Microsoft Copilot Studio
Crie copilotos personalizados
Personalizar o Copilot para o Microsoft 365
Utilize uma plataforma ligada
Crie o seu próprio copiloto
- Melhore a capacidade do seu copiloto para responder rapidamente a perguntas, indicando-lhe os sítios Web ou os conhecimentos internos da sua organização.Conceba ações utilizando conectores do Power Platform, fluxos do Power Automate, tópicos personalizados e avisos de IA.Selecione entre milhares de conectores de dados pré-criados em fontes de dados Microsoft e não Microsoft para tornar o seu copiloto mais eficiente.Configure, prepare e conecte serviços no Azure, como o Serviço Azure OpenAI, bases de conhecimento e modelos de linguagem.
- Conceba fluxos de trabalho que exijam um conjunto previsível de passos para o seu copiloto, tais como tópicos sensíveis que envolvam dados de clientes ou respostas legais.Utilize as ferramentas de design de conversação expansivas e a interface gráfica para criar conversas complexas com gestão robusta de variáveis, lógica e respostas.Melhore as experiências, envolva os utilizadores e impulsione o envolvimento do cliente com respostas ricas e dinâmicas, notificações em tempo real e interações personalizadas.Crie copilotos através de linguagem natural ou uma interface gráfica, ou mude para visualizações de código.
- Distribua facilmente o seu copiloto por vários canais, incluindo sites e redes sociais.Crie uma experiência de conversação moderna para alargar as capacidades e o alcance das suas aplicações de linha de negócio.Ligue o Copilot Studio, parte da Power Platform, a aplicações de baixo código, fluxos de trabalho, sítios Web, dados e análises.Continue a conversa com agentes humanos utilizando uma plataforma de envolvimento do cliente de ponta a ponta.
Personalizar o Copilot para o Microsoft 365
- Conceba as suas extensões Copilot com prompts para apresentar os dados da sua empresa onde precisar deles.Conceber conversas personalizadas para cenários previsíveis que exijam respostas específicas, tais como tópicos de conformidade ou regulamentares.Navegue facilmente pelos meandros dos seus processos, utilizando um copiloto para automatizar tarefas empresariais complexas, como a apresentação de despesas, a integração de colaboradores e a atualização de benefícios.Melhore o chat do Copilot para Microsoft 365 criando seus próprios plug-ins usando mais de 1200 conectores pré-criados, incluindo aplicativos como Salesforce e ServiceNow.
- Estabeleça confiança com políticas abrangentes, controlos de acesso e gestão do ambiente, disponíveis no centro de administração.Optimize as respostas e ajuste o seu copiloto com análises incorporadas, incluindo indicadores chave de desempenho (KPIs).Elimine os encargos de gestão, manutenção e atualizações da infraestrutura para garantir o máximo desempenho do seu copiloto.Manter os mais elevados padrões de governação, confiança e controlo de dados.
- Saiba porque é que a Microsoft foi nomeada líder no IDC MarketScape: Avaliação de Fornecedores de Software de IA de Conversação de Uso Geral Mundial 2023.
Preços do Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio
- Crie e execute os seus próprios copilotos em sites e outros canais para servir colaboradores e clientes.O Copilot Studio oferece um ambiente de desenvolvimento gráfico para criar copilotos com IA generativa, criação sofisticada de diálogos, capacidades de plug-in, automatização de processos e análise integrada que funcionam com as ferramentas de IA de conversação da Microsoft.
Microsoft Copilot para o Microsoft 365
- Utilize o Copilot Studio para criar extensões no Copilot para o chat do Microsoft 365.Leve o Copilot para a sua organização com uma subscrição elegível do Microsoft 365 para empresas ou negócios.
- Inclui tudo no Copilot, mais:
- Copiloto no Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook e Edge for Business1
- Copilot no Microsoft Teams3
- Proteção de dados de nível empresarial
- Fundamentos do Microsoft Graph
- Personalização e extensibilidade através do Microsoft Copilot Studio *O Copilot para Microsoft 365 pode não estar disponível para todos os mercados e idiomas. Para comprar, os clientes têm de ter um plano elegível do Microsoft 365 para grandes empresas ou pequenas e médias empresas.
Sucesso do cliente com o Copilot Studio
"O Copilot Studio ajudou-nos a reduzir a carga de trabalho e os custos da nossa equipa de apoio, ao mesmo tempo que aumentou o envolvimento e a lealdade dos nossos funcionários."Ramesh Murugan, Diretor de Tecnologia e Experiências dos Funcionários, PayPal
"[O Copilot Studio] permitir-nos-á elevar a experiência do cliente e aumentar a nossa velocidade de colocação no mercado, cumprindo a nossa estratégia digital."Des Morley, Diretor Digital e de Tecnologia, An Post
“A cidade de Kelowna criou copilotos utilizando o Microsoft Copilot Studio... revolucionando a forma como servimos os cidadãos e os construtores.”Jazz Pabla, Diretor dos Serviços de Informação, Cidade de Kelowna
Introdução ao Copilot Studio
Capacite a sua força de trabalho com o Copilot para o Microsoft 365
Explore novas formas de trabalhar com o Copilot
Recursos e suporte
Documentação
Comunidade
Suporte
Recursos adicionais
Apresentação do Copilot Studio
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Perguntas mais frequentes
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O Copilot Studio é uma plataforma de IA conversacional ponto a ponto que permite criar e personalizar copilotos através de linguagem natural ou de uma interface gráfica. Com o Copilot Studio, pode facilmente conceber, testar e publicar copilotos que se adequam às suas necessidades para cenários internos ou externos na sua indústria, departamento ou função.
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Quando cria o seu próprio Copilot, cria uma aplicação de conversação dedicada que utiliza um modelo de linguagem de grande dimensão (LLM) e um gestor de diálogo combinados com os conhecimentos da sua organização, ligações a aplicações de linha de negócio e os seus próprios tópicos personalizados. Ao personalizar o Copilot para Microsoft 365, você usa um subconjunto de recursos do Copilot Studio para extensões que atuam como habilidades dentro do LLM no Copilot para Microsoft 365.
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Sim, as capacidades e funcionalidades do Power Virtual Agents fazem agora parte do Copilot Studio após investimentos significativos em IA generativa e integrações melhoradas no Copilot.
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A IA generativa no Copilot Studio foi concebida para se alinhar com os princípios da nossa IA responsável, incluindo equidade, fiabilidade e segurança, privacidade e segurança, inclusão, transparência e responsabilidade.
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O Copilot Studio suporta os seguintes idiomas: chinês (simplificado e tradicional), checo, dinamarquês, holandês, inglês, finlandês, francês, alemão, grego, hindi, indonésio, italiano, japonês, coreano, norueguês, polaco, português (Brasil), russo, espanhol, sueco, tailandês e turco.