รับเงินคืนสําหรับแอปและเกมที่ซื้อจาก Microsoft

หมายเหตุ: 

• การคืนสินค้าออนไลน์ยังไม่พร้อมให้บริการในบางตลาด ถ้าคุณไม่สามารถร้องขอการส่งคืนสินค้าทางออนไลน์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านการขาย

• หากคุณไม่รู้จักค่าธรรมเนียมในบัญชีของคุณ ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ที่หน้า จัดการการชําระเงินของคุณ ของแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

• เมื่อต้องการดาวน์โหลดเกมใหม่ ให้เปิด Microsoft Store หากต้องการดาวน์โหลดแอปและเกมที่ซื้อแล้ว ให้ไปที่ ประวัติการสั่งซื้อ

• ไม่สามารถส่งคืนรายการเดียวจากภายในชุดรวมได้

• ในออสเตรเลียข้อมูลที่ส่งกลับนี้จะไม่มีผลต่อการเยียวยาใดๆที่คุณอาจมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย โปรดดูที่ Microsoft และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย

• หากคุณพบว่าเราได้จ่ายเงินที่ขอคืนเงินแล้ว แต่เงินยังไม่ถูกโอนกลับไปยังผู้ให้บริการชําระเงินของคุณ โปรดรอสองสามวัน โดยทั่วไปจะดําเนินการคืนเงินภายใน 3-5 วันทําการ และจะมีผลกับตัวเลือกการชําระเงินเดิม

• บัตรกํานันดิจิทัลและบัตรบริการ/การสมัครใช้งานอาจมีสิทธิ์ส่งคืน สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการส่งคืนและการคืนเงิน ให้ดู ข้อตกลงการขายของ Microsoft

• Microsoft จะไม่ยอมรับการส่งคืนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ซื้อจากผู้ค้าปลีกรายอื่น