posjetite našu odustajanja.

Vaše povjerljive podatke ne koristimo niti otkrivamo u druge svrhe osim onih navedenih u nastavku, bez vašeg pristanka ili kako je dopušteno ili se traži važećim zakonima. Stoga ne nudimo mogućnost ograničavanja korištenja povjerljivih podataka.

Ako ostvarujete svoja prava privatnosti, imate pravo ne biti diskriminirani. Nećemo vas diskriminirati ako ostvarujete svoja prava privatnosti.

Obrada osobnih podataka. Na popisu s grafičkim oznakama u nastavku navodimo kategorije osobnih podataka koje prikupljamo, izvore osobnih podataka, svrhe u koje obrađujemo te podatke i kategorije primatelja treće strane kojima pružamo osobne podatke. Opis podataka obuhvaćenih svakom kategorijom potražite u odjeljku Osobni podaci koje prikupljamo. Informacije o kriterijima zadržavanja osobnih podataka potražite u odjeljku Naše zadržavanje osobnih podataka.

Kategorije osobnih podataka

  • ime i podatke za kontakt
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima i partnerima kojima nudimo kobrendirane usluge
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje naših proizvoda; odgovaranje na pitanja korisnika; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; i marketing
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku
  • vjerodajnice
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima i tvrtkama ili ustanovama koje predstavljaju korisnike
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje naših proizvoda; provjera autentičnosti i pristup računu; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku
  • demografske podatke
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima i kupnjama od posrednika podataka
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje i personaliziranje naših proizvoda; razvoj proizvoda; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; i marketing
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku
  • podatke o plaćanju
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima i financijskim institucijama
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): trgovinske transakcije; obrada transakcija; ispunjavanje narudžbi; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; otkrivanje i sprječavanje prijevare
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku
  • Pretplate i podaci o licenciranju
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima i tvrtkama ili ustanovama koje predstavljaju korisnike
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje, personaliziranje i aktiviranje naših proizvoda; korisnička podrška; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; i marketing
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku
  • Interakcije
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima, uključujući podatke koje generira Microsofta putem tih interakcija
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje i personaliziranje naših proizvoda; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; marketing; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku
  • Sadržaj
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima i tvrtkama ili ustanovama koje predstavljaju korisnike
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje naših proizvoda; sigurnost; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku
  • videozapise ili snimke
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima i javno dostupni izvori
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje naših proizvoda; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; marketing; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; i sigurnost
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku
  • Povratne informacije i ocjene
    • Izvori osobnih podataka: interakcije s korisnicima
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje naših proizvoda; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; korisnička podrška; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku

Gore navedeni popis s grafičkim oznakama sadrži primarne izvore i svrhe obrade za svaku kategoriju osobnih podataka, no mi također prikupljamo osobne podatke iz izvora navedenih u odjeljku Osobni podaci koje prikupljamo, kao što su razvojni inženjeri koji izrađuju okruženja s pomoću Microsoftovih proizvoda ili za te proizvode. Osim toga, osobne podatke svih kategorija obrađujemo u svrhe navedene u odjeljku Kako upotrebljavamo osobne podatke, kao što je ispunjenje naših pravnih obveza, razvoj naših zaposlenika i istraživanje.

U skladu s vašim postavke privatnosti, vašim pristankom i ovisno o proizvodima koje koristite i vašim odabirima, možemo prikupljati, obrađivati ili otkrivati određene osobne podatke koji se kvalificiraju kao „povjerljivi podaci“ u skladu s mjerodavnim državnim zakonima SAD-a o zaštiti privatnosti podataka. Povjerljivi podaci podskup su osobnih podataka. Na popisu u nastavku navodimo kategorije povjerljivih podataka koje prikupljamo, izvore povjerljivih podataka, svrhe u koje obrađujemo te podatke i kategorije primatelja treće strane s kojima dijelimo povjerljive podatke. Dodatne informacije o povjerljivim podacima koje prikupljamo potražite u odjeljku Osobni podaci koje prikupljamo.

Kategorije povjerljivih podataka

  • Prijava na račun, financijski račun, broj debitne ili kreditne kartice te načini pristupa računu (sigurnosni ili pristupni kod, lozinka, vjerodajnice itd.)
    • Izvori povjerljivih podataka: interakcije s korisnicima i tvrtkama ili ustanovama koje predstavljaju korisnike
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje proizvoda i ispunjavanje zatraženih financijskih transakcija
    • Primatelji: davatelji usluga i davatelji obrade plaćanja
  • Precizne geolokacijske informacije
    • Izvori povjerljivih podataka: interakcija korisnika s proizvodima
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje zatražene usluge; poboljšanje proizvoda; neki se atributi mogu otkriti trećim stranama radi pružanja usluge
    • Primatelji: korisnici i davatelji usluga (dodatne informacije potražite u odjeljku Lokacijske usluge i snimanje u sustavu Windows naše izjave o zaštiti privatnosti)
  • Rasno ili etničko podrijetlo, vjerska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu
    • Izvori povjerljivih podataka: komunikacija s korisnicima
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): provođenje istraživačkih studija da bismo bolje razumjeli kako se naši proizvodi koriste i percipiraju i u svrhu poboljšanja iskustava proizvoda
    • Primatelji: davatelji usluga
  • Medicinsko ili mentalno zdravlje, seksualni život ili seksualna orijentacija
    • Izvori povjerljivih podataka: komunikacija s korisnicima
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): provođenje istraživačkih studija da bismo bolje razumjeli kako se naši proizvodi koriste i percipiraju i u svrhu poboljšanja iskustava proizvoda i pristupačnosti
    • Primatelji: davatelji usluga
  • Sadržaj vaše pošte, e-pošte ili tekstnih poruka (pri čemu Microsoft nije namjeravani primatelj poruke)
    • Izvori povjerljivih podataka: interakcija korisnika s proizvodima
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje naših proizvoda; poboljšanje iskustva proizvoda; sigurnost; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća
    • Primatelji: davatelji usluga
  • Osobni podaci prikupljeni od poznatog djeteta mlađeg od 13 godina
    • Izvori povjerljivih podataka: interakcije s korisnicima i tvrtkama ili ustanovama koje predstavljaju korisnike
    • Svrhe obrade (prikupljanje i otkrivanje trećim stranama): pružanje naših proizvoda; poboljšanje proizvoda; razvoj proizvoda; preporuke; pomoć, zaštita i otklanjanje poteškoća; i sigurnost
    • Primatelji: davatelji usluga i entiteti usmjereni prema korisniku (u skladu s vašom aplikacijom Microsoft Obiteljska sigurnost postavke)

Gore navedeni popis s grafičkim oznakama sadrži primarne izvore i svrhe obrade za osobne podatke prikupljene od djece mlađe od 13 godina, no mi također prikupljamo osobne podatke iz izvora navedenih u odjeljku Prikupljanje podataka od djece.

Vaše povjerljive podatke ne koristimo niti otkrivamo u druge svrhe osim u sljedeće svrhe:

  • Izvođenje usluga ili pružanje robe koju razumno očekujete
  • Pridonesite sigurnosti i integritetu naših usluga, sustava i podataka u borbi protiv zlonamjernih varljivih, prijevarnih ili nezakonitih radnji i u zaštiti fizičke sigurnosti pojedinaca u mjeri u kojoj je obrada razumno potrebna i razmjerna
  • Za kratkoročnu prolaznu upotrebu (uključujući oglase koji nisu personalizirani), sve dok se osobni podaci ne otkrivaju trećoj strani, ne koriste se za profiliranje i ne koriste se za promjenu iskustva pojedinca izvan trenutačne interakcije s Microsoftom
  • Pružanje usluga u ime Microsofta kao što su održavanje računa, pružanje korisničke podrške, obrada ili ispunjavanje narudžbi/transakcija, provjera podataka o klijentu, obrada uplata, pružanje financiranja, pružanje analitičkih podataka, pružanje prostora za pohranu i slične usluge
  • Poduzimanje aktivnosti koje se provode radi provjere ili održavanja kvalitete ili sigurnosti, poboljšanja, nadogradnje ili poboljšanja usluga ili uređaja u vlasništvu ili pod Microsoftovom kontrolom
  • Prikupljanje ili obrada povjerljivih podataka u kojima prikupljanje ili obrada ne služi za donošenje zaključaka o karakteristikama pojedinca
  • Bilo koje druge aktivnosti u skladu sa svim budućim propisima koji se izdaju u skladu s mjerodavnim zakonima o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države

Deidentificirani podaci. U nekim situacijama Microsoft može obrađivati deidentificirane podatke. Podaci su u tom stanju kada ne možemo povezati podatke s pojedincom na koga se ti podaci mogu odnositi bez poduzimanja dodatnih koraka. U tim slučajevima, osim ako to nije dopušteno mjerodavnim zakonom, te ćemo podatke zadržati u deidentificiranom stanju i nećemo pokušati ponovo identificirati osobu na koju se deidentificirani podaci odnose.

Otkrivanja osobnih podataka u poslovne ili komercijalne svrhe. Kao što je navedeno u odjeljku Razlozi zbog kojih dijelimo osobne podatke, osobne podatke dijelimo s trećim stranama u razne poslovne i komercijalne svrhe. Primarne poslovne i komercijalne svrhe u koje dijelimo osobne podatke jesu svrhe obrade koje su navedene u gornjoj tablici. Međutim, osobne podatke svih kategorija dijelimo u poslovne i komercijalne svrhe koje su navedene u odjeljku Razlozi zbog kojih dijelimo osobne podatke.

Strane koje kontroliraju prikupljanje osobnih podataka. U određenim situacijama trećoj strani možemo omogućiti kontrolu nad prikupljanjem vaših osobnih podataka. Primjerice, aplikacije ili proširenja trećih strana koja se pokreću u Windowsu ili pregledniku Edge mogu prikupljati osobne podatke na temelju vlastitih praksi.

Microsoft tvrtkama za oglašavanje omogućuje prikupljanje podataka o vašim interakcijama s našim web-mjestima radi isporučivanja personaliziranih oglasa u Microsoftovo ime. Te tvrtke obuhvaćaju: Meta, LinkedIn, Google i Adobe.

Umjetna InteligencijaUmjetna Inteligencijamainartificialintelligencemodule
Sažetak

Microsoft koristi snagu umjetne inteligencije (AI) u mnogim proizvodima i servisima, uključujući i ugradnju značajki generativnog AI-ja kao što su mogućnosti značajke Microsoft Copilot. Razvoj i korištenje umjetne inteligencije u Microsoftu podliježu Microsoftovim Načela umjetne inteligencije AI i Microsoftovim Standard odgovorne umjetne inteligencije, a prikupljanje i korištenje osobnih podataka u razvoju i implementaciji značajki umjetne inteligencije u Microsoftu u skladu je s obvezama navedenim u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Pojedinosti specifične za proizvod pružaju dodatne relevantne informacije. Dodatne informacije o načinu, na koji Microsoft koristi umjetnu inteligenciju AI ovdje.

OglašavanjeOglašavanjemainadvertisingmodule
Sažetak

Oglašavanje nam omogućuje ponudu nekih naših proizvoda, podršku za njih i njihovo poboljšavanje. Microsoft za ciljano prikazivanje oglasa ne koristi ono što govorite u porukama e-pošte, čavrljanjima između ljudi, videopozivima ili govornoj pošti, niti vaše dokumente, fotografije ili druge osobne datoteke. Za oglašavanje na našim Microsoft svojstvima i na svojstvima trećih strana upotrebljavamo druge podatke, koji su navedeni u nastavku. Na primjer:

  • Microsoft može koristiti podatke koje prikupljamo za odabir i isporuku nekih oglasa koje vidite na Microsoftovim web-mjestima kao što su Microsoft.com, Microsoft Start i Bing.
  • Kada je oglašivački ID omogućen u sustavu Windows u sklopu vaših postavki privatnosti, treće strane mogu pristupiti oglašivačkom ID-u i koristiti ga (na isti način na koji web-mjesta mogu pristupati jedinstvenom identifikatoru koji je pohranjen u kolačiću i koristiti ga) za odabir i prikaz oglasa u tim aplikacijama.
  • Podatke koje prikupljamo možemo dijeliti s internim i vanjskim partnerima, kao što su Xandr, Yahoo ili Facebook (pogledajte u nastavku) kako bi vam oglasi koje vidite u našim proizvodima i njihovim proizvodima bili relevantniji i korisniji.
  • Oglašivači mogu na svoja web-mjesta postaviti naše web-pratilice ili upotrebljavati slične tehnologije da bi Microsoftu dopustili prikupljanje podataka na njihovim web-mjestima, kao što su aktivnosti, kupnje i posjeti; mi te podatke upotrebljavamo u ime naših oglašivačkih klijenata da bismo prikazivali oglase.

Oglasi koje vidite mogu biti odabrani na temelju podataka koje obrađujemo o vama, kao što su vaši interesi i favoriti, lokacija, vaše transakcije, način na koji koristite naše proizvoda, vaši upiti za pretraživanje ili sadržaj koji pregledavate. Na primjer, ako na servisu Microsoft Start pregledavate sadržaje o automobilima, možemo vam prikazati oglase o automobilima; ako pretražujete „pizzerije u Seattleu“ na servisu Bing, možda ćete u rezultatima pretraživanja vidjeti oglase za restorane u Seattleu.

Prikazani oglasi također se mogu birati na temelju drugih informacija koje se o vama prikupe tijekom vremena pomoću demografskih podataka, podataka o lokaciji, upita iz pretraživanja, interesa i favorita, podataka o korištenju iz naših proizvoda i web-mjesta te informacija koje prikupimo o vama s web-mjesta naših oglašivača i partnera. U ovoj izjavi te oglase nazivamo "personaliziranim oglašavanjem". Na primjer, ako pregledavate sadržaj za igre na xbox.com, možda ćete na servisu Microsoft Start vidjeti ponude za igre. Za pružanje personaliziranog oglašavanja kombiniramo kolačiće koji se postave na vaš uređaj pomoću informacija koje prikupimo (primjerice, pomoću IP adrese) kada je preglednik u interakciji s našim web-mjestima. Ako isključite primanje personaliziranog oglašavanja, neće se koristiti podaci pridruženi tim kolačićima.

Možemo koristiti informacije o vama kako biste primali personalizirano oglašavanje kada koristiti Microsoftove usluge. Ako ste prijavljeni Microsoftovim računom i pristali ste na to da Microsoft Edge koristi vašu internetsku aktivnost za personalizirano oglašavanje, prikazivat će vam se ponude za proizvode i usluge na temelju vaše internetske aktivnosti tijekom korištenja preglednika Microsoft Edge. Da biste konfigurirali postavke privatnosti za Edge, idite na Microsoft Edge > Postavke > Zaštita privatnosti i servisi. Za konfiguriranje privatnosti i postavki oglasa za Microsoftov račun u odnosu na vašu internetsku aktivnost u preglednicima, uključujući Microsoft Edge ili pri posjetu web-mjesta ili aplikacija treće strane, idite na nadzornu ploču na privacy.microsoft.com.

