Asiakaspalvelun kehittämisen webinaari | Microsoft Dynamics 365

Asiakaspalvelun kehittämisen prioriteettien määrittäminen Katso tämä Microsoftin webinaari ja ota selvää, miten Dynamics 365 Customer Service antaa asiakaspalvelijoille mahdollisuuden osallistaa asiakkaat eri kanavilla, tarjota älykkäitä itsepalveluvaihtoehtoja, sulkea tukipyynnöt nopeammin tekoälyn avulla ja maksimoida organisaation tehokkuuden automaattisilla prosesseilla.

Asiakaspalvelun kehittämisen prioriteettien määrittäminen, asiakaspalvelu, asiakkaiden sitouttaminen, asiakaskokemus, asiakastyytyväisyys, kenttäpalvelu, itsepalvelu, automaatio

Aloitussivun bannerikuva

Asiakaspalvelun kehittämisen prioriteettien määrittäminen

Asiakaspalvelu on asiakaskokemuksen keskeinen tekijä.

Dynamics 365 Customer Servicen avulla palveluvastaavat voivat sitouttaa asiakkaat yksilöllisellä ja mielekkäällä tavalla, muodostaa syvempiä yhteyksiä sekä tuottaa saumattoman ja kokonaisvaltaisen asiakaskokemuksen. Tässä webinaarissa opit, miten voit varmistaa erinomaisen osallistamisen

tunnistamalla asiakkaat ja muodostamalla heihin yhteyden nopeasti monikanavaisen osallistamisen avulla
auttamalla asiakkaita auttamaan itseään ja pitämään yhteyttä itselleen sopivimmalla tavalla älykkäillä itsepalvelutyökaluilla
antamalla asiakaspalvelijoille mahdollisuuden sulkea tukipyynnöt nopeammin AI-pohjaisilla tuottavuustyökaluilla, jotka antavat oikeat tiedot oikeaan aikaan
virtaviivaistamalla ja automatisoimalla prosessit yksinkertaisilla ja joustavilla ratkaisuilla.

Puhuja:

Angela Chang

Tuotemarkkinointipäällikkö, Microsoft

Speaker portrait photograph

Speaker portrait photograph

Speaker portrait photograph

Speaker portrait photograph

Katso webinaari

Kerro vähän itsestäsi.

First name

Last name

Business email

Company name

Company size

Job role

Phone

Country

Government Employee:

Microsoft may use your contact information to provide updates and special offers about Microsoft products and services. You can unsubscribe at any time. To learn more you can read the <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839"> privacy statement</a>.

Microsoft may use your contact information to provide updates and special offers about Microsoft products and services. You can unsubscribe at any time. To learn more you can read the <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839"> privacy statement</a>.

<span>Microsoft may share your contact information with selected partners to provide special offers which could include training, implementation or licensing. You can unsubscribe at any time. To learn more, read the </span><a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839">privacy statement</a><span>.</span>

Lead Source:

System - Forms - Language Locale Product:

Language:

Web2Marketo:

Web2MarketoTimeStamp:

Pref2Marketo:

System - Forms - Topic GUID:

System - Forms - LCID:

Fax

Referral Traffic Source:

* Please complete required fields

Lisäresurssit

Kuva resurssista 1

Dynamics 365 Customer Servicen opastettu esittely

Katso Dynamics 365 Customer Servicen opastettu esittely ja tutustu loistavaan palveluun käytännössä.

Katso opastettu esittely

Kuva resurssista 2

Dynamics 365 Customer Servicen maksuton kokeilu

Koe, miten Dynamics 365 Customer Service voi auttaa yritystäsi tuottamaan saumatonta ja kokonaisvaltaista palvelua.

Aloita jo tänään

Kuva resurssista 3

Dynamics 365 Customer Servicen hinnoitteluopas

Katso hinnoittelu- ja lisensointitiedot ja etsi yrityksesi tarpeita vastaava sopimus.

Katso nyt