Webinar over de evolutie van klantenservice | Microsoft Dynamics 365

Prioriteiten definiëren voor de evolutie van je klantenservice Bekijk deze Microsoft-webinar en ontdek hoe je servicemedewerkers met Dynamics 365 Customer Service via verschillende kanalen met klanten in contact kunnen komen, intelligente self service-opties kunnen bieden, dossiers snellers kunnen sluiten met AI en de efficiëntie van de organisatie kunnen optimaliseren met geautomatiseerde processen.

Prioriteiten definiëren voor de evolutie van je klantenservice, klantenservice, klantbetrokkenheid, klantervaring, klanttevredenheid, buitendienst, self service, automatisering

Bannerafbeelding voor de landingspagina

Prioriteiten definiëren voor de evolutie van je klantenservice

Klantenservice vormt het hart van de klantervaring.

Met Dynamic 365 Customer Service kunnen serviceleiders gepersonaliseerde en relevante klantcontacten leveren, diepere banden smeden en een naadloze, end-to-end klantervaring opbouwen. In deze webinar ontdek je hoe je uitzonderlijke betrokkenheid de regel kunt maken door:

Klanten te herkennen en snel contact met hen te maken via betrokkenheid op alle kanalen.
Klanten te helpen voor zichzelf te zorgen en contact te maken op elke manier die voor hen het beste werkt met intelligente self service-tools.
Agenten de mogelijkheden te bieden om dossiers sneller te sluiten met productiviteitstools op basis van AI die de juiste informatie op het juiste moment bieden.
Processen te stroomlijnen en automatiseren met oplossingen die eenvoud en flexibiliteit bieden.

Spreker:

Afbeelding spreker 1

Angela Chang

Senior Product Marketing Manager, Microsoft

Speaker portrait photograph

Speaker portrait photograph

Speaker portrait photograph

Speaker portrait photograph

Bekijk de webinar

Vertel ons wat meer over jezelf

First name

Last name

Business email

Company name

Company size

Job role

Phone

Country

Government Employee:

Microsoft may use your contact information to provide updates and special offers about Microsoft products and services. You can unsubscribe at any time. To learn more you can read the <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839"> privacy statement</a>.

Microsoft may use your contact information to provide updates and special offers about Microsoft products and services. You can unsubscribe at any time. To learn more you can read the <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839"> privacy statement</a>.

<span>Microsoft may share your contact information with selected partners to provide special offers which could include training, implementation or licensing. You can unsubscribe at any time. To learn more, read the </span><a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839">privacy statement</a><span>.</span>

Lead Source:

System - Forms - Language Locale Product:

Language:

Web2Marketo:

Web2MarketoTimeStamp:

Pref2Marketo:

System - Forms - Topic GUID:

System - Forms - LCID:

Fax

Referral Traffic Source:

* Please complete required fields

Aanvullende informatiebronnen

Afbeelding van informatiebron 1

Rondleiding door Dynamics 365 Customer Service

Neem deel aan een rondleiding door Dynamics 365 Customer Service en ontdek uitzonderlijke service in actie.

Volg de rondleiding

Afbeelding van resource 2

Gratis proefversie van Dynamics 365 Customer Service

Ervaar hoe Dynamics 365 Customer Service je bedrijf kan helpen om naadloze, end-to-end service te leveren.

Ga vandaag nog aan de slag

Afbeelding van informatiebron 3

Prijzengids voor Dynamics 365 Customer Service

Bekijk informatie over prijzen en licenties en vind het abonnement dat voldoet aan de behoeften van je bedrijf.

Bekijk de webinar nu