Dodatne pojedinosti o korištenju podataka koje se odnosi na naše oglašavanje uključuju:

  • Najbolje prakse i obveze u djelatnosti oglašavanja. Microsoft je član organizacije Network Advertising Initiative (NAI) i pridržava se kodeksa ponašanja organizacije NAI. Pridržavamo se i sljedećih samoregulatornih programa:
  • Ciljano oglašavanje u vezi sa zdravljem. U SAD-u, pružamo personalizirano oglašavanje koje se temelji na ograničenom broju standardnih, neosjetljivih interesnih kategorija koje se odnose na zdravlje, uključujući alergije, artritis, kolesterol, prehladu i gripu, dijabetes, gastrointestinalno zdravlje, glavobolju/migrenu, zdravu prehranu, zdravo srce, zdravlje muškaraca, oralno zdravlje, osteoporozu, zdravlje kože, spavanje i skrb o vidu/očima. Također ćemo personalizirati oglase koji se temelje na prilagođenim, neosjetljivim interesnim kategorijama koje se odnose na zdravlje prema zahtjevima oglašivača.
  • Djeca i oglašavanje. Ne isporučujemo personalizirane oglase djeci čiji datum rođenja naveden na njihovom Microsoftovom računu upućuje na to da su mlađa od 18 godina.
  • Zadržavanje podataka. Za personalizirano oglašavanje zadržavamo podatke u razdoblju koji nije dulji od 13 mjeseci, osim kada od vas dobijemo pristanak da podatke zadržimo dulje.
  • Povjerljivi podaci. Microsoftovo oglašavanje ne prikuplja, ne obrađuje niti otkriva osobne podatke koji se kvalificiraju kao „povjerljivi podaci“ u skladu s mjerodavnim zakonima o zaštiti privatnosti podataka američke savezne države u svrhu pružanja personaliziranog oglašavanja.
  • Dijeljenje podataka. U određenim slučajevima s oglašivačima dijelimo izvješća o podacima koje smo prikupili na njihovim stranicama ili oglasima.

Podaci koje prikupe druge oglašivačke tvrtke. Oglašivači ponekad uključuju vlastite web-pratilice (ili web-pratilice svojih partnera u oglašavanju) u svoje oglase koje prikazujemo, što im omogućuje postavljanje i čitanje vlastitih kolačića. Osim toga, Microsoft surađuje s tvrtkom Xandr, Microsoftovom tvrtkom, i oglašivačkim tvrtkama trećih strana kako bi pomogli u pružanju nekih od naših usluga oglašavanja, a dopuštamo i drugim oglašivačkim tvrtkama trećih strana da prikazuju oglase na našim web-mjestima. Te treće strane mogu postavljati kolačiće na vaše računalo i prikupljati podatke o vašim mrežnim aktivnostima na web-mjestima ili mrežnim servisima. Te tvrtke trenutačno uključuju, ali nisu ograničene na: Facebook, Media.net, Outbrain, Taboola i Yahoo. Odaberite bilo koju od prethodnih veza da biste saznali više o načelima rada pojedine tvrtke, uključujući odabire koje nude. Mnoge od tih tvrtki također su članovi NAI-ja ili DAA-a, a svaka od njih nudi jednostavan način za odustajanje od ciljanih oglasa tvrtki koje sudjeluju u programu.

Da biste odustali od primanja personaliziranih oglasa od Microsofta, posjetite našu stranicu za odustajanje. Kada odustanete, vaš se odabir pohranjuje u kolačiću koji je specifičan za web-preglednik koji upotrebljavate. Rok trajanja kolačića koji bilježi odustajanje jest 5 godina. Ako izbrišete kolačiće na uređaju, morate ponovno odustati.

Tehnologije prepoznavanja govoraTehnologije prepoznavanja govoramainspeechrecognitionmodule
Sažetak

Tehnologije prepoznavanja govora integrirane su u mnoge Microsoftove proizvode i usluge. Microsoft nudi i značajke prepoznavanja govora koje se temelje na uređaju i značajke prepoznavanja govora u oblaku (na mreži). Microsoftova tehnologija prepoznavanja govora pretvara glasovne podatke u tekst. Uz vaše dopuštenje Microsoftovi zaposlenici i dobavljači koji rade u ime Microsofta moći će pregledavati isječke vaših glasovnih podataka ili glasovne isječke kako bi stvarali i poboljšavali naše tehnologije prepoznavanja govora. Ta poboljšanja omogućuju nam razvoj boljih značajki povezanih s glasom, koje će poslužiti korisnicima svih naših potrošačkih i korporacijskih proizvoda i usluga. Prije nego što zaposlenik ili dobavljač pregledaju glasovne podatke, štitimo privatnost korisnika poduzimanjem koraka za deidentifikaciju podataka, zahtijevajući sklapanje ugovora o tajnosti s relevantnim dobavljačima i njihovim zaposlenicima te zahtijevajući da zaposlenici i dobavljači ispunjavaju visoke standarde zaštite privatnosti. Saznajte više o Microsoftu i svojim glasovnim podacima.

Pretpregledna ili besplatna izdanjaPretpregledi ili besplatna izdanjamainpreviewreleasesmodule
Sažetak

Microsoft pruža pretpreglede, preglede za insidere, beta verzije ili druge besplatne proizvode i značajke („pretpreglede”) da bi vam omogućio njihovu procjenu uz istovremeno slanje podataka Microsoftu o vašoj upotrebi proizvoda, uključujući povratne informacije te podatke o uređajima i korištenju. Posljedično, pretpregledi mogu automatski prikupljati dodatne podatke, pružati manje mogućnosti kontrole i koristiti drugačije mjere za zaštitu privatnosti i sigurnosti od onih koje se obično nalaze u našim proizvodima. Ako sudjelujete u pretpregledima možemo vas kontaktirati da bismo dobili povratnu informaciju o pretplegledu ili vašem zanimanju za nastavak upotrebe proizvoda nakon objave završnog izdanja.

Izmjene ove izjave o zaštiti privatnostiIzmjene ove izjave o zaštiti privatnostimainchangestothisprivacystatementmodule
Sažetak

Ovu izjavu o zaštiti privatnosti ažuriramo kada je to potrebno radi veće transparentnosti ili kao odgovor na sljedeće:

  • Povratne informacije od klijenata, regulatornih tijela, industrije ili drugih zainteresiranih strana.
  • Promjene u našim proizvodima.
  • Promjene u našim aktivnostima ili pravilima o obradi podataka.

Kada objavimo izmjene ove izjave, izmijenit ćemo datum „zadnje ažuriranje” na vrhu izjave i opisati promjene na stranici Povijest promjena. Ako postoje bitne promjene u izjavi, kao što je promjena svrhe obrade osobnih podataka koja nije konzistentna sa svrhom za koju su se izvorno prikupljale, obavijestit ćemo vas tako da jasno istaknemo obavijest o takvim promjenama prije no što stupe na snagu ili tako da vam izravno pošaljemo obavijest. Preporučujemo da povremeno pregledavate ovu izjavu o zaštiti privatnosti kako biste bili obaviješteni o načinu na koji Microsoft štiti vaše podatke.

Naši podaci za kontaktNaši podaci za kontaktmainhowtocontactusmodule
Sažetak

Ako imate dvojbi, pritužbi ili pitanja povezanih za zaštitom privatnosti koje želite uputiti voditelju Microsoftova odjela za zaštitu privatnosti ili službeniku za zaštitu podataka nadležnom za vašu regiju, obratite nam se koristeći naš web-obrazac. Na pitanja ili primjedbe odgovorit ćemo u roku predviđenom mjerodavnim zakonom i u roku koji nije dulji od 30 dana. Možete također ukazati na eventualni problem ili uložiti žalbu ustanovi za zaštitu podataka ili drugoj ovlaštenoj osobi koja je za to zadužena na vašem području.

Kada je Microsoft voditelj obrade, osim ako je drugačije navedeno, Microsoft Corporation i, za osobe na području Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske, Microsoft Ireland Operations Limited su voditelji obrade podataka koje prikupljamo putem proizvoda na koje se ova izjava odnosi. Naše su adrese:

  • Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefon: +1 (425) 882 8080.
  • Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefon: (+353) 1-706-3117.

Podružnicu Microsofta u svojoj zemlji ili regiji možete pronaći na popisu na web-stranici Mjesta Microsoftovih ureda diljem svijeta.

Predstavnik Microsoft Ireland Operations Limited u smislu čl. 14 švicarskog Saveznog zakona o zaštiti podataka je Microsoft Schweiz GmbH, The Circle 02, 8058 Zürich-Flughafen, Švicarska.

Ako želite ostvariti svoja prava u skladu s važećim državnim zakonom SAD-a o privatnosti podataka, možete se obratiti Microsoftu na gore navedenu adresu u SAD-u, koristiti našweb-obrazac, ili nazvati naš besplatni broj u SAD-u +1 (844) 931 2038.

Ako ste stanovnik Kanade i njezinih pokrajina, možete se obratiti Microsoftovom službeniku za zaštitu podataka za Kanadu u glavnom uredu Microsofta u Kanadi, 4400-81 Bay St, Toronto, ON, M5J 0E7, na +1 (416) 349 2506 ili putem koristeći naš web-obrazac.

Ako se primjenjuje francuski zakon, možete nam poslati konkretne upute u vezi s uporabom vaših osobnih podatak nakon vaše smrti tako da iskoristite naš web-obrazac.

Ako imate pitanja koja se odnose na tehničku ili opću podršku, posjetite stranicu Microsoftova podrška radi dodatnih informacija o ponudi Microsoftove podrške. Ako imate pitanje o lozinci za osobni Microsoftov račun, posjetite stranicu Podrška za Microsoftov račun.

Nudimo vam razne načine upravljanja svojim osobnim podacima, koje je Microsoft pribavio, i za ostvarivanje vaših prava na zaštitu podataka. To možete učiniti tako da se obratite Microsoftu našoj stranici web-obrazac ili gore navedene informacije ili pomoću raznih alata, koje nudimo. Molimo da dodatne pojedinosti potražite u odjeljku Kako pristupiti svojim osobnim podacima i upravljati njima.

Proizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjereProizvodi za velike tvrtke i razvojne inženjeremainenterprisedeveloperproductsmodule
Sažetak
Mrežni servisi za velike tvrtkeMrežni servisi za velike tvrtkemainenterpriseservicesmodule
Sažetak
Softver za velike tvrtke i razvojne inženjere i uređaji za velike tvrtkeSoftver i uređaji za velike tvrtke i razvojne inženjeremainenterprisedevsoftwareappsmodule
Sažetak
Proizvodi za produktivnost i komunikacijuProizvodi za produktivnost i komunikacijumainprodcommproductsmodule
Sažetak
Microsoft 365, Office i druge aplikacije za produktivnostMicrosoft 365, Office i druge aplikacije za produktivnostmainofficeservicesmodule
Sažetak
Microsoftova obiteljMicrosoftova obiteljmainmsfamilymodule
Sažetak
Microsoft TeamsMicrosoft Teamsmainteamsmodule
Sažetak
OneDriveOneDrivemainonedrivemodule
Sažetak
OutlookOutlookmainoutlookmodule
Sažetak
SkypeSkypemainskypemodule
Sažetak
SurfaceSurfacemainsurfacemodule
Sažetak
Surface DuoSurface Duomainsurfaceduomodule
Sažetak
LinkedInLinkedInmainlinkedinmodule
Sažetak
Pretraživanje, Microsoft Edge i umjetna inteligencijaPretraživanje, Microsoft Edge i umjetna inteligencijamainsearchaimodule
Sažetak
BingBingmainbingmodule
Sažetak
CortanaCortanamaincortanamodule
Sažetak
Microsoft EdgeMicrosoft Edgemainmsedgemodule
Sažetak
Microsoft prevoditeljMicrosoft prevoditeljmainMicrosoftTranslatormodule
Sažetak
SwiftKeySwiftKeymainswiftkeymodule
Sažetak
WindowsWindowsmainwindowsmodule
Sažetak

Windows je personalizirano računalno okruženje koje vam omogućuje besprijekorno premještanje i pristupanje servisima, preferencijama i sadržajima na svim računalnim uređajima, od telefona, preko tableta pa do uređaja Surface Hub. Glavne komponente sustava Windows, umjesto da su statični softverski program računala nalaze se u oblaku, a lokalno smješteni elementi i elementi u oblaku redovito se ažuriraju pružajući vam najnovija poboljšanja i značajke. Kako bismo vam pružili ovo računalno iskustvo prikupljamo podatke o vama, vašem uređaju i načinu na koji upotrebljavate sustav Windows. A budući da je sustav Windows personaliziran za vas, možete odabrati koje ćemo osobne podatke prikupljati i kako ćemo ih upotrebljavati. Napominjemo da ako vašim uređajem sa sustavom Windows upravlja vaša tvrtka ili ustanova (kao što su poslodavac ili obrazovna ustanova), ona može upotrebljavati alate za centralizirano upravljanje, koje daje tvrtka Microsoft ili drugi dobavljači, za pristup i obradu vaših podataka i za kontrolu postavki uređaja (uključujući postavke privatnosti), pravilnika uređaja, ažuriranja softvera, prikupljanja podataka koje obavljamo mi ili pak tvrtka/ustanova, ili drugih aspekata uređaja. Osim toga, vaša tvrtka ili ustanova može upotrebljavati alate za upravljanje, koje daje tvrtka Microsoft ili drugi dobavljači, za pristup vašim podacima i njihovu obradu na tom uređaju, uključujući podatke o interakciji, dijagnostičke podatke i sadržaj vaših komunikacija i datoteka.

Postavke sustava Windows, prijašnjeg naziva Postavke PC-ja, ključna je komponenta sustava Microsoft Windows. Omogućuje prikladno sučelje za podešavanje korisničkih preferencija, konfiguriranje operativnog sustava i upravljanje povezanim uređajima tako da možete upravljati korisničkim računima, prilagoditi mrežne postavke i personalizirati različite aspekte sustava Windows. Windows pruža mehanizam aplikacijama za pristup različitim mogućnostima uređaja kao što su kamera uređaja, mikrofon, lokacija, kalendar, kontakti, povijest poziva, poruke i više, dok kontroliraju pristup vašim osobnim podacima. Svaka mogućnost ima vlastitu stranicu s postavkama zaštite privatnosti u postavkama sustava Windows, pa možete kontrolirati koje aplikacije mogu koristiti svaku mogućnost. Evo nekih ključnih značajki postavki:

  1. Prilagodba: možete personalizirati razne aspekte sustava Windows, uključujući izgled i dojam, jezične postavke i mogućnosti zaštite privatnosti. Postavke sustava Windows upotrebljavaju vaš mikrofon prilikom kontrole glasnoće, kamere prilikom korištenja integrirane kamere i lokacije za promjenu svjetline noću kako bi vam pomogle pri prilagođavaju sustava Windows.
  2. Upravljanje perifernim uređajima: instalirajte periferne uređaje kao što su pisači, monitori i vanjski pogoni te upravljajte njima.
  3. Konfiguracija mreže: prilagodite mrežne postavke, uključujući Wi-Fi, Ethernet, mobilne i VPN veze i koristit će fizičku MAC adresu, IMEI i broj mobilnog telefona ako uređaj podržava mobilnu mrežu.
  4. Upravljanje računom: dodajte ili uklonite korisničke račune, promijenite postavke računa i upravljajte mogućnostima prijave.
  5. Mogućnosti na razini sustava: konfiguriranje postavki prikaza, obavijesti, mogućnosti uštede energije, upravljanje popisom instaliranih aplikacija i još mnogo toga.
  6. Privatnost & sigurnosno upravljanje: konfigurirajte svoje postavke privatnosti kao što su lokacija, prikupljanje dijagnostičkih podataka itd. Fino podesite koje pojedinačne aplikacije i usluge mogu pristupiti mogućnostima uređaja tako da ih uključite ili isključite.

Dodatne informacije o prikupljanju podataka i u sustavu Windows potražite na stranici Sažetak prikupljanja podataka za Windows. U ovoj se izjavi govori o sustavu Windows 10 i sustavu Windows 11 te se reference na Windows u ovom odjeljku odnose na te verzije proizvoda. Za starije verzije sustava Windows (uključujući sustave Windows Vista, Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1) vrijede njihove izjave o zaštiti privatnosti.

AktivacijaAktivacijamainactivationmodule
Sažetak

Kada aktivirate sustav Windows, specifičan ključ proizvoda povezuje se s uređajem na kojem je instaliran softver. Ključ proizvoda i podaci o softveru i uređaju šalju se u Microsoft da bi se provjerila valjanost licence softvera. Ti se podaci mogu ponovno poslati ako treba ponovno aktivirati ili provjeriti valjanost licence. S mobitela sa sustavom Windows Microsoftu se šalju identifikatori uređaja i mreže kao i lokacija prvog uključivanja uređaja zbog registracije jamstva, obnavljanja zaliha i sprječavanja prijevare.

Povijest aktivnostiPovijest aktivnostimainactivityhistorymodule
Sažetak

Povijest aktivnosti omogućuje praćenje svega što radite na uređaju – primjerice aplikacija i usluga koje koristite, datoteka koje otvarate i web-mjesta koja pregledavate. Povijest aktivnosti koja se stvara prilikom upotrebe različitih aplikacija i značajki, kao što su starija verzija preglednika Microsoft Edge, neke aplikacije iz trgovine Microsoft Store i aplikacije sustava Microsoft 365 i pohranjuje se lokalno na vašem uređaju.

Možete isključiti ili uključiti postavke za lokalno pohranjivanje povijesti aktivnosti na vašem uređaju, a možete i izbrisati povijest aktivnosti uređaja u bilo kojem trenutku ako odete na Privatnost > Povijest aktivnosti u aplikaciji Postavke sustava Windows. Saznajte više o povijesti aktivnosti u sustavu Windows.

Oglašivački IDOglašivački IDmainadvertisingidmodule
Sažetak

Windows stvara jedinstveni oglašivački ID za svaku osobu koja koristi uređaj, a kojeg razvojni inženjeri aplikacija i oglašivačkih mreža zatim mogu koristiti u vlastite svrhe, uključujući isporuku relevantnih oglasa u aplikacijama. Kada je oglašivački ID omogućen, i Microsoftove aplikacije i one trećih strana mogu pristupiti oglašivačkom ID-u i upotrebljavati ga na isti način na koji web-mjesta mogu pristupati jedinstvenom identifikatoru koji je pohranjen u kolačiću i upotrebljavati ga. Stoga oglašivački ID mogu koristiti razvojni inženjeri aplikacija i oglašivačke mreže radi pružanja relevantnijih oglasa i ostalih personaliziranih sučelja u svojim aplikacijama i na webu. Microsoft prikuplja oglašivački ID u ovdje opisane svrhe samo kada omogućite oglašivački ID u sklopu postavki zaštite privatnosti.

Postavka oglašivačkog ID-ja odnosi se na aplikacije sustava Windows koje koriste Windows oglašivački identifikator. Pristup tom identifikatoru možete isključiti u bilo kojem trenutku tako da isključite oglašivački ID u aplikaciji postavke sustava Windows. Ako ga odlučite ponovno uključiti, oglašivački će se ID ponovno postaviti i generirat će se novi identifikator. Kada aplikacija treće strane pristupi oglašivačkom ID-ju, upotreba oglašivačkog ID-ja podliježe njenim pravilima o zaštiti privatnosti. Saznajte više o oglašivačkom ID-ju u sustavu Windows.

Postavka oglašivačkog ID-a ne odnosi se na druge načine na koje Microsoft ili drugi proizvođači isporučuju oglašavanje utemeljeno na interesima, kao što su kolačići koji se koriste za isporuku prikaznih oglasa utemeljenih na interesima na web-mjestima. Proizvodi drugih proizvođača kojima se pristupa putem sustava Windows ili su na njemu instalirani mogu isporučiti i druge oblike oglašavanja utemeljenog na interesima u skladu sa svojom politikom o zaštiti privatnosti. Microsoft isporučuje druge oblike oglasa utemeljenih na interesima u određenim Microsoftovim proizvodima izravno i u suradnji s drugim davateljima usluge oglašavanja. Dodatne informacije o Microsoftovoj upotrebi podataka za oglašavanje potražite u odjeljku Kako upotrebljavamo osobne podatke ove izjave.

DijagnostikaDijagnostikamaindiagnosticsmodule
Sažetak

Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke sustava Windows da bi riješio probleme i održao Windows ažurnim, sigurnim i funkcionalnim. Ti nam podaci također pomažu poboljšati sustav Windows i s njime povezane Microsoftove proizvode i usluge, a klijentima koji su uključili postavku „Prilagođena iskustva” omogućuju primanje relevantnijih savjeta i preporuka za prilagođavanje Microsoftovih proizvoda i usluga te proizvoda i usluga trećih strana za Windows klijentovim potrebama. Ti se podaci šalju Microsoftu i spremaju s jednim ili više jedinstvenih identifikatora koji nam pomažu prepoznati pojedinačne korisnike na pojedinačnim uređajima te razumjeti probleme u radu uređaja i obrasce upotrebe.

Postoje dvije razine dijagnostičkih podataka i podataka o aktivnostima: obavezni dijagnostički podaci i neobavezni dijagnostički podaci. U određenoj dokumentaciji proizvoda i drugim materijalima Obavezni dijagnostički podaci nazivaju se Osnovnim dijagnostičkim podacima, a Neobavezni dijagnostički podaci Potpunim dijagnostičkim podacima.

Ako tvrtka ili ustanova (kao što je vaš poslodavac ili obrazovna ustanova) koristi Microsoft ENtra ID za upravljanje računom koji vam pruža i registrira vaš uređaj u konfiguraciji za obradu dijagnostičkih podataka u sustavu Windows, Microsoftova obrada dijagnostičkih podataka u vezi sa sustavom Windows podliježe ugovoru između Microsofta i tvrtke ili ustanove. Ako tvrtka ili ustanova upotrebljava Microsoftove alate za upravljanje ili angažira Microsoft da upravlja vašim uređajem, Microsoft i ta tvrtka ili ustanova upotrebljavat će i obrađivati dijagnostičke podatke i podatke o pogreškama s vašeg uređaja da bi omogućili upravljanje, nadzor i otklanjanje poteškoća na uređajima kojima upravlja tvrtka ili ustanova te u druge svrhe te tvrtke ili ustanove.

Obavezni dijagnostički podaci obuhvaćaju informacije o uređaju, njegovim postavkama i mogućnostima te o tome funkcionira li on ispravno. Prikupljamo sljedeće obavezne dijagnostičke podatke:

  • podaci o uređaju, povezivosti i konfiguraciji:
    • Podaci o uređaju, kao što su vrsta procesora, OEM proizvođač, vrsta i kapacitet baterije, broj i vrsta kamera, programska oprema i svojstva memorije.
    • Podaci o mrežnim mogućnostima i vezi, kao što su IP adresa uređaja, mobilna mreža (uključujući IMEI i mobilnog operatora) te je li uređaj povezan s besplatnom ili plaćenom mrežom.
    • Podaci o operacijskom sustavu i njegovoj konfiguraciji, kao što su verzija i međuverzija OS-a, regionalne i jezične postavke, postavke dijagnostičkih podataka te je li uređaj sastavni dio programa Windows Insider.
    • Podaci o povezanim periferijskim uređajima, kao što su model, proizvođač, upravljački programi i podaci o kompatibilnosti.
    • Podaci o aplikacijama instaliranima na uređaju, kao što su naziv, verzija i izdavač aplikacije.
  • podaci u o tome je li uređaj spreman za ažuriranje i postoje li čimbenici koji mogu narušiti mogućnost primanja ažuriranja, kao što je skoro prazna baterija, nedostatak diskovnog prostora ili povezivost putem plaćene mreže
  • jesu li se ažuriranja uspješno dovršila ili nisu
  • podaci o pouzdanosti samog sustava za prikupljanje dijagnostičkih podataka
  • osnovna izvješća o pogreškama, tj. podaci o stanju operacijskog sustava i aplikacija koji se pokreću na uređaju. Na primjer, osnovna izvješća o pogreškama daju nam informacije o tome blokira li se ili dolazi li do pada neke aplikacije, kao što je Microsoft Bojanje ili igra drugog proizvođača.

Neobavezni dijagnostički podaci obuhvaćaju podrobnije informacije o uređaju i njegovim postavkama i mogućnostima te stanju uređaja. Neobavezni dijagnostički podaci mogu obuhvaćati i podatke o web-mjestima koja pregledavate, aktivnosti uređaja (što se ponekad naziva i korištenje) i unaprijeđenom izvješćivanju o pogreškama koje Microsoftu olakšava rješavanje problema i poboljšavanje proizvoda i servisa za sve korisnike. Kada odaberete slanje neobaveznih dijagnostičkih podataka, uvijek će biti obuhvaćeni obavezni dijagnostički podaci, a prikupljamo i sljedeće dodatne podatke:

  • Dodatni podaci o uređaju, povezivosti i konfiguraciji pored podataka prikupljenih na razini Obavezni dijagnostički podaci.
  • Statusne informacije i informacije o zapisivanju podataka o stanju operacijskog sustava i drugih komponenti sustava pored podataka o ažuriranju i dijagnostičkim sustavima prikupljenih na razini Obavezni dijagnostički podaci.
  • Podaci o aktivnostima aplikacija, kao što su podaci o tome koji se programi pokreću na uređaju, koliko dugo se koriste te koliko brzo reagiraju na unos.
  • Aktivnost preglednika, uključujući povijest pregledavanja i pojmove pretraživanja, u Microsoftovim preglednicima (Microsoft Edge ili Internet Explorer).
  • Poboljšano izvješćivanje o pogreškama, uključujući stanje memorije uređaja kada dođe do pada sustava ili aplikacija (koje mogu sadržavati korisnički sadržaj kao što su dijelovi datoteke koju ste koristili kada se problem pojavio, što nam nije namjera). Podaci o padu sustava ili aplikacija nikad se ne koriste za Prilagođena iskustva, kao što je opisano u nastavku.

Možda se neki od prethodno navedenih podataka neće prikupljati s uređaja čak ni ako odaberete slanje neobaveznih dijagnostičkih podataka. Microsoft nastoji minimizirati količinu neobaveznih dijagnostičkih podataka koje prikuplja sa svih uređaja, pa prikuplja samo podatke s podskupa uređaja (uzorak). Nakon pokretanja alata Preglednik dijagnostičkih podataka možete vidjeti ikonu koja pokazuje je li vaš uređaj dio uzorka te koji se točno podaci prikupljaju s vašeg uređaja. Upute za preuzimanje alata „Preglednik dijagnostičkih podataka“ nalaze se u aplikaciji postavke sustava Windows u odjeljku Dijagnostika & Povratne informacije.

Određene stavke podataka prikupljene u dijagnostici sustava Windows podložne su promjenama kako bi se Microsoftu omogućila fleksibilnost prikupljanja podataka potrebnih za opisane svrhe. Na primjer, kako bi Microsoft mogao riješiti najnovije probleme vezane uz performanse koji utječu na korisničko iskustvo rada na računalu ili ažuriranje uređaja sa sustavom Windows koji je nov na tržištu, možda će Microsoft morati prikupljati podatkovne stavke koje se prethodno nisu prikupljale. Trenutačni popis vrsta podataka koji se prikupljaju na razinama Obavezni dijagnostički podaci i Neobavezni dijagnostički podaci potražite u odjeljku Obavezni (razina Osnovno) dijagnostički događaji i polja sustava Windows ili Neobavezni (razina Potpuno) dijagnostički podaci u sustavu Windows. Partnerima (npr. proizvođačima uređaja) šaljemo ograničene dijelove informacija iz izvješća o pogreškama da bismo im olakšali otklanjanje poteškoća u vezi s proizvodima i uslugama koji funkcioniraju sa sustavom Windows i drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama. Njima je te informacije dopušteno upotrebljavati samo za popravak ili poboljšanje tih proizvoda i usluga. S odabranim trećim stranama možemo dijeliti i neke skupne dijagnostičke podatke iz kojih su uklonjeni podaci koji se mogu upotrijebiti za identifikaciju korisnika, kao što su trendovi opće upotrebe za aplikacije i značajke sustava Windows. Saznajte više o dijagnostičkim podacima u sustavu Windows.

Prepoznavanje rukopisa i tipkanja. Možete i Microsoftu pomoći poboljšati prepoznavanje rukopisa i tipkanja tako da šaljete dijagnostičke podatke o rukopisu i tipkanju. Ako to odlučite učiniti, Microsoft će prikupljati uzorke sadržaja koji tipkate ili pišete radi poboljšanja značajki kao što su prepoznavanje rukopisa, automatsko dovršavanje, predviđanje sljedeće riječi i ispravljanje pravopisa u mnogim jezicima kojima se služe Microsoft korisnici. Kada Microsoft prikuplja dijagnostičke podatke o rukopisu i tipkanju, ti se podaci razdjeljuju na male uzorke i obrađuju radi uklanjanja jedinstvenih identifikatora, podataka za sekvenciranje i drugih podataka (poput adresa e-pošte i numeričkih vrijednosti) koji bi se mogli upotrijebiti za rekonstrukciju izvornog sadržaja ili povezivanje unosa s korisnikom. Time su obuhvaćeni i povezani podaci o performansama, kao što su promjene koje ručno unosite u tekst, kao i riječi koje ste dodali u rječnik. Saznajte više o tome kako poboljšati rukopis i tipkanje u sustavu Windows.

Ako uključite Prilagođena iskustva, vaše dijagnostičke podatke sustava Windows (Obavezno ili neobavezno, ovisno o vašem odabiru) upotrebljavat ćemo da bismo vam nudili prilagođene savjete, oglase i preporuke u cilju prilagođavanja Microsoftovih iskustava. Ako ste kao postavku za svoje dijagnostičke podatke odabrali „Obavezno“, personalizacija se temelji na informacijama o vašem uređaju, njegovim postavkama i mogućnostima te funkcionira li ispravno. Ako ste odabrali „Neobavezno“, personalizacija se temelji i na informacijama o načinu na koji upotrebljavate aplikacije i značajke te dodatnim informacijama o stanju vašeg uređaja. No, ne koristimo informacije o web-mjestima koje pregledavate, sadržaj o padovima programa, govor, unos tipkovnicom ili rukopisom za personalizaciju kada dobijemo takve podatke od klijenata koji su odabrali „Neobavezno“.

Prilagođena iskustva obuhvaćaju prijedloge o tome kako prilagoditi i optimizirati Windows te oglase i preporuke za proizvode i usluge, značajke, aplikacije i hardver Microsofta i drugih proizvođača za vaše korisničko iskustvo u sustavu Windows. Na primjer, da bismo vam omogućili najbolje performanse uređaja, moguće je da vam predložimo značajke za koje ne znate ili su nove. Ako imate problema s uređajem sa sustavom Windows, možete primiti rješenje. Možemo vam ponuditi priliku da prilagodite svoj zaključani zaslon slikama, može vam se prikazati više slika koje vam se sviđaju ili manje onih koje vam se ne sviđaju. Ako gledate filmove strujanjem u pregledniku, preporučujemo aplikaciju iz trgovine Microsoft Store koja učinkovitije struji. Ili, ako vam ponestaje prostora na tvrdom disku, Windows vam može preporučiti da isprobate uslugu za pohranu na servisu OneDrive ili kupite dodatni hardverski memorijski prostor. Saznajte više o prilagođenim iskustvima u sustavu Windows.

Centar za povratne informacijeCentar za povratne informacijemainfeedbackhubmodule
Sažetak

Centar za povratne informacije unaprijed je instalirana aplikacija koja pruža način za prikupljanje povratnih informacija o Microsoftovim proizvodima i instaliranim aplikacijama prve i treće strane. Centar za povratne informacije čita instalirani popis aplikacija radi određivanja aplikacija za koje je moguće poslati povratne informacije. Osim toga, Za HoloLens Centar za povratne informacije koristi kameru i mikrofon kada odlučite dijeliti okruženje i audio ulaz. Također koristi biblioteku slika i dokumenata za pristup snimkama zaslona i snimkama zaslona koje prilažete za slanje u sklopu povratnih informacija.

U Centar za povratne informacije možete se prijaviti pomoću svog osobnog Microsoftovog računa ili računa koji ste dobili od tvrtke ili ustanove (kao što je poslodavac ili obrazovna ustanova) kojim se služite za prijavu u Microsoftove proizvode. Prijava s pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove omogućuje vam da Microsoftu pošaljete povratne informacije povezane s vašom tvrtkom ili ustanovom. Sve povratne informacije koje navedete, bilo da se koristite Microsoftovim računom tvrtke ili obrazovne ustanove ili osobnim računom, javno su vidljive ovisno o postavkama koje je konfigurirao administrator vaše tvrtke ili ustanove. Usto, ako povratne informacije pošaljete koristeći se računom tvrtke ili obrazovne ustanove, administratori tvrtke ili ustanove vaše će povratne informacije moći pregledati u Centru za povratne informacije ili centra za administratore.

Kada Microsoftu pošaljete povratne informacije o problemu ili dodate pojedinosti o problemu, Microsoftu će se poslati dijagnostički podaci za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Ovisno o postavkama dijagnostičkih podataka u odjeljku Dijagnostika & povratne informacije aplikacije postavke sustava Windows, centar za povratne informacije će automatski poslati dijagnostičke podatke ili ćete imati mogućnost da ih pošaljete Microsoftu u trenutku kada šaljete povratne informacije. Na temelju kategorije odabrane prilikom podnošenja povratnih informacija možda će se prikupiti dodatni osobni podaci koji pomažu u daljnjem otklanjanju problema; na primjer, informacije o lokaciji pri slanju povratnih informacija o uslugama lokacije ili informacija povezanih s pogledima prilikom slanja povratnih informacija o Mješovitoj stvarnosti. Vaše povratne informacije, zajedno s podacima prikupljenima pri slanju povratnih informacija, Microsoft može podijeliti sa svojim partnerima (kao što je proizvođač uređaja ili razvojni inženjer programske opreme) da bi im olakšao otklanjanje poteškoća s proizvodima i uslugama koje funkcioniraju sa sustavom Windows i drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama. Saznajte više o dijagnostičkim podacima u sustavu Windows.

Natpisi uživoNatpisi uživomainlivecaptionsmodule
Sažetak

Natpisi uživo transkribiraju zvuk da bi vam pomogli u razumijevanju izgovorenog sadržaja. Natpisi uživo mogu generirati natpise iz bilo kojeg zvuka koji sadrži govor, bez obzira na to je li zvuk na mreži, zvuk koji ste preuzeli na uređaj ili zvuk primljen s mikrofona. Onemogućeno je transkribiranje zvuka mikrofona po zadanom.

Glasovni podaci obrađuju se samo na vašem uređaju i ne koriste se zajednički s oblakom ni s Microsoftom. Saznajte više o natpisima uživo.

Lokacijske usluge i snimanjeLokacijske usluge i snimanjemainlocationservicesmotionsensingmodule
Sažetak

Lokacijske usluge sustava Windows. Microsoft upravlja lokacijskom uslugom kako bi pomogao odrediti točan zemljopisni položaj određenog uređaja sa sustavom Windows. Ovisno o mogućnostima vašeg uređaja, mjesto na kojem se vaš uređaj nalazi moguće je utvrditi uz određeno odstupanje u točnosti, a u nekim slučajevima to može biti potpuno točan položaj. Kad ste omogućili lokacijsku uslugu na uređaju sa sustavom Windows ili ste Microsoftovim aplikacijama dali dopuštenje za pristup podacima o lokaciji na uređajima bez sustava Windows, Microsoft prikuplja podatke o baznim stanicama i pristupnim točkama za Wi-Fi i njihovim lokacijama te ih dodaje u lokacijsku bazu podataka nakon uklanjanja svih podataka kojima se identificira osoba ili uređaj s kojeg su prikupljeni. Ti se identificirani podaci o lokaciji koriste za poboljšanje Microsoftovih usluga lociranja, a u nekim slučajevima se dijele s našim partnerima davatelja usluga lokacije, trenutno OVDJE (vidi https://www.microsoftstore.com/) i Skyhookom (vidi https://www.skyhook.com) radi poboljšanja lokacijskih usluga davatelja usluga.

Servisi i značajke sustava Windows, aplikacije koje rade u sustavu Windows i web-mjesta otvorena u preglednicima sustava Windows mogu pristupiti lokaciji uređaja putem sustava Windows, ako im vaše postavke to dozvole. Neke značajke i aplikacije traže dozvolu za lokaciju kada prvi put instalirate sustav Windows, neke je traže kada se aplikacija prvi put upotrebljava, a druge pak svaki put kada pristupite lokaciji uređaja. Informacije o određenim aplikacijama sustava Windows koje upotrebljavaju lokaciju uređaja potražite u odjeljku Aplikacije za Windows ove izjave o zaštiti privatnosti.

Kada aplikacija ili značajka pristupi lokaciji uređaja, a vi ste prijavljeni Microsoftovim računom, vaš će uređaj sa sustavom Windows također prenijeti svoju lokaciju u oblak, gdje će ona biti dostupna svim vašim uređajima i ostalim aplikacijama ili uslugama koje se služe vašim Microsoftovim računom te kojima ste za to dali dozvolu. Zadržat ćemo samo posljednju poznatu lokaciju (svaka nova lokacija zamjenjuje prethodnu). Podaci o nedavnoj povijesti lokacija uređaja sa sustavom Windows također se pohranjuju na uređaju, čak i ako se ne koristite Microsoftovim računom, te određene aplikacije i značajke sustava Windows mogu pristupiti toj povijesti lokacija. Povijest lokacija uređaja možete izbrisati u bilo kojem trenutku u aplikaciji za postavke sustava Windows.

U aplikaciji postavke sustava Windows također možete vidjeti koje aplikacije imaju pristup točnoj lokaciji uređaja ili povijesti lokacija uređaja, isključiti ili uključiti pristup lokaciji uređaja za određene aplikacije ili isključiti pristup lokaciji uređaja. Možete i postaviti zadanu lokaciju, koja će se koristiti kada lokacijski servis ne može otkriti točniju lokaciju za uređaj.

Postoji nekoliko iznimki načina na koji se može utvrditi mjesto vašeg uređaja, a kojima izravno ne upravljaju lokacijske postavke.

Aplikacije za radnu površinu posebna su vrsta aplikacija koje vas neće zasebno tražiti dozvolu za utvrđivanje mjesta vašeg uređaja i one se neće prikazivati na popisu na kojem možete odabrati aplikacije koje koriste vaše mjesto. Mogu se preuzeti iz trgovine Microsoft Store, s interneta ili instalirati pomoću neke vrste medija (kao što su CD-ovi, DVD-ovi ili USB uređaji za pohranu). Otvaraju se pomoću .EXE, .MSI ili .DLL datoteka i obično se pokreću na vašem uređaju za razliku od aplikacija utemeljenih na webu (koje se pokreću iz oblaka). Saznajte više o aplikacijama trećih strana za radnu površinu i kako one i dalje mogu biti u mogućnosti utvrditi lokaciju vašeg uređaja kad je postavka lokacije uređaja isključena .

Neka iskustva utemeljena na webu ili aplikacije trećih strana koje se pojave u sustavu Windows mogu koristiti druge tehnologije (kao što su Bluetooth, Wi-Fi, mobilni modem itd.) ili lokacijske servise utemeljene na oblaku da bi utvrdili lokaciju vašeg uređaja uz određeno odstupanje u točnosti, čak i kada ste isključili postavku lokacije uređaja.

Usto, da biste lakše dobili pomoć u slučaju nužde, kadgod upućujete žurni poziv Windows će pokušati utvrditi vašu točnu lokaciju i podijeliti je, bez obzira na vaše postavke otkrivanja lokacije. Ako vaš uređaj ima SIM karticu ili se na drugi način služi mobilnim uslugama, vaš će mobilni operator imati pristup lokaciji vašeg uređaja. Saznajte više o lokaciji u sustavu Windows.

Opća lokacija. Ako uključite lokacijske usluge, aplikacije koje ne mogu koristiti preciznu lokaciju i dalje će imati pristup vašoj općenitoj lokaciji, kao što su grad, poštanski broj ili regija.

Pronađi moj uređaj. Značajka Pronađi moj uređaj omogućuje administratoru uređaja sa sustavom Windows da pronađe lokaciju tog uređaja putem web-mjesta account.microsoft.com/devices. Da biste omogućili značajku Pronađi moj uređaj, administrator treba biti prijavljen Microsoftovim računom i postavka otkrivanja lokacije mora biti omogućena. Ova značajka će funkcionirati čak i ako su drugi korisnici zabranili pristup lokaciji svim svojim aplikacijama. Kada administrator pokuša locirati uređaj, korisnicima će se prikazati obavijest u području obavijesti. Saznajte više o značajci Pronađi moj uređaj u sustavu Windows .

Snimanje. Neki uređaji sa sustavom Windows imaju značajku snimanja koja vam omogućuje snimanje zvučnih i videoisječaka svojih aktivnosti na uređaj, čime su obuhvaćene i vaše komunikacije s drugim korisnicima. Ako odlučite snimiti sesiju, snimka će se lokalno spremiti na vaš uređaj. U nekim slučajevima možda ćete imati mogućnost prijenosa snimke u Microsoftov proizvod ili uslugu koji tu snimku javno emitiraju. Važno: prije snimanja i/ili prijenosa bilo kakve komunikacije upoznajte se sa svojim pravnim obavezama. To može uključivati dobivanje prethodne suglasnosti svih sudionika razgovora ili drugih potrebnih ovlaštenja. Microsoft ne snosi odgovornost za vaš način upotrebe značajki snimanja ili snimki.

PripovjedačPripovjedačmainnarratormodule
Sažetak

Pripovjedač je ugrađeni alat za čitanje zaslona koji vam pomaže koristiti Windows bez zaslona. Pripovjedač nudi inteligentni opis slika i naslova stranica te sažetke web-stranica kada naiđete na slike bez opisa i nejasne veze.

Kada želite dobiti opis slike i pritisnete Pripovjedač + Ctrl + D, slika će se poslati Microsoftu da bi se izvršila analiza slike i generirao opis. Slike se koriste samo za generiranje opisa i Microsoft ih ne pohranjuje.

Kada želite dobiti opise naslova stranica i pritisnete Pripovjedač + Ctrl + D, URL web-mjesta koje posjećujete poslat će se Microsoftu da bi se generirao opis naslova stranice i da bi se omogućile i poboljšale Microsoftove usluge, kao što su usluge tražilice Bing, kako je prethodno opisano u odjeljku o tražilici Bing.

Kada želite dobiti popis popularnih veza za web-stranicu i pritisnete Pripovjedač + pritisak dvaput na S, URL web-mjesta koje posjećujete poslat će se Microsoftu da bi se generirao sažetak popularnih veza i da bi se omogućile i poboljšale Microsoftove usluge, kao što je Bing.

Ove značajke možete onemogućiti u bilo kojem trenutku ako odete na Narator>Dobijte opise slika, naslove stranica i popularne veze u postavkama sustava Windows.

Također možete poslati povratne informacije o Pripovjedaču kako biste Microsoftu pomogli dijagnosticirati i riješiti probleme s Pripovjedačem te poboljšati Microsoftove proizvode i usluge, kao što je Windows. Verbalne povratne informacije možete poslati u bilo kojem trenutku u Pripovjedaču tako da pritisnete tipku Pripovjedač + ALT + F. Pomoću te naredbe pokrenut ćete aplikaciju Centar za povratne informacije što će vam omogućiti slanje verbalnih povratnih informacija. Ako omogućite postavku „Pomozite pripovjedaču da bude bolji“ u aplikaciji za postavke sustava Windows i pošaljete usmene povratne informacije putem centra za povratne informacije, nedavni podaci o uređaju i upotrebi, uključujući podatke zapisnika praćenja događaja (ETL), bit će poslani zajedno s vašim usmenim povratnim informacijama radi poboljšanja Microsofta proizvoda i usluga, kao što je Windows.

Povezivanje s telefonom – Povezivanje sa sustavom WindowsPovezivanje s telefonom – Povezivanje sa sustavom Windowsmainyourphonemodule
Sažetak

Značajka Povezivanje s telefonom omogućuje vam povezivanje vašeg Android telefona s vašim Microsoft računom i vašim iPhoneom putem Bluetootha za povezivanje s vašim PC-jem s asustavom Windows. Vaš Android uređaj povezat će se s vašim Microsoft računom, a vaš iPhone će se povezati putem Bluetootha, omogućujući različita iskustva na različitim uređajima na svim vašim uređajima sa sustavom Windows na kojima ste prijavljeni ili povezani putem Bluetootha. Pomoću aplikacije Povezivanje s telefonom možete vidjeti nedavne fotografije s telefona sa sustavom Android na uređaju sa sustavom Windows; upućivati i primati pozive uživo s telefona sa sustavom Android na uređaju sa sustavom Windows; pregledavati i slati tekstne poruke s uređaja sa sustavom Windows; pregledavati, odbacivati ili izvršavati druge radnje na obavijestima telefona sa sustavom Android s uređaja sa sustavom Windows; podijeliti zaslona telefona na uređaju sa sustavom Windows putem funkcije zrcaljenja aplikacije Povezivanje s telefonom i trenutno pristupati aplikacijama sustava Android instaliranima na telefonu sa sustavom Android na uređaju sa sustavom Windows. Pomoću aplikacije „Povezivanje s telefonom” možete upućivati i primati pozive s iPhonea, pregledavati i slati tekstne poruke te pregledavati, odbacivati ili izvršavati druge radnje na obavijesti iPhonea s uređaja sa sustavom Windows.

Da biste koristili Povezivanje s telefonom, aplikacija Povezivanje sa sustavom Windows mora biti instalirana na vašem Android telefonu. Po želji možete preuzeti i „Povezivanje s telefonom” na svoj iPhone.

Da biste koristili Povezivanje s telefonom, morate se prijaviti na svoj Microsoftov račun na značajci Povezivanje s telefonom na vašem uređaju sa sustavom Windows i na Povezivanje sa sustavom Windows na vašem Android telefonu ili Bluetooth omogućen na vašem iPhone uređaju. Telefon sa sustavom Android i uređaj sa sustavom Windows moraju biti povezani s internetom. Za neke će značajke biti potrebno omogućiti Bluetooth i upariti telefon s PC-jem. Da biste koristili značajku Pozivi, na telefonu sa sustavom Android mora biti omogućen i Bluetooth.

Tijekom postavljanja uređaja sa sustavom Windows možete odabrati povezivanje telefona s Microsoftovim računom. To se postiže prijavom u aplikaciju Povezivanje sa sustavom Windows na telefonu sa sustavom Android, dodjelom dozvola i dovršavanjem iskustva učitavanja. Kada završite, Servis za povezivanje sa sustavom Windows sinkronizirat će vaše podatke sa svim PC-jevima sa sustavom Windows na kojima ste prijavljeni na Microsoftov račun. Pojedinosti o načinu korištenja podataka potražite u nastavku.

Kao dio pružanja značajke Povezivanje s telefonom, Microsoft skuplja podatke o performansama, korištenju i uređaju koji uključuju, na primjer, sposobnosti hardvera vašeg mobilnog telefona i uređaja sa sustavom Windows, broj i trajanje sesija na aplikaciji Povezivanje s telefonom i količinu vremena koju ste potrošili na postavljanje.

Vezu telefona sa sustavom Android s uređajem sa sustavom Windows možete u bilo kojem trenutku prekinuti tako da otvorite postavke aplikacije Povezivanje s telefonom i odaberete uklanjanje telefona sa sustavom Android. Isto možete učiniti iz postavki aplikacije u aplikaciji Povezivanje sa sustavom Windows na telefonu sa sustavom Android. Dodatne informacije potražite ovdje: naša stranica za podršku.

Vezu telefona sa sustavom iPhone s uređajem sa sustavom Windows možete u bilo kojem trenutku prekinuti tako da otvorite postavke aplikacije Povezivanje s telefonom i odaberete uklanjanje telefona sa sustavom iPhone. To možete učiniti na iPhoneu tako da otvorite Postavke > Bluetooth > Odaberite naziv PC-ja > kliknete ikonu (i) > i odaberite mogućnost Zaboravi ovaj uređaj. Svi korisnici mogu ukloniti Bluetooth uparivanje onemogućivanjem sučelja.

Tekstne poruke – Android uređaji. Vaš telefon vam omogućuje prikaz tekstnih poruka isporučenih na Android telefon na uređaju sa sustavom Windows i slanje tekstnih poruka s uređaja sa sustavom Windows. Na vašem uređaju sa sustavom Windows vidljive su samo tekstne poruke poslane i primljene u zadnjih 30 dana. Te se tekstne poruke privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows. tekstne poruke nikada ne pohranjujemo na svojim poslužiteljima te ne mijenjamo i ne brišemo tekstne poruke na vašem Android telefonu. Na uređajima sa sustavom Android možete vidjeti poruke poslane putem SMS-a (Short Message Service) i MMS-a (Multimedia Messaging Service), a poruke poslane putem RCS-a (Rich Communication Services) na odabranim uređajima tvrtke Samsung na odabranim mrežama mobilnih operatera. Za pružanje ove funkcije, aplikacija Povezivanje s telefonom pristupa sadržaju vaših tekstnih poruka i podacima za kontakt pojedinaca ili tvrtki od kojih dobivate tekstne poruke i kojima šaljete tekstne poruke.

Tekstne poruke – iPhone uređaji. Vaš telefon vam omogućuje prikaz tekstnih poruka isporučenih na iPhone telefon na uređaju sa sustavom Windows i slanje tekstnih poruka s uređaja sa sustavom Windows. Samo tekstualne poruke primljene i poslane unutar vaše Bluetooth sesije ili iMessage vidljive su na vašim uređajima sa sustavom Windows. Te se tekstne poruke privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows. Tekstne poruke nikada ne pohranjujemo na svojim poslužiteljima te ne mijenjamo i ne brišemo tekstne poruke na vašem iPhone telefonu. Možete vidjeti poruke poslane putem SMS-a (Short Message Service). Za pružanje ove funkcije, aplikacija Povezivanje s telefonom pristupa sadržaju vaših tekstnih poruka i podacima za kontakt pojedinaca ili tvrtki od kojih dobivate tekstne poruke i kojima šaljete tekstne poruke.

Pozivi – Android uređaji. Povezivanje s telefonom omogućuje vam upućivanje i primanje poziva s vašeg Android telefona na uređaju sa sustavom Windows. Putem aplikacije Povezivanje s telefonom možete prikazati i nedavne pozive na uređaju sa sustavom Windows. Da biste aktivirali tu značajku, morate omogućiti određene dozvole, kao što su pristup zapisima o pozivu i dozvole za upućivanje telefonskih poziva s vašeg PC-ja, na uređaju sa sustavom Windows i Android telefonu. Te dozvole mogu u bilo kojem trenutku biti opozvane na stranici Postavke aplikacije Povezivanje s telefonom na uređaju sa sustavom Windows i u postavkama vašeg Android telefona. Na vašem uređaju sa sustavom Windows u zapisima poziva vidljivi su samo pozivi koji su primljeni i upućeni u zadnjih 30 dana. Ti se detalji o pozivima privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows. Na vašem Android telefonu ne mijenjamo ni ne brišemo povijest poziva.

Pozivi – iPhone uređaji. Povezivanje s telefonom omogućuje vam upućivanje i primanje poziva s vašeg iPhone telefona na uređaju sa sustavom Windows. Putem aplikacije Povezivanje s telefonom možete prikazati i nedavne pozive na uređaju sa sustavom Windows. Da biste aktivirali tu značajku, morate omogućiti značajku sinkronizacije kontakata u postavkama za Bluetooth na iPhoneu. Ti se detalji o pozivima privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows. Na vašem iPhone telefonu ne mijenjamo ni ne brišemo povijest poziva.

Fotografije – Android uređaji. Povezivanje s telefonom omogućuje vam kopiranje, dijeljenje, uređivanje, spremanje ili brisanje fotografija s telefona sa sustavom Android na uređaju sa sustavom Windows. U bilo kojem trenutku, na vašem uređaju sa sustavom Windows vidljiv je samo ograničeni broj najnovijih fotografija iz mapa Snimke kamere i Snimke zaslona vašeg Android telefona. Ove se fotografije privremeno pohranjuju na vašem uređaju sa sustavom Windows, a kako snimate više fotografija svojim Android telefonom, tako ćemo ukloniti privremene kopije starijih fotografija s vašeg uređaja sa sustavom Windows. Fotografije nikada ne pohranjujemo na svojim poslužiteljima te ne mijenjamo i ne brišemo fotografije na vašem Android telefonu.

Obavijesti – Android uređaji. Povezivanje s telefonom omogućuje vam pregled obavijesti Android telefona na uređaju sa sustavom Windows. Putem aplikacije Povezivanje s telefonom možete čitati i isključiti obavijesti svojeg Android telefona putem uređaja sa sustavom Windows ili vršiti druge radnje koje se odnose na te obavijesti. Da biste aktivirali značajku aplikacije Povezivanje s telefonom, morate omogućiti određene dozvole, kao što su obavijesti za sinkronizaciju, na uređaju sa sustavom Windows i Android telefonu. Te dozvole se mogu u bilo kojem trenutku povući na stranici Postavke aplikacije Povezivanje s telefonom na uređaju sa sustavom Windows i stranici postavki vašeg Android telefona. Dodatne informacije potražite ovdje: naša stranica za podršku.

Obavijesti – iPhone uređaji. Povezivanje s telefonom omogućuje vam pregled obavijesti iPhone telefona na uređaju sa sustavom Windows. Putem aplikacije Povezivanje s telefonom možete čitati i isključiti obavijesti svojeg iPhone telefona putem uređaja sa sustavom Windows ili vršiti druge radnje koje se odnose na te obavijesti. Da biste aktivirali značajku aplikacije Povezivanje s telefonom, morate omogućiti određene dozvole, kao što su obavijesti za sinkronizaciju, na uređaju sa sustavom Windows i iPhone telefonu. Ove se dozvole mogu opozvati u bilo kojem trenutku na stranici postavki telefonske veze na vašem uređaju sa sustavom Windows i Bluetooth postavkama vašeg iPhone uređaja.

Zrcaljenje zaslona telefona – Android uređaji. Na podržanim uređajima, Povezivanje s telefonom omogućuje vam prikaz zaslona telefona sa sustavom Android na uređaju sa sustavom Windows. Zaslon Android telefona bit će vidljiv na vašem uređaju sa sustavom Windows u obliku strujanja piksela, a zvuk koji omogućite na zaslonu svojeg Android telefona dok je povezan s vašim uređajem sa sustavom Windows putem aplikacije Povezivanje s telefonom reproducirat će se na Android telefonu.

Zrcaljenje aplikacija – Android uređaji. Na podržanim uređajima aplikacija Povezivanje s telefonom omogućuje vam korištenje aplikacija za Android koje su instalirane na telefonu sa sustavom Android na uređaju sa sustavom Windows. Možete, primjerice, pokrenuti glazbenu aplikaciju u sesiji sustava Windows i slušati zvuk iz te aplikacije na zvučnicima PC-ja. Microsoft prikuplja popis instaliranih aplikacija za Android i nedavne aktivnosti radi pružanja usluge i prikaza nedavno korištenih aplikacija. Microsoft ne pohranjuje koje ste aplikacije instalirali ni podatke koje aplikacija prikazuje u vašem iskustvu s njom.

Prijenos sadržaja – Android uređaji. Na podržanim uređajima Povezivanje s telefonom omogućuje kopiranje i lijepljenje sadržaja kao što su datoteke, dokumenti, fotografije itd. između telefona sa sustavom Android i uređaja sa sustavom Windows. Sadržaj s telefona sa sustavom Android možete prenijeti na uređaj sa sustavom Windows i s uređaja sa sustavom Windows na telefon sa sustavom Android povlačenjem i ispuštanjem sadržaja između uređaja.

Instant pristupna točka – Android uređaji. Na podržanim uređajima Povezivanje sa sustavom Windows korisnicima omogućuje dijeljenje podataka o mobilnoj pristupnoj točki s uparenim PC-jem putem sigurne Bluetooth komunikacije. Vaše se računalo zatim može povezati s internetom putem potpalete mreže u sustavu Windows. Imajte na umu da se troškovi mobilnih podataka mogu primjenjivati ovisno o mobilnoj podatkovnoj tarifi koju imate.

Sinkronizacija kontakata – Android uređaji. Povezivanje sa sustavom Windows omogućuje sinkronizaciju kontakata iz sustava Android u Microsoftov oblak kako biste im mogli pristupiti u drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama. Tu značajku možete omogućiti tako da otvorite postavke aplikacije Povezivanje sa sustavom Windows i omogućite značajku „Sinkronizacija kontakata“. Podaci o kontaktima pohranjuju su na mreži i povezani su s vašim Microsoftovim računom. Možete odlučiti onemogućiti sinkronizaciju i izbrisati te kontakte u bilo kojem trenutku. Saznajte više.

Sinkronizacija kontakata – iPhone. Telefonska veza omogućuje sinkronizaciju kontakata s iPhonea radi pristupanja porukama i pozivima. Tu značajku možete omogućiti tako da otvorite postavke za Bluetooth na uređaju iPhone i uključite mogućnost Sinkroniziraj kontakte pod nazivom PC-ja nakon povezivanja uređaja iPhone s vezom telefona. Sinkronizaciju možete onemogućiti u bilo kojem trenutku tako da isključite sinkronizaciju kontakata.

Pretvaranje teksta u govor. Značajke aplikacije Povezivanje s telefonom uključuju funkcije pristupačnosti kao što je pretvaranje teksta u govor. Možete aktivirati značajku pretvaranja teksta u govor koja vam omogućuje slušanje sadržaja tekstnih poruka ili obavijesti u obliku zvuka. Ako ste aktivirali to značajku, vaše tekstne poruke i obavijesti će se pročitati na glas čim ih primite.

Office Enterprise – uređaji sa sustavom Android. Veza sa sustavom Windows omogućuje vam umetanje fotografija u web i desktop verzije odabranih Microsoft 365 aplikacija, kao što su PowerPoint, Excel i Word izravno s vašeg mobilnog telefona. To zahtijeva da vaš IT administrator omogući neobavezna povezana iskustva za aplikacije sustava Microsoft Office i morat ćete povezati mobilni uređaj sa računom tvrtke ili obrazovne ustanove i aplikaciji Fotografije dati dozvolu za svoj račun. Nakon učitavanja vaša će sesija trajati 15 minuta kako bi vam se omogućio prijenos fotografija s mobilnog uređaja. Da biste ponovo koristili tu značajku, morat ćete skenirati QR kod. Povezivanje sa sustavom Windows ne prikuplja podatke o računu tvrtke ili obrazovne ustanove ni podatke o vašoj tvrtki ili ustanovi. Kako bi pružio ovu uslugu, Microsoft koristi uslugu u oblaku za prijenos vaših datoteka u svrhu umetanja fotografija u web i desktop verziju odabranih Microsoft 365 aplikacija, kao što su PowerPoint, Excel i Word datoteke.

Značajke sigurnosti i zaštiteZnačajke sigurnosti i zaštitemainsecurityandsafetyfeaturesmodule
Sažetak

Šifriranje uređaja. Šifriranje uređaja pridonosi zaštiti podataka koji su spremljeni na vašem uređaju tako što ih šifrira pomoću tehnologije BitLocker šifriranje pogona. Kada je kodiranje šifriranje uređaja uključeno, Windows automatski šifrira pogon na kojem je instaliran sustav Windows i stvara ključ za oporavak. BitLocker ključ za oporavak za vaš uređaj automatski se sigurnosno kopira putem mreže na vaš osobni Microsoft OneDrive račun. Microsoft ne upotrebljava pojedinačni ključ za oporavak ni u koju svrhu.

Alat za uklanjanje zlonamjernog softvera. Alat za uklanjanje zlonamjernog softvera (MSRT) na vašem uređaju pokreće se najmanje jednom mjesečno kao dio programa Windows Update. MSRT provjerava je li uređaj zaražen posebnim nadmoćnim zlonamjernim softverom (“zlonamjerni softver”) i pomaže ukloniti sve pronađene zaraze. Kada je MSRT u radu on će ukloniti zlonamjerni softver koji se nalazi na web-mjestu podrške tvrtke Microsoft ako je zlonamjerni softver na vašem uređaju. Tijekom provjere prisutnosti zlonamjernog softvera u Microsoft će se poslati izvješće s podacima o otkrivenom zlonamjernom softveru, pogreškama i ostalim podacima o vašem uređaju. Ako ne želite da MSRT šalje te podatke u Microsoft, možete isključiti komponentu izvješćivanja za MSRT.

Microsoftova obitelj. Roditelji mogu koristiti Microsoftovu obiteljsku sigurnost kako bi razumjeli i postavili granice načina na koji njihovo dijete koristi svoj uređaj. Pažljivo pregledajte informacije u aplikaciji Microsoft Family Safety ako odlučite stvoriti obiteljsku grupu ili joj se pridružiti. Ako živite u regiji koja zahtijeva dopuštenje za stvaranje računa za pristup Microsoftovim uslugama, od vas će se možda zatražiti da zatražite ili date roditeljski pristanak. Ako je korisnik ispod zakonske dobi u vašoj regiji, tijekom postupka registracije od roditelja ili skrbnika zatražit će se da unesete adresu e-pošte odrasle osobe. Kada je uključeno izvješćivanje o aktivnosti usluge Obitelj za dijete, Microsoft će prikupljati podatke o načinu na koji dijete upotrebljava uređaj i roditeljima pružati izvješća o aktivnostima tog djeteta. Izvješća o aktivnosti redovito se brišu s Microsoftovih poslužitelja.

Microsoft Defender SmartScreen i Pametni nadzor aplikacija. Microsoft nastoji zaštititi vaš uređaj i lozinke od nesigurnih aplikacija, datoteka i web-sadržaja.

Microsoft Defender SmartScreen pridonosi vašoj zaštiti kada koristite naše servise tako što identificira prijetnje za vas, vaš uređaj i vaše lozinke. Te prijetnje mogu obuhvaćati potencijalno nesigurne aplikacije ili web-sadržaj koji Microsoft Defender SmartScreen otkriva dok provjerava web-mjesta koja posjećujete, datoteke koje preuzimate i aplikacije koje instalirate i pokrenete. Kad program Microsoft Defender SmartScreen provjeri web-sadržaj, podaci o sadržaju i vašem uređaju šalju se Microsoftu, uključujući i punu web-adresu sadržaja. Kad je potrebna dodatna analiza radi prepoznavanja sigurnosnih prijetnji, Microsoftu se mogu slati informacije o sumnjivom web-mjestu ili aplikaciji kao - što su prikazani sadržaj, reproducirani zvukovi i memorija aplikacije. Ti će se podaci koristiti samo u sigurnosne svrhe u otkrivanju, zaštiti sigurnosnih incidenata, krađi identiteta, prijevari ili drugim zlonamjernim, varljivim ili nezakonitim aktivnostima te odgovaranju na te sigurnosne incidente. Ako Microsoft Defender SmartScreen otkrije da je sadržaj potencijalno nesiguran, umjesto sadržaja vidjet ćete upozorenje. Microsoft Defender SmartScreen možete uključiti ili isključiti u aplikaciji Sigurnost u sustavu Windows.

Ako je podržana, značajka Pametni nadzor aplikacija pomaže u provjeri instaliranog softvera koji se izvodi na vašem uređaju radi utvrđivanja je li zlonamjeran, potencijalno neželjen ili predstavlja druge prijetnje vama i vašem uređaju. Na podržanom uređaju značajka Pametni nadzor aplikacija pokreće se u načinu procjene i podaci koje prikupljamo za Microsoft Defender SmartScreen kao što su naziv datoteke, kod raspršivanja sadržaja datoteke, mjesto preuzimanja i digitalni certifikati datoteke koriste se za utvrđivanje je li vaš uređaj dobar kandidat za korištenje značajke Pametni nadzor aplikacija radi dodatne sigurnosne zaštite. Značajka Pametni nadzor aplikacija nije omogućena i neće biti blokirana tijekom načina procjene. Neki uređaji možda nisu dobri kandidati ako bi značajka Pametni nadzor aplikacija smetala i ometala korisnikove planirane i legitimne zadatke – primjerice, razvojne inženjere koji koriste mnogo nepotpisanih datoteka. Ako ste dobar kandidat za značajku Pametni nadzor aplikacija, ona će se automatski uključiti i pružit će dodatnu zaštitu vašem uređaju izvan filtra Microsoft Defender SmartScreen. U suprotnom će značajka Pametni nadzor aplikacija biti nedostupna i trajno isključena. Ako vaš uređaj nije podržan ili nije dobar kandidat za značajku Pametni nadzor aplikacija, Microsoft Defender SmartScreen i dalje će pridonositi zaštiti vašeg uređaja. Kada omogućena značajka Pametni nadzor aplikacija utvrdi da je aplikacija zlonamjerna, potencijalno neželjena ili nepoznata i nepotpisana, blokirat će je i obavijestit će vas prije otvaranja, pokretanja ili instaliranja aplikacije. Saznajte više o značajki Pametni nadzor aplikacija .

Kada Microsoft Defender SmartScreen ili značajka Pametni nadzor aplikacija provjeravaju datoteku, podaci o toj datoteci šalju se Microsoftu, uključujući naziv datoteke, kod raspršivanja sadržaja datoteke, mjesto preuzimanja i digitalne certifikate datoteke.

Značajku Pametni nadzor aplikacija možete uključiti ili isključiti u aplikaciji Sigurnost u sustavu Windows.

Microsoft Defender Antivirus. Microsoft Defender Antivirus traži zlonamjerne i druge neželjene softvere, potencijalno neželjene aplikacije i drugi zlonamjerni sadržaj na uređaju. Microsoft Defender Antivirus automatski se uključuje radi zaštite uređaja u slučajevima kada tu funkciju ne obavlja nijedan drugi softver protiv zlonamjernih programa na vašem uređaju. Ako je uključen, Microsoft Defender Antivirus će pratiti sigurnosni status uređaja. Kada je Microsoft Defender Antivirus uključen ili se izvodi jer je omogućen ograničen povremeni pregled, automatski će u Microsoft slati izvješća koja sadrže podatke o sumnjivim zlonamjernim i drugim neželjenim softverima, potencijalno neželjenim aplikacijama i drugom zlonamjernom sadržaju, a može slati i datoteke koje možda sadrže zlonamjerni sadržaj, kao što je zlonamjerni softver ili nepoznate datoteke za daljnju kontrolu. Ako postoji vjerojatnost da izvješće sadrži osobne podatke, izvješće se neće automatski slati i prije slanja pojavit će se upit. Microsoft Defender Antivirus možete konfigurirati kako ne bi slao izvješća i mogući zlonamjerni softver Microsoftu.

Govor, glasovna aktivacija, rukopis i tipkanjeGovor, glasovna aktivacija, rukopis i tipkanjemainspeechinkingtypingmodule
Sažetak

Govor. Microsoft nudi i značajku prepoznavanja govora koja se temelji na uređaju i tehnologije prepoznavanja govora u oblaku (na mreži).

Uključivanjem postavke prepoznavanja govora na mreži aplikacije mogu koristiti Microsoftovo prepoznavanje govora u oblaku. Osim toga, u sustavu Windows 10 postavka prepoznavanja govora na mreži omogućuje vam korištenje diktiranja u sustavu Windows.

Uključivanje govora prilikom postavljanja uređaja HoloLens ili instalacije softvera Windows Mixed Reality omogućuje vam korištenje govora za naredbe, diktiranje i interakcije s aplikacijama. Omogućit će se i postavke prepoznavanja govora na uređaju i prepoznavanja govora na mreži. Kada su obje postavke omogućene, a vaše slušalice s mikrofonom uključene, uređaj će uvijek slušati vaš glasovni unos i slati vaše glasovne podatke Microsoftovim tehnologijama prepoznavanja govora u oblaku.

Kada upotrebljavate Microsoftove tehnologije prepoznavanja govora u oblaku, bez obzira na to je li to omogućeno postavkom prepoznavanja govora na mreži ili kada komunicirate s uređajem HoloLens ili glasovnim unosom, Microsoft prikuplja i upotrebljava vaše snimke glasa radi pružanja usluge prepoznavanja govora stvaranjem tekstnog transkripcije izgovorenih riječi u glasovnim podacima. Microsoft neće pohranjivati, uzorkovati ili slušati vaše glasovne snimke bez vaše dozvole. Dodatne informacije o načinu na koji Microsoft upravlja vašim glasovnim podacima potražite u dokumentu Tehnologije prepoznavanja govora.

Prepoznavanje govora na uređaju možete koristiti bez slanja svojih glasovnih podataka Microsoftu. Međutim, Microsoftove tehnologije prepoznavanja govora u oblaku pružaju točnije prepoznavanje od prepoznavanja govora na uređaju. Kada je postavka mrežnog prepoznavanja govora isključena, govorne usluge koje se ne oslanjaju na oblak i koriste samo prepoznavanje temeljeno na uređaju – kao što su titlovi uživo, narator ili glasovni pristup – i dalje će raditi i Microsoft neće prikupljati glasovne podatke.

Prepoznavanje govora na mreži možete isključiti u bilo kojem trenutku. Time će se svim aplikacijama koje se oslanjaju na postavku prepoznavanja govora na mreži onemogućiti slanje vaših glasovnih podataka Microsoftu. Ako koristite HoloLens ili naglavni uređaj za Windows Mixed Reality, u bilo kojem trenutku možete isključiti prepoznavanje govora na uređaju. Na taj će način uređaj prestati slušati vaš glasovni unos. Saznajte više o prepoznavanju govora u sustavu Windows .

Glasovna aktivacija. Windows podržanim aplikacijama daje mogućnost odgovaranja i poduzimanja radnji na temelju glasovnih ključnih riječi koje su specifične za tu aplikaciju primjerice, Cortani dozvoljava da osluškuje i odgovori na „Hey Cortana”.

Ako ste aplikaciji dali dozvolu da osluškuje glasovne ključne riječi, Windows će aktivno osluškivati mikrofon kako bi otkrio te ključne riječi. Kada se ključna riječ prepozna, aplikacija će imati pristup snimci vašeg glasa, moći obraditi tu snimku, poduzimati radnje i odgovoriti, primjerice, izgovorenim odgovorom. Aplikacija može slati snimku glasa vlastitim servisima na oblaku radi obrade naredbi. Svaka aplikacija treba od vas tražiti dopuštenje prije pristupanja snimkama glasa.

Uz to, glasovna se aktivacija može omogućiti dok je uređaj zaključan. Ako je to omogućeno, odgovarajuće aplikacije će nastaviti osluškivati glasovne ključne riječi na mikrofonu nakon što zaključate uređaj i moći će ih aktivirati svi koji govore u blizini uređaja. Kada je uređaj zaključan, aplikacija će imati pristup istom skupu sposobnosti i informacijama kao i kada je uređaj otključan.

Glasovnu aktivaciju možete isključiti u bilo kojem trenutku. Saznajte više o glasovnoj aktivaciji u sustavu Windows .

Čak i nakon što isključite glasovnu aktivaciju, neki servisi i aplikacije trećih strana za stolna računala mogu i dalje slušati mikrofon i prikupljati vaš glasovni unos. Saznajte više o aplikacijama trećih strana za stolna računala te kako one i dalje mogu pristupiti vašem mikrofonu, čak i kada su ove postavke isključene. .

Glasovni unos. U sustavu Windows 11 diktiranje je ažurirano i preimenovano kao glasovni unos. Govorni unos može koristiti tehnologije za prepoznavanje govora i na uređaju i na mreži da bi pokrenuo svoju uslugu transkripcije govora u tekst. Možete i objaviti glasovne isječke da biste pridonijeli poboljšanju glasovnog unosa. Ako odlučite da nećete objaviti glasovne isječke, i dalje možete koristiti glasovni unos. Odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku u postavkama govornog unosa. Microsoft neće pohranjivati, uzorkovati ili slušati vaše glasovne snimke bez vaše dozvole. Saznajte više o Microsoftu i svojim glasovnim podacima .

Glasovni pristup. Windows omogućuje svima, uključujući osobe s poteškoćama u kretanju upravljanje PC-jem i stvaranje teksta pomoću glasa. Na primjer, glasovni pristup podržava scenarije kao što su otvaranje i prebacivanje između aplikacija, pregledavanje weba te čitanje i stvaranje pošte. Glasovni pristup koristi moderno prepoznavanje govora na uređaju za točno prepoznavanje govora i podržan je bez internetske veze. Saznajte više o glasovnom pristupu .

Personalizacija rukopisa i tipkanja. Riječi koje unosite ili ručno pišete prikupljaju se da bismo vam pružili prilagođeni popis riječi, bolje prepoznavanje znakova koje vam pomaže prilikom tipkanja ili pisanja na vašem uređaju te prijedloge teksta koji se pojavljuju dok tipkate ili pišete.

Personalizaciju rukopisa &amp i tipkanja možete isključiti u bilo kojem trenutku. Time ćete izbrisati prilagođeni popis riječi pohranjen na uređaju. Ako ga ponovno uključite, morat ćete ponovo stvoriti prilagođeni popis riječi. Saznajte više o personalizaciji rukopisa i tipkanja u sustavu Windows.

Postavke sinkronizacije i sigurnosnog kopiranjaPostavke sinkronizacije i sigurnosnog kopiranjamainsyncsettingsmodule
Sažetak

Kada se u Windows prijavite pomoću Microsoftova računa ili računa tvrtke ili obrazovne ustanove, Windows može pohraniti vaše postavke, datoteke i konfiguracijske podatke uređaja na Microsoftovim poslužiteljima. Windows će koristiti samo pohranjene postavke, datoteke i konfiguracijske podatke uređaja da bi vam olakšao migraciju iskustva na drugi uređaj.

Ovu značajku možete isključiti i spriječiti Windows da pohranjuje vaše postavke, datoteke i konfiguracijske podatke iz postavki sustava Windows. Podatke koji su prethodno sigurnosno kopirani na Microsoftov račun možete izbrisati tako da posjetite stranica uređaji Microsoftova računa.

Saznajte više o sigurnosnom kopiranju u sustavu Windows i postavkama sinkronizacije.

Usluge ažuriranjaUsluge ažuriranjamainupdateservicesmodule
Sažetak

Usluge ažuriranja za Windows uključuju Windows Update i Microsoft Update. Windows Update jest servis koji vam pribavlja ažuriranja za softver sustava Windows i druge softvere koji ga podržavaju, kao što su upravljački programi i firmver koje isporučuju proizvođači uređaja. Microsoft Update usluga je koja vam pribavlja softverska ažuriranja za drugi Microsoftov softver, kao što je Microsoft 365.

Windows Update automatski preuzima softverska ažuriranja za sustav Windows na uređaj. Windows Update možete konfigurirati tako da automatski instalira ta ažuriranja kako postaju dostupna (preporučeno) ili tako da vas Windows obavijesti kada je ponovno pokretanje potrebno za dovršavanje instalacije softvera. Aplikacije dostupne putem opcije Microsoft Store automatski se ažuriraju putem opcije Microsoft Store kako je opisano u odjeljkuMicrosoft Store ove izjave o zaštiti privatnosti.

Web-preglednici – starija verzija preglednika Microsoft Edge i Internet ExplorerWeb-preglednici – starija verzija preglednika Microsoft Edge i Internet Explorermainwebbrowsersmodule
Sažetak

Ovaj odjeljak odnosi se na starije verzije preglednika Microsoft Edge (verzije 44 i starije). Za informacije o verzijama preglednika Microsoft Edge koje nisu starije pogledajte odjeljak Microsoft Edge.

Microsoft Edge je zadani web-preglednik sustava Windows. Internet Explorer, naslijeđeni Microsoftov preglednik, također je dostupan u sustavu Windows. Kada god pristupate internetu putem web-preglednika, podaci o uređaju („standardni podaci o uređaju”) šalju se web-mjestima koja posjećujete i mrežnim servisima koje upotrebljavate. Standardni podaci o uređaju uključuju IP adresu uređaja, vrstu preglednika i jezik, vremena pristupa te adrese pripadajućih web-mjesta. Ti se podaci mogu zapisati na web-poslužitelje tih web-mjesta. Podaci koji se zapisuju i način upotrebe podataka ovisi o pravilima o zaštiti privatnosti web-mjesta koja posjećujete i web-usluga koje upotrebljavate. Osim toga, Microsoft Edge određenim web-mjestima šalje jedinstveni ID preglednika da bi nam omogućio razvoj skupnih podataka koji se upotrebljavaju za poboljšavanje značajki i usluga preglednika.

Osim toga, na vašem se uređaju pohranjuju podaci o načinu vaše upotrebe preglednika, kao što su povijest pregledavanja, podaci iz web-obrazaca, privremene internetske datoteke te kolačići. Te podatke možete s uređaja izbrisati naredbom Izbriši povijest pregledavanja.

Microsoft Edge omogućuje vam snimanje i spremanje sadržaja na uređaju, kao što su:

  • Web-bilješka. omogućuje vam stvaranje rukopisnih i tekstnih bilježaka na web-stranicama koje posjećujete kao i njihovo izrezivanje, spremanje i dijeljenje.
  • Aktivno čitanje. omogućuje vam stvaranje i upravljanje popisima za čitanje, uključujući web-mjesta i dokumente.
  • Središte. Omogućuje vam jednostavno upravljanje svojim popisima za čitanje, favoritima, preuzimanjima i poviješću na jednom mjestu.
  • Prikvači web-mjesto na programsku traku. Omogućuje vam da prikvačite svoja omiljena web-mjesta na programsku traku sustava Windows. Web-mjesta će imati uvid u izbor njihovih web-stranica koje ste prikvačili kako bi vam mogli poslati obavijesnu značku i tako vam poručiti da se na web-mjestima za vas pojavilo nešto novo što trebate pogledati.

Neki podaci Microsoftovih preglednika spremljeni na uređaju sinkronizirat će se na svim drugim uređajima kada se prijavite svojim Microsoftovim računom. U pregledniku Internet Explorer, primjerice, ti podaci obuhvaćaju povijest pretraživanja i favorite, a u pregledniku Microsoft Edge obuhvaćaju favorite, popise za čitanje i unose obrazaca za automatsko popunjavanje (kao što su vaše ime i prezime, adresa i broj telefona) i mogu sadržavati podatke za proširenja koja ste instalirali. Na primjer, u pregledniku Microsoft Edge, ako sinkronizirate popis za čitanje na uređajima, kopije sadržaja koje odlučite spremiti na svoj popis za čitanje poslat će se na sve sinkronizirane uređaje za kasniji pregled. Sinkroniziranje u pregledniku Internet Explorer možete onemogućiti tako da otvorite izbornik Start > Postavke > Računi > Sinkronizacija postavki. (Dodatne informacije potražite u odjeljku Sinkroniziranje postavki ove izjave o zaštiti privatnosti.) I sinkroniziranje podataka preglednika Microsoft Edge možete onemogućiti; za to isključite mogućnost sinkroniziranja u postavkama preglednika Microsoft Edge.

Preglednici Microsoft Edge i Internet Explorer upotrebljavaju upite za pretraživanje i povijest pregledavanja kako bi vam omogućili brže pregledavanje i relevantnije rezultate pretraživanja. U te značajke spadaju:

  • Prijedlozi za pretraživanje u pregledniku Internet Explorer automatski šalju informacije koje unosite u adresnu traku preglednika vašoj zadanoj tražilici (kao što je Bing) radi davanja preporuka za pretraživanje dok unosite znakove.
  • Prijedlozi za pretraživanje i prijedlozi web-mjesta u pregledniku Microsoft Edge automatski šalju informacije koje unosite u adresnu traku preglednika tražilici Bing (čak i ako ste odabrali drugu zadanu tražilicu) radi davanja preporuka za pretraživanje dok unosite znakove.

Te značajke možete isključiti u svakom trenutku. Da bi vam pribavili rezultate pretraživanja, Microsoft Edge i Internet Explorer vaše upite za pretraživanje, standardne podatke o uređaju i lokaciji (ako ste omogućili lokaciju) šalju vašoj zadanoj tražilici. Ako je Bing vaša zadana tražilica, te ćemo podatke upotrebljavati na način opisan u odjeljku Bing ove izjave o zaštiti privatnosti.

Cortana vam može pomoći prilikom pregledavanja weba pomoću preglednika Microsoft Edge uz značajke kao što je Pitaj Cortanu. U postavkama preglednika Microsoft Edge u bilo kojem trenutku možete isključiti pomoć Cortane za web-preglednik Microsoft Edge. Ako želite saznati više o načinu na koji Cortana upotrebljava podatke te kako time možete upravljati, pročitajte odjeljak Cortana ove izjave o zaštiti privatnosti.

Aplikacije za WindowsAplikacije za Windowsmainwindowsappsmodule
Sažetak

Brojne aplikacije tvrtke Microsoft uključene su u Windows, a druge su dostupne u trgovini Microsoft Store. Među tim su aplikacijama:

Aplikacija Karte. Aplikacija Karte pruža servise na temelju lokacije i upotrebljava servise tražilice Bing za obradu pretraživanja unutar aplikacije Karte. Kada aplikacija Karte ima pristup podacima o vašem mjestu i omogućili ste usluge temeljene na lokaciji u sustavu Windows, kada tipkom „@” pokrenete pretraživanje u podržanim tekstnim okvirima u aplikacijama sustava Windows, servisi Bing prikupljaju tekst koji ste unijeli nakon aktiviranja tipke „@” da bi vam ponudili prijedloge koji se temelje na vašem mjestu. Dodatne informacije o tim servisima koje omogućuje Bing potražite u odjeljku Bing ove izjave o zaštiti privatnosti. Kada aplikacija Karte ima pristup podacima o vašem mjestu, čak i ako se aplikacija ne upotrebljava, Microsoft može prikupljati deidentificirane podatke o mjestu s vašeg uređaja radi poboljšanja Microsoftovih usluga. Pristup aplikacije Karte lokaciji možete isključiti tako da isključite uslugu određivanja lokacije ili tako da aplikaciji Karte isključite pristup usluzi određivanja lokacije.

Svoja omiljena mjesta i nedavna pretraživanja na kartama možete pratiti u aplikaciji Karte. Vaša omiljen mjesta i povijest pretraživanja uključit će se u prijedloge pretraživanja. Ako aplikaciji Karte dopustite pristup vašem fotoaparatu, moći ćete snimiti lokaciju na kojoj su vaše fotografije snimljene – na primjer, fotografija vašeg automobila također će vam reći gdje je vaš automobil parkiran. Svoju lokaciju možete dijeliti i s drugim osobama u kontaktima. Ako ste se prijavili pomoću svojeg Microsoftova računa, omiljena mjesta, povijest pretraživanja i određene postavke aplikacija sinkronizirat će se sa svim drugim uređajima i servisima. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavke sinkronizacije i sigurnosnog kopiranja ove izjave o zaštiti privatnosti.

Aplikacija Kamera. Ako aplikaciji Kamera dopustite upotrebu vaše lokacije, lokacijski se podaci ugrađuju u fotografije i videozapise koje snimite s pomoću uređaja. Ostali opisni podaci kao što su model kamere i datum snimanja fotografije ili videozapisa također se nalaze u fotografijama i videozapisima. Ako odaberete dijeljenje fotografije ili videozapisa, svi podaci bit će dostupni osobama i uslugama s kojima dijelite. Nakon što ga omogućite, aplikaciji Kamera uvijek možete onemogućiti pristup usluzi određivanja lokacije tako što ćete isključiti sve pristupe usluzi određivanja lokacije u izborniku Postavke svojeg uređaja ili tako što ćete aplikaciji Kamera isključiti pristup usluzi određivanja lokacije.

Kada je aplikacija Kamera otvorena, ona prikazuje pravokutnike koje je odabrana kamera prepoznala za područja na slici koja se potencijalno upotrebljavaju za poboljšanje slike. Aplikacija Kamera ne zadržava podatke u pogledu poboljšanja slike. Uvijek možete promijeniti postavke pristupa kameri u izborniku postavki sustava Windows. Aplikacija Kamera koristi razne mogućnosti uređaja, kao što su lokacija, kamera, mikrofon, videozapisi i biblioteka slika. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.

Aplikacija Fotografije. Dostupne su dvije verzije aplikacije Fotografije. Ažurirana aplikacija Fotografije obuhvaća značajke kao što su integracija s uslugom iCloud te prikazi lokalnih mapa i mapa u oblaku. Prethodna naslijeđena verzija aplikacije Fotografije obuhvaća značajke kao što su Uređivač videozapisa, kartica Osobe i Albumi. Koristite ažuriranu aplikaciju Fotografije ako odjeljak “O aplikaciji” Fotografije upućuje na to da je aplikacija “ažurirana” aplikacija Fotografije. U nekim slučajevima korisnik može na uređaj preuzeti ažuriranu aplikaciju Fotografije i naslijeđenu verziju aplikacije Fotografije.

Ažurirana aplikacija Fotografije pomaže vam pri organizaciji i zajedničkom korištenju vaših fotografija i videozapisa. Na primjer, aplikacija Fotografije predstavlja različite načine grupiranja fotografija i videozapisa prema nazivu, datumu snimanja ili datumu izmjene, kao i u mapama u kojima su te datoteke pohranjene kao što su lokalno pohranjene na uređaju ili sinkronizirane s uređajem s usluga OneDrive, iCloud i drugih usluga u oblaku. Aplikacija vam omogućuje i premještanje, kopiranje i prijenos datoteka na druga mjesta na računalu ili na OneDrive. Kartica Sve fotografije prikazuje lokalno pohranjene ili sinkronizirane fotografije i videozapise prema datumu snimanja. Kartica Favoriti omogućuje prikaz fotografija i videozapisa koje ste prije označili sa „sviđa mi se“ ili koje ste dodali u favorite. Kartica Mape omogućuje prikaz fotografija ili videozapisa prema njihovu mjestu za pohranu. Postoje i kartice na kojima možete vidjeti svoje fotografije i videozapise s dostupnih servisa u oblaku (kao što su OneDrive i drugi servisi trećih strana) koje ste sinkronizirali s uređajem.

Naslijeđena aplikacija Fotografije također vam pomaže pri organizaciji i zajedničkom korištenju vaših fotografija i videozapisa. No, ako koristite naslijeđenu aplikaciju Fotografije, možda ćete vidjeti i druge značajke koje nisu dostupne u novijoj verziji aplikacije Fotografije, uključujući postavke Zbirke, Albumi, Uređivač videozapisa i Osobe. Kartica Zbirka prikazuje fotografije i videozapise prema datumu njihova snimanja. Kartica Albumi pomaže vam organizirati fotografije i videozapise prema mjestu i uobičajenim oznakama. Uređivač videozapisa omogućuje uređivanje, stvaranje i zajedničko korištenje videozapisa.

Postavka Osobe može se omogućiti na stranici Postavke naslijeđene aplikacije Fotografije i na kartici Osobe u aplikaciji. Kada je omogućena, naslijeđena aplikacija Fotografije koristit će tehnologiju grupiranja lica da bi organizirala vaše fotografije i videozapise u grupe. Značajka grupiranja može otkriti lica na fotografiji ili u videozapisu te odrediti jesu li ona vizualno slična licima na drugim fotografijama i u drugim videozapisima u vašoj lokalnoj zbirci fotografija. Možete odabrati povezati grupiranje lica s kontaktom iz aplikacije Osobe.

Kada je to omogućeno u naslijeđenoj aplikaciji Fotografije, vaša grupiranja bit će pohranjena na uređaju koliko god dugo želite zadržati grupiranja, fotografije ili videozapise. Ako je postavka Osobe uključena, prikazat će se upit da dopustite naslijeđenoj aplikaciji Fotografije da nastavi dopuštati grupiranja lica nakon tri godine nekorištenja naslijeđene aplikacije Fotografije. U bilo kojem trenutku možete otići na stranicu Postavke u naslijeđenoj aplikaciji Fotografije da biste uključili ili isključili postavku Osobe. Isključivanjem značajke uklonit će se podaci grupiranja lica iz naslijeđene aplikacije Fotografije no neće se ukloniti fotografije niti videozapisi. Saznajte više o naslijeđenoj aplikaciji Fotografije i grupiranju lica.

Ako odaberete zajednički koristiti fotografiju ili videozapis pomoću aplikacije Fotografije ili naslijeđene aplikacije Fotografije, svim ugrađenim podacima (kao što su lokacija, model kamere i datum) moći će pristupiti osobe i usluge kojima ste omogućili zajedničko korištenje fotografije ili videozapisa.

Aplikacija Osobe. Aplikacija Osobe omogućuje vam da sve svoje kontakte možete pogledati i s njima stupati u kontakt na jednome mjestu. Kada dodate račun u aplikaciju Osobe, vaši će se kontakti s računa automatski dodati u aplikaciju Osobe. U aplikaciju Osobe možete dodati druge račune, uključujući vaše društvene mreže (kao što su Facebook i Twitter) i račune e-pošte. Kada dodate račun, reći ćemo vam koje podatke aplikacija Osobe može uvesti ili sinkronizirati s određenim servisom i omogućiti vam odabir podataka koje možete dodati. Ostale aplikacije koje instalirate mogu sinkronizirati podatke s aplikacijom Osobe, uključujući pružanje dodatnih detalja postojećim kontaktima. Kada pogledate kontakte u aplikaciji Osobe, informacije o vašim nedavnim interakcijama s kontaktima (kao što su e-pošte i događaji u kalendaru, što uključuje i aplikacije iz kojih aplikacija Osobe sinkronizira podatke) dohvatit će se i prikazat će vam se. Račun u bilo kojem trenutku možete ukloniti iz aplikacije Osobe.

Aplikacija Pošta i Kalendar. Aplikacija Pošta i Kalendar omogućuje povezivanje svih poruka e-pošte, kalendara i datoteka na jednom mjestu, uključujući one s davatelja usluga e-pošte ili pohrane datoteka trećih strana. Aplikacija nudi usluge temeljene na lokaciji, kao što su informacije o vremenu za kalendar, ali toj aplikaciji možete onemogućiti upotrebu podataka o vašem mjestu. Kada dodate račun u aplikaciju Pošta i Kalendar, vaše poruke e-pošte, stavke kalendara, datoteke, kontakti i ostale postavke s računa automatski će se sinkronizirati s uređajem i Microsoftovim poslužiteljima. U svakom trenutku možete ukloniti račun ili izmijeniti podatke koji se sinkroniziraju s vašeg računa. Da biste konfigurirali račun, morate aplikaciji navesti vjerodajnice računa (kao što su korisničko ime i lozinka), koje će se poslati putem interneta poslužitelju davatelja usluge treće strane. Aplikacija će prvo pokušati upotrijebiti sigurnu (SSL) vezu za konfiguraciju računa, no tu će informaciju poslati nešifiriranu ako davatelj servisa e-pošte ne podržava SSL. Ako dodate račun koji vam je dala tvrtka ili ustanova (npr. adresu e-pošte tvrtke), vlasnik domene može implementirati određena pravila i kontrole (primjerice, višestruku provjera autentičnosti ili mogućnost daljinskog brisanja podataka s uređaja) koje mogu utjecati na korištenje aplikacije. Ova aplikacija koristi mogućnosti vašeg uređaja kao što su lokacija, kamera. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.

Aplikacija Poruke operatera sustava Windows (prethodno Microsoftova razmjena poruka). Aplikacija Poruke operatera sustava Windows prima i prikazuje SMS poruke vašeg mobilnog operatera povezane s računom o vašoj podatkovnoj tarifi (kao što su ograničenja naplate i podataka) na PC-ju ili uređaju. Te su poruke pohranjene lokalno na vašem uređaju. S uređaja možete i pristupati tim porukama, pregledavati ih i brisati. Ova aplikacija koristi mogućnosti vašeg uređaja kao što su Kontakti. Dodatne informacije potražite u trgovini Microsoft Store u sustavu Windows.

Aplikacija Sat vaše je središte za upravljanje vremenom i fokusiranje na Windows. Kada se korisnici prijave pomoću Microsoftova računa, mogu omogućiti Microsoft To Do, što je iskustvo povezano s oblakom. Kada korisnik uključi sesiju u fokusu, podaci o sesiji pohranjuju se lokalno, a korisnik ih može očistiti na stranici s postavkama sata. Dodatno, sesije u fokusu podržavaju povezivanje sa Spotify računima za slušanje ambijentalnog zvuka koji pomaže korisnicima da se fokusiraju. Posjetite Microsoft store da biste saznali više.

Microsoft Journal aplikacija je sustava Windows posebno dizajnirana za uređaje koji podržavaju dodirnu olovku, kao što su tableti i uređaji 2-u-1. Korisnicima omogućuje prostoručno pisanje bilješki. Aplikacija koristi umjetnu inteligenciju (AI) i strojno učenje da bi bolje prepoznala vaš rukopis koji obrađuje podatke lokalno na vašem uređaju. Kada su povezani sa sustavom Microsoft 365 (potrebna je pretplata), korisnici mogu besprijekorno pristupati kalendaru i kontaktima okruženja M365 u aplikaciji. Sav korisnički stvoren sadržaj automatski se sprema na zadano mjesto spremanja u biblioteci dokumenata za buduću upotrebu. Journal omogućuje pristup biblioteci fotografija te kameri uređaja i mikrofonu da biste ih mogli dodati u radnu knjigu. Saznajte više o aplikaciji Journal ovdje ili posjetite Microsoft Store da biste saznali više.

Aplikacija Mobilne tarife olakšava vam pristup internetu i na više mjesta na PC-ju sa sustavom Windows 10 i 11 LTE uređajima. Nakon registracije za podatkovnu tarifu na uređaju uspostavlja vezu s mobilnim operaterom, što vam omogućuje dovršavanje kupnji putem internetskog portala mobilnog operatera. Da biste koristili ovu aplikaciju, potrebna vam je podržana SIM kartica. Aplikacija za mobilni plan koristit će vaš IMEI, IMSI, EID, ICCID i zemlju (grubu lokaciju određenu ID-om mobilne mreže ili Wi-Fi obrnutim IP-om) kako bi odredila koji su mobilni operateri dostupni u vašem području. Mobilni operater može korisnicima slati obavijesti putem aplikacije Mobilne tarife. Ova aplikacija koristi mogućnosti vašeg uređaja kao što su njegova kamera i mikrofon. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.

Microsoft PC Manager dostupan je u nekim regijama te je alat za radnu površinu namijenjen poboljšanju performansi PC-ja. Na temelju vašeg zahtjeva, PC Manager će skenirati vaš uređaj i omogućiti vam da izbrišete nepotrebne ili privremene dokumente, optimizirate predmemoriju, zaustavite neovlaštene promjene ili se oporavite od njih ili koristite druge značajke kao što su provjera stanja, povećanje jednim klikom, čišćenje pohrane, upravljanje fajlovima i skočnim prozorima te zaštita vaših zadanih postavki.

Upravitelj PC-ja blokirat će skočne prozore na temelju pravila blokiranja oglasa i skočnih prozora koje ste odabrali putem prilagođenog bloka. Ako se slažete pridružiti se "Microsoft PC Manager Pop-up Planu", kada blokirate skočne prozore putem prilagođenog bloka, možete nam pomoći da optimiziramo značajku upravljanja skočnim prozorima Microsoft PC Managera tako što ćete napraviti snimke zaslona skočnih prozora i slanje Microsoftu. Microsoft ne prikuplja podatke osim snimki zaslona, naslova sustava Windows i klase sustava Windows. Poslane snimke zaslona zadržavaju se samo kratko vrijeme i redovito se brišu. Postavkama skočne tarife možete upravljati putem postavki upravitelja PC-ja u bilo kojem trenutku. Značajka povratnih informacija u upravitelju PC-ja može obrađivati i osobne podatke ako ih uvrstite u povratne informacije koje pošaljete Microsoftu. Povratne informacije korisnika redovito se brišu nakon obrade. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.

Alat za izrezivanje praktičan je alat u sustavu Windows koji koristi biblioteku mikrofona i slika za snimanje i pohranu snimki zaslona i snimki zaslona. Alat za izrezivanje sadrži značajku tekstne radnje koja koristi ugrađenu podršku za optičko prepoznavanje znakova (OCR). Tekst možete odabrati i kopirati izravno sa slika pomoću OCR-a. Osim toga, pomoću značajke akcije teksta možete ponovno odaslati povjerljive podatke iz snimljenog teksta. Uz stavke integracije međuspremnika kopirane iz alata za izrezivanje kopiraju se i u međuspremnik. Ako omogućite povijest međuspremnika na svim uređajima, kopirani sadržaj može se koristiti besprijekorno na različitim uređajima. Korisnici mogu upravljati svojim postavkama međuspremnika i izrezivanja putem postavki sustava Windows. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.

Aplikacija Snimač zvuka svestran je alat osmišljen za snimanje zvuka putem mikrofona u različitim scenarijima. Tijekom snimanja možete označiti ključne trenutke da biste kasnije lakše pronašli važne sekcije. Možete i obrezati, prilagoditi razine glasnoće ili po potrebi primijeniti druge izmjene te reprodukciju snimki. Snimke se automatski spremaju i pohranjuju u mapu Dokumenti radi jednostavnog pristupa, a snimljene audiozapise možete zajednički koristiti s prijateljima i obitelji. Posjetite Microsoft Store da biste saznali više.

Microsoft Clipchamp je uređivač videozapisa osmišljen za jednostavno stvaranje videozapisa. Korisnicima omogućuje kombiniranje videozapisa, slika i audio datoteka, kao i dodavanje teksta i efekata, a zatim spremanje gotovog videozapisa na svoj uređaj ili pohranjivanje videozapisa u njihov osobni OneDrive putem Microsoft računa. Korisnici mogu dodati i komercijalne videozapise te komercijalnu glazbu ili zvučne efekte, naljepnice, grafičke elemente, pozadine i još mnogo toga. Korisnici mogu omogućiti programu Clipchamp pristup kameri i mikrofonu za snimanje videozapisa izravno s uređaja. Kako bi pružio bolje iskustvo, kao što je jezik za prikaz, Clipchamp će prikupiti vašu nepreciznu lokaciju. Korisnici mogu pristupiti aplikaciji Clipchamp pomoću osobnog ili obiteljskog Microsoftova računa putem aplikacije Clipchamp za Windows 10 ili Windows 11 te u pregledniku Edge ili Chrome na https://app.clipchamp.com.

Windows Media PlayerWindows Media Playermainwindowsmediaplayermodule
Sažetak

Windows Media Player omogućuje reprodukciju CD-ova, DVD-ova i drugih digitalnih sadržaja (kao što su WMA i MP3 datoteke), kopiranje CD-ova i upravljanje bibliotekom medijskih sadržaja. Da bi vam obogatio iskustvo reprodukcije sadržaja u vašoj biblioteci, Windows Media player prikazuje povezane informacije o mediju, kao što su naslov albuma, nazivi pjesama, omot albuma, izvođač i skladatelj. Radi obogaćenja vaših informacija o mediju, Windows Media Player Microsoftu će poslati zahtjev koji sadrži standardne informacije o računalu, identifikator medijskog sadržaja i informacije o mediju koje su već sadržane u vašoj biblioteci programa Windows Media Player (uključujući informacije koje ste možda sami uredili ili unijeli) kako bi Microsoft mogao prepoznati zapis i vratiti dodatne dostupne informacije.

Windows Media Player omogućuje i reprodukciju sadržaja koji se prenose strujanjem putem mreže. Radi pružanja te usluge nužno je da Windows Media Player komunicira s medijskim poslužiteljem za strujanje. Tim poslužiteljima obično upravljaju davatelji sadržaja koji nisu Microsoft. Tijekom reprodukcije medija strujanjem Windows Media Player šalje zapisnik poslužitelju za strujanje medija ili drugim web-poslužiteljima ako to zatraži poslužitelj za strujanje medija. U zapisniku su sadržane pojedinosti kao što su: vrijeme veze, IP adresa, verzija operacijskog sustava, verzija programa Windows Media Player, identifikacijski broj svirača (ID svirača), datum i protokol. Radi zaštite vaše privatnosti Windows Media Player po zadanim postavkama šalje drugačiji ID svirača u svakoj sesiji.

Windows HelloWindows Hellomainwindowshellomodule
Sažetak

Windows Hello omogućuje trenutačni pristup uređajima putem biometrijske provjere autentičnosti. Ako je uključite, značajka Windows Hello upotrebljava podatke o vašem licu, otisku prsta ili šarenici za identifikaciju na temelju jedinstvenih točaka ili osobina koje se izvlače iz slike i pohranjuju na uređaju kao predložak – no ta značajka ne pohranjuje stvarnu sliku vašeg lica, otiska prsta niti šarenice. Podaci za biometrijsku provjeru koji se upotrebljavaju kada se prijavljujete ne ostaju na uređaju. Podaci za biometrijsku provjeru ostat će na uređaju dok ih ne uklonite. Međutim, nakon značajnog razdoblja neaktivnosti značajke Windows Hello od vas će se zatražiti da potvrdite da želite nastaviti pohranjivati biometrijske podatke za provjeru valjanosti. Podatke za biometrijsku provjeru s uređaja možete izbrisati u Postavkama. Saznajte više o Windows Hello.

Windows SearchWindows Searchmainwindowssearchmodule
Sažetak

Windows Search omogućuje vam pretraživanje stvari i weba s jednog mjesta. Ako odlučite upotrebljavati Windows Search za pretraživanje „svojih sadržaja”, dat će vam rezultate za stavke na vašem osobnom servisu OneDrive, vašem servisu OneDrive za tvrtke ako je omogućen, na drugim servisima za pohranu u oblaku ako to podržavaju ti davatelji treće strane te na vašem uređaju. Ako odlučite upotrijebiti Windows Search za pretraživanje weba ili za dobivanje preporuka za pretraživanje sa značajkama Windows Search, rezultate pretraživanja omogućit će Bing, a upite za pretraživanje upotrijebit ćemo na način opisan u odjeljku Bing u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Saznajte više o pretraživanju u sustavu Windows .

Zabavni i srodni servisiZabavni i srodni servisimainentertainmentmodule
Sažetak

Zabavni i srodni servisi omogućuju sadržajna iskustva i omogućuju vam pristup raznom sadržaju, aplikacijama i igrama.

tipku XboxXboxmainxboxmodule
Sažetak
Microsoft StoreMicrosoft Storemainwindowsstoremodule
Sažetak
Microsoft StartMicrosoft Startmainmainmodule
Sažetak
Groove glazba i Filmovi i TVGroove glazba i Filmovi i TVmaingroovemusicmoviestvmodule
Sažetak
SilverlightSilverlightmainsilverlightmodule
Sažetak
Windows Mixed RealityWindows Mixed Realitymainwindowsmixedrealitymodule
Sažetak
maineuropeanprivacymodule,mainsecurityofpersonaldatamodule,mainwherewestoreandprocessdatamodule,mainourretentionofpersonaldatamodule,maincaliforniaconsumerprivacyactmodule,mainartificialintelligencemodule,mainadvertisingmodule,mainspeechrecognitionmodule,mainpreviewreleasesmodule,mainchangestothisprivacystatementmodule,mainhowtocontactusmodule mainenterpriseservicesmodule,mainenterprisedevsoftwareappsmodule mainofficeservicesmodule,mainmsfamilymodule,mainteamsmodule,mainonedrivemodule,mainoutlookmodule,mainskypemodule,mainsurfacemodule,mainsurfaceduomodule,mainlinkedinmodule mainbingmodule,maincortanamodule,mainmsedgemodule,mainMicrosoftTranslatormodule,mainswiftkeymodule mainactivationmodule,mainactivityhistorymodule,mainadvertisingidmodule,maindiagnosticsmodule,mainfeedbackhubmodule,mainlivecaptionsmodule,mainlocationservicesmotionsensingmodule,mainnarratormodule,mainsecurityandsafetyfeaturesmodule, mainspeechinkingtypingmodule, mainsyncsettingsmodule,mainupdateservicesmodule,mainwebbrowsersmodule,mainwi-fisensemodule,mainwindowsappsmodule,mainwindowsmediaplayermodule,mainwindowshellomodule,mainyourphonemodule,mainwindowssearchmodule mainxboxmodule,mainwindowsstoremodule,mainmainmodule,maingroovemusicmoviestvmodule,mainsilverlightmodule,mainwindowsmixedrealitymodule
mainenterprisedeveloperproductsmodule
Kolačići

Većina Microsoftovih web-mjesta koristi kolačiće, male tekstne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj, a koje web-poslužitelji u domeni koja je postavila kolačić kasnije mogu dohvatiti. Kolačiće koristimo za pohranu vaših odabira i postavki, za pomoć pri prijavljivanju, za pružanje personaliziranih reklamnih sadržaja i za analizu operacija web-mjesta. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kolačići i slične tehnologije ove izjave o zaštiti privatnosti.

Proširenje EU-a i SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarska-SAD Okviri za zaštitu i sigurnost privatnosti podataka

Microsoft je usklađen s proširenjem EU-SAD, Ujedinjeno Kraljevstvo EU-SAD i Švicarska-SAD. Okviri za zaštitu i sigurnost privatnosti podataka. Da biste saznali više, pogledajte odjeljak Gdje pohranjujemo i obrađujemo osobne podatke i članak posjetite web-mjesto Okvir Ministarstva trgovine okvira za zaštitu i sigurnost privatnosti.

Obratite nam se

Ako imate pitanja o zaštiti privatnosti, žalbu ili pitanja za voditelja Microsoftova odjela za zaštitu privatnosti ili za Nadzornika za zaštitu podataka EU-a, obratite nam se putem našeg obrasca web-obrazac. Dodatne informacije o obraćanju Microsoftu, uključujući Microsoft Ireland Operations Limited, potražite u odjeljku Naši podaci za kontakt ove izjave o zaštiti privatnosti